职业人文素养总结报告.doc

1、徐州工业职业技术学院XUZHOU COLLEGE OF INDUSTRIAL TECHNOLOGY职业人文素养总结报告姓名：王丽娟班级：市营 101概述短 短 三 个 周 的 职 业 人 文 素 养 实 训 ， 我 收 获 了 很 多 ， 一 方面 学 习 到 了 许 多 以 前 没 有 学 习 过 的 专 业 知 识 与 知 识 的 应 用 ，另 一 方 面 还 提 高 了 自 己 动 手 的 能 力 。 本 次 的 实 训 ， 是 对 我 能力 的 进 一 步 锻 炼 ， 也 是 一 种 考 验 。 从 中 获 得 的 诸 多 收 获 很 可贵 的 ， 是 非 常 有 意 义 的 。所 谓

2、 的 人 文 素 养 是 指 人 文 知 识 、 能 力 、 观 念 、 情 感 、意 志 等 各 种 因 素 综 合 而 内 化 为 一 个 人 的 品 质 ， 它 通 过 一 个 人的 气 质 、 修 养 、 行 为 和 人 格 表 现 。 其 结 构 主 要 包 括 ： 哲 学 、政 治 观 点 ； 社 会 经 济 知 识 ； 语 言 、 文 学 素 养 ； 历 史 、 文 化 知识 和 观 点 ； 道 德 、 心 理 和 审 美 水 平 等 。 在 这 次 实 训 总 结 报 告中 ， 我 们 从 主 要 从 以 下 几 个 方 面 介 绍 了 职 业 人 文 素 养 。一、 心理素质

3、心 理 素 质 是 指 个 体 在 心 理 过 程 、 个 性 心 理 等 方 面 所 具有 的 基 本 特 征 和 品 质 。 它 是 人 类 在 长 期 社 会 生 活 中 形 成 的 心理 活 动 在 个 体 身 上 的 积 淀 ， 是 一 个 人 在 思 想 和 行 为 上 表 现 出来 胡 比 较 稳 定 的 心 理 倾 向 、 特 征 和 能 动 性 。 在 走 向 21 世 纪 胡今 天 ， 人 的 心 理 素 质 显 得 越 来 越 重 要 。 通 过 三 个 周 的 人 文 素养 的 实 训 ， 我 知 道 了 良 好 的 心 理 素 质 应 该 表 现 在 以 下 几 个

4、方面 ：（ 一 ） 具 有 充 分 的 适 应 力 ；（ 二 ） 能 充 分 地 了 解 自 己 ， 并 对 自 己 的 能 力 做 出 适 度 的评 价 ；（ 三 ） 生 活 的 目 标 切 合 实 际 ；（ 四 ） 不 脱 离 现 实 环 境 ；（ 五 ） 能 保 持 人 格 的 完 整 与 和 谐 ；（ 六 ） 善 于 从 经 验 中 学 习 ；（ 七 ） 能 保 持 良 好 的 人 际 关 系 ；（ 八 ） 能 适 度 地 发 泄 情 绪 和 控 制 情 绪 ；（ 九 ） 在 不 违 背 集 体 利 益 的 前 提 下 ， 能 有 限 度 地 发 挥 个性 ；（ 十 ） 在 不 违 背

5、 社 会 规 范 的 前 提 下 ， 能 恰 当 地 满 足 个 人的 基 本 要 求二、业务能力业 务 技 能 是 指 开 展 实 际 业 务 工 作 的 知 识 与 能 力 素 养 ，是 指 对 业 务 的 工 作 规 律 的 了 解 和 掌 握 程 度 。 我 认 为 开 展 高 效的 工 作 效 率 的 工 作 技 能 有 以 下 几 个 方 面 的 要 素 ： 情 绪 管 理 技能 、 人 际 管 理 技 能 、 健 康 管 理 技 能 、 时 间 管 理 技 能 、 执 行 力 。具 体 的 业 务 能 力 应 该 包 括 以 下 几 个 方 面 ：1、 执 行 能 力 2、 组

