1、第七讲 挫折应对,主讲人：王瑞瑞,没有河床的冲刷，便没有钻石的璀璨: 没有挫折的考验，就没有不屈的人格。,1,2,3,第一节认识挫折,挫折应对,第二节 应对挫折,第三节 挫折承受力,第一节 认识挫折,挫折和不幸，是天才的进步之阶;信徒的洗礼之水;能人的无价之宝;弱者的无底深渊。 巴尔扎克 天将降大任于斯人也，必先苦其心智，劳其筋骨，饿其体肤，匮乏其身，行弗乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能。 孟子,一、身边的故事,A说：“我以前是高中的佼佼者，到了大学里，好像每个人都比我强，我发现自己就好像巨人堆里的矮子，老担心自己考不好。” B考研总分399，单科最低75，排名专业第一，心情相当不错，一门
2、心思选一个好导师。与自己心仪的导师取得联系后，仅因为该导师说了“导师与学生的双向选择不在这个时间，下学期再说”这句话，志得意满、满腹豪情的他备感挫折，从宿舍楼顶跳下死亡。,C说“我一点都不喜欢现在学的专业，但我又无法改变现状，觉得很无奈。昨天在人才招聘会上转了一圈，看见单位要求党员、奖学金什么的，我一个都没有，现在我每天一躺到床上就做噩梦，上课也不能集中精力，书也看不下去。“ D说“我感觉自己的学习效率低，难以适应大学老师的讲课风格，上学期的成绩出来了，我居然是最后几名，为什么付出的努力与获得的成绩不相符，我都失去信心了! “,E因在热水袋充电时发生爆炸，脸部大面积烧伤，爱美的她陷入绝望之中。
3、 F昨天和一室友吵了架，他很不明白为什么自己真心付出却换不来室友的理解，他觉 得没有知心朋友，感到心里有话无处诉说。 G来自贫困的山区，三年前父母离婚。看到他人才貌双全、家境优越、家庭和睦，就 感到自卑、不平衡、心情沉重。,(一) 挫折的三个特征,(二) 挫折的四个功能,二、心理论坛,挫折的三个特征,普遍性,两面性,暂时性,挫折的四个功能,挫折是机遇,锻炼人的意志,提高自我认知与评价的能力,增强情绪反应能力和解决实际问题的能力,1,2,3,4,1,2,3,三、策略训练,策略一 挫折常在,策略二 一分为二,策略三挫折暂存,动动手吧,策略一 挫折常在,1.被誉为“交响乐之王”的贝多芬因病成了聋子。
4、 2.拿破仑身高为“三等残废”158厘米，但他却征服了整个欧洲。 3发明大王爱迪生实验了1000多种材料之后，才找到了“钨”这种材料作为电灯 灯丝。,【做一做】 找5个自己最羡慕、最敬仰的人，了解他们的经历，包括曾遇到过哪些挫折，付出过什么样的代价，是怎么从挫折中突破自己的。,4.中国女排教练陈忠和经历了少年丧兄、中年丧妻、父亲病故、母亲瘫痪等刻骨铭心的 大悲大痛，仍没动摇他深埋在心中的信念率领低谷中的中国女排东山再起，登上世界 之巅。5.华罗庚读书时学习成绩很差，数学课常常补考，同学们都讥笑他“废物”。但他从没灰心，而是暗下决心，一定要学好数学，成为我国著名的数学家。 6.开国领袖毛泽东带领
5、中国人民克服无数困难和挫折，才赢得了新中国的诞生。,挫折的“自白“,我不是戏弄人的流氓、恶棍， 我是棒打不散的成功的情人。 我能斩断你不醒的梦， 让你在痛苦，彷徨中猛醒。 我喜欢探索，追求的人， 总让他在锲而不舍的阵痛中“分娩“着才智和聪明。 我究竟是谁呢?告诉你吧: 我是失落，也是选择; 我是考验，也是挑战; 我是成熟，也是再生; 我是挫折，伴你人生远行。,策略二 一分为二,宝剑锋从磨砺出， 梅花香自苦寒来,北京大学历史系03级学生刘默涵，出身贫寒，通过做兼职赚取生活费。她规定自己一天只吃3元钱的饭菜，最辛苦的时候，曾备课到零晨4点，睡一个小时，早上5点出发到国家博物馆做义务讲解员，傍晚顾不
