1、1XXX 同志在 2014 年度工作总结表彰大会上的讲话（2014 年 12 月 30 日）同志们：今天我们在这里回顾和总结过去一年的工作，研究和部署明年的工作任务，进一步统一思想，提高认识，抢抓机遇，在全公司上下形成苦干实干，爱岗敬业，争当先进的浓厚氛围，推动城市供水工作再上新台阶。刚才，我们隆重表彰了在过去一年里取得优异成绩的先进部门、文明服务标兵和先进个人，因名额有限，我们还有一些同志也非常优秀，但今天不能一一表彰。借此机会，我代表公司领导班子，向奋战在供水第一线的全体干部职工表示衷心的感谢和诚挚的问候！希望大家再接再厉，继续发扬拼搏奉献精神，争取明年工作再创佳绩！下面，根据公司研究的意
2、见，我讲两个问题：一、面对困难和压力，2014 年，全市供水工作克难奋进，成效显著。2014 年，是我市城市供水、工程建设任务最重、压力最大、困难最多的一年，全体干部职工团结奋斗、励精图治，克服了一个又一个困难，取得了一个又一个胜利，特别是重点工程建设推进步伐最快，城市供水保障取得成绩最显著的一年。回顾和总结一年来取得的主要成绩，可以概括为“一个增强、两个变化、三个亮点、五个创新”。“一个增强”：是城市供水保障能力显著增强。这几年，我们注重强化对城市供水的前瞻性、全局性、长远性的2思考和认识，精心谋划城市供水工作。一年来，在市委、市政府和水务局党委的正确领导下，快节奏、高效率地推进了XX 南北
3、路供水管路改造工程、XXX 水库至 XXX 水库供水管路铺设及泵站安装工程、XX 化工园区、XX 师范等单位供水管网铺设工程，这些立足当前、着眼长远、惠及民生、服务发展的大工程、大项目，全部投入运行，这些供水工程的完成是公司上下团结协作的结果。2014 年，完成供水项目 XX余个，铺设 DN100 以上供水管路 XXXXXX 米，PE、PPR 管路 XXXXX 米，工程造价 XXXXX 万元，增 强了城市供水保障能力，进一步拓宽了我市供水区域。1、完成 XX 南北路改造工程XXX 南北路供水管路是上世纪八十年代初建成，随着我市城市规模的不断扩大，如今已不能满足城市发展需要，为彻底解决我市城区供
4、水供需矛盾，解决夏季供水高峰期供水水压不足问题，近几年，我们多次向市政府申请改造 XX南北路供水主管路，因交通压力太大，地下管线太复杂，市政府始终都没有同意。今年以“XXXXX”工程为契机，争取市政府支持，筹集资金 XXXX 万元，从 2 月中旬开始，对城区XX 南北路 XXX 公里供水主管路 实施全面改造，经过 72 天的艰苦奋战，于 5 月 1 日前完工，铺设 DN800 供水主管路XXXXX 米，没有 对 我市“XX”XXX 高峰带来任何影响。在施工过程中，我们创新施工工艺，在地下 4-5 米深长距离顶管铺管，在我市供水史上尚属首次并获得成功，避免了管线交叉给铺管带来的影响，管路改造工程
5、的完工， 解决了多年来城区居民夏季供水高峰压力不足问题。今年夏天，居住在城区东南方向、地势较高的 XX 花园、XX 小区、XX 大厦、XX3苑等住宅小区，夏天都没有反映供水压力不足问题，困扰我市多年夏季供水压力不足问题终于得到彻底解决。2、完成 XXXX 配套工程 XXX 水库至 XXX 水库供水管路铺设及泵站安装工程XX 水库是我市 XX 调水的调节库，XX 水库是我市主要供水水源，总库容为 XXXX 万立方。今年以来，我市旱情严重，夏季没有出现有效降雨，致使三个中型水库蓄水量较往年大幅减少，特别是 XX 水库，15 年来 头一次抽死库容供水。XX 水库总库容 XXXX 万立方，是我市三个中
