1、“请坐下，国家公务员面试，考生都是坐着答题的， ”张鸿飞摆着手说：“关于提高人民幸福感，你认为政府应该怎么做？这是一道综合分析题，可以思考一分钟，再回答。 ”杜晓辉低头沉思了一会，抬头答道：“我觉得提高人民幸福感，首先政府要努力发展经济，多赚钱，再把这些钱用到老百姓身上，还要多让老百姓参加社会活动，比如说参加社区文化活动等等吧。 ”答完，看着张鸿飞，等待着他的评判。张鸿飞缓缓的说：“你知道面试的考官都是些什么人吗？”杜晓辉摇摇头。张鸿飞接着道：“都是从各区县和市直部门抽选的党政机关干部，他们的政治生活离不开领导讲话、公文报告，所以，面试回答问题，必须使用官方语言，这才符合他们的视听和判断习惯，
2、你官话说的越好，他们就越认为你有水平。这一点，你必须谨记，刚才回答的问题，虽然贴边，但是叙述语言都是你自己的话，如果教师当考官，你的分数会很高，面对这些官场上的老油子，就没有优势了。从今天开始，你要天天读报纸，要多读党报的头版头条和理论版的文章，锻炼官方语言表达能力，孰能生巧，读多了，平时说话自然而然就上升到政治理论的高度了，说起话来也有板有眼，赋有很浓的政治色彩。 ”杜晓辉点点头，问道：“刚才的那道题怎么回答才好呢？”“面试答题，有几点要注意， ”张鸿飞认真的讲解：“目前我国采用的面试方式是结构化面谈，也就是单独谈话的模式，还有非领导小组讨论等方式，很少采用。一般面试都是四道题，20 分钟的
3、时间，问完一道题，再答下一道，每道题都给几分钟的思考时间，有四道连续追问的题，也有四道单独的问答题，每年的题目都不同，但题型一般都是四种，一会我一一说到，还有仪表和语言表达能力也占一定的分值，面试没有具体的答案，只有答题要点，只要你回答的有道理就行，不用考虑标准答案。一是回答每道题都要分层次，不要混在一起谈，你看看领导讲话都是几点几点的，工作报告也是一二三四，考官习惯这样的表达方式，你就要对症下药，回答问题也要分成几个小段落，这样层次感强，叙述起来不杂乱，具有很强的逻辑性。 ”杜晓辉拿出笔记本，开始记录。“二是善于总结概括性语言，回答每道题前，都要精炼的用政治理论或国家主要领导人讲话戴顶理论概
4、括的高帽，然后再分成几个层次回答，这样才能先入为主，让考官觉得眼前一亮，吸引他们的注意力。比如我刚才问你的这道综合分析题，答题之前，你先概括一下，胡锦涛在七一讲话中提出，坚持群众观点群众立场，必须时刻把人民群众的利益放在首位，把保障和改善民生作为工作的根本出发点和落脚点。 先把这道题点亮了，然后再回答， 1、坚持深刻认识提高人民幸福感重要意义和发展定位，始终把实践好人民群众的根本利益作为做好一切工作的前提和条件。2、坚持结合工作实际，开展调查研究，制定出科学合理的工作方案或计划，为做好提高人民幸福感工作夯实基础。3、坚持科学发展的观念，统筹兼顾，强化措施，想千方设百计，殚精竭虑地把提高人民幸福
5、感工作解决好。4、坚持总结经验教训，善于从正反两个方面总结工作，增长经验，明辨得失，吸取教训。 ”张鸿飞接着说：“只要是综合分析题型，无论问什么，你只要把上述四点中的 提高人民幸福感 换成所问的，就是个应付百题的答案，这就是我今天重点要教你的各个面试题型的套用公式，你可以拿着这个公式去应对所有的综合分析题型。 ”“三是语言表达问题，回答问题条理分明，不要啰嗦，声音不高不低，嗓音清亮，表达要干净利索，考官可能问你是否还有补充，就算又想起了什么，也不要再多说，因为面试的考官坐在里面久了，都很焦躁，巴不得你赶紧说完，你啰啰嗦嗦的，不会给你高分。还有，每问一道题，你先思考几分钟，然后抬头，面带微笑，直
6、视主考官，不要瞅瞅这个，看看那个，因为只有主考官才问你话，说一句， 我现在可以回答问题吗？主考官颔首同意，就可以回答了。 ”“再比如回答情景应变题你是省教育部门的工作人员，针对高考期间，严肃考场纪律，领导让你到某县巡查，但是到了当地，主管部门不配合，学生家长也进行阻挠，你怎么办？这道题的公式答案就是，首先概括一下， 国家公务人员担负着领导发展与维护稳定的双重重任，除了要具有良好的政治思想素质和较强的工作能力外，还必须具备良好的心理素质，否则在各种困难和压力面前就会缺乏勇气和毅力，难以履行好岗位职责，担当时代赋予的重任。 接着分层次回答， 我认为，做好这项工作需要做到三个必须：1、面对复杂的问题