6、上吃饭又匆匆赶去做家教，一直到晚上10点。凭着这种坚强与刚毅，获得了一等奖学金，对学习和生活应付自如，不仅解决了自己上大学 的费用，每年还带回千余元补贴家用。她利用假期在县里举办爱心救助讲座，采用收门票 的方式(贫困生免票)来资助贫困生，成立“默涵助学金“，资助那些无经济来源但品学兼优的学生。,策略三 挫折暂存,贫困救助贫困,草地上有个蛹，被小孩发现带回了家。过了几天，蛹上出现了一道小裂缝，里面的蝴蝶挣扎了好长时间，身子似乎被卡住了，一直出不来。孩子看到蛹中的蝴蝶痛苦挣扎的样 子十分不忍，拿起剪刀把蛹壳剪开，帮助蝴蝶脱蛹出来。然而，由于这只蝴蝶没有经过破蛹前必须经历的痛苦挣扎，出壳后身躯臃肿，
7、翅膀干瘪，根本飞不起来，不久就死了。 牛顿说：“如果你问一个善于溜冰的人如何学会溜冰的，他会告诉你“跌倒了，爬起来，便会成功。“,策略三 挫折暂存,勇敢面对挫折和挑战,学以致用,雨后，一只蜘蛛艰难地向墙上已经支离破碎的网爬去，由于墙壁潮湿，它爬到一定的高度，就会掉下来，它一次次地向上爬，又一次次地掉下来 第一个人看到了，他叹了 一口气，自言自语“我的一生不正如这只蜘蛛吗?忙忙碌碌而无所得。“于是，他日渐消沉。 第二个人看到了，他说“这只蜘蛛真愚蠢，为什么不从旁边干燥的地方绕一下爬上去?我以后可不能像它那样愚蠢。“于是，他变得聪明起来。 第三个人看到了，他立刻被蜘蛛屡败屡战的精神感动了。于是，他
8、变得坚强起来。,学以致用,(1)三个人对挫折的认识有何不同? (2)当你看见这种情形时怎么想?,反思体验,朱力亚在日记中写道“我珍惜我的每一天，珍惜生活中的一草一木。如果讲我的故事，得到的只是同情和怜悯，这是我拒绝的。我需要人们对我的勇气和魅力的尊重。事实上，我有面对生命的勇气，但我很难面对自己。说实话，我最大的敌人不是病毒，我曾经没有把握好自己，踏入了生命的死胡同。但生活毕竟是自己的选择，就算全世界都抛弃了我，我也不能抛弃自己。“,艾滋女生日记,一、身边的故事,洪战辉事迹 父亲患有间歇性精神病，没有劳动能力，需要不断消耗医疗费用，母亲和弟弟离家出走，久无音讯，与他相依为命的妹妹小他13岁，当
9、年毅然挑起家庭重担的孩子如今考进了大学，为了不耽误学习，为了更好地照顾妹妹，他带着妹妹上大学。在学校卖起了电话卡、圆珠笔芯，在怀化电视台经济E代栏目组拉过广告，并且给“步步高”电子经销商做起了销售代理，为的是让妹妹到大学附近的一所小学借读;他从未打过一份荤菜，省下钱寄给家里;他拒绝了所有的捐款，因为“还有比我更需要帮助的人”。他用这样惊人的毅力和闪光的道德战胜了生活中的挫折。他就是洪战辉，一个也许大家都已经非常熟知的大学生。,第二节 应对挫折,聪明的人永远不会坐在那里为损失哀叹，而情愿去寻找方法来弥补损失。 莎士比亚,第二节 应对挫折,二、策略训练,正面看问题,合理归因,选择最佳处理法,积极寻