6、型水库最大的，13 年因除险加固，水库只有 XX 万方水可向 XX 输送。为确保市区供水安全，市政府决定，从 8 月底开始，实施 XX水库至 XX 水库管路 铺设工程，经过 3 个月的紧张施工，铺设 DN1000 供水管路 XXXXX 米，11 月 30 日提前完成供水管路铺设及泵房设备安装工程，12 月 12 日一次性通水成功，城区缺水问题得到有效缓解。3、完成 XX 师范供水管网 铺设工程XX 高级师范学校由 XX 师范学校和莱阳 师范学校合并组建的，校址位于 XX 市小泰山西路西 侧，校区占地 XXX 亩，建筑面积 XXXX 万平方米，学校规模 xxxx 人，一期工程建筑面积 XXXXX
7、 平方米，是 XX 市小学教 师培养基地。今年5 月份，我们筹集资金 XXXX 万元，从南关路供水主管路沿小泰山路西路铺设 DN300 供水管路 XXXX 米至 XX 师范学校，经过 1 个月的紧张施工，9 月初工程全部完工，保证了XX 师 范学校招生后正常用水需求。4、完成新建小区“一户一表”给水工程今年以来，我们继续加强对新建小区“一户一表” 给水工4程的建设力度，完成“一户一表” 安装 3558 户，截止目前，我市“ 一 户一表 ”私人用 户已达 27761 户，全部 实行抄表到户。先后对 XXXX、XXXX 二期、XXXX 、xxx 新村、碧桂园等 22个新建小区给水管路进行施工。同时
8、，完成交警队旧宿舍 84家住户的“一户一表 ”改造，并实行抄表到 户。“两个变化”：一是经营效益出现明显变化。2014 年，经营效益出现明显变化，我们以改善经 XX 运行质量，提高经营效益为重点的经 XX 管理工作不断深化。全年实现供水量 XXXX 万立方米，比去年增加 XXXX 万立方米；售水总量 XXXX 万立方米，比去年增加 XXX 万立方米；水费回收率 99.5%，管网漏失率 6.3%；管网压力合格率 99%，出厂水水质综合合格 100%，管网水水质综合合格率 99.9%。二是企业管理发生显著变化。今年初认真开展了学习规章制度、落实规章制度活动，针对工作中存在的问题，各部门提出整改措施
9、，根据实际需要，对规章制度部分条款进行修改，使每一项制度都与具体工作要求相吻合，真正做到有章可循、执章必严、违章必究，基本实现“用制度管人” 要求，违章人员逐步减少。同时，组织员工对文明礼仪知识和你在为谁工作两本书知识进行学习考试，员工整体素质不断提高。 “三个亮点”：一是供水运行亮点突出。今年以来，由于干旱少雨，我市主要供水水源 XX 水 库水位达到 15 年来新低，为保证城区安全供水，我们及时开启 XX 备用水源向城区供水，每天增加水量 XXXX 方。为提高 XX 水厂供水量，我们修复了 XX 水厂 3 号泵，安装变压 器等设施， 每天增加供水量 XXX 方。为保证备用水源水质符合国家标准
10、，XX 水5厂增加了化验和泵房操作人员，确保每天对源水、出厂水进行检测，保证水质符合国家标准。此外，我们还启用了泊宋、淳于地下水备用水源为城区供水，每天向城区增加供水 1 万立方，有效缓解干旱带来的供水压力，保障全市生产、生活用水需求。二是优质供水亮点闪烁。今年我市天气持续干旱，供水水源水位下降严重，源水浊度增高、有机物增多，致使水厂在处理源水时难度增大。为保证饮水安全，水厂化验人员认真做好对源水的采集工作，每天对源水、滤前水、出厂水分别作两次 10 项简分析化验，发现水质变化及时通知工作间更改液氯和药的投加量，根据水处理效果及时排放澄清池底污泥，严格控制排污时间和排放量，全年日常检测次数为6
