1、项目管理共 7 章（39 节）第 1 章：建设工程项目的组织和管理（10 节）共 34 条目第 2 章：建设工程项目施工成本控制（4 节）第 3 章：建设工程项目进度控制（4 节）第 4 章：建设工程项目质量控制（7 节）共 23 条目第 5 章：建设工程职业健康安全与环境管理（4 节）第 6 章：建设工程合同与合同管理（7 节）第 7 章：建设工程项目信息管理（3 节）第 1 章：建设工程项目的组织和管理（10 节）共 34 条目第 1 节 建设工程项目管理的目标和任务 系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否事先的决定性因素，这是组织论的一个重要结论。 建设工程项目的全寿命周期包括项目
2、的决策阶段、实施阶段和使用阶段。 项目的实施阶段包括：设计前的准备阶段，设计阶段，施工阶段，动用前准备阶段和保修期。 项目实施阶段管理的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现。 建设工程项目管理的时间久范畴是建设工程项目的实施阶段。 建设工程项目管理的内涵是：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目管理，以项目的费用目标，进度目标和质量目标得以实现。 “费用目标”对业主而言是投资目标，对施工方而言是成本目标。 “项目策划”指的是目标控制前的一系列筹划和准备工作。 项目管理的核心任务是项目的目标控制。 决策阶段（编制项目建议书、编制可行性研究报告） 、设计准备阶段（编制设计任务书） 、设计阶段（
3、初步设计、技术设计、施工图设计） 、动用前准备阶段（竣工验收） 对于一个建设工程项目而言，业主方的项目管理往往是该项目的项目管理的核心。 按工作性质和组织特征项目管理分：业主方；设计方；施工方；供货方；建设项目总承包方。 “建设工程管理”作为一个专业术语，其中内涵涉及工程项目全过程的管理包括：决策阶段的管理 DM；实施阶段的管理即项目管理 PM；使用阶段（或称运营阶段，或称运行阶段）的管理即设施管理 FM。 项目立项是项目决策的标志，决策阶段管理工作的主要任务是确定项目的定义。 （组织、建设地点、建设任务和原则、资金、三大目标） 建设工程管理工作是一种增值服务工作，其核心内容是为工程的建设和使
4、用增值。 业主方项目管理服务于业主的利益，其项目管理的目标包括项目管理的投资目标，进度目标和质量目标。其中投资目标指的是项目的总投资目标；进度目标指的是项目动用的时间目标，也既项目交付实用的时间目标；（3 个目标没有成本目标） 设计方项目管理的目标包括设计的成本目标、设计的进度目标、设计的质量目标、设计的投资目标。 （4 个目标） 供货方的项目管理目标包括供货方的成本目标、供货方的进度目标、供货方的质量目标。 （3 个目标） 建设工程项目总承包方项目管理的目标包括安全管理目标、业主方（项目）的总投资目标和本身的成本目标、进度目标、质量目标。 （4 个目标） 施工方项目管理的目标包括施工安全管理
5、目标、费用目标只有施工的成本目标、施工进度目标、施工质量目标。 （4 个） 项目的投资目标、进度目标和质量目标既有矛盾的一面，也有统一的一面。它们之间的关系是对立的统一关系。 业主方的项目管理工作涉及实施阶段的全过程，管理工作主要三控三管一协调七项任务。 设计方的项目管理工作主要在设计阶段进行。但也涉及其它 4 个阶段。 供货方的项目管理工作主要在施工阶段进行。但也涉及其它 4 个阶段。 安全管理是项目管理中的最重要的任务。第 2 节 建设工程项目的组织 组织论是一门学科，它主要研究系统的组织结构模式、组织分工、工作流程组织。 组织结构模式反应了一个组织系统中各子系统之间或各元素之间的指令关系
6、，指令关系指的是哪一个工作部门或哪一个管理人员可以对哪一个工作部门或那一位管理人员下达工作指令。 组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工组织结构式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。 工作流程组织则可反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系。 组织工具是组织论的应用手段，包括（项目结构图、组织结构图、工作任务分工表、管理职能分工表、工作流程图） 。 项目结构图(WBS)是一个组织工具，它是通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务。（没有箭头没有指令是一条直线） 项目结构图参考以下原则进行。考虑项目进展的总体
