1、人员素质测评,Personnel Quality Evaluation,徐乐,课程考核,出勤占20%课堂表现占20%期末考试占60%,管理之道，在于用人。,员工是一个企业最宝贵的财富。,概论,理论 基础,操作流程,标准体系 设计,履历分析,面试,心理测验,纸笔测试,评价中心技术,分析与报告,质量分析,第一章：人员素质概论,你开着一辆车，在一个暴风雨的晚上，你经过一个车站。有三个人正在等公共汽车。 一个是快要死的老人，好可怜的。 一个是医生，他曾救过你的命，是大恩人，你做梦都想报答他。 还有一个女人/男人，她/他是那种你做梦都想嫁/娶的人，也许错过就没有了。 但你的车只能坐一个人，你会如何选择那
2、？请解释一下你的理由。,给医生车钥匙，让他带着老人去医院，我则留下来陪我的梦中情人一起等公车!,答案：,“我这里有个魔方，你能不能把它弄成六面六种颜色呢？ 你看清楚，我给你做个示范。”说着，考官扳起了魔方。不一会儿，那个魔方就扳好了。“如果你没考虑好，可以把魔方拿回去考虑。我等你一星期。”,把魔方拆开，然后一个个安上去。 说明他敢做敢为，就可以从事开拓市场方面的工作。 如果他拿漆把六面刷出来，就说明他很有创意，可以从事软件开发部的工作。 如果他今天下午就把魔方拿回来，就说明他非常聪明，领悟能力强，做我的助理最合适了。 如果他星期三之前把魔方拿回来，说明他请教了人，也就是说他很有人缘，可以让他去
3、客户服务部工作。 如果他最终拿回来说他还是不会，那说明他人很老实，可以从事保管和财务的工作。 可是如果他不拿回来，那我就爱莫能助了。,一、人员素质测评的含义,人员素质测评，是指根据一定目的，综合运用定量与定性的多种方法，对个体的知识水平、工作技能、个性倾向及特征、能力及发展潜力等实施测量和评价的活动 也称人才测评、人力测评、人事测评,从四个方面来理解： 人员素质测评活动是一种有目的的活动 运用科学的测评方法 测评内容主要是人的心理特征 人员素质测评活动包含了测量和评价两个过程,人员素质测评的特点,间接性 相对性 代表性 客观性,二、人员素质测评的历史与发展,（一）中国人员素质测评的历史与发展,
4、1、中国古代人员素质测评 中国古代测评的内容 中国古代人员素质测评的制度 中国古代人员素质测评方法,我国古代人员素质测评方式及对应选拔制度,察举制自上而下的选拔 九品中正制魏文帝 科举制隋炀帝,2、中国近代人员素质测评民国时期 社会主义探索时期 改革开放新时期,（二）西方人员素质测评的历史与发展,1、心理测验的产生和发展 心理测验的早期尝试 心理测验的正式诞生 心理测验的发展,2、人员素质测评在军事上的成功运用 3、管理科学对人员素质测评的促动 4、学科理论的发展与成熟,三、人员素质测评在组织管理中的运用,（一）人员素质测评在招聘与配置中的运用 （二）人员素质测评在培训开发中的运用 （三）人员素质测评在绩效考核中的运用 （四）人员素质测评在团队管理中的应用 （五）人员素质测评在职业生涯管理中的运用,德,性,识,才,智,绩,六征法周文王 鉴人九法孔子 七观法诸葛亮 八观五视法刘昭,谢谢观赏！,