10、求社会支持,1.正面看问题,1.正面看问题,【换种心情看世界】苏格拉底原先和几个朋友住在一间只有七八平方米的房子，有人认为他的居住条件太差了，他说“朋友们住在一起，随时可以和他们交流感情，是值得高兴的事啊。“ 几年后，他一个人住，又有人说他太寂寞了，他又说“我有很多书啊，一本书就是一个老师，我和那么多老师在一起，怎么不高兴呢? “之后，他住进楼房的一楼，有人认 为一楼的环境差，“你不知道，一楼方便啊，进门就到家，朋友来方便，还可以在空地上 种花、种菜什么的。“后来，他又搬到顶楼，有人说住顶楼没好处，“好处多啊，每天 爬楼锻炼身体，光线也好。头顶上没干扰，白天晚上都安静。“,2.合理归因,一位将
11、军在率兵打仗之前，当着全体将士进行了一次占卜，抽签的结果说：“神将帮助你们赢得战争的胜利! “全体将士欢呼雀跃。将军率领他的军队取得了一个又一个胜 利。在庆功会上，将士们纷纷说：“如果没有神，我们将不可能取得胜利，让我们为神而干杯! “听了将士们的提议，将军微笑着拿出所有的签来，所有的签上都写着同样的话。 看着惊呆了的众位将士，将军激动地说：“勇敢的将士们!你们才是赢得这项胜利的决定力量，没有什么神帮助我们，我们完全靠的是自己!让我们为自己干杯吧!“,松下幸之助曾说：“当我成功时，我告诉自己是运气好，这样我就不会骄傲;当我失败时，我告诉自己是努力还不够，这样我就不会气馁。“,当你遭遇挫折，心情
12、郁闷时，你怎么做?,A.幽默 B.替代 C.回避 D.宣泄 E.知足 F.其他,3.选择最佳处理法,【萧伯纳撞车】 有一次，英国著名作家叫萧伯纳，在大街上有人骑车将他撞倒在地。那个人急忙下车扶起他，并不住地向他道歉。萧伯纳很幽默地说“不，先生，您比我更不幸，要是您再加点劲，那您就可以作为撞死萧伯纳的英雄而永远名垂史册啦! “,幽默法,【钢铁是怎样 炼成的】 苏联作家奥斯特洛夫斯基在卫国战争中被炸致残，丧失了生活能力，陷入绝望之中， 甚至想到过死。心情平复后，他认为应使自己“无用“的生命成为有用的， 钢铁是怎样 炼成的就是这样创作出来的。,替代法,【再别牙医】 英国著名网球明星吉姆吉尔伯特小时候
13、跟着妈妈去看牙医，原本很小的事情让她看到妈妈竟然死在牙科的手术椅上！这个阴影在她的心中一直存在着，她没有想到要看心理医生，她能做的就是回避、回避、永远回避，在牙痛的时候从来不敢去看牙医。后来她被 牙病折磨得实在忍受不了，就请牙医到家里来，正当牙医在一旁整理手术器械、准备手术的时候，一回头，吉姆吉尔伯特已经死去。,回避法,将心中的悲伤，烦恼向同学、朋友、老师、父母倾诉； 或者把心中的郁积通过写日记、听音乐、读书等形式宣泄出来。 一份快乐由两个人分享会变成两份快乐； 一份痛苦由两个人分担就只有半份痛苦。,宣泄法,【我很幸福】 一个女孩，两只手手肘以下的部位空荡荡、光秃秃那是一次火灾无情的打击。有人
14、问女孩“失去了双手，你不难过吗? “她大声地说：“我很幸福，因为我还活着! “,知足法,武汉大学计算机学院03级学生黄来女，大二时，和她相依为命的父亲突发脑溢血。 一年多来， 6次脑溢血、脑梗阻，右肢一度瘫痪，后又查出糖尿病、膀胱癌。这些给她带来了极大的挫折。在同学、老师的鼓励和帮助下，她悉心照料父亲，同时努力学习，坚持做家教与校内勤工助学工作，以维持基本生活。黄来女说：“信念、希望、关爱“使她挽救了父亲的生命。她说“老师、同学和社会给予我的帮助支撑着我走过最难的日子。他们让我迈过一个个艰难的坎“。,4.积极寻求社会支持,学以致用,1816年他的家人被赶出了居住的地方，他必须工作以抚养他们。
