1、1创建学习型企业、培养全能型职工-机动车调研小组调研报告根据公司要求：为了解马钢厂矿机动车的数量、车型、车辆状况，了解从事车辆工作的职工平均年龄，技术状况，了解车辆的新结构，新技术及新材料，了解车辆在使用过程中出现共性问题。以及基层职工教育培训现状对 3 个单位进行了调研，对掌握的情况进行了分析。下面，就调研情况汇报如下：调研组于 5 月 19 日、5 月 26 日、6 月 2 日，先后对马钢汽车运输公司、马钢第三钢轧总厂、马钢物资公司进行了调研。召开了个座谈会，参与座谈及的干部职工有 40 余人。发放调研问卷 120 份。我们就职工的学习与培训情况进行了深入调查，全面了解现状，总结经验与不足
2、，通过本次调研提出了今后加强该工作的建议与对策。对于企业持续发展和职工自身成长，起着至关重要的作用。企业之间的竞争越来越表现为人才的竞争、职工素质的竞争和学习能力的竞争。造就高素质的职工，尤其是造就马钢持续发展的后备力量。如何高质高效地培养好青年职工，最根本的是要不断加强职工的岗位学习与培训，更新和提高他们的知识技能，挖掘和培养他们的创新精神，2规范和强化他们的行为准则，让他们不断充实，不断完善，尽快成为企业发展所需的中坚力量。基于企业对于职工培养的强烈诉求，全面了解职工学习与培训的实际情况，更为今后职工的学习与培训创造新方法、开辟新方向，本文基于对马钢汽车运输公司、马钢第三钢轧总厂、马钢物资
3、公司调研的基础上综合分析而成的。、 调研的基本情况1. 马钢汽车运输公司有各类汽车 380 余台，汽车驾驶员 380人；外协驾驶员 230 人。汽车维修工 85 人，外协维修工 56人。平均年龄 42 岁，平均文化程度高中。其中高级技师 3人、技师 15 人；高级工 310 人；中级工 170 人。外协驾驶员没有技术等级。2. 马钢第三钢轧总厂炼钢分厂叉车作业区；该作业区的主要工作是担负全厂炼钢厂所有炼钢辅助材料的配送加注工作；作业时间四班三运转；每炉炼钢时间 23 分钟、叉车在23 分钟内加注 3 次炼钢辅助材料。由于作业环境恶劣，时间要求紧，造成设备故障频率高。加上职工对设备的技术状况了解
4、不够；排除故障时间长；严重影响钢产量和炼钢质量；该作业区有叉车 19 台，进口拆炉机 2 台，驾驶员 18人，平均年龄 45 岁，高级工 5 人，中级工 8 人，三人为转岗职工没有技术等级，平均文化程度高中。3马钢物资公配送中心有各类机动车 43 台。其中汽车 29 台吊车 5 台，叉车 4 台，装载机 2 台，抱木机 2 台，公路铁路两用车 1 台。该中心主要工作是：担负为马钢股份公司各二级单位的生产用材料一级配送工作（包括合肥分公司） 、以及部分废旧物资的回收作业。驾驶员 39 人，平均年龄 45 岁，平均文化程度高中。高级技师 1 人，技师 3 人高级工 30 人，中级工 4 人。二、
5、职工教育培训现状为全面掌握职工的学习与培训状况，在本次调查问卷中，培训主要工作围绕企业一线职工的需求组织安排培训。本次调查问卷回收 112 份。调查问卷情况:1 你认为培训对于企业有那些作用?提高企业竞争力 35%增强员工对企业的归属感.责任心与满意度 23%促进企业与员工,管理者与下属的沟通,增强向心力. 39%其他 3%2 你认为培训对自己有什么作用？开拓视野 25%提高技能 38%增加知识 29%升职、加薪 7%4其他 1%3 你喜欢哪些培训方式？课堂讲授 42%外聘专家培训 5%外出学习 12%读书、自学成才 2%进学校脱产深造 15%故障案例分析 7%看录像或者视频 5%技能比赛 1
6、2%其他 0%4 目前影响培训开展的因素是什么？工作太忙，没有时间培训。 62%这些课程对我的工作没有用，浪费我的时间。 3%培训老师讲的都是理论，在实际工作中我用不上。 16%上级不重视培训 15%培训老师授课水平一般 2%其他 2%5 你想参加下列哪些课5电控发动机构造及维修技术 68%ABS 构造及维修技术 49%柴油机综合故障排除 27%高压共轨柴油机新技术 63%高压共轨柴油机故障排除 63%汽车空调构造及维修技术 35%厂内机动车取操作证 1%厂内机动车等级班 5%其他 3%经过上述调查结果，我们认为：随着企业不断发展，技术改造力度不断加大，提高职工素质和技术能力的培训工作日显重要