6、织 能 力 3、 协 调 能 力 4 战 略 管 理 能 力 5 人 力 资 源 管 理 能 力 6 协 作 与 沟 通 能 力 7.公 共 关 系 协 调 能 力8.应 变 与 危 机 管 理 能 力9.创 新 能 力10 驾 驭 市 场 能 力三 、 仪 态 、 仪 表仪 容 是 指 一 个 人 的 容 貌 。 包 括 ： 五 官 的 修 饰 和 适 当 的发 型 衬 托 。 仪 表 是 指 一 个 人 的 外 表 。 一 个 人 总 体 形 象 的 统 称 ，包 括 ： 语 言 、 发 型 、 服 饰 、 身 材 、 和 姿 态 。 具 体 应 该 做 到 以下 方 面 ：（ 1） 形

7、象 仪 容 ， 服 装 ; 既 要 自 然 得 体 ， 协 调 大 方 ， 又 要遵 守 某 种 约 定 俗 成 的 规 范 或 原 则 。 服 装 不 但 要 与 自 己 的 具 体条 件 相 适 应 ， 还 必 须 时 刻 注 意 客 观 环 境 、 场 合 对 人 的 着 装 要求 ， 即 着 装 打 扮 要 优 先 考 虑 时 间 、 地 点 和 目 的 三 大 要 素 ， 并努 力 在 穿 着 打 扮 的 各 方 面 与 时 间 、 地 点 、 目 的 保 持 协 调 一 致 。（ 2） 简 历 表 ;重 点 是 经 历 ， 技 能 ， 证 件 等 资 料 要 备 齐 全（ 3） 请

8、 勿 陪 同 或 携 伴 ;带 同 伴 说 明 你 对 公 司 的 不 信 任 ， 和对 自 己 的 不 自 信 ， 你 可 以 让 同 伴 在 楼 下 等 你 ， 不 要 和 你 一 起去 面 试 的 地 方 。（ 4） 称 呼 仪 态 要 规 范 ;如 对 男 士 可 以 称 呼 主 管 或 前 辈 或 经理 ， 切 不 可 以 称 为 先 生 等 ； 如 如 何 进 门 ， 如 何 关 门 ， 如 何 问好 ， 如 何 坐 椅 子 ， 如 何 离 开 ， 说 再 见 等 的 注 意 事 项 。（ 5） 沟 通 表 达 要 求 实 ;要 实 实 求 事 ， 切 不 可 以 乱 说（ 6）

9、面 试 官 也 要 讲 礼 仪 ;面 试 官 注 重 礼 仪 是 对 应 试 者 的 尊重 。 让 面 试 者 感 觉 你 在 乎 本 次 面 试 ， 在 乎 员 工 等（ 7） 提 高 自 身 的 科 学 文 化 素 质 ： 要 提 高 自 身 的 文 化 素 质 （ 8） 积 极 参 加 社 会 实 践 ： 要 不 断 提 高 自 己 的 修 养 就 要 积极 参 加 各 种 社 会 实 践 活 动 ， 避 免 纸 上 谈 兵 。 应 该 把 学 习 到 的礼 仪 知 识 和 实 践 活 动 紧 密 相 结 合 ， 注 意 从 个 人 实 际 出 发 ， 灵活 运 用 各 种 知 识 。

10、只 有 在 实 践 中 才 能 将 知 识 融 会 贯 通 ， 也 才能 加 深 礼 仪 规 范 的 领 悟 和 理 解 。 不 断 地 学 习 。 在 学 习 过 程 当中 ， 要 注 意 抓 住 重 点 ， 循 序 渐 进 ， 持 之 以 恒 ， 不 能 半 途 而 废 。四、决策能力决 策 能 力 是 指 领 导 者 或 经 营 管 理 者 对 某 件 事 拿 主 意 、做 判 断 、 定 方 向 的 领 导 管 理 效 绩 的 综 合 性 能 力 。 包 括 ： 经 营决 策 能 力 、 经 营 管 理 能 力 、 业 务 决 策 能 力 、 人 事 决 策 能 力 、战 术 与 战