11、277 次，各项指标均达到国家标准，出厂水水质合格率始终达到 100。三是供水服务亮点纷呈。在供水服务方面，我们继续推行“ 一站式” 服务，实 行 24 小时服务值 班制度，做到小修不过夜，大修不超过 24 小时，为市民提供高效、便捷的服务。截止目前，与私人用户签订供水合同XXXX 份，为用户维修213 次，抢修管道 41 次，为用户测漏 56 次。 “网上民声” 和“市长公开电话” 用户提出的水 质、水压等 问题，全部在规定期限内给予满意的答复和办结。今年以来，共受理网上民声 52 起，比去年减少 15 起，受理市长公开电话事项承办单 20 次，比去年减少 3 次，做到事事有回音，件件有落实
12、。“五个创新”： 一是施工技术创新。 在 XX 南北路供水管路改造工程中，我们首次在铺设城区供水管路时应用顶管技术，保证了工程的顺利开展。顶管技术主要应用在铺设6地下管路工程中，在不开挖或只开挖少量作业坑的条件下，在障碍物或建筑物下利用人工液压掘进技术进行铺设管路的一种施工方法。XX 南北路是我市城区主要交通干道，车辆及行人多，地下管网纵横交叉、十分复杂，涉及 17 家管线协作单位，若采取传统开挖方式施工，施工期间会带来巨大的交通压力，同时对道路地下的各类管线会带来很大的影响。面对开挖施工不利因素，我们加大工程成本，采用顶管技术，在路面每隔 100 米左右建一个工作井，作为顶管施工的工作平台，
13、然后在工作井内，通过人工掘进液压顶进的方式从地下进行供水管路铺设，顶管施工人员 24 小时不间断工作，将直径 1.2 米的专用套管顶入 5 米深地下，完成套管管路敷设。由于 XX 南北路地下水位最低达到 3.5 米，平均水位在 2.5米，而顶管需在地下 5 米深进行施工，如果不降低地下水位，顶管施工将无法进行，因此我们采用人工井点降水技术，在XX 南北路施工沿线 打井 30 余眼，将地下水排入污水管道，保证了顶管施工的顺利进行。二是供水调度创新。我们在 XX 一水厂改造后安装了新的供水智能调度系统，对供水的水位、压力、流量、浊度、余氯等实现自动采集和监控，由以前单一的供水调度，向信息化、智能化
14、供水调度转变，确保供水系统优化运行。三是营业收费系统创新。我们与建设银行签订协议，在建设银行开通网上缴费系统，改变了用户到客户中心缴费和预存现金收费方式，用户可以通过建行个人网上银行、手机银行、电话银行、 “悦生活 ”平台四种渠道 缴纳水费。今年 11 月底，网上缴费系统调试工作顺利完成，目前已正式运行，用户足不出户即可为自己及家人、亲朋好友完成水费缴纳，进7一步拓宽了为用户服务渠道。四是水价类别成功合并。根据国家发改委、住房城乡建设部关于做好城市供水价格管理工作有关问题的通知 要求，我们参照周边县市用水价格，向市物价部门递交了用水类别合并方案，将我市现行的八类用水价格，简化为“居民生活用水、
15、非居民生活用水、特种用水”三 类，非居民用水价格有所提高，今年 9 月份，得到市政府的批准，缓解了我市供水长期亏损的局面。 五是水厂安保技术创新。XX 一、二水厂原有的摄像头、红外对射报警装置因年久老化，已不能满足安保的需求，为保障水厂安全运行，投入 XX 多元对 XX 一、二水厂红外对射报警和监控装置进行全面升级改造，院墙全部安装电子围栏报警装置，厂区内及生产车间安装高清探头 11 个，并与公安网连接，24 小时实时监控，进一步提升了水厂的安保能力。在以上工作的基础上，我们还实现了“一个保障”和“两个提高。 ”“一个保障”：是水质安全得到进一步保障。为增强 XX二水厂水处理工艺的沉淀流程，改