7、。因为通过培训可提高全体职工素质，通过培训可落实管理，也只有不断地强化教育，才能适应知识更新的速度，才能保证安全生产。为此，必须提高职工培训的自觉性，树立与新形势相适应的竞争观念，要有组织、有计划、有步骤地建立起深入持久的企业职工培训体系。这个体系既要考虑企业的需求和整体情况，又要兼顾不同岗位受训人员的个性差异；既要加强对新工艺、新技能、新管理模式的培训也要加强职业道德素质的培养。三、目前职工培训上存在的问题 6应该肯定，近年来，我厂对培训工作有了长足的进步，也取得了一定的成绩和效果。但是困难和问题仍比较突出，主要表现在：(一)对培训工作不够重视。特别是外协驾驶员技术水平差！没有主人翁意识；流
8、动性大是造成设备早期损坏的主要因素；随着科技技术的飞速发展对职工的知识技能、创新能力、管理能力的要求越来越高，但是对职工的素质培训和技术培训不能及时进行，大部分现场职工各部分管理人员不能得到有效的培训。缺乏“苦练内功、培养后劲”的意识和行动，长期以往只会导致企业管理水平和安全生产水平的下降。 (二)培训工作尚不能适应企业发展的需求。培训工作仍停留在简单的技能培训上，且多以陈旧的培训方式为主，培训效果差，没有根据企业的整体发展合理地进行布局规划，缺乏分专业分层次和循序渐进的培训。这种不系统不规范的培训方式往往带有一定的盲目性，尤其要指出的是培训工作普遍不重视现代前沿科技知识的学习和职工智能的开发
9、，偏重于培训工作的统计和培训任务的完成，高新技术的培训很少。 (三)没有调动职工参与培训的积极性。目前培训工作被动参加的多，主动学习的少，应付的多，真正求知的少。由于没有建立起有效的激励机制，企业需求和员工个人发展的要求不能很好地结合起来，再加上培训工作没有结合企业生存的些根本性问题，因而难以充分调动职工培训的积极性。 7(四)培训效果反馈不够健全。由于常常搞突击式的培训人多量大，时间紧，给出题、考核、阅卷带来许多困难，培训部门对培训后的效果不能进行全面、及时的分析和评价，因而无法对后来进行更合理有效地培训安排，从而不能保证培训效果和质量的提高。 (五)培训方法落后，多数情况下培训工作采用讲授
10、和技术问答的形式，没有采用互动练习的设施，缺少基础设施的配置； 四、对当前职工培训的几点建议 面对培训方面存在的问题，要切实把职工培训搞好，真正使培训工作成为提高职工素质的重要手段，成为企业整体素质提升的推动器，有必要从以下几个方面努力。 （一）、加强宣传，提高认识，使职业培训成为干部职工的自觉行为。 在现代企业发展中，教育培训支出是很重要的投资，和其他投资一样是有回报的，而且有持久的回报。因此，要大力宣传企业职工培训工作，提高各层次管理人员的认识。在保证和增加培训投人的前提下，要树立“大培训”，的观念，立足当前，着眼未来，努力为职工培训创造良好的条件，使职工知识技能素质适应知识经济、信息时代
11、科学技术和生产力发展的需要，从而为企业效益的提高做出较大贡献。 （二）引用科学的培训方法，提高职业培训的效果。 81、视听法运用先进的网络技术以及电视机、投影仪等视听教学设备为主要培训手段进行训练的方法。随着网络技术的不断发展与广泛应用，采用电化和互动式教学手段，进行技术培训已成为可能，如果坚持实施将会取得了较好的效果。 2讨论法过去现场事故演习、技术问答、技术讲课等培训方法已延续多年，效果不佳。如果对某一专题进行深入探讨的培训方法，其目的是为了解决某些复杂的技术问题或事故演习的处理过程通过讨论的形式使众多职工进行全面沟通，寻求一个统一的观念。 3.定期轮岗制 定期轮岗制是一种被动式学习方法，
12、可以迫使人员在新的岗位上努力学习新的理论、技术。长期以往可以使大部分职工对于系统有较为全面的掌握，便于事故处理。 4.引入公平合理的竞争机制，激励职工学习业务知识的欲望。 竞争机制是一种应用广泛，而且是行之有效的方法。其一，是采用奖励的方法，鼓励职工学习技术，定期考试合格后给予适当奖励；其二，是定期采用公平合理的岗位竞争。 （三）、更新观念，注重复合型人才的培养。 高学历并不代表高能力，低学历不说明没潜能。在我单位技能人才青黄不接的情况下，要注重培养较低学历，但工作能力较9强的人才，充分发挥他们的才干。各类专业人才知识的相互配合与沟通等，培训工作要把职工教育同企业的生产、经营融合起来，把企业的发展与员工的发展联系起来。而且，在培训内容上，要让生产一线职工了解与设备更多相关专业知识，掌握一定的前沿技术与新知识，力争培养一批骨干力量，为企业未来的人力资源奠定充实的基础。五、机动车培训内容及增加设备培训内容1、电工基础知识;2、液压知识;3、电控燃油高压共轨柴油机新技术及故障排除;4、与马钢新增加的新设备进行针对性培训需要增加的设备高压共轨柴油机试验台两台（德尔福、博士各一台） ；KT670 检测仪一台；（高压共轨柴油机专用） 。2011 年 6 月 8 日
