1、电子商务理论与实践试题一一、单项选择题（本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分）1. 1997 年 11 月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出的电子商务的概念是BA、 电子商务就是建立网站B、 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化C、 电子商务就是在 Internet 上从事的商务活动D、 电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式2. 按照参与交易的对象分类，网上商店最适合属于哪一类？BA、 B2B B、 B2C C、 B2G D、 C2C3. 常
2、见的网上单证有以下几种类型：（D ）；普通信息交流类；信息发布类；专业商务操作类等。A、网上定单类 B、网络服务类C、网上结算类 D、身份注册类4. 电子支付是指电子交易的当事人，使用安全电子支付手段，通过（ ）进行的货币支付或资金流转。AA、 网络 B、开户银行C、发卡银行 D、中介银行5. 信息的保密性是指（B ）。A、信息不被他人所接收B、信息内容不被指定以外的人所知悉C、信息不被纂改D、信息在传递过程中不被中转6. 属于按电子商务交易的内容划分的是 DA、B2G B、 EDI（电子数据交换）商务C、 B2C D、 间接电子商务7. 网站维护的要求包括：AA、迅速对反馈作出反应、坚持经常
3、更新、发布更新消息B、经常更新、经常维护C、对反馈作出维护、美工方面的更新D、经常维护、对美工方面的更新8.（ A ）是在 Internet 上用来区分网络用户的位置的。A.域名 B.ID C.用户名 D.计算机位置9. 关于市场营销，下列哪个表述是错误的？BA、 市场营销不仅存在于企业。B、市场营销只存在于企业。C、市场营销是与市场有关的人类活动。D、市场营销存在于不以营利为目的的组织。10. 现代市场营销学认为，市场营销在社会经济生活中的基本作用，就是（B ）。A、 解决生产与分配的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要B、 解决生产与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要C、 解决积累与消
4、费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要D、 解决投资与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要11. 电子商务一般的交易过程分为 5 个阶段，“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制订销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等”，这些行为属于 AA、 “交易前准备”阶段B、“洽谈和签定合同”阶段C、“办理合同履行前手续”阶段D、“交易合同履行”阶段12. 关于 EDI 和电子商务的误解说法是 BA、 电子商务是基于互联网 Internet 这个大平台上的，而传统的 EDI 是基于各种增值网VAN 的B、 电子商务具
5、有开放性好、覆盖面广、用户众多，因而使用成本较 EDI 高C、EDI 依托的 VAN 具有大型机系统的长处，具有封闭、可靠及安全等优点D、EDI 多被看作是一种电子文件的交换技术和手段，是实现电子商务的一种高效的工作方式13. WWW 是指：CA、World Wide Wait B、Web Wide WorldC、 World Wide Web D、 World Wade Web14. 电子计算机是一种能够根据( )和要求，自动进行高速的数值运算和逻辑运算，同时具有存储、记忆功能的电子集成设备。AA、 程序指令B、 人的思维C、 算法D、 数据结构15. 利用计算机来管理图书馆书籍，是计算机在
6、（B ）领域的应用。A、科学计算B、 数据处理C、 过程控制D、计算机辅助工程16、为了消除过量生产造成的浪费，企业除应从观念上改变对资源利用程度的看法，其生产体系也应变革为（C）A、推进式生产体系 B、流程式体系 C、拉动式体系 D、装配式生产体系 17、JIT 生产管理方式与传统生产管理方式相比，优点主要是（A ）A、生产具有弹性 B、不反映出物料需求情况C、不需要同步化 D、与供应商生产安排无关 18MRP 系统的输入包括（D ）A、主生产计划、产品结构文件、综合生产计划 B、产品结构文件、综合生产计划、库存文件C、综合生产计划、主生产计划、库存文件D、主生产计划、产品结构文件、库存文件
