1、从埃森哲看 IT 咨询说起 Mckinsey、BCG、贝恩，大家都知道这是知名度最高的咨询公司，但是知名度并不代表规模。Accenture 却是“世界上最大的咨询公司”，世界 500 强里面唯一的只提供服务，不提供产品的公司。这一点一直是 Acner 们的骄傲。Accenture 内部业务很庞杂，Strategy consulting、Management Consulting、IT Consulting 都有涉及，还包括一些外包、投资的业务。但是Accenture 的业务支柱却是 IT 咨询，在国内这点表现的尤为突出。我就以下几个方面谈谈我的了解和经历，希望给大家一个参考：1. Accent
2、ure China 的主要业务领域和主营业务； 2. Accenture 的职业发展和福利待遇； 3. 实习生的工作内容以及实习生转正的问题； 4. 工作感触 1，埃森哲中国的主要业务领域和主营业务：说明这个问题，我们需要从两个角度来说，纵向的服务行业分布和横向的能力专长分布。然后简要说一些在国内的 IT 行业竞争格局。1.1 服务行业分布：1.1.1 电子和高科技航空航天，电子产品，软件设备，通信（通信领域又细分为三大公司，中国移动，中国联通和中国电信。而我做的两个项目都是中国移动的项目。）1.1.2 工业设备机械，自动控制，发电，建造1.1.3 公共运输电子票务集成，车队管理，铁路运输，交
3、通收费解决方案1.1.4 公用事业电力，燃气，水1.1.5 航空公司国内航空，国际航空，机场（你们有个师兄在首都机场的项目上）1.1.5 金融服务银行（你们有师兄师姐在光大银行的项目）, 资本市场, 保险1.1.6 还包括化工，物流，矿业，林业，零售，旅游，媒体和娱乐，汽车，医疗等。我的理解是，凡是一个行业发展到一定程度需要 IT 支撑的时候，Accenture 都有参与的能力。1.2 能力专长分布（这里省去管理咨询的模块）：1.2.1 企业架构（我的项目是在这个模块）1.2.2 企业解决方案Oracle 解决方案, SAP 解决方案1.2.3 信息管理埃森哲信息管理服务, 商务智能, 数据管
4、理与架构, 门户网站与内容管理1.2.4 基础设施解决方案数据中心服务管理, 数据中心合理化, 企业架构, 埃森哲、Avanade 公司和微软的基础设施解决方案, 基础架构转型, 网络基础架构, 安全解决方案1.2.4 信息技术战略与转型1.2.5 面向服务架构（SOA）1.2.6 系统集成1.2.7 全球交付与采购 1.2.8 政府机构（这块 Accenture 一直没有打开局面）1.3 服务行业分布：在国内的竞争对手主要是：IBM，HP，罗兰贝格等，针锋相对的就是 IBM，其它的要么是规模小，要么是进入时间短。而 IBM 几乎跟 Accenture 在任何一个行业和领域都有直接的竞争。IB
5、M 的竞争优势是他们的咨询策略，他们是先卖咨询方案，伺机渗透，之后卖产品，之后卖服务。所以他们的咨询项目的可用成本中有一部分是产品部门的补贴。比如我第一个项目，IBM 报价 150w，他的产品部门还会补贴他们 100W。而埃森哲的优势在于行业积累和全球视野以及业界知名度。1.4 我的小结：我参加的两个项目只是埃森哲在“电信行业”的“中国移动公司”的“企业架构”项目，可见埃森哲只庞大。所以很多对于 Accenture 的了解也只是盲人摸象而已。2，在埃森哲的职业发展和福利待遇；2.1 埃森哲的员工的级别分为：Analyst，Consultant，Manager，Senior Manager，Se
6、nior Executive（Partner）。每个级别里面又分了不同的层次，我还没有弄清楚层次是依据什么而来。我们的项目因为中间出了一些问题，来过 1 个 SE，4 个 M，2 个 C，1 个 A，2 个 Intern，平均呆在客户这里的是六个人，很多 Export 来一段时间，把他负责的工作做完了就走了。2.2 Promote 的年限大概是这样的 Analyst（2 年-3 年）-Consultant（3 年-4年）-Manager（3 年-4 年）-Senior Manager（3 年-5 年）-Senior Executive（Partner）。埃森哲把毕业就直接进入到埃森哲的人称作A
