1、国 家 职 业 资 格 鉴 定操 作 技 能 项目评分细则表职业（工种） 美容师 等级 一 二 三 四 五 其他 项目名称 顾客接待 鉴定内容 1.1 顾客皮肤咨询问答 鉴定时限 每人 2 分钟，共 40 分钟细则号 鉴定要求 配分等级 评 分 细 则A 全部达到要求B 有一项达不到要求C 二项达不到要求D 招呼不够完善1.1.1招呼1）仪表端庄、微笑接客2）使用礼貌用语：“您好” 、“欢迎光临”等3）语音清晰、语调适中4）适当运用身体语言，请顾客入座1E 考生完全不会操作或缺考A 全部达到要求B 有一项达不到要求C 二项达不到要求D 咨询不够规范1.1.2引导式提问1）使用引导用语：“您需要
2、什么帮助吗？” 、 “请问我能给您什么帮助？”等2）与顾客自然切入皮肤咨询3）态度亲切大方2E 考生完全不会操作或缺考A 全部达到要求B 有一项达不到要求C 二项达不到要求D 反馈意见不够标准1.1.3理解反馈 1）反馈迅速2）顾客表达时保持倾听3）沟通流畅2E 考生完全不会操作或缺考A 达到要求D 方案设计不够正确1.1.4建议 1）建议顾客皮肤护理方案正确2）建议顾客使用产品正确 2E 考生完全不会操作或缺考鉴定内容 1.2 皮肤护理方案细则号 鉴定要求 配分等级 评 分 细 则A 全部达到要求B 有一项达不到要求C 二项达不到要求D 皮肤分析不够规范1.2.1顾客皮肤分析1)判断顾客皮肤
3、类型、问题2)判断顾客皮肤问题形成原因3)护理方案制订(程序、配合之产品选择)3E 考生完全不会操作或缺考国 家 职 业 资 格 鉴 定操 作 技 能 项目评分细则表职业（工种） 美容师 等级 一 二 三 四 五 其他 项目名称 皮肤护理 鉴定内容 2.1 身体护理 鉴定时限 60 分钟细则号 鉴定要求 配分等级 评 分 细 则A 全部达到要求B 有一项达不到要求C 二项达不到要求D 准备工作不够充足2.1.1工作准备1）工作台物品、装饰摆放具有美感，富含设计理念2）产品、用品等用具齐备3）引领顾客，为顾客毛巾覆盖，使用规范4)根据顾客皮肤类型、特点选择适合的精油及产品3E 考生完全不会操作或
4、缺考A 全部达到要求B 有一项达不到要求C 二项达不到要求D 测量不够标准2.1.2身体测量1）符合操作规范及程序2）测量方法正确，并予以记录3）测量位置：腹部2E 考生完全不会操作或缺考A 达到要求D 清洁手法不够规范2.1.3清洁皮肤1） 清洁手法规范、动作轻柔2）彻底清洁 2E 考生完全不会操作或缺考A 全部达到要求B 有一项达不到要求C 二项达不到要求D 按摩手法不够规范2.1.4按摩1）动作力度适中，节奏适宜，符合按摩原则2）对顾客保护适当，毛巾覆盖身体方法正确3）美容师姿势正确，操作时适当利用本身体重4）按摩手法设计合理5）选择适当的精油进行按摩10E 考生完全不会操作或缺考A 全
5、部达到要求B 有一项达不到要求C 二项达不到要求D 仪器操作不够规范2.1.5仪器操作法拉狄1） 贴片使用前后须消毒2） 帖片位置布局合理，并使用合理介质3） 强度根据客人承受能力调节4） 仪器操作规范10E 考生完全不会操作或缺考A 达到要求2.1.6保养1）涂敷产品手法正确2）选择产品正确 2 D 产品选择不够理想A 达到要求D 测量不够规范2.1.7测量结果1）现场减肥 1 公分 4E 考生完全不会操作或缺考A 达到要求D 结束工作不够认真2.1.8结束工作1）帮助顾客起身，为顾客整理发型2）引领顾客离场3）清理工作台，保持环境卫生2E 考生完全不会操作或缺考A 全部达到要求B 有一项达