16、善源水沉淀效果，进一步保障我市饮水安全，争取 XXX 万元建设资金，经过近半年的紧张施工，6 月份沉淀池主体工程、管道安装、配套设施全部完工，6 月 16 日进入试运行阶段，6 月底正式投入运行。“两个提高”：一是党建工作水平年年提高。我们深入开展了党的群众路线教育实践活动，并签订廉政责任书，坚持把“照 镜 子、正衣冠、洗洗澡、治治病” 的总 要求，贯穿到整个教育实践活动始终，认真开展批评和自我批评，围绕解决“四风”8问题，重点治理“慵、 懒、散” 现象，党风 廉政建设卓有成效，省级文明单位复查顺利通过。二是企业资质得到升级提高。水利施工企业资质由三级晋升为二级。从今年年初开始，我们正式启动二
17、级资质升级申报工作，整理大量资料、对专业技术人员进行培训，完成了近三年的审计报告、资产评估、注册资本金验资、安全许可证年检、项目经理年检、二级建造师考证及资质申报工作。今年 12 月中旬，顺利通过 XX 市水利局、省水利厅、省建管局等各主管部门的层层审核，最终成功晋升为 XX 省水利企 业二级资质，为公司今后承揽大管径供水工程奠定坚实的基础。总之，一年来，在市委、市政府的正确领导和水务局党委的大力支持下，公司各部门凝心聚力，拼搏奉献，较好地完成了年初制定的各项工作任务。安装工程处常年超负荷、高强度地奋战在工程建设第一线，完成 XX 余项给水工程建设任务，特别在 XX 南北路改造、XX 至 XX
18、 水库供水管路铺设及新建小区给水管路施工中，表现非常出色。今年 2 月 18日，XXXX 路 DXX 球墨铸铁管供水主管路开工建设，XX 同志带领施工人员积极与技术科配合，经过 3 个月的昼夜施工，在“ 五一 ”前夕，保 质 保量完成了市区供水史上最大的供水管路建设工程，受到社会各界的高度赞扬。今年 8 月底，在 XX至 XX 水库供水管路施工 过程中，所有施工人员吃在工地、住在工地，白天铺管，晚上排管，在施工现场环境恶劣、生活艰苦、劳动强度极高的情况下，昼夜连轴转，放弃“十一” 长假休息，抢进度、保质量，提前完成了 供水管路铺设任务，受到市政府领导的好评。在新建小区给水管路施工方面，XXX、
19、XXX 两同志积极带领施工人员，常年奋战在各个新建9小区建设工地上，新建小区施工经常与电、暖、污水等其他管网交叉作业，作业面小、施工难度大，安装工程处克服人员少、工地多、工期短、施工现场复杂等困难，合理安排每一项工程，科学调度，做到人尽其职，物尽其用，保质保量完成每一项施工任务。技术科在做好工程勘察、设计和预决算基础上，搞好工程的现场签证和工程资料的记录、整理、归档，积极与安装工程处配合搞好工程建设，他们心往一处想，劲往一处使，跑遍了所有的工程现场，完成了 XX 余项工程的放线、验收等工作。在工程多人员少的情况下，完成工程预算 80 多份，结算 70 多份，对每一项工程做到“无重复、无漏项”
20、，真正做到一丝 不苟。XXXX 同志协调 工程施工井井有条，严把工程质量关，及时检查施工记录，保证了工程建设的高质量。客户服务中心对前来办理业务的用户，做到礼貌接待、耐心解释、热情服务，经常将用户丢在柜台的钱包、手机、钥匙等贵重物品及时联系用户归还失主，使用户深受感动。很多用户反映供水服务很到位，有的用户用水突然增多，就拨打电话给予提醒。在 XXX 同志带领下，全年签订供水合同XXXX 余份，接听用户咨询电话 6000 余次，办理开关阀业务 4000 余次。在水费回收方面，按照公司要求，对超时欠费的用户采取电话、短信通知，上门发放催款通知单和停水通知单，对个别长期欠费用户，利用法律手段追要水费