7、部署、考虑项目的组成、有利于项目实施任务的发包和有利于项目实施任务的进行，并结合合同结构、有利于项目目标控制、结合项目管理的组织结构。 项目结构图和项目结构的编码是编制上述其他编码的基础。 常用的组织结构模式包括职能组织结构、线性组织结构、矩阵组织结构。 （单向箭头）项目组织结构图 OBS 职能组织结构是一种传统的组织结构模式。每一个工作部门可能等到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令，它就会有多个矛盾的指令源，一个工作部门的多个矛盾的指令源会影响企业管理机制的运行。 线性组织结构就散来自于这种十分严谨的军事组织系统，在线性组织结构中，每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令，每
8、一个工作部门也只有一个直接的上级部门，因此，每一个工作部门只有唯一的指令源，避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行，在一个特大的组织系统中，由于线性组织结构模式的指令路径过长，有可能会造成组织系统在一定程度上运行的困难。 矩阵组织结构是一种新型的组织结构模式。在矩阵组织结构最高指挥者下设纵向和横向两种不同类型的工作部门。 每一个建设项目都应编制项目管理分工表，这是一个项目的组织设计文件的一部分。 在工作任务分工表中应明确各项工作任务由那个工作部门负责，由哪些工作部门配合或参与。 管理职能分工表是用表的形式反映项目管理班子内部项目经理，各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。
9、以一个示例解释管理职能的含义，提出问题、筹划、决策、执行、检查。 工作流程组织包括：管理工作流程组织、信息处理工作流程组织、物质流程组织。 工作流程图：矩形框表示工作；箭线表示工作之间的逻辑关系；菱形框表示判别条件。 合同结构图用双箭头表示，如果两个单位之间有管理指令关系，则用单向箭杆联系。第 3 节 建设工程项目策划（了解） 策划的目的旨在为项目建设的决策和实施增值。 建设工程项目决策阶段策划的主要任务是定义项目开发或建设的任务和意义。 建设工程项目决策阶段策划的基本内容如下（7 个）P38 建设工程项目实施阶段策划的主要任务是确定如何组织该项目的开发或建设。 建设工程项目实施阶段策划的基本
10、内容如下（8 个）P39第 4 节 建设工程项目采购的模式（重点） 项目管理委托的模式（3 种）：自行管理、委托咨询公司、共同管理。 设计任务委托的模式（2 种）：业主方委托一个设计单位或由多个设计单位的设计联合体或设计总负责单位视需要再委托其他设计单位配合设计；业主方不委托设计总负责单位，而是平行委托多个设计单位进行设计。 项目总承包的模式（2 种）：设计施工总承包 D+B 模式；设计采购施工总承包 EPC 模式“交钥匙“。 建设项目工程总承包方的工作程序：（8 条）重点经常考，考顺序。P43 项目启动-项目初始阶段-设计阶段-采购阶段-施工阶段-试运行阶段-合同收尾-项目管理收尾 施工任务
11、委托的模式（3 种）业主方委托一个施工单位或由多个施工单位组成的施工联合体或施工合作体作为施工总承包单位，施工总承包单位视需要再委托其他施工单位作为分包单位配合施工；业主方委托一个施工单位或由多个施工单位组成的施工联合体或施工合作体作为施工总承包管理单位，业主方另委托其他施工单位作为分包单位进行施工；业主方不委托施工总承包单位，也不委托施工总承包管理单位，而平行委托多个施工单位进行时。 施工总承包和施工总承包管理两种模式的比较 P44 物质采购的模式（3 种）自行采购；与承包商约定某些物资为指定供货商；承包商采购第 5 节 建设工程项目管理规划的内容和编制方法 建设工程项目管理规划啊是指导项目
12、管理工作的纲领性文件。 建设工程项目管理规划涉及项目整个实施阶段，它属于业主方项目管理的范畴。如果采用建设项目工程总承包的模式，业主方也可以委托建设项目工程总承包方编制建设工程项目管理规划，因为建设项目工程总承包方的工作涉及项目整个实施阶段。 项目管理规范应包括项目管理规划大纲和项目管理实施规划两类文件。 “项目管理规划大纲应由组织的管理层或组织委托的项目管理单位编制” ； 项目管理实施规划应由项目经理组织编制” 。 研究价值工程的目的是提高所研究对象价值的思想方法和管理技术。第 6 节 施工组织设计的内容和编制方法 施工组织设计基本内容（5 点）工程概况、施工部署及施工方案、施工进度计划、施
