1、福建经济学校龙岩教学点 2011-2012 学年第一学期现代物流基础课程期末考试试卷 （A 卷）（闭卷）姓名 学校 得分 一、单项选择题（请将答案填在下面的表格内，否则不得分。本题共 20 题，每小题 2 分，共 40 分）1 2 3 4 5 6 7 8 9 1011 12 13 14 15 16 17 18 19 201、在物流包装设计中需要考虑的因素中，（ ）是首要因素。A.标志性 B.装卸性 C.作业性 D.保护性2、将物流企业业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子 传输方式为：（ ）A. EDI 技术 B.EOS 系统 C.GPS 系统 D.GIS 系统3、企
2、业采购流程的第一步是（ ） A.拟定采购计划 B.寻找相应的供货商 C.验收供应的货物 D.评价采购工作4、现代物流管理的首要目标是（ ） A、降低成本 B、提高作业效率 C、满足顾客需要 D、取得利润5、铁路运输比公路运输更适合于长距离输送，是因为（ ） A、铁路速度快 B、铁路运量大 C、铁路装卸费用高 D、铁路可全天候运输 6、通过物流理论的研究，物流概念产生的原因是( )A、经济原因和管理原因 B、企业原因和军事原因C、经济原因和军事原因 D、理论原因和企业原因 7配送是面向 ( ) 的服务。 A终点用户 B中间用户 C始点厂家 D中间厂家8在物流系统中，起着缓冲、调节和平衡作用的物流
3、活动是（ ） 。A运输 B配送 C装卸 D仓储9、流通加工的对象是（ ）A.原材料 B.零部件 C.半成品 D .进入流通过程的商品10为了降低最终产品的成本，提高竞争力，上游供货商同下游销售或代理商结成战略联盟，通过信息技术的手段，实现( )。 A供应链管理 B后勤管理 C第三方物流 D电子商务11供应链管理的最终目标是( )。 A系统增值 B合作与协同 C信息交换 D提高客户服务水平12、对于那些自身资源有限，或不想把物流培植成核心能力，但又想拥有高效率、高水平物流服务的企业， （ ）是一种可行的模式。A、建立协作型物流组织 B、组建一体化管理的物流组织 C、成立物流子公司 D、委托第三方
4、物流企业13物流系统的一般要素不包括（）A 人的要素 B 物的要素 C 地点要素 D 资金要素14、水路运输适于： （ ） A、运距长，运量大，时间性不太强的运输 B、运距短，运量大，时间性不太强的运输 C、运距长，运量小，时间性不太强的运输 D、运距长，运量大，时间性很强的运输15、按照先后顺序排序正确的一组：（ ）A、MIS-ERP-MRP-MRP B、MIS-ERP-MRP-MRPC、MIS-MRP-MRPERP D、ERP -MIS -MRP-MRP16、供应链的基本流程包括( )。A、商流、物流、信息流、资金流 B、商流、人才流、信息流、资金流C、物流、信息流、资金流 D、商流、信息
5、流、资金流17、物流系统的概念是指（ ）A是由有机联系的物流各要素组成的并能使物流总体趋于合理化的综合体B就是指物流信息系统C是指整个物流供应链D专指物流技术、装备及基础设施条件18、采购管理的基本目标是：适时适量保证供应、质量保证；费用最省、 （ ）A. 适当的采购策略 B. 达成战略伙伴 C. 管理协调供应商 D. 流程优化 15、直线制组织形式，适合. （ ）A. 大型物流企业 B. 大型运输企业 C. 大型仓储企业 D. 规模较小的物流企业20五五堆放的好处是：( )A以五或五的倍数在固定区域内堆放。 B方便货物的数量控制，清点盘存。C节约仓储成本。 D有利于先进先出。二、判断题（你认
6、为对在下表里写；错的写B）（每题 1 分 共0 分）1 2 3 4 5 6 7 8 9 101、现代物流只存在于流通过程。 （ ）2第四方物流成功的关键是以“行业最佳”的物流方案为客户提供服务与技术。 （ ）3、商品代码与商品条码在概念上是一致的。（ ）4、物流客户服务中的满意性仅仅是指备货时间上的一致性。 （ ）、现交付订金或预付货款的商品交易活动属于物流在前，商流在后的商物分离现象。 （ ）6、物流管理是通过物流管理组织对整个物流活动进行的计划、组织和控制工作，供应链管理是从物流管理的研究开始的。 （ ）、储存时间长,必定增加储备物资的“时间效用” ，因此物资储存时间越久，收益越大。（ ）