15、1818年他母亲去世。 1831年经商失败。 1832年竞选州议员但落选了! 1832年工作也丢了想就读法学院，但进不去。 1833年向朋友借了一些钱经商，但年底就破产了，接下来他花了17年的时间，才把债还清。 1834年再次竞选州议员赢了! 1835年订婚后就快结婚了，但伊人却死了，因此他的心也碎了! 1836年完全精神崩溃，卧病在床六个月。 1838年争取成为州议员的发言人没有成功。,【林肯的挫折清单】,1840年争取成为选举人失败了! 1843年参加国会大选落选了! 1846年再次参加国会大选这次当选了! 1848年寻求国会议员连任失败了! 1849年想在自己的州内担任土地局长的工作被拒
16、绝了! 1854年竞选美国参议员落选了! 1856年在党的全国代表大会上争取副总统的题名得票不到100张。 1858年再度竞选美国参议员又再度落选。 1860年当选美国总统。 林肯总统说：“此路破败不堪又容易滑倒。我一只脚滑了一跤，另一只脚也因而站不 稳，但我回过头来告诉自己:这不过是滑了一跤，并不是死掉都爬不起来了。 ”,反思体验,【真心英雄群星】 在我心中曾经有一个梦， 要用歌声让你忘了所有的痛。 灿烂星空谁是真的英雄? 平凡的人们给我最多感动。 把握生命里的每一分钟， 全力以赴我们心中的梦。 不经历风雨怎么见彩虹， 没有人能随随使使成功,一、身边的故事,海南师范大学学生张九精，自幼家境贫
17、寒，初三时，母亲在一次火车事故中不幸遇难，从此与父亲相依为命。大一下学期，是他父亲糖尿病最严重的时候。每次打电话时， 无论张九精怎么大声地喊，他父亲在电话那边什么也听不见。在和父亲的通话中，张九精强烈地感觉到:无论从精神上还是身体上，父亲的情况都非常糟糕，张九精心疼地落 泪了。,第三节 挫折承受力,若你是张九精会怎么想、怎么做?,A.天啊，世界太不公平，为什么受伤的总是我。 B.人有旦夕祸福，生病是无法避免的，我可以打工挣钱养活父亲和自己。 C.父亲病的那么严重，我怎么办呢?我担心死了，一点办法都没有。 D.父亲从小教育我要坚强，我相信自己可以应付生活中的磨难。,张九精是这么做的:,张九精把糖
18、尿病严重的单身父亲接到学校一起过，为了解决两个人的基本生活费，走 上了艰辛的勤工俭学之路，做过电器促销、床上用品促销、文具促销、家教等。他热心帮助同学，讲诚信的事迹感动了校园。他从不怨天尤人，不抱怨命运的不公，凭着坚强、勇气、自信，一路走过来，走出了不平凡的足迹，走出了不一样的精彩。 张九精说“经济贫困算不了什么，但千万不要思想贫困!只要你敢于面对困难，那就一定是胜者! ”,2006年5月，中科院福建省物质结构研究所，一名女研究生因无法承受巨大的学习压力从研究所的公寓楼跳下当场死亡。 2006年6月，江西中医学院一大四学生孙公伟，因家贫交不起学费，学校不发毕业证，写下遗书，跳入校内人工湖自杀。
19、 2006年10月，南京某女大学生因英语4级考试未过，跳楼自杀身亡。 2006年11月，清华大学化工系某研究生因找不到满意的工作，严重抑郁自杀。 2006年11月，西安外国语大学学生林某，遭遇感情挫折自杀。,傅雷家书一则 (1954年4月20日) 孩子: 接到十七日信，很高兴你又过了一关。人生的苦难，主题不过是这几个，其余只是变奏曲而已。爱情的苦汁早尝，壮年、中年时代可以比较冷静。古语说得好，塞翁失马，焉知非福。你比一般青年经历人事都更早，所以成熟也早。这一回痛苦的经历，大概又使你灵智的长进了一步。你对艺术的领会又可深入一步。我祝贺你有跟自己斗争的勇气。一个又一个的筋斗栽过去，只要爬得起来，一