13、工平面图、主要技术经济指标 根据施工组织设计编制的广度深度和作业的不同，可分为（3 种）施工组织设计；单位工程施工组织设计；分部分项工程施工组织设计。 施工组织总设计是以一个建设工程项目为对象（如一个机场） ；单位工程施工组织设计是以单位工程为对象编制（如一条跑道） ；分部分项工程施工组织设计是针对特别重要的技术复杂的或采用新工艺新技术施工的分项工程（如深基坑） 。 注意区别 3 个施工组织设计主要内容有什么区别，总设计带有全场、单位工程设计带有单位工程、分部分项设计带有分部分项。 施工组织总设计的编制程序（排序题）P55 收集图纸-计划主要工程量-确定施工的总体部署-拟定施工方案-编制施工总
14、进度计划-编制资源需求量计划-编制施工准备工作计划-施工总平面图设计-计算主要技术经济指标。 （粗体为不可逆转）第 7 节 建设工程项目目标的动态控制（重点）原理很重要项目目标的动态控制是项目管理最基本的方法论。项目目标动态控制的纠偏措施（4 种）组织措施 5 点、管理措施 3 点、技术措施 3 点、经济措施 1 点。P57 重点项目目标动态控制的核心是：在项目实施的过程中定期地进行项目目标的计划值和实际值的比较，当发现项目目标偏离时采取纠偏措施。为避免项目目标偏离的发生，还应重视事前的主动控制，即事前分析可能导致项目目标偏离的各种影响因素，并针对这些影响因素采取有效的预防措施。在设计过程中投
15、资的计划值和实际值的比较即工程概算与投资规划的比较，以及工程预算与概算的比较，在施工过程中投资的计划值和实际值的比较包括（6 条）工程合同价与工程概算的比较；工程合同价与工程预算的比较；工程款支付与工程概算的比较；工程款支付与工程预算的比较；工程款支付与工程合同价的比较；工程决算与工程概算、工程预算和工程合同价的比较。P58第 8 节 施工企业项目经理的工作性质、任务和责任 取得建造师注册证书的人员是否担任工程施工的项目经理，由企业自主决定。 建筑施工企业项目经理，是指受企业法定代表人委托，对工程项目施工过程全面负责的项目管理者，是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表人。 项目经理的任务仅
16、限于主持项目管理工作，其主要任务是项目目标的控制和组织协调。 项目经理是一个组织系统中的管理者，至于是否他有人权、财务和物资采购权等管理权限，则由其上级确定。 项目经理的权利（6 条） 、项目经理的主要任务包括项目的行政管理和项目管理两个方面具体有 7 点 P60-P61。 项目管理目标责任书（3 点）1、项目合同文件；2、组织的管理制度；3、项目管理规划大纲；组织的经营方针和目标。 项目经理应具有以下权限（9 点）重点 P62。1、参与项目招标、投标和合同签订；2、参与组建项目经理部；3、主持项目经理部工作；4、决定授权范围内的项目资金的投入和使用；5、制定内部计酬办法；6、参与选择并使用具
17、有相应资质的分包人；7、参与选择物资供应单位；8、在授权范围内协调与项目有关的内、外部关系；9、法定代表人授予的其他权力。注意参与两字别弄混 一个称职的项目管理者要具备的素质有两条，首先是沟通的能力；其次是对人进行管理的能力。 沟通过程包括五个要素，沟通主体，沟通客体，沟通介体，沟通环境和沟通渠道。 构成沟通能力有 2 个因素，一是思维是否清晰，二是能否贴切地表达出自己的思维过程和结果。沟通有 2 个要素是思维和表达。 沟通障碍主要来自三个方面：发送者的障碍；接受者的障碍；沟通通道的障碍。 施工企业劳动用工的种类：（1）企业自有职工， （2）劳务分包企业用工（3）施工企业直接雇佣的短期用工。
18、建筑施工企业应当按照相关规定办理用工手续，不得使用零散工，不得允许未与企业签订劳动合同的劳动者在施工现场从事施工活动。 建筑施工企业应当每月对劳动者应得的工资进行核算，并由劳动者本人签字；建筑施工企业应当至少每月向劳动者支付一次工资，且支付部分不得低于当地最低工资标准；暂时因经营困难无法按约定日期支付工资的，应当向劳动者说明情况，协商一致后，可以延期支付工资，但最长不得超过 30 日。超过 30 日不支付劳动者工资的，属于无故拖欠工资行为。第 9 节 建设工程项目的风险和风险管理的工作流程风险量反映不确定的损失程度和损失发生的概率。风险等级评估表（重点）P68建设工程项目的风险类型：（常考）1
