1、附件一：岗位说明书模板 兴乐集团 岗位说明书岗位名称 所属部门 岗位编号岗位编制 薪酬等级 直接上级岗 位直接下属岗位编制人 审核人 定稿时间岗位描述工作概述序号 岗位工作内容与职责 工作要求与标准职责表述：职责一工作任务职责表述：职责二工作任务职责表述：职责三工作任务职责表述：职责四工作任务职责 职责表述：五 工作任务职责表述：职责六工作任务内部工作关系 联系或接触的目的外部工作关系 联系或接触的目的岗位关系业务权限人事权限工作权限资金权限工作环境舒适性舒适（主要在办公室）一般（办公室工作人员，经常到作业现场进行工作指导、检查）较差（主要在生产作业现场或室外）消耗体力程度轻松 一般 较繁重工
2、作条件工作环境危险性有职业病危险（工作环境潮湿、噪音、粉尘、高热、高空、露天作业等带来生命危险或者职业病危险）无职业病危险使用工具设备普通办公设备专业办公设备生产操作设备其他： 关键绩效考核指标任职资格最低学历初中（ ）中专/技校或高中（ ）大专（ ）大学本科（ ）硕士及以上（ ）专业要求经验要求基本条件资格要求无需 （ ）初级职称（ ）中级职称（ ）高级职称（ ）如果需要职称，同时请注明职称类型。如：该岗位是会计岗位，要求职称为会计师，则该栏直接写明：会计师如人力资源总监要求具备企业一级人力资源管理师，就写上企业一级人力资源管理师知识要求能力要求素质要求培训要求综合素质其他要求职业发展路径专
3、业技术发展路径企业管理发展路径员工签字确认： 日期： 年 月 日 主管签字确认： 日期： 年 月 日 附件二：岗位说明书范例 兴乐集团 人力资源中心 岗位说明书岗位名称 培训处长 所属部门 人力资源中心 岗位编号岗位编制 1 薪酬等级 直接上级岗 位 人力资源总监直接下属岗位 无编制人 宋辉辉 审核人 孙仁峰 定稿时间 2013.6.30岗位描述工作概述根据集团人力资源战略规划和年度计划，执行培训计划、实施培训及管理、评估培训效果，以促成人力资源培训和开发目标的实现序号 岗位工作内容与职责 工作要求与标准职责表述：培训需求分析制订发放培训需求调查表 11 月 15 日 11 月 31 日搜集整
4、理培训需求信息 12 月 3 日职责一工作任务 撰写培训需求分析报告 12 月 5 日提交总监职责表述：实施培训及管理选聘内外培训师 培训师授课满意度 90%以上依据培训课件，编制印刷发放学员培训资料 培训前发放学员手中按照培训要求协同行政中心布置场地和调试设备 保证设备正常使用，设备故障率 3%一下职责二工作任务接待送别外部培训师 培训师对培训管理满意率 95%以上职责三职责表述：培训效果评估依据培训课件编制印刷发放认知成果测试题目 测试题目与课件内容吻合率90%制订发放回收培训效果评估表 当堂发放回收工作任务撰写培训效果评估报告 培训后一周内职责表述：培训档案管理培训档案分类管理 做到有分
5、类、有编号，一次培训一个档案保存培训电子档案职责四工作任务打印装订保存文本档案 规范有序职责表述：学籍管理建立学员个人学习档案 做到一人一档班级管理职责五工作任务 成绩管理职责表述：员工培训员工培训 新员工和在职员工培训网络学习平台课件、视频上传 年整理上传课件视频 30 门职责六工作任务 课程开发 独立开发 2 门新课程/年内部工作关系 联系或接触的目的各部门、各子公司及其内设机构 培训需求调查、培训满意度调查、培训效果调查外部工作关系 联系或接触的目的外部讲师团 联系师资培训机构 掌握培训信息岗位关系高校 联系师资，掌握培训信息业务权限培训需求、培训效果评估调查权培训档案学籍管理权工作权限
