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车辆发生事故后的操作方法.doc

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1、车辆保险索赔技巧-别让保险公司踩了你车辆出险保险索赔技巧 绝对有用的帖子,您一定要珍藏!(希望能让每个车友都能看到)车辆出险保险索赔绝对技巧有车的朋友一定都买了车险。但是如今的保险公司的车险条文中,却是陷阱重重!今天就发文揭露保险公司的陷阱和条文中的疑团,看了以后要是有收获,请大家帮我顶一个!包括 n 多的出险案例,很有实际指导意义,希望对大家有帮助。最清晰的讲解,唯一普通人能看懂的保险条文。(一)车损,第三者(二)丢车(三)撞车(四)索赔保险条款精解(一)-车损,第三者咱们先说说最主要的车损险和三责险。车损险和三责险是车辆保险的基本险,主要赔偿被保险车辆的损失以及由被保险车辆在使用中给第三者

2、带来的损失!您大概觉得即使是自然灾害造成的车辆损失,保险公司也照赔不误!这话对了一半,大部分的自然灾害造成的损失都赔,惟独一样除外地震!案例1:如果您的车有幸在地震中被建筑物砸到的话,哈哈应对方法:等地震过后几天再申请赔偿出险陈述:大概由于地震造成墙体松动,终于在某一天倒下了(不要提及地震时出险)案例2:如果您的爱车在一次急刹车中,车里的东东飞到了风挡上造成玻璃破裂。您该怎么说呢?你老老实实的对保险公司说:“我的纸巾盒飞起来打中了玻璃, “哗。 。 。 。 。 。 ”(内功够高,呵呵) ”你惨了。 。 。 。 。 。那个理赔员会指着自己的嘴:“请看我的口型-no!”正确的应对方法:小小的改变一

3、下事实出险陈述:我的一个练过铁头功的朋友在刹车时撞碎了风挡,ok!记住,受车内物品的撞击所受损失,保险公司不赔的!案例3:您如果在拖车时与别的车发生了碰撞时应对方法:忽略一些事实存在的东西出险陈述:别提你在拖带车辆或者被别人拖带,否则不管你有没有事故责任,保险公司一律不赔案例4:如果你在事故时,打破了自己的玻璃又没有上玻璃险时,你会向保险公司索赔吗?没上玻璃险找人家索赔能行吗?行,绝对行!玻璃险的全称是:玻璃单独破碎险,是指停车和使用时造成的玻璃损坏,而事故造成的玻璃损坏应由车损险来负责赔付如果您没上玻璃险,当您早上起来发现自己的汽车玻璃不知道被哪个混蛋打破了,怎么办呢?呵呵,老招法-开车时急

4、刹车造成的,又是脑袋惹的祸!(记得找一个身高差不多的朋友来当挡箭牌啊) ,如果是侧面的玻璃破了,就说侧滑时脑袋撞的好了,呵案例5:如果您的车在撞车时,打破了一个小灯,您该怎么办呢?找保险公司,他绝对不敢不赔您,那您赚了?没,您大概要赔了没听明白?告诉您,每辆车的全险大概在2500-5000之间(太好的车,您就自己算吧,我数学不好) ,如果您在一年的保险期内没有索赔,您将在下一年投保时获得10的无赔款优待,这笔帐您自己算算,如果索赔数量太小,哎,就这样算了吧。 。 。 。 。 。 。 。保险条款精解(二)-丢车谨以此文献给丢过车和有可能丢车的朋友!车辆在停放和使用的过程中难免会让人有烦心的事,其