19、、组织风险；2、经济与管理风险；3、工程环境风险；4、技术风险。风险管理过程包括项目实施全过程的项目风险识别，项目风险评估，项目风险响应和项目风险控制。第 10 节 建设工程监理的工作性质、工作任务和工作方法 工程监理的工作性质有如下几个特：1、服务性；2、科学性；3、独立性，指的是不依附性；4、公平性，在维护业主的合法权益时，不损害承包商的合法权益，这体现了工程监理的公平性。 监理工程师应当按照工程监理规范的要求，采取旁站、巡视和平行检验等形式对建设工程实施监理。 未经总监理工程师签字，建设单位不拨付工程款，不进行竣工验收。 工程建设监理实施细则的编制程序和依据应符合下列规定：1、工程建设监
20、理实施细则应在工程施工开始前编制完成，并必须经总监理工程师批准；2、工程建设监理实施细则应由各有关专业的专业工程师参与编制； 编制工程建设监理实施细则的依据如下：（1）已批准的工程建设监理规划；（2）相关的专业工程的标准、设计文件和有关的技术资料；（3）施工组织设计。 工程建设监理规划应在签订监理合同及收到设计文件后开始编制，完成后必须经监理单位技术负责人审核批准，并应在第一次工地例会前报送业主；监理规划应该由总监理工程师主持，专业监理工程师参加编制。P74第 4 章 建设工程项目质量控制（7 节）共 23 条目第 1 节 质量管理与质量控制 质量是指一组固有特性满足要求的程度。 质量管理是在
21、质量方面指挥和控制组织的协调的活动。这些活动通常包括制定质量方针和质量目标，以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进行等一系列工作。 质量控制是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动。 质量控制活动涵盖作业技术活动和管理活动。产品或服务质量的产生，归根结底是由作业过程直接形成的。 质量控制是质量管理的一部分而不是全部。 （三全）全面质量管理（TQC）的思想：全面质量管理；全过程质量管理；全员参与质量管理。 质量管理的 PDCA 循环（计划、实施、检查、处置） P 计划由目标和实现目标的手段组成，所以说计划是一条“目标-手段链” 。质量管理的计划职能，包括确定质量目标和制定实际
22、质量目标的行动方案两方面。 D 实施职能在于将质量的目标值，通过生产要素的投入、作业技术活动和产出过程，转换为质量的实际值。 C 指对计划实施过程进行各种检查，包括作业者的自检、互检和专职管理者专检。各类检查也都包含两大方面：一是检查是否严格执行了计划的行动方案，实际条件是否发生了变化，不执行计划的原因；二是检查计划执行的结果。 A 处置分纠偏和预防改进两个方面。第 2 节 建设工程项目质量控制体系 建设工程项目质量的基本特性：（4 点）使用功能、安全可靠、文化艺术、建筑环境的质量特性。 建设工程质量的形成过程（以下 3 个） 质量需求的识别过程：在建设项目决策阶段，主要包括建设项目发展策划、
23、可行性研究、建设方案论证和投资决策。这一过程的质量管理职能在于识别建设意图和需求。 质量目标的定义过程：建设工程项目质量目标具体的定义过程，首先是建设工程设计阶段。 质量目标的实现过程：建设工程项目质量目标实现的最重要和最关键的过程是在施工阶段，包括施工准备过程和施工作业技术活动过程。 建设工程项目质量的影响因素，主要是在建设工程项目质量目标策划，决策和实现过程中影响质量形成的各种客观因素和主观因素，包括人的因素，技术因素，管理因素，环境因素和社会因素等。 影响建设工程项目质量的管理因素，主要是决策因素和组织因素。管理因素中的组织因素，包括项目实施的管理组织和任务组织。 不难理解，对于建设工程
24、项目管理者而言，人、技术、管理和环境因素，是可控因素；社会因素存在于建设工程项目系统之外，一般情形下属于不可控因素。 建设工程项目质量控制体系既不是业主方也不是施工方的质量管理体系或质量保证体系，而是建设工程项目目标控制的一个工作系统，具有下列性质：P151（1） 、 （2） 、 （3）因此：是一个一次性的质量控制工作体系，不同于企业的质量管理体系。 建设工程项目质量控制体系与建筑企业或其他组织不同主要有以下 5 点：建立目的、服务范围、控制目标、作用时效、评价方式。 建设工程项目质量控制体系建立遵循以下 4 个原则：分层次规划原则、目标分解原则、质量责任原则、系统有效性原则。 建设工程项目质