6、 人事权限内外部培训师选聘权人员选拔晋升建议权资金权限培训成本预算权培训资料成本费用核查权工作环境舒适性 舒适（主要在办公室）消耗体力程度 一般 工作环境危险性 无职业病危险工作条件使用工具设备 普通办公设备关键绩效考核指标培训计划完成率、培训效果满意度、培训管理满意度、课程开发门数任职资格最低学历 大学本科专业要求 人力资源管理、工商管理、行政管理等相关专业经验要求 3 年以上培训工作经验基本条件资格要求 企业人力资源管理师二级以上；培训师三级以上知识要求 人力资源培训与开发知识、培训管理知识、能力素质模型和岗位胜任特征知识能力要求 具备较强的沟通能力、文字与口头表达能力、执行力、学习能力素
7、质要求 具备较强的责任心和团队合作精神培训要求 每年接受 10 天以上培训综合素质其他要求职业发展路径专业技术发展路径 助理培训师 二级培训师 一级培训师企业管理发展路径 培训处长 副总经理 总经理员工签字确认： 日期： 年 月 日 主管签字确认： 日期： 年 月 日 附件四：部门职责说明书模板 兴乐集团 信息中心 职责说明书基本情况部门名称 信息中心 部门岗位编制 10 直接上级 总裁部门编码 修改状态 修订 版 本 2013平行部门总裁办、党委办公室、人力资源中心、资金中心、财务中心、行政中心、宣传中心、党委宣传部、审计监督中心、纪委办公室、技术中心、电缆研究所、质量中心、生产管理中心、各
8、子公司下属部门软件开发处、IT 运维处、信息安全处部门职责部门职责描述根据集团发展战略，制定信息化战略规划，健全和完善集团信息化管理体系，促成集团战略目标和信息化管理及建设目标的实现具体职责职责分类 主要内容掌握集团的战略规划和经营发展情况整理出集团信息化现状和未来需求分析制定集团信息化战略规划及工作计划制定、修改和完善信息管理制度，实施信息化建设战略规划根据集团实际情况和信息化建设需求做好组织架构优化及业务流程梳理架构流程管理 根据集团实际情况和信息化建设进度，调整和完善技术架构和业务架构结合集团的实际情况，在熟知架构和业务流程的情况下，提出解决方案并组织开发把握信息系统开发关键技术和业务逻
9、辑,主导或参与系统分析，控制研发风险，保证研发品质负责信息系统的推广和培训软件开发对开发项目进行时间、进度控制；对开发出的软件运行环境和程序测试，找出 BUG 并及时监督完善程序；负责新模块或新功能上线前对实施主管的培训，协助实施主管推进实施工作，随时掌握实施效果和反馈的意见建议，及时提出解决方案并完善程序；建立公司计算机及网络设备技术档案负责机关计算机维护，定期进行系统巡查和维护；接待并处理公司员工的计算机和网络故障，并做好相关记录负责局域网交换及路由设备的配置和维护，负责上网行为管理系统的配置和维护编制图相关说明编制人员 审核人员 批准人员附件五：部门职责说明书范例 兴乐集团 人力资源中心
10、 职责说明书基本情况部门名称 人力资源中心 部门岗位编制 8 直接上级 副总裁部门编码 修改状态 修订 版 本 2013平行部门总裁办、党委办公室、人力资源中心、资金中心、财务中心、行政中心、宣传中心、党委宣传部、审计监督中心、纪委办公室、技术中心、电缆研究所、质量中心、生产管理中心、信息中心、各子公司下属部门人事处、薪酬与培训处、绩效办、干部编制奖惩处部门职责部门职责描述根据集团发展战略，制定人力资源战略规划和人力资源管理各项政策制度，实施人力资源管理各项工作，以促成集团战略目标和人力资源管理目标的实现具体职责职责分类 主要内容搜集企业内外信息，掌握企业宏观和微观发展环境制定人力资源发展战略