11、略 决 策 能 力 等 。良 好 的 决 策 能 力 应 具 备 如 下 几 个 要 点 ：（ 1） 开 放 的 提 炼 能 力 。 以 开 放 的 态 度 ， 准 确 和 迅 速地 提 炼 出 解 决 问 题 的 各 种 方 案 的 能 力 。（ 2） 准 确 的 预 测 能 力 。 预 测 是 决 策 的 基 础 ， 决 策 是预 测 的 延 续 ， 正 确 的 决 策 必 须 要 有 准 确 的 预 测 ，如 果 没 有 准 确 的 预 测 ， 将 会 导 致 决 策 失 误 。（ 3） 准 确 的 决 断 能 力 。 能 从 众 多 的 决 策 方 案 中 选 取满 意 方 案 的 能

12、 力 ， 以 及 危 机 时 刻 和 紧 要 关 头 当机 立 断 的 决 断 能 力 。五 、 创 造 力创 造 力 ， 是 人 类 特 有 的 一 种 综 合 性 本 领 。 一 个 人 是 否具 有 创 造 力 ， 是 一 流 人 才 和 三 流 人 才 的 分 水 岭 。 它 是 知 识 、智 力 、 能 力 及 优 良 的 个 性 品 质 等 复 杂 多 因 素 综 合 优 化 构 成 的 。创 造 力 是 指 产 生 新 思 想 ， 发 现 和 创 造 新 事 物 的 能 力 。 它 是 成功 地 完 成 某 种 创 造 性 活 动 所 必 需 的 心 理 品 质 。 例 如 创

13、造 新 概念 ， 新 理 论 ， 更 新 技 术 ， 发 明 新 设 备 ， 新 方 法 ， 创 作 新 作 品都 是 创 造 力 的 表 现 。 创 造 力 是 一 系 列 连 续 的 复 杂 的 高 水 平 的体 力 和 智 力 的 高 度 紧 张 ， 以 及 创 造 性 思 维 在 最 高 水 平 上 进 行 。创 造 力 的 行 心 理 活 动 。它 要 求 人 的 全 部 为 表 现 有 3 个 特 征 ：（ 1） 变 通 性 ；（ 2） 流 畅 性 ；（ 3） 独 特 性 。创 造 力 的 人 应 具 备 如 下 几 个 方 面 的 特 点 ：（ 1） 有 高 度 的 自 觉 性

14、和 独 立 性 ， 不 与 他 人 雷 同 。（ 2） 有 旺 盛 的 求 知 欲 。（ 3） 有 强 烈 的 好 奇 心 ， 对 事 物 运 动 人 机 能 有 深 究的 动 机 。（ 4） 知 识 面 广 ， 善 于 观 察（ 5） 工 作 中 将 求 条 理 性 、 准 确 性 与 严 格 性 。（ 6） 有 丰 富 的 想 象 力 、 敏 锐 直 觉 、 喜 好 抽 象 思 维 。对 智 力 活 动 与 游 戏 有 广 泛 的 兴 趣 。（ 7） 富 有 幽 默 感 ， 表 现 出 卓 越 的 文 艺 天 赋（ 8） 意 志 品 质 出 众 ， 能 排 除 外 界 干 扰 ， 长 时

15、间 地专 注 于 某 个 感 兴 趣 的 问 题 之 中 。六 、 总 结增 强 人 文 素 养 是 知 识 经 济 时 代 人 自 身 发 展 的 要 求 和 适应 当 今 社 会 人 才 竞 争 的 需 要 。 无 论 是 高 校 还 是 学 生 自 身 ， 都应 注 重 并 加 强 学 生 人 文 素 养 的 提 高 。 学 校 应 加 强 基 础 设 施 的建 设 ， 群 殴 、 扩 充 高 素 质 师 资 力 量 ， 浓 厚 校 园 文 化 氛 围 ， 为学 生 人 文 素 养 的 提 高 营 造 良 好 的 环 境 ； 学 生 自 身 应 全 面 了 解人 文 素 养 的 重 要 性 。 明 确 人 生 目 标 ， 充 分 利 用 资 源 设 施 ， 提升 人 文 素 养 以 适 应 时 代 的 需 要 。三 个 周 的 实 训 让 我 有 了 极 大 的 提 升 ， 我 将 在 我 以 后 的 学习 和 工 作 中 投 入 更 多 的 责 任 和 热 情 ， 积 累 经 验 ， 探 寻 方 法 ，总 结 思 想 ， 不 断 提 高 工 作 水 平 。