25、量控制体系建立的程序：1 确立系统质量控制网络 2 制定质量控制制度 3 分析质量控制界面 4 编制质量控制计划。 一般情况，建设工程项目质量控制体系应由建设单位或工程总承包企业的工程项目管理机构负责建立。 建设工程项目质量控制体系的运行环境，主要是指以下几方面为系统运行提供支持的管理关系、组织制度和资源配置条件：1.建设工程的合同结构 2.质量管理的资源配置 3.质量管理的组织制度。 建设工程项目质量控制体系的运行机制（4 点）1 动力机制 2 约束机制 3 反馈机制 4 持续改进机制。 动力机制是建设工程项目质量控制体系运行的核心机制。 质量管理的八大原则：1 以顾客为关注焦点（注意不是产
26、品）2 领导作用 3 全员参与 4 过程方法 5 管理的系统方法 6 持续改进 7基于事实的决策方法 8 与供方互利的关系（注意不是需方） 。 企业质量管理体系文件的构成（4 点）1 质量方针和质量目标 2 质量手册 3 程序性文件 4 质量记录。 质量手册一般包括以下内容：方针、目标、组织机构及质量职责、体系要素或基本程序、质量手册的评审修改和控制的管理方法。 各种生产、工作和管理的程序文件是质量手册的支持性文件。 质量记录是产品质量水平和质量体系中各项质量活动进行及结果的客观反映。 企业质量认证制度是公正的第三方认证机构对企业的产品及质量体系作出正确可靠的评价，从而使社会对企业的产品建立信
27、心。 企业质量管理体系认证的 3 个程序：1 申请和受理 2 审核 3 审批与注册发证。 企业质量管理体系或准认证的有效期为 3 年。 获准认证后的质量管理体系，维持与监督管理内容如下：1 企业通报 2 监督检查（定期检查每年 1 次）3 认证注销（自愿行为）4 认证暂停 5 认证撤销（撤销认证的企业在一年后可重新提出认证申请） 。第 3 节 建设工程项目施工质量控制 施工阶段质量控制的目标：（建设单位）通过对施工全过程、全面的质量监督管理，保证整个施工过程及其成果达到项目决策所确定的质量标准；（设计单位）保证竣工项目的各项施工成果与设计文件所规定的质量标准相一致；（监理单位）保证工程质量达到
28、施工合同和设计文件所规定的质量标准。注：施工、供货单位、监理的目标是相同的。 施工质量控制的依据（2 条）1 共同性依据 2 专门技术法规性依据。 自控主体不能因为监控主体的存在和监控职能的实施而减轻或免除其质量责任。 施工质量控制的基本环节（3 点）1 事前质量控制 2 事中质量控制 3 事后质量控制。 事中质量控制也称作业活动过程质量控制，事中质量控制的目标是确保工序质量合格，控制的关键是坚持质量标准。 事中控制的重点是工序质量工作质量和质量控制点的控制；事后控制的重点是发现施工质量方面的缺陷，并通过分析提出改进措施，保证工程质量处于受控状态。 现行的施工质量计划有三种形式：1.工程项目施
29、工质量计划；2.工程项目施工组织设计（含施工质量计划）3.施工项目管理实施规划（含施工质量计划） 。 施工质量计划应由自控主体即施工承包企业进行编制。 施工单位的项目施工质量计划或施工组织设计文件编成后，应按照工程施工管理程序进行审批，包括施工企业内部的审批和项目监理机构的审查。 企业内部的审批通常是由项目经理部主持编制，报企业组织管理层批准。 在工程开工前，总监理工程师应组织专业监理工程师审查承包单位报送的施工组织设计（方案）报审表，提出意见，并经总监理工程师审核、签认后报建设单位” 质量控制点应选择那些技术要求高、施工难度大、对工程质量影响大或是发生质量问题时危害大的对象进行设置。 （一高
30、三大） 施工生产要素的质量控制：（5 方面）1 施工人员质量控制 2 材料设备质量控制 3 工艺方案质量控制 4 施工机械质量控制 5 施工环境因素。 施工机械质量控制 P167 三条要点。 现场施工准备工作的质量控制（3 方面）1 计量控制 2 测量控制 3 施工平面图控制。 施工单位开工前编制测量控制方案经项目技术负责人批准后实施。对原始坐标点、基准线和水准点等测量控制点进行复核，将复测结果报监理工程师审核，批准后施工单位才能监理施工测量控制网，进行工程定位和标高基准的控制。 根据建筑工程施工质量验收统一标准 （GB503002001）的规定，建筑工程质量验收应逐级划分为单位（子单位）工程