7、ccenture Baby，这样的人在埃森哲升的很快。至于 Promote 的详细内容，我不了解。但是跟行业和行业的发展状况有很大关系，埃森哲 Promote 最快的是一 个国家电网的 SE，她在国电大概呆了十年，从 Intern 到 SE。2.3 刚进入埃森哲的 Analyst 的起薪很低，好像是税前 7000，一年发 13 次工资，住房公积金的事情我不了解。在同一个级别内的工资涨幅是 5%-25%， 如果你Promote 到下一个级别，涨幅在 40%以上，我项目上的一个人大信息管理毕业的C，A 两年便 Promote 到 C，工资涨了 80%。至于涨多少是 怎么出来的，我也不了解。2.4
8、出差补助是一 个重要的收入来源，对于刚毕业的新人是很不错的，但是不同行业的补贴有差别。目前我知道的项目的一个 A 的补贴是一天 175，一个月两次 fly back，其中的一次 fly back 可以兑现成现金。所以我项目上的 Base在广州 office 的一个同事不回家的话，这个 fly back 的兑现就有 5000 多。据说电网项目的 A 的补贴是一天 275，一个月三次 fly back，这个帐就不细算了。另外一个收入就是房补，出差的标准好像是 5000/月，就是说如果出差你自己解决住宿的话，这个钱也是领现金的。2.5 据说北大毕业来到埃森哲的人多半都跳槽了，如果是跳到源讯，HP 这
9、样的地方，正常会直接 Promote 一个级别，工资大涨一次。也有一些出国读书的，创业的。我现在碰到的 M 都是从其它的地方挖过来的，比如集成商厂家等地方。2.6 至于正员工的培训啊，福利啊，我了解的不详细，但是每年都会有一次出国机会。3，埃森哲对于实习生的要求和实习生转正3.1 我所知道的 IT 咨询项目分：规划，实施，集成，运维四个部分。不同的项目，不同的岗位对于人员的要求是差别很大的，所以没法说清楚。规划咨询中你需要什么 样的知识背景和能力的东西，建议你看我的另外一篇日志IT 规划咨询的价值、方法与风险，介绍了我的主要工作内容。个人觉得在规划和运维项目中，对于专业背景不是很 Care，但
10、是也不要对于 IT 系统一点概念没有。对于实施和集成项目，有时候可能还有避免不了的 coding，那么计算机专业的自然是优先。3.2 我个人的专业是信息安全，埃森哲有专门的安全咨询的团队，在这个团队里面，自然需要有信息安全的背景，在我的项目里面，信息安全不是工作的要求和重点，但是对于信息安全体系的了解会有助于项目中一些模块的工作。3.3 埃森哲实习满六个月，有两个 M 的推荐信，就可以直接进入埃森哲，当然前提是埃森哲要招人。这也是埃森哲实习最吸引人的地方，因为通过笔试，一面，群面，终面进埃森哲也是一件相当困难的事情。在目前的经济形势下，进入埃森哲还是一个比较不错的选择。3.4 对于在 Acce
11、nture 实习时间很长那个的同学，转正之后可以直接是 A2，就相当于你实习的时间也算过你的工龄了，这是相当好的一个待遇。4，我现在每天的工作内容；4.1 这个问题是被问到最多的问题，还是建议先看IT 规划咨询的价值、方法与风险，这样可以了解我的工作内容和工作方法；4.2 刚进来的时候是一个学习和熟悉项目的阶段，你可以深刻体会到，很多东西是你永远学不完，看不完的。我最初的阶段就是面对上百个专业文档和一堆专业词汇，学习和消化；4.3 然后的阶段就是跟在 mentor 后面做一些琐碎的工作，基本上我就是一个小跟班，每天要学习专业知识的同时，还要学习他的咨询方法和技巧；4.4 在一段时间对于工作内容
12、和范围的了解，对于目标工作域 IT 支撑系统的熟悉之后，可能就会承担项目中的一些工作模块。这个时候很刺激，也很辛苦，我现在做的是东西（不方便说）对我来说很有难度。5，工作感触5.1 工作压力和强大非常大，我目前恰恰是在埃森哲最累的行业的最累人的项目上，每天早九晚九，周末基本要有一天加班。并且所做的工作不是那么容易搞定，不是做一下概括总结，画一下 ppt 就了事。5.2 自己的专业课学的不好，所以坚决的决定在这次实习结束之后的间隙，花时间好好学习一些自己专业课的东西。5.3 咱们学院的一些专业课非常有用，像 ERP，SOA，数据仓库，BI，项目管理等的东西非常值得学习。但是学的要扎实，深入，不要浅尝辄止。最后祝愿大家在新的一年里面，可以实现自己的愿望或者逐步接近自己的梦想。我目前也只是一个小小 Intern，也会不断的充实和提高自己，我们在任何一个地方坐久了，都不想起来，能改变目前的自己所不满意的一切的，只有自己。2009，我们向前冲。