6、不到要求C 二项达不到要求D 个人仪表不够完美2.1.9个人仪表1）束发、且无发丝下垂2）化淡妆3）无饰品（包括模特）4）戴口罩5）不留指甲及不涂甲油1E 考生完全不会操作或缺考A 全部达到要求B 有一项达不到要求C 二项达不到要求D 服务不够认真2.1.10服务1）微笑待客2）使用礼貌用语：“您好” 、“请” 、 “谢谢”等3）能适当运用身体语言为顾客服务4）在操作全过程体现顾客至上的精神1E 考生完全不会操作或缺考A 全部达到要求B 有一项达不到要求C 二项达不到要求D 操作不够认真2.1.11安全与卫生1）操作时小心保护客人和自己2）严格按用水、电、安全卫生规范操作3）产品取用使用刮棒4
7、）所有工具、用具消毒5）双手消毒1E 考生完全不会操作或缺考A 全部达到要求B 有一项达不到要求C 二项达不到要求D 时间控制不够理想2.1.12时间掌控清洁皮肤（包括测量） 、按摩、仪器操作不超过规定时间的+2分钟 2E 考生完全不会操作或缺考国 家 职 业 资 格 鉴 定操 作 技 能 项目评分细则表职业（工种） 美容师 等级 一 二 三 四 五 其他 项目名称 化妆 鉴定内容 3.1 晚宴摄影妆 鉴定时限 70 分钟细则号 鉴定要求 配分等级 评 分 细 则A 全部达到要求B 有一项达不到要求C 二项达不到要求D 准备工作不够充足3.1.1工作准备1）工作有条不紊，物品摆放整齐合理2）化
8、妆品及相关用品备齐3）模特妆前准备（头带、胸巾）4）引领顾客入座5）用具、双手消毒1E 考生完全不会操作或缺考A 全部达到要求B 有一项达不到要求C 二项达不到要求D 粉底选择不够正确3.1.2基面妆1）根据妆型特点选择正确粉底2）涂敷粉底方法正确3）修饰轮廓符合脸型需要4）遮盖瑕疵5）面部及身体裸露部位粉底须在场上进行5E 考生完全不会操作或缺考A 全部达到要求B 有一项达不到要求C 二项达不到要求D 眉型修饰不够协调3.1.3眉形修饰1） 眉形与脸型、个性、妆型协调2） 眉色过渡自然3） 眉形流畅、清晰、左右对称4） 模特纹眉者此项得分为 D3E 考生完全不会操作或缺考A 全部达到要求B
9、有一项达不到要求C 二项达不到要求D 眼影修饰不够协调3.1.4眼影设计1）眼影色选择适合妆型需要，注意明暗2）眼影晕染要起到修饰眼形的作用3）起到修饰眼部，增加眼部神采的作用4E 考生完全不会操作或缺考A 全部达到要求B 有一项达不到要求C 二项达不到要求D 涂染睫毛不够自然3.1.5睫毛修饰1）粘贴假睫毛手法规范熟练2）粘贴位置正确，与真假睫毛虚实相应3）粘贴牢固，效果逼真1E 考生完全不会操作或缺考A 达到要求3.1.6眼线设计1) 描绘位置适当，线条清晰流畅2）可修饰眼形，起到美化眼睛的作用3）模特纹眼线者此项得分为 D1D 眼线设计不够流畅E 考生完全不会操作或缺考细则号 鉴定要求配
10、分等级 评 分 细 则A 达到要求D 修饰不够柔和3.1.7鼻影修饰1）根据妆形选择适当鼻影颜色进行修饰2）增加立体感1E 考生完全不会操作或缺考A 全部达到要求B 有一项达不到要求C 二项达不到要求D 腮红不够自然3.1.8腮红1）腮红色与口红、眼影颜色协调2）部位正确，符合脸型特征3）起到修饰轮廓的作用1E 考生完全不会操作或缺考A 全部达到要求B 有一项达不到要求C 二项达不到要求D 口红修饰不够自然3.1.9口红设计1）唇形符合脸型特点2）口红色与眼影色、服饰色彩协调3）描绘手法规范、熟练、左右对称4）口红色晕染体现唇部立体美观5）模特纹唇线者此项得分为 D3E 考生完全不会操作或缺考