11、规划和人力资源管理各项政策人力资源战略规划组织实施人力资源战略规划与各项人力资源管理政策组织设计、优化公司组织机构，绘制组织机构图拟定人员定岗定编方案，经审批后执行组织各部门优化核心职能，梳理部门职责，编制部门职责说明书组织编制管理组织各部门梳理岗位职责，明确岗位权限，编制岗位说明书制订招聘策略，拟定招聘计划，并组织实施建立、优化招聘渠道，拓宽人员招聘来源开展员工招聘工作，满足各部门人员需求招聘管理办理员工录用、转正手续调查分析培训需求制定培训计划、培训方案组织实施培训培训开发评估培训效果制订绩效管理评价政策，完善绩效管理体系组织实施绩效管理，开展月度绩效考核绩效管理组织开展绩效反馈与绩效沟通
12、，受理、协调解决绩效申诉制订薪酬福利政策，完善薪酬福利管理体系负责核算与发放月度工资及日常福利负责员工社会保险及住房公积金管理薪酬福利管理开展行业薪酬调查，撰写薪酬调查报告，为薪酬调整提供参考负责员工考勤管理，包括排班管理、请假管理、加班管理及考勤统计管理办理员工调动、晋升、降级、解聘、退休等异动手续按照国家规定办理员工劳动合同的签订、续签及解除手续，规避用人风险负责员工内部人事档案的收集、整理、建档、存档管理负责受理并协调处理员工关系，解决劳资纠纷员工关系管理负责员工奖惩管理，严肃工作纪律编制内部各类人事报表，对外报送各类人事统计报表负责维护人力资源信息系统，确保系统与实际工作相符参与员工技
13、能竞赛活动的策划、组织及开展，提高员工素质其他完成上级领导交办的其他工作任务编制图总监 1 人总经理 1 人副总经理 1 人薪酬与培训处长 1 人人事处长 1 人 绩效办主任 1人干部奖惩处长1 人人事专员 1 人相关说明编制人员 孙仁峰 审核人员 倪海鸥 批准人员附件七：工作流程图范例 兴乐集团人力资源中心培训工作流程编 码 版 本 2013流程名称 培训工作流程 执行者 培训专员 监控者 人力资源总监员工 部门 人力资源中心 公司领导培训需求目的分析职位说明书培训需求满足发展知识技能满足必备知识技能 入职培训在职培训选择培训方式制定培训场地选择培训课程确定预算制定培训计划实施培训计划培训测
14、试培训效果评估培训评估表批转近期 远期Y参加培训参加考试总结记录培训档案N审批七夕，只因有你，总有一些人牵肠挂肚难以忘记，总有一些日子温暖甜蜜最为珍惜从春夏到秋冬，从陌生到熟悉，虽不能时时联系，却总在特别的日子想起你，七夕快乐，我的朋友。七夕，只因有你，因为有你，再苦生活也不觉得累，再大的险阻也无所畏，再大的波折也不担忧，再痛的经历也会忘记，因为有你，我就拥有了整个世界，谢谢你出现在我的生命里。七夕快乐，我的朋友。七夕，只因有你，相识，是最珍贵的缘分，牵挂，是最真挚的心动，思念，是最美丽的心情，问候，是最动听的语言，在这七夕到来之际，最美的祝福送给你，七夕快乐，我的朋友。七夕，只因有你，雨点轻
15、敲窗，风吹散了梦想，唯有你的模样依旧在脑海里徜徉，夜深人静时，你占满了心房，舍半生轻狂，半世时光，只为拥有一段和你相处的珍贵情缘，七夕快乐，我的朋友。七夕，只因有你，虽然相距很远，但两颗心却紧紧相连虽然不常见面，音容笑貌犹如眼前，悄悄的挟一缕情丝，放飞在炎炎夏日默默的拽一丝牵挂，悬挂在无垠宇宙静静的捎一声问候，盛开在七夕佳节七夕快乐，我的朋友。七夕，只因有你，祝福，是一种真实的心意，是一种甘甜的快乐，是一种浪漫的味道，是一种温馨的记忆，是一种美丽的幸福，更是我们情谊永远不变的纽带，七夕快乐，我的朋友。七夕，只因有你，爱是种体会，即使心碎也觉得甜蜜，爱是种感受，即使痛苦也觉得幸福，爱是种缘分，即使分离也觉得快乐，七夕到了，最真诚的祝福送给你，七夕快乐，我的朋友。七夕，只因有你，愿天下有情人终成眷属，愿单身人士找到爱的方向，愿情侣们找到幸福的天堂，愿夫妻找到温暖的避风巷，愿岁月抚平生活的忧伤，愿爱的花瓣轻舞飞扬，