5、中,丢车是最倒霉的事了,不过,如果你按照我说的去做,您的损失会降到最低点。记得啊,一旦丢车,要做的第一件事情是什么?报警?错!车已经丢了,哪那么容易立刻找到啊,您也未免太高估中国 jc 的能力了,还是想想怎么减少损失吧!减少损失?哪那么容易啊,车都丢了,怎么减啊?首先记得先看看自己的保险单里有没有上车辆盗抢险。什么,没有?那你认倒霉吧,再买一辆吧如果你上了盗抢险,首先,我要恭喜你,你的损失可以降到最低了,不过,也要小心啊!这时你要做的是闭紧你的嘴,踏踏实实的看完我的帖子,否则你一定会后悔的!案例1:盗抢险中规定,被保险人丢失行驶证、购车原始发票、车辆购置附加费凭证每一项增加0.5的绝对免赔。丢

6、失车钥匙增加5的绝对免赔。这些规定在保险单中用颜色最浅的字体印刷,不信,您可以拿出单子仔细看看,肯定在某个不显眼的角落里能发现这段话。所以不管你是否有一把备用钥匙曾经丢失过,或者是在您被开跑了的车里有一把钥匙,请您记住一定要忘记这件事,否则。 。 。 。 。 。5的损失您自己抗定了案例2:如果您的车在收费停车场或营业性修理厂中被盗,保险公司负责赔偿吗?答案是:不赔!因为上述场所对车辆有保管的责任,在保管期间,因保管人保管不善造成车辆损毁、丢失的,保管人应承担责任。保险公司不负责赔偿。所以正确的方式是找停车场去索赔,所以,每次停车时记得收好停车费收据啊,虽然上面印着丢失不管,但根据我国合同法中关

7、于格式合同的规定,这属于单方面推卸自己应负责任!你尽管放心大胆的告他好了,呵呵,给您一个好消息,已经有人打赢了这样的官司,所以根据案件推溯的原则,以后的案件审判可以依照这个案例来判决,哈哈!案例3:如果,停车场是您的朋友开的,或者您从侧面打听到这个停车场根本无力赔付您的爱车,您是否可以考虑改变一下丢车的地点呢?哈哈,我可什么都没说啊案例4:再有,如果您是一位老板,因为一些帐物上的问题和朋友闹翻,而您的朋友又是一位小人,他偷偷把您的车偷走了,您猜到会是他干的,您会找保险公司赔偿吗?告诉您,保险公司可不负责赔偿。因为条款规定:被保险人因与他人的民事、经济纠纷而致车辆被抢、被盗为责任免除。所以,您大

8、可忘记您的经济纠纷,直接到公共安全专家局报案,记住,千万别说出您的怀疑对象,否则就会把经济问题扯进来了,以中国法院的工作效率,您大概半年之内得打车出门了!案例5:如果您刚买了一辆新车,上了全险,但没有来得及领牌照(现在的交管规定:验车后的15个工作日后方可领牌证) ,出险后保险公司负责赔偿吗?不负责赔偿。因为在出险时,保险车辆必须具备两个条件,一是保险车辆须有公共安全专家交通管理部门核发的行驶证或号牌,二是在规定期间内经公共安全专家交通管理部门检验合格。但一般经特别约定对 go-vern-ment 部门规定需先保险后检验核发号牌的新入户车辆可负责车损险和三责险。所以负责丢车赔偿的盗抢险并没有生

9、效,自然,您也得不到赔偿。看来如果您不是仗着胆子改一下丢失的时间,新买的车就算送人了!我可又什么都没说啊案例6:如果您的车失而复得,保险公司如何处理赔款?被盗抢的保险车辆找回后,如果保险公司尚未赔款的,应将该车辆归还给您,但是全车被盗抢期间,车辆受到的损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用,保险公司负责赔偿。如果保险公司已经赔偿,应将车辆归还您,同时收回相应赔款。若您不愿收回原车,则车辆的所有权益归保险公司。保险条款精解(三)-撞车谨以此文献给撞过车和有可能撞车的朋友!只要是撞车,保险公司全赔吗?当然不是你只要认真看看手里的保单赔偿免责条款就知道了,保险公司有一大堆不赔的东西呢,想把