31、、分部（子分部）工程、分项工程和检验批。划分原则 P169 工序的质量控制是施工阶段质量控制的重点。 按有关施工验收规范规定，下列工序质量必须进行现场质量检测，合格后才能进行下一道工序。1.地基基础工程 2.主体结构工程 3.建筑幕墙工程 4.钢结构及管道工程 根据设计要求，检测桩身缺陷及其位置，判定桩身完整性类别，采用低应变法。判定单桩竖向抗压承载力是否满足设计要求，分析桩侧和桩端阻力，采用高应变法。 桩静荷载试验进行检验和新桩型，检验桩数不应少于总算的 1%，且不应少于 3 根。 普通砖 15 万块、多孔砖 5 万块、灰砂砖 10 万块各为一个检验批送检。 砂浆抽检数量：每一检验批且不超过
32、 250 立方砌体各类砌筑砂浆，每台搅拌机至少抽检一次。 按统计方法评定混凝土强度同一强度的同养试件留置数量不应少于 10 组，按非统计方法评定混凝土强度，留置数量不应少于 3组。 施工承包方和供应方在施工阶段是质量自控的主体。 施工作业质量自控的要求 1 预防为主 2 重点控制 3 坚持标准 4 记录完整 施工作业质量自控的程序（3 个）1 施工作业技术的交底 2 施工作业活动的实施 3 施工作业质量的检验。 建设单位、监理单位、设计单位及政府的工程质量监督部门，在施工阶段依据法律法规和工程施工承包合同，对施工单位的质量行为和质量状况实施监督控制。 工序交接检查，对于重要的工序或对工程质量有
33、重大影响的工序，应严格执行“三检”制度（即自检、互检、专检） ，未经监理工程师（或建设单位技术负责人）检查认可，不得进行下道工序施工。 现场质量检查的方法：目测法即凭借感官进行检查，也称观感质量监测，其手段可概括为“看、摸、敲、照”四个字。实测法就是通过实测数据与施工规范、质量标准的要求及允许偏差值进行对照，以此判断质量是否符合要求，其手段可概括为“靠、量、吊、套”四个字。试验法即 1 理化试验 2 无损检测。常用的无损检测方法有超声波探伤、X 射线探伤、r 射线探伤等。 成品保护成品形成后可采取防护、覆盖、封闭、包裹等相应措施进行保护。 要保证施工质量，首先要控制设计质量。项目设计质量的控制
34、，主要是从满足项目建设需求入手，包括国家相关法律法规、强制性标准和合同规定的明确需求以及潜在需求，以使用功能和安全可靠性为核心。 设计质量的综合控制（5 点）1 项目功能性 2 项目可靠性 3 项目观感性 4 项目经济性 5 项目施工可行性。第 4 节 建设工程项目质量验收 检验批的质量验收、分项工程质量验收、分部工程质量验收（合格规定、验收人员）重点中重点 P178 详细阅读。分部验收合格的 4 个条件为重点。1 分项全部合格 2 质量控制资料完整 3 涉及各方面的检验和抽样合格 4 观感验收符合要求。 施工过程质量验收不合格的处理（5 点原则）P179 重点 建设工程项目竣工验收，可分为验
35、收准备、竣工预验收和正式验收三个环节进行。 工程项目竣工质量验收的依据有（7 条）P179 竣工质量验收的要求（7 条）P179 注：参加单位工程验收的签字人员为各方项目负责人。 质量验收合格的要求（3 条）1 验收统一标准 2 合同约定 3 勘察及设计文件要求。 单位工程质量验收合格的 5 个条件 P180 比分部多一条主要功能项目的抽查结果符合专业质量验收规范的规定。 监理机构收到施工单位的工程竣工预验收的申请报告后，应就验收的准备情况和验收条件进行检查，对工程质量进行竣工预验收。 建设单位收到工程竣工验收报告后，应由建设单位（项目）负责人组织施工（含分包单位） 、设计、勘察、监理等单位（
36、项目）负责人进行单位工程验收。建设单位应在工程竣工验收前 7 个工作日前将验收时间、地点、验收组名单书面通知该工程的工程质量监督机构。 建设单位应当自建设工程竣工验收合格之日起 15 日内，将建设工程竣工验收报告和规划、公安消防、环保等部门出具的认可文件或准许使用文件，报建设行政主管部门或其他相关部门备案。 备案部门在收到备案文件资料后的 15 日内，对文件资料进行审查，符合要求的工程，在验收备案表上加盖“竣工验收备案专用章” ，并将一份退建设单位存档。 未验收使用或验收不合格使用或不合格按合格验收这 3 种情况，处以合格价 2%以上 4%以下罚款。第 5 节 施工质量不合格的处理 工程质量事
37、故分为 4 个等级：1、特别重大事故（30 人以上死亡或 100 人以上重伤或 1 亿元以上直接经济损失的事故）2、重大事故， （10 人以上 30 人以下死亡或 50 人以上 100 人以下重伤或 5000 万元以上 1 亿元以下直接经济损失的事故）3、较大事故（3 人以上 10 人以下死亡或 10 人以上 50 人以下重伤或 1000 万元以上 5000 万元以下直接经济损失的事故）4、一般事故（3 人以下死亡或 10 人以下重伤或 100 万元以上 1000 万元以下直接经济损失的事故） 。该等级划分所称的“以上”包括本数，所称的“以下”不包括本数。 按事故的责任分类：1.指导责任事故