20、定会逐渐攀上高峰，超脱在小我之上。心酸的眼泪是培养你心灵的酒浆。不经历尖锐的痛苦的人，不会有深厚博大的同情心。所以孩子，我很高兴你这种蜕变的过程，但愿你将来比我对人生有更深刻的了解，对人类有更热烈的 爱，对艺术有更诚挚的信心！孩子，我相信你一定不会辜负我的期望。是的，体验痛苦， 经历挫折，你就逐步走向成熟。,1,2,3,二、策略训练,策略一 主动磨炼意志,策略二 乐观面对生活,策略三 确定合理的抱负水平,【轮椅上的博士】 中国人民大学财政金融学院博士研究生路蒙佳，因得了神经元性肌无力症只能坐在轮椅上“行走“，身体上的缺憾注定她每取得一点成绩，都要比常人付出更多的汗水和艰辛。为了坚持上完每一节课
21、，她绑上带钢板的特制护腰支撑着不堪重负的腰部。7年间无论烈日当头还是大雨倾盆，无论寒风凛冽还是大雪纷飞，她都坚持上课。以优异的成绩完成了大学和硕士研究生学业，以惊人的毅力攻读博士学位。,1.主动磨炼意志,(一)自找苦吃 德国法律规定：为了让孩子有更强的适应性，更好地磨炼意志，孩子六岁开始必须做家务。 英国的伊顿中学，毕业生几乎100%考入牛津大学，经验之一就是让学生吃苦，冬天学校不设暖气，让学生只盖一条毛毯睡觉，洗澡只用冷水，这就是刻意“苦其心志， 劳其筋骨，饿其体肤”。,(二)做个“不倒翁“ 一生之中，三次被打倒，又三次复出，这就是邓小平真实的故事。第一次“落“是在 20世纪30年代初期中央
22、苏区时。第二次在“文化大革命“期间。第二次在1976年至 1977年，“四人帮“发动了“批邓、反击右倾翻案风“运动，他再次被打倒。,我最喜欢的三个成功励志故事,(三)社会实践 (四)现场体验法,【两个退休的老人】 两个刚刚退休的老人静静地坐在窗边的凉椅上，一只蝴蝶误飞进来。在早晨的阳光下它锲而不舍地向窗上的玻璃撞去，一而再，再而二，直到筋疲力尽栽倒在窗台上，不久它又挣扎着爬起来，继续去撞窗上的玻璃。因为在它的想象世界里不存在什么窗上的玻璃。 它没有发现紧挨着窗的凉台门是敞开的。一个老人想，我退休了，没有什么用了，就像那只蝴蝶，永远冲不出玻璃！另一个则想，退休只是窗上的玻璃，我可以继续从凉台飞出
23、 去。,2.乐观面对生活,调整心态,(1)每天早晨一起床和晚上睡觉前，对着镜子大声地把“誓言“说出来。如“我一定行，我一定可以战胜生活中的挫折。“ (2)将誓言写在小卡片上，贴在浴室的镜子上面、装在衬衣口袋里及放在任何时候都能拿到或随时都能看到的地方。 (3)将你的“誓言“与别人一起分享，讲给亲朋好友听，和他展开讨论等。,激励法,你可以按下面的来做：,如果你以为你被打败了，那你就是被打败了。 如果你以为你不敢，那么你就是不敢。 世界上成功开始于一个人的美好愿望， 取决于一个人的心理状态。 如果你以为你是出色的，那么你就是出色的。 你要相信自己能飞得很高。 你要相信; 自己能做到最好。在生活的战