10、损失降到最低,还是来找我吧,哈哈!案例1:假设你是一个新手,刚借了一辆车(当然也没准是租的车) ,在路上练车的时候,把你弟弟给撞了,你知道这辆车有三责险,你会找保险公司索赔吗?答案:如果你去了,你就是神经病,保险公司会一脚把你踢出去,为什么?首先,你要知道什么是三责险,全称:第三者责任险。 (第三者插足人家可不管,呵呵)那什么是第三者呢?第三者指除保险人与被保险人之外的,因保险车辆的意外事故致使保险车辆下的人员或财产遭受损害的在车下的受害人。通俗的讲第三者就是排除四种人:即保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员。现在明白了,你作为当时的驾驶员,撞伤你的家人,保

11、险公司是不赔的,好了,你知道该怎么办了!什么?还不知道?气死我了,换个驾驶员撞的不就完了嘛,真是的,害我什么都说出来了案例2:如果您有幸开车撞人了,而且全是您的责任,法院判您赔偿您包赔对方的经济损失、精神损失费、伤残损失费。 。 。 。你该如何处理呢?还能怎么样,给钱就是了!错!你应该和对方家人商量,加大经济损失赔偿和伤残损失赔偿,尽量把精神赔偿降到最低,没有当然就更好了为什么?你问我为什么?这不是五马换六羊嘛老兄,你又错了,保险公司不是无条件地完全承担被保险人依法应当支付的赔偿金额 ,而是依照道路交通事故处理办法及保险合同的规定给予赔偿。而条款明确规定,因保险事故引起的任何有关精神损害赔偿为

12、责任免除。所以无论法院判决被保险人是否应赔偿精神损失,保险公司均不负责赔偿。明白了?别的保险公司都替你赔,精神损失可不管,所以,宁可多给对方点钱,也别答应精神赔偿,总之,慷保险公司之慨呗,呵呵!案例3:如果你又有幸撞车了,这回不是您的责任,而对方又不想赔钱,您可以找保险公司索赔吗?答案:可以,不过您必须先向第三方索赔,才有可能获得保险公司的赔偿。如果您放弃了向第三方索赔的权利,而直接向保险公司索赔,保险公司不赔。因为您放弃了向第三方追偿的权利,同时也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。所以,切记,切记,一定要先找对方赔,最好是有法庭的强制执行未果的证明,然后您就可以理直气壮的找保险公司了,剩下的

13、烂摊子尽管让它们收拾去吧,谁让它们每年收了您那么多的保险费呢案例4:记得以前有个倒霉的司机在 jc 的指挥下,撞向了正在逃窜的罪犯,结果两车相撞,那叫一个惨啊,保险公司会赔他吗?当然不会啦,保险条款写的明明白白,驾驶员的故意行为不在赔偿之列,所以只能自己修车了:所以,如果您没有足够的经济能力,在当英雄之前要考虑一下噢!保险条款精解(四)-索赔保险案例一不可不看,因为您以前可能没听说过。 )坛中一知名 dx 的朋友丢失一爱车,已上全险,找保险公司索赔,未果,保险公司拒赔理由:到车管所查询,此车未年检。案例分析:保险公司所做所为,十分合理,于保险合同条文也有根据:保险只对合格车辆生效,对于未年检的

14、车辆只能视为不合格车辆,就算您保养的再好也没用,结果只能是丢了白丢,保险也上了白上,顶多退回保险现金价值案例结论:您的爱车,千万要按时年检,切不可后延,否则,罚款事小,拒赔事大,此时即使发生交通事故造成第三者损失,也将由您自己承担,保险白买了案例解决办法:按时年检,即使是一天,也不要晚;如果真的发生不幸,也要记住千万不要立即报案,尽快花银子把验车手续补齐后再办理报案索赔手续!不好意思,刚才一阵头晕,我什么也没说吧?说了也是胡话保险案例二:与上相通,驾驶员年审未做的请注意了,您在驾驶中发生的一切问题,保险公司不负责赔偿,理由与上例相似,恕不赘述。保险案例三:这是一个经常被问到的问题:我的车刚买,