21、，使水费回收率持续保持在 99.5%。材料科为采购“质优价廉” 的材料，XXXX 同志多方面联系厂家，实行集中、批量、比价、择优的办法，推行询价采购、适时采购、及时采购，遵循“先近后远、先省内后省外、先厂后商、质量第一”的原则，千方百计降低采购成本，最大程度的节约资金。今年以来，材料入10库约 XX 万元，出库约 XXX 万元，在保证质量的前提下，圆满完成了各种材料供应任务。XXXX、XXXX、XXXX 全体职工为不断降低生产成本，坚持科学调度，经 XX 运行，常年辛勤工作在供水生产第一线，在平凡的岗位上无私奉献，用辛勤的劳动，换来了城市供水的畅通。XX 水厂始终把安全生产工作放在首位，每月两
22、次对氯气吸收装置和泄露报警装置进行演练，核对空气呼吸器和防毒面具安全使用期限，定期更换滤芯，全面保养设备 XX 次，更换轴承 X 台套，主要生产设备完好率达到 99；在水厂运行方面，根据虹吸滤池的滤水效果控制冲洗时间和冲洗次数，节约水量 XX 多万，全年安全供水 XXXXXX 万吨，源水利用率达到了 95。由于今年没有强降雨，水库库容持续下降，公司决定在 XX 水库内设置临时泵站，XX 志抽调水厂人员在不耽误正常运行的情况下，在短时间内把临时泵站和 DN600 管道安装调试完成，运行人员严密监视水库放水洞流量和各水池水位，合理安排运行时间，时刻保证水池水位满足要求。XX 水厂作为备用水源，今年
23、 9 月份开始向城区供水，XX 同志合理安排泵站运行人员、水质化验人员，保证供水持续不间断，截止到 11 月底，安全供水 48 万立方米，较好的完成了公司下达的供水任务。XX 水厂 全力做好调度和二次供水工作，定期清洗蓄水池，防止造成水质二次污染，认真观察供水设备运行情况，定期对供水设备进行检查、维修和保养，排除供水安全隐患。利用次氯酸纳发生器，监测余氯量进行科学加药，保证二次供水水质符合国家要求。纯净水厂在竞争非常激烈的情况下，XX 同志 X 创新生产技术，提高内部管理，在保证纯净水质量的前提下，努力降低成本，积极开拓市场，建立11新用户，完成 QS 认证工作，进一步提高了市场的竞争力，全年
24、实现销售收入 XX 余万元。开发区营业所、XX 营业所不断提高服务质量，在做好水费收缴工作的同时，加强对水质日常监测，完善供水观测记录，保证安全供水。财务科加强财务监管，为公司当好家、理好财，做好机械工程处、纯净水厂、水务安装工程处的会计核算工作。在 2014 年工程资金流量非常大的情况下，加强资金监管和审计，保证各项重大工程资金的合理监管和有效使用。办公室精心抓好公务接待、材料撰写、后勤保障等工作，全年迎接上级各级检查 XX 余次，处理各级来文 XX 份，起草各类材料 XX 份。一年来，先后整理安全生产、党建、精神文明建设、文明单位复查等综合检查材料 120 多本。全年行车 XX 万公里安全