38、2.操作责任事故 3.自然灾害事故。 施工质量事故发生的原因：（4 点）1.技术原因 2.管理原因 3.社会、经济原因 4.人为事故和自然灾害原因。 施工质量事故的处理程序：1 事故调查 2 事故的原因分析 3 制定事故处理的方案 4 事故处理的鉴定验收。 施工质量事故处理的基本方法（6 方面）：1 修补处理 2 加固处理 3 返工处理 4 限制使用 5 不作处理 6 报废处理。 质量事故不做处理的 4 个方面：1 不影响结构安全 2 后道工序可以弥补的质量缺陷 3 法定检测单位鉴定合格的 4 出现缺陷满足不了设计要求但经原设计单位核算仍能满足结构安全和使用功能的。第 6 节 数理统计方法在施
39、工质量管理中的应用 对工程质量状况的调查和质量问题的分析，必须分门别类地进行，以便准确有效地找出问题及其原因所在，这就是分层法的基本思想。 关键是调查分析的类别和层次的划分，根据管理需要和统计目的，通常可按照以下分层方法取得原始数据：17 条（容易出多选题）P188 因果分析图法，也称为质量要因分析法，其基本原理是对每一个质量特性或问题，采用如图（188 页鱼刺图）所示的方法，逐层深入排查可能原因，然后确定其中最主要原因，进行有的放矢的处置和管理。 因果分析图法应用时的注意事项：15 条 P189 将其中累计频率 080%定为 A 类问题，即主要问题，进行重点管理；将累计频率在 80%90%区
40、间的问题定为 B 类问题，即次要问题，作为次重点管理；将其余累计频率在 90%100%区间的问题定为 C 类问题，即为一般问题，按照常规适当加强管理。以上方法成为 ABC 分类管理。 正常直方图呈正态分布，其形状特征是中间高，两边低、成对称。异常直方图呈偏态分布，常见的异常直方图有折齿型、缓坡型、孤岛型、双峰型、峭壁型。P192 通过分布位置观察分析 16 条。P192第 7 节 建设工程项目质量的政府监督 政府质量监督的职能 1.监督检查施工现场工程建设参与方主体的质量行为，2.监督检查工程实体的施工质量，3.监督工程质量验收。 在工程项目开工前，监督机构首先在施工现场召开由参与工程建设各方
41、代表参加的监督会议，公布监督方案，提出监督要求，并进行第一次的监督检查工作。检查的重点是参与工程建设各方主体的质量保证体系和相关证书、手续等，具体内容主要有：15 条 P194 对工程建设中的结构主要部位（如桩基、基础、主体结构等） ，除进行常规检查外，应在分部工程验收时进行监督，监督检查验收合格后，方可进行后续工程的施工。建设单位应将施工、设计、监理和建设单位各方分别签字的质量验收证明在验收后的三天内报送工程质量监督机构备案。 根据质量监督检查的状况，对查实的问题可签发“质量问题整改通知单”或“局部暂停施工指令单”,对问题严重的单位也可根据问题的性质签发“临时收缴资质证书通知单” 。 单位工
42、程质量监督报告在竣工验收之日起 5 天内提交竣工验收备案部门。对不符合验收要求的责令改正，对存在问题进行处理，并向备案部门提出书面报告。第 5 章 建设工程职业健康安全与环境管理第 1 节 职业健康安全管理体系与环境管理体系标准 职业健康安全管理体系总体结构图 P198（重点必须熟悉） 核心要素包括以下 10 个要素：1 职业健康安全方针 2 对危险源辨识、风险评价和风险控制的策划 3 法规和其他要求 4 目标 5 结构和职责 6 职业健康安全管理方案 7 运行控制 8 绩效测量和监视 9 审核 10 管理评审。 7 个辅助性要素包括：1 培训、意识和能力 2 协商和沟通 3 文件 4 文件和
43、资料控制 5 应急准备和响应 6 事故、事件、不符合、纠正和预防措施 7 记录和记录管理。 环境管理体系的核心要素是 10 个，包括：环境方针；环境因素；法律法规与其他要求；目标、指标和方案；资源、作用、职责与权限；运行控制；监测与测量；评估法规的复合型；内部审核；管理评审。其余 7 个要素为辅助型要素。 安全与环境管理要求：建设单位应安装有关建设工程法律法规的规定和强制性标准的要求，办理各种有关安全与环境保护方面的审批手续。设计单位应安装有关建设工程法律法规的规定和强制性标准的要求，进行环境保护设施和安全设施的设计。 施工企业在其经营生产活动中必须对本企业的安全生产负全面责任，企业的代表人是