24、场上， 并不总是强壮或聪明的人取胜。 但是最终取胜的人， 一定是那些认为自己取胜的人。,(一)坚持目标，继续努力(二)降低目标，改变行为(三)改换目标，取而代之,3.确定合理的抱负水平,马克思在写资本论期间，面对各种污蔑、攻击和迫害，饱尝长期流亡和贫困生活的痛苦，经受种种疾病的折磨，始终没有丝毫的动摇。他说过“我一直徘徊在坟墓的边 缘。“因此，“我必须把工作的每一分钟用来完成实现人生幸福的著作。“,(一)坚持目标，继续努力,甲和乙考进天津某大学，他们有着相似的基础：英语很差、专业课也很一般、不善于交际、缺乏组织能力。壮志凌云的他们都定下目标：大学四年每学期都获学习一等奖学金，当上学生会干部:,
25、(二)降低目标，改变行为,一个学期后。 甲：降低目标，争取学好基础课程，不一定取得奖学金，积极参加学生会面试，认为每一次锻炼都是一种收获，即使不能当上学生会干部也不伤心绝望。乙：因为目标和实际水平有较大的差距，他整天郁郁寡欢、唉声叹气，夜晚不能安然入睡，笼罩在自卑的情绪中。,张海迪是一个高位截瘫的残疾青年，一心想成为一个杰出的运动员或者舞蹈家的梦想，曾给她带来沉重的挫折和心理负担，然而，张海迪面对现实及时调整自己的目标，而且以超人的毅力克服种种困难，终于获得了成功：拿下硕士学位，写了一系列长篇哲学、 散文，还担任着很多社会职务,(三)改换目标，取而代之,学以致用,日本松下公司公开招聘管理人员，
26、一位名叫福田三郎的青年参加了应试。考试结果公布了，福田名落孙山。得到这一消息后，福田深感绝望，顿起轻生之念，幸亏抢救及时， 他自杀未遂。此时公司派人送来通知，原来福田被录取了，他的考试成绩名列第二，因当时计算机出了故障，所以统计时出了差错。然而，当松下公司得知福田因未被录用而自杀时又决定将他解聘。其理由是：连这样小小的打击都经受不起的人，又怎么能在今后艰苦曲折的奋斗之路上建功立业呢?,广西工学院方宏川，因为一次意外失去了双手，在失去双手的日子里，他忍受着痛苦学会了生活自理，“身体的残缺并不可怕，而精神的残疾才是最可悲的，我没有了健全的双手，但是，我有坚强的意志，有应付一切困难和挑战的勇气和信心
27、。“经过一个艰难的求学过程，一次偶然的机会使他走上了运动员之路，成为广西区残联授予第六届全国残疾 人运动会广西代表团优秀运动员，入选国家残疾人青年田径队。,反思体验,农夫的驴子不小心掉进一口枯井里，农夫绞尽脑汁想办法救出驴子，但几个小时过去了，驴子还在井里痛苦地哀嚎着。最后，这位农夫决定放弃，他想这头驴子年纪大了，不值得大费周折去把它救出来，不过无论如何，这口井还是得填起来。于是农夫便请来左邻右舍帮忙一起将井中的驴子埋了，以免除它的痛苦。,农夫的邻居们人手一把铲子，开始将泥土铲进枯井中。当这头驴子感觉到自己的处境时，刚开始哭得很凄惨。但出人意料的是，一会儿这头驴子就安静下来了。农夫好奇地往井底
28、一看，出现在眼前的景象令他大吃一惊:当铲进井里的泥土落在驴子的背部时，驴子的反应令人称奇，它将泥土抖落在一旁，然后站到铲进的泥土堆上面！就这样，驴子将大家铲到它身上的泥土全数抖落在井底，然后再站上去。很快地，这只驴子便得意地上 升到井口，然后在众人惊讶的表情中快步地跑开。,你从这个故事中感悟到了什么?,一只鸡蛋落在地上，它悲伤地哭道：“我完了，我这只倒霉蛋。“接着就粉身碎骨， 壮烈“牺牲“了。 一块石头落在地上，它愤怒地大叫：“谁敢跟我作对？你硬，我比你更硬! “它把地面砸了个坑，但它也永远呆在那个坑里出不来了。它气急败坏，但无能为力。 一只皮球落在地上，它轻巧地换了一个姿势，在地上打了个滚，就又蹦蹦跳跳地走了。,三种情景，三个结果，你想到了什么?,END,