11、A 全部达到要求B 有一项达不到要求C 二项达不到要求D 发型设计艺术感不强3.1.10发型设计1）10装饰发片2） 发丝纹理清晰，有光亮度，线条流畅3） 发型设计符合脸型特点4）具艺术感，符合整体造型特点，有创意8E 考生完全不会操作或缺考A 全部达到要求B 有一项达不到要求C 二项达不到要求D 整体造型不够协调3.1.11整体造型1）妆型与服饰、发型协调2）妆面符合妆型特点，强调轮廓修饰3）镜头效果佳8E 考生完全不会操作或缺考A 达到要求D 工作不够认真3.1.12结束工作1）引领客人离场2）清理工作台 1E 考生完全不会操作或缺考A 全部达到要求B 有一项达不到要求C 二项达不到要求D
12、 个人仪表不够完美3.1.13个人仪表1）束发、且无发丝下垂2）化淡妆3）不留指甲及不涂甲油1E 考生完全不会操作或缺考细则号 鉴定要求 配分等级 评 分 细 则A 全部达到要求B 有一项达不到要求C 二项达不到要求D 服装不够认真3.1.14服务1） 微笑待客2）使用礼貌用语：“您好” 、“请” 、 “谢谢”等3）能适当运用身体语言为顾客服务4）在操作全过程体现顾客至上的精神1E 考生完全不会操作或缺考A 全部达到要求B 有一项达不到要求C 二项达不到要求D 操作不够认真3.1.15安全与卫生1）操作时小心保护客人和自己2）产品取用使用刮棒3）金属类用具使用前后消毒4）双手消毒1E 考生完全
13、不会操作或缺考国 家 职 业 资 格 鉴 定操 作 技 能 项目评分细则表职业（工种） 美容师 等级 一 二 三 四 五 其他 项目名称 修饰美容 鉴定内容 4.1 脱毛（单腿） 鉴定时限 20 分钟细则号 鉴定要求 配分等级 评 分 细 则A 达到要求D 准备工作不够充足4.1.1工作准备1）用品用具按序放置，准备齐全2）消毒用具及双手3）引领顾客入座1E 考生完全不会操作或缺考A 达到要求D 清洁工作不够规范4.1.2清洁皮肤1）使用脱毛前霜清洁2）清洁手法规范，清洁彻底 1E 考生完全不会操作或缺考A 达到要求D 涂抹不够匀称4.1.3涂脱毛蜡1）手法规范，顺着毛发生长方向 45涂抹2）
14、脱毛蜡涂抹均匀3E 考生完全不会操作或缺考A 达到要求D 清除不够干净4.1.4清除毛发1）将纤维纸铺在蜡面压实2）一手按皮肤，一手逆毛发生长方向快速揭下纤维纸3）纤维纸须留在侧边待查3E 考生完全不会操作或缺考A 达到要求D 产品选择不够理想4.1.5保养1）涂舒缓皮肤的保养品保养皮肤 1E 考生完全不会操作或缺考A 达到要求D 结束工作不够认真4.1.6结束工作1）引领顾客起身，离场2）清理工作位置迅速、彻底 1E 考生完全不会操作或缺考鉴定内容 4.2 指甲彩绘（左手中指与无名指） 20 分钟细则号 鉴定要求 配分等级 评 分 细 则A 达到要求D 准备工作不够充足4.2.1工作准备1）
15、用品用具按序放置，准备齐全2）消毒用具及双手3）引领顾客入座1E 考生完全不会操作或缺考A 达到要求D 清洁工作不够规范4.2.2清洁双手1）清洁手法规范、熟练2）清洁彻底 1E 考生完全不会操作或缺考A 全部达到要求B 有一项达不到要求C 二项达不到要求D 图案设计不够美观4.2.3图案设计1）布局合理1） 有创意2） 美观3E 考生完全不会操作或缺考A 全部达到要求B 有一项达不到要求C 二项达不到要求D 色彩搭配不够协调4.2.4色彩效果1） 色彩搭配协调2） 效果好3）色彩运用合理2E 考生完全不会操作或缺考A 达到要求D 彩绘手法不够熟练4.2.5彩绘手法1）运用彩绘笔熟练2）熟练掌握起落笔力度3）手法符合规范2E 考生完全不会操作或缺考A 达到要求D 结束工作不够认真4.2.6结束工作1）清理工作台迅速，彻底 1E 考生完全不会操作或缺考