7、19.为了以最低的物流成本达到客户满意服务水平，对物流活动进行的计划组织协调与控制就是 ( ) A、供应管理 B、物流管理 C、商流管理 D、客户管理 B20、关于 EDI 发展趋势错误的是( C )A、传统 EDI 向开放式 EDI 转变 B、.专网 EDI 向基于互联网的 EDI 转变C、基于互联网的 EDI 向专网 EDI 转变 D、应用从大企业向中小企业发展2、多项选择题（本大题共 10 小题，每小题 2 分，共 20 分）1、电子商务实质上是要实现以下哪几个方面的整合：（ ABC ）A、资金流 B、信息流 C、物流 D、人事流2 ERP 思想强调的核心是：（ABCD ）A、业务流程
8、B、根本性 C、戏剧性 D、彻底性3 网络银行与传统银行相比其安全问题主要体现在（ ACD ）A、银行网站安全B、信用性安全C、信息在银行与商家之间的传递D 、信息在银行与消费者之间的传递4、IBM 公司认为电子商务等于（ABD ）之有机组合而成。A. IT B. web C. EDI D. business5、电子化企业的电子商务的交易过程主要有以下内容（ABCD ）。A. 在线订单 B. 在线支付 C. 交货 D. 售后服务6、按电子商务活动的性质分类电子事务有（ABCD ）等内容。A. 电子政务 B. 电子教务 C. 电子军务 D. 电子医务7、按电子商务的参与对象分类有（ ABCD ）
9、等内容。A. B to C B. B to B C. B to G D. C to C 8、Internet 信息系统包括以下部分（ABCD ）。A. 软、硬件平台 B. 支付、加密系统 C. CA 身份认证 D. 网站9、电子商务的微观经济效益表现在降低（ABCD ）等成本上。A. 管理 B. 库存 C. 采购 D. 交易10、按照物流系统的性质不同，可将物流分为 （ CD ）A.社会物流 B.行业物流 C.销售物流 D.生产物流 三、名词解释题（本大题共 5 小题，每小题 4 分，共 20 分）1、B2BB2B 是指网站进行的交易活动是在企业与企业之间进行的，即企业与企业之间的通过网站进行
10、产品、服务及信息的经营活动2、数字鸿沟“数字鸿沟” 又称为信息鸿沟，即“ 信息富有者和信息贫困者之间的鸿沟”。在英文里面，数字鸿沟大多数时间统称Digital Divide，也有时候叫做Digital Gap或者Digital Division，本意是数字差距或者数字分裂。联合国开发计划署的顾问 Dannisi 指出，数字鸿沟实际上表现为一种创造财富能力的差距。3、TCP/IP 协议是为连接不同的网络而设计的一个协议集，主要由TCP 和 IP 两套协议组成，互联网就是以此为基础4、长鞭效应“长鞭效应” 是对需求信息扭曲在供应链中传递的一种形象的描述。其基本思想是：当供应链上的各节点企业只根据来
11、自其相邻的下级企业的需求信息进行生产或者供应决策时，需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，产生逐级放大的现象。产生“长鞭效应”的原因主要有 6 个方面，即需求预测修正、订货批量决策、价格波动、短缺博弈、库存责任失衡和应付环境变异。5、防火墙所谓防火墙指的是一个由软件和硬件设备组合而成、在内部网和外部网之间、专用网与公共网之间的界面上构造的保护屏障.是一种获取安全性方法的形象说法，它是一种计算机硬件和软件的结合，使 Internet 与 Intranet 之间建立起一个安全网关（Security Gateway），从而保护内部网免受非法用户的侵入四、简答题（本大题共 4 小题，每小题 10 分
12、，共 40 分）1、电子商务给企业带来了哪些效益识记：电子商务给企业、消费者和社会带来的效益（1）电子商务给企业带来的效益：降低采购价格、减少库存和产品的积压、缩短生产周期、更有效的客户服务、降低价格、新的销售机会、电子商务为小企业提供了机遇（2）电子商务给消费者带来的效益：购物不受时间和地域的限制、更多的选择机会、快速获得信息和配送、提供了虚拟社区（3）电子商务的社会效益：全社会的增值、促进知识经济的发展、新行业的出现2、电子商务的业务流程电子商务的基本流程的内容：交易前的准备、交易谈判和签订合同、办理交易进行前的手续、交易合同的履行、交易后的售后服务3、计算机网络拓扑结构有哪几种类型计算机网络拓扑结构类型：星形结构、环形结构、总线型结构、树形结构、混合型结构4、网络产品直销过程的 6 个步骤