7、8、2001 年，我国颁布了(物流术语)国这一标准，并将物流定义为物品从供应地向需求地流动过程，报据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理基本功能实施有机结合。 （ ）9、服务是现代物流的基本理念，现代物流就是以主动的方式,无缝地整合资源，为客户提供高效贴切的物流服务。 （ ）10、第四方物流比第三方物流的资产集中度更高。 （ ）三、连线题（每个 1 分，共 6 分）1、EDI A 电子数据交换2、EOS B 供应链管理3、POS C 售时点信息系统4、SCM D 配送需求计划5、DRP E 自动订货系统6、ERP F 企业资源计划系统四、问答题（每题 10 分，共
8、 30 分）1、 物流的基本职能包括哪些方面？、简述 PDCA 循环的含义及具体步骤？、什么是第三方物流，第三方物流的优势有哪些？ 五、案例分析题（分）西南仓储公司是一家地处四川省成都市的国有商业储运公司，随着市场经济的深入发展，原有的业务资源逐渐减少，在企业的生存和发展过程中，也经历了由专业储运公司到非专业储运公司再到专业储运公司的发展历程。在业务资源和客户资源不足的情况下，这个以仓储为主营业务的企业其仓储服务是有什么就储存什么。以前是以五金交电为主，后来也储存过钢材、水泥和建筑涂料等生产资料。这种经营方式解决了企业仓库的出租问题。那么，这家企业是如何发展区域物流的呢？A 卷答案一、单选题：
9、15 DAACB 6-10 CADDA 11-15 DDCAC 16-20 AACCB 二、判断题：1-5 6-10 三、连线题：1-6AECBDF四、问答题1、物流的基本职能包括（1）运输职能；（2）保管职能；（3）包装职能；（4）开流通加工职能；（5）配送职能；（6）信息职能。、 （1）PDCA 循环的概念最早是由美国质量管理专家戴明提出来的，所以又称为“戴明环”。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照 PDCA 循环，不停顿地周而复始地运转的。 （2）PDCA 四个英文字母及其在 PDCA 循环中所代表的含义如
10、下： P（Plan）-计划，确定方针和目标，确定活动计划； D（Do）-执行，实地去做，实现计划中的内容； C（Check）-检查，总结执行计划的结果，注意效果，找出问题； A（Action）-行动，对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，以免重现，未解决的问题放到下一个 PDCA 循环。（3）第一阶段是计划，它包括分析现状；找出存在问题的原因；分析产生问题的原因；找出其中主要原因；拟订措施计划，预计效果五个步骤。第二阶段是实施。执行技术组织措施计划。第三阶段是检查。把执行的结果与预定目标对比，检查计划执行情况是否达到预期效果。第四阶段是处理。巩固成
11、绩，把成功的经验尽可能纳入标准，进行标准化，对遗留问题转入下一个 PDCA 循环去解决。、答：第三方物流是提供部分或全部企业物流功能服务的外部公司。我国国家标准“物流术语”将第三方物流定义为：由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。优势：（一）信息优势（二）专业优势（三）规模优势（四）服务优势其优势在于：1、运作效率提高，物流服务供应商为客户创造价值的基本途径是达到比客户更高的运作效率，并能提供较高的成本服务比。2、客户运作的整合，引入多客户运作，在客户中分享资源。3、横向或纵向的整合，纵向上发展与低层次服务的供应商关系，横向上第三方供应方能够结合类似的但不是竞争对手的公司。4、发展客户的运作，使物流服务供应方具有独特的资本，服务供应方能在物流方面拥有高水平的运作技能。五、案例要点答：1.基于现代供应链管理理念的物流；将现代信息技术应用到全过程；以社会化运作的第三方物流为主。2.发展自己不熟悉的业务引起管理混乱，停留在传统物流服务水平，不能满足市场需求。3.市场分析，要求进入物流市场切入点，发展自己优势，充分利用社会资源，减少进入成本，提高服务水平，拓展服务功能。4.调整市场、自身优势、结合点、外部资源、管理机制。