25、无事故。为搞好公司的伙食管理，想方设法让就餐人员吃饱吃好，做到每周主副食不重样，努力为就餐人员营造一个良好的就餐环境。以上成绩的取得，是全体干部职工围绕城市供水这个大目标，迎难而上、奋力攻坚、分工不分家，相互之间密切配合的结果。但是，在充分肯定成绩的同时，还必须清醒的看到我们工作中还存在一些没有解决好的矛盾和问题，主要表现在：一是在抓规章制度落实方面，力度不够，强度不硬，重制度建设，轻贯彻落实问题依然存在，个别人员值班时间擅离职守被通报批评，16 人因上下班迟到、早退被处以罚款，1人因严重违纪，受到公司待岗处理后自动辞职。二是工程质量仍然存在一定问题，特别是在其井窑的砌筑方面存在质量问题。三是
26、职工整体素质有待提高，个别职工责任心不强，不服从部门负责人管理和安排，工作消极，工作想干就干，12不想干就躲，在公司造成极坏影响，公司已给予该同志严肃处理。四是在今年春天组织的XXXX 考试中，有 25 人考试不及格，明年 1 月进行补考，再不及格给予待岗处理。春节前还将组织供水专业知识考试，补考后仍不及格者除待岗处理外，年底将取消先进部门和先进个人评选资格。五是个别部门安全生产工作存在思想不重视，工作作风不扎实，安全隐患排查不彻底，没有认清当前安全生产严峻形势，工作中仍然发生磕磕碰碰事故。上述问题的存在，说明我们在管理上还存在一定的缺失和不足，所以，对于这些问题，公司班子成员和全体干部职工一
27、定要高度重视，采取得力措施，切实加以解决。二、面对重任和期盼，2015 年，各部门一定要发力提速，狠抓落实。 2015 年，我们将以安全供水为重点，加大供水管网建设与改造力度，进一步拓展城市供水区域，全力保障城市供水可持续发展，现将具体工作任务部署如下：第一、抓好一个重点工程的施工。完成 XXX 延段至XXX 供水管路铺设工程。该工程需投入资金 XXX 万元，铺设 DN300 球墨铸铁 管 1200 米，根据市政管网铺设进度，安排供水管路施工，力争在 2015 年 12 月份完成供水管路铺设任务。第二、抓好一个重点工程的招投标工作。XXXX 泵站至XX 水 库是 XXXX 配套工程，该工程的完
28、成将彻底解决我市缺水状况，相关部门要在年前完成该工程的招投标等前期准备工作，力争中标。13第三、抓好一个水厂的建设工作。我们要积极参与 XX水厂扩建工程。为提高 XX 水库供水量， 进一步加强水处理能力，投资 XXX 万元，新建 XXXXX 水厂，预计 2015 年年初完工，届时 XX 水厂日供水量将达到 XXXX 万吨，作为城区供水应急备用水源。第四、抓好内部管理和素质教育工作。为进一步强化内部管理机制，加强对违纪行为的检查力度，杜绝违纪行为的发生，保证公司各项工作顺利开展。同时，为加强供水队伍建设，强化团结协作，拟对全体员工进行拓展训练和供水专业知识考试，不断掌握专业技能，提升员工整体素质
29、和团队精神。第五、抓好新建小区及城区管网的铺设工作。完成新建住宅小区 XXX、XXXX、XX、XXX 等给水工程建设任务；完成小 XXX 南段 DN200 供水管路铺设任 务。第六、抓好安全生产工作。2015 年我们将继续贯彻“安全第一，预防为主” 的方针，深刻汲取我市 XXXXXX 出现的事故教训，坚决守住安全生产这条红线，完善安全生产各项措施，实行“ 一岗双 责” 责任制，按照“管业务必须管安全，管生产必须管安全”的原 则，确保隐患排 查到边、到底、到位，将隐患排查落实到每一个工地、每一个岗位，不留死角，不留盲区，将事故隐患解决在萌芽之中，确保全年无一起安全生产责任事故发生。同志们，2014 年即将过去，所有的成绩和荣誉已经成为历史。2015 年的工作目标和任务已经明确，各部门要切实强化责任、落实措施，以只争朝夕的高昂士气、勇于担当的蓬勃朝气，强力推进各项工作高效落实，为 XX 供水事业发展14作出新的更的贡献。谢谢大家。