7、或局面，必须稳定情绪，冷静思考，剥丝抽茧，找出解决某某矛盾的关键，并及时向上级领导汇报遇到的问题和提出解决问题的办法。二是面对复杂的问题或局面，必须心胸开阔，善于沟通，协调各方，集中方方面面的力量，步伐一致、并肩作战，共同解决某某问题。三是面对复杂的问题或局面，必须措施有力，科学摆布，攻坚克难，坚持全局观念，敢于驾驭矛盾，化解问题。 把公式中的某某换成所问的就可以了。 ”杜晓辉心道，今天真是开阔眼界了，没想到这位大哥哥把面试题的公式都给总结出来了，以后参加各类面试，自己先把公式做出来，就可以应对各种问题了，真是获益不浅啊。张鸿飞又道：“四是现场的紧张感是考生的大敌啊，就算你准备的很充分，到了面
8、试现场就开始紧张，大脑思维呆滞，所学所会都忘记的一干二净。克服紧张感，是你目前主要的任务，可以经常组织同学，让大家即兴出个题目，你在他们面前演讲，也可以每天在家人面前演说，不断的强化训练，直至视你眼前如无物，达到忘我的境界。当面试工作人员敲门报告某某号考生前来面试，你进去之后，第一眼看到的就是一张单独摆放的桌子和椅子，那就是考生的座位，对面是一排考官，四角均有摄像头现场录像监控，一般考官设置 7 人，坐在中间的是主考官，你走到考生的桌边，面对考官鞠一躬，目光环视大家，微笑着问声好后，再坐下，微笑着直视主考官，不要有找耳挠腮的小动作，给考官们的感觉是轻松而自然。 ”“我再说下计划组织协调题型的公
9、式，首先盖帽 汉高祖刘邦曾赞谋士张良：运筹于帷幄之中，决胜于千里之外，然后分层次回答：我认为做好某某工作，首先要征求领导和各方面的意见或建议，周密筹划，研究部署，制定科学合理的工作计划或方案，保障某某工作严密有序的开展。第二，深入开展调查研究，坚持实事求是的工作态度，全面掌握翔实的基础资料，为推动工作做好准备。第三，精心组织，强化措施，按照步骤有条不紊的开展某某工作，创造性的完成工作任务。第四，勤于协调，诚于沟通，以谦虚谨慎的心态赢得各方的支持和协助，共同推动某某工作的进展。第五，坚持善始善终，随时向上级或领导汇报某某工作进展情况，做到事先有计划，事中有通报，事后有总结。 ”杜晓辉飞快的在笔记
10、本上书写着，很怕落下一个字，张鸿飞给杜晓辉面前的茶杯蓄上水，让她别急，休息一下，杜晓辉感激的点点头。看着杜晓辉喝了口茶水，心情也放松了，张鸿飞这才接着说：“五是仪表问题，一般面试都在夏季，男孩子上身穿件白色半截袖，下身着一条深色的牛仔裤或西裤，脚蹬一双旅游鞋即可，女孩子也要穿白色的半袖小衫，下着过膝的裙子或裤装，不要穿短几分的裤子，脚穿白色或者黑色的鞋子，样式越简单越好，男女服装都不要超过三种颜色，最好是素装淡抹，让考官觉得你清清爽爽，干净利索，一派国家公务人员的形象，更容易博得考官们的好感，千万不要奇装异服，有些女孩子弄个超短裙，以为这些能够吸引考官们的眼球，其实不然，这样会使考官们更尴尬，
11、效果非常不好。 ”“再说说情景模拟对话或处理人际关系题的答法，比如出题 在审核过程中，你和老同志意见不统一，你打算与他沟通一下，考官是老同志，你怎么说，做下情景模拟？同样，先来个帽子， 营造和谐氛围，充分尊重对方，保持谦和心态是处理人际矛盾的前提和基础。 这些理论性的概括，不要拘泥于我说的，你也可以自己找找，要灵活运用，多准备一些，出什么题，就相对的运用哪顶帽子。接下来回答，1、要耐心听取对方的想法和意见，表达出自己求教的态度。2、向对方提出自己的意见，分析两个人意见不统一的根本分歧点，提出解决方案与对方认真探讨。3、从工作职责出发，表明沟通目的，以大局为重，阐明目标一致性，都是为做好某某工作，达到殊途同归，握手协作的效果。 ”未完待续，摘自网易云阅读-县委书记第三十五章，作者被誉为官场教父，很适合年轻人读。