44、安全生产的第一责任人，项目经理是施工项目生产的主要负责人。 环保行政主管部门应在收到申请环保设施竣工验收之日起 30 日内完成验收。 安全与环境管理体系的建立步骤（排序）领导决策-成立工作组-人员培训-初始状态评审-制定方针目标指标方案-管理体系策划与设计-体系文件的编写-文件的审查审批和发布。 体系文件包括管理手册、程序文件、作业文件三个层次。第 2 节 建设工程安全生产管理 安全生产责任制是最基本的安全管理制度，是所有安全生产管理制度的核心。 建筑面积 1 万平方以下的工地至少有 1 名专职人员；1 万平方以上的工地设 2 至 3 名专职人员；5 万平方以上的大型工地，按不同专业组成安全管
45、理组进行安全监督检查。 安全生产许可证的有效期为 3 年，企业应当与期满前 3 个月向原发证机关办理延期手续。未发生死亡事故的，安全生产许可证有效期届满时，经安全生产许可证颁发管理机关同意，不再审查，安全生产许可证有效期延期 3 年。 企业安全生产教育培训一般包括对管理人员、特种作业人员和企业员工的安全教育。 特种作业的范围（1 电工 2 焊接与热切割 3 高处 4 制冷与空调 5 煤矿安全 6 金属与非金属矿山 7 石油天然气 8 冶金有色生产安全9 危险化学品 10 烟花爆竹） 企业员工的安全教育主要有新员工上岗前的三级安全教育、改变工艺和变换岗位的安全教育、经常型安全教育的三种形式。 （
46、重点） 三级安全教育通常是指进厂、进车间、近班组三级，对于建设工程来说，具体指企业（主管领导负责） 、项目（项目负责人组织）、班组（班组长组织）三级。 企业在实施新工艺、新技术、新设备、新材料时，必须对有关人员进行相应级别的安全教育。 （四新） 安全措施计划范围包括（4 个方面）改善劳动条件、防止事故发生、预防职业病、预防职业中毒。涵盖四个措施：1 安全技术措施 2 职业卫生措施 3 辅助用房间及设施 4 安全宣传教育措施 特种作业操作证由安全监督总局统一式样、标准及编号。有效期 6 年，在全国范围内有效，每 3 年复审一次。 施工单位应当自施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施验
47、收合格之日起 30 天内，向建设主管部门或其他有关部门登记。 国家对严重危及施工安全的工艺、设备和材料实行淘汰制度。 安全检查制度是消除隐患、防止事故、改善劳动条件的重要手段，是企业安全生产管理工作的一项重要内容。 “三同时”制度是指凡是我国境内新建、改建、扩建的基本建设项目（工程） ，技术改建项目（项目）和引进的建设项目，其安全生产设施必须符合国家规定的标准，必须与主体工程同时设计、同事施工、同事投入生产和使用。 安全 8 字方针：安全第一、预防为主。建筑职工意外伤害保险是法定的强制性保险。 第一类危险源：能量和危险物质的存在是危害产生的最根本的原因，通常把可能发生意外释放的能量（能源或者能
48、量载体）或危险物称作第一类危险源。13 条。 第二类危险源：造成约束、限制能量和危险物质措施失控的各种不安全因素称作第二类危险源。 事故的发生是两类危险源共同作用的结果，第一类危险源是事故发生的前提，第二类危险源的出现是第一类危险源导致事故的必要条件。 危险源识别方法：专家调查法（头脑风爆法和德尔菲法）和安全检查表（SCL）法。 风险等级评估表 P218（重点经常考） 。 （I、 / 、 / 、）I可忽略风险；可容许风险；中度风险；重大风险；不容许风险。 安全控制的目标：(3 个)1 减少或消除人的不安全行为的目标 2 减少或消除设备、材料的不安全状态的目标 3 改善生产环境和保护自然环境的目
49、标。 施工安全控制的程序（5 步）1 确定目标 2 编制计划 3 落实和实施措施计划 4 验证安全措施 5 持续改进验证结果补充和完善措施计划。 施工安全技术措施的一般要求：1 施工安全技术措施必须在开工前制定 2 施工安全技术措施要有全面性 3 施工安全技术措施要有针对性 4 施工安全技术措施应力求全面、具体、可靠 5 施工安全技术措施必须包括应急预案 6 施工安全技术措施要有可行性和可操作性。 结构复杂、危险性大、特性较多的分部分项工程，应编制专项施工方案和安全措施。 项目经理部必须实行逐级安全技术交底制度，纵向延伸班组全体作业人员。 对于涉及四新项目或技术含量高、技术难度大的单项技术涉及，必须经过两阶段技术交底，即初步设计技术交底和实施性施工图