15、还没有上牌照,保险是否生效解释:车辆在出险时,保险车辆必须具备两个条件,一是保险车辆须有公共安全专家交通管理部门核发的行驶证或号牌,二是在规定期间内经公共安全专家交通管理部门检验合格。但一般经特别约定对规定需先保险后检验核发号牌的新车辆可负责车损险和三责险所以,这时您的车丢了就算倒霉了,撞了人啥的还算凑合有保险公司给您顶着,现在清楚了吧!保险索赔证明材料原则因为这个问题有 n 人问起,所以在此做一解答保险索赔时分几种情况1,事故经交通队出面解决的由交通队出具处罚单或调解书,经法院判决的,用判决书即可。这些材料绝对好使,在保险公司肯定一路绿灯。放心索赔好了2,在小区内发生事故的重大事故:即车损严

16、重的,还是要到交通队开证明,很麻烦一般剐蹭:到小区物业开证明,因为经常受怀疑,一般也很麻烦所以,最好报案时报在城市道路上,否则-累死你!3,在道路上发生小事故的,包括停车时的剐蹭(此类事故坛中 dx 发生的最多)此类需要证明的原则是:是否涉及第三方如涉及第三方赔付的,还是需要交通队证明。如事故双方自行了断的,可以在索赔时注明:事故第三方自修,然后按车损险中的自责索赔,保险公司要是让您到交通队开证明,您一定得咬住了别松口,就说没地儿开去,保险公司一般也不会太较真。您要答应去开证明,别怪我没提醒您,您就跑去吧,赔的钱不定够不够油钱呢4,最背的人如果被别的车撞到后,肇事车逃逸,无法查找情况严重的就比

17、较麻烦,要通过交通队解决,可以由保险公司代为追偿。不严重的话,最好也是以自责来解决索赔问题,而且要在索赔时注意到车身是否粘有对方车油漆,以及撞的方向,一定得自圆其说,否则你惨了!最后提醒一下各位 dx:报案时一定要在48小时内报案,否则有可能直接被拒赔!切记,切记,不在48之内也要说成48啊!还需要什么手续,自己掂量(o)哦1、过路口一定要减速,脚放在刹车上;2、过路口不要超车,尤其是旁边有大车的时候,影响视线。3、尽量不要走两边车道,走中间车道,尤其是高速,集卡会冲过隔离栏;4、看见前面车刹车灯亮就把脚放刹车上,不要光看距离,两者都要看,也要防止前方刹车灯不亮的情况;5、雨天减速,不要超过

18、80 公里,不能急刹车。6、如果爆胎,轻轻带一点刹车,握紧方向盘,不能急刹车和乱打方向盘。7、以后在高速收费站,一定要靠近左边的收费口交费,因为右边是大车通道你一定不要再指望大车性能很可靠!8、高速遇到要追尾集卡或者集卡违规掉头,要撞到集卡中部时候,直接刹车变道,不管旁边情况,如果是小车,先刹车,再看左或者右反光镜,无车再变道。9、提防大车。遇到山区高速,既不要跟大车,也不要被大车跟,免得被刹车失灵的大车给包了饺子。遇到隧道指示,提前减速并做好开大灯的准备。10、服务区外别乱停车。服务区外别乱停车。11、新手夜间不要行车。尤其是山区高速,自从治理超限以来,大型车集中在晚上,很不好走。12、记住

19、高速报警电话。高速公路的报警电话不统一,最好见到后能记住,以备不测13、在高速或者隧道内,不要停车,如果前车停车,我们要变道通过,不能停下,以防后方车辆追尾。14、冬季走高速要注意。尤其是下过雪后的高速,遇到涵洞、桥梁等凡是路面和大地之间有空气的地方,都要小心,提前减速,因为这些地方接不到地气,结了冰根本化不了。中国第二位有多年工作经验的高速交警给司机的忠告本人在高速公路工作多年,一直担负交通勤务及重要目标安全警卫工作,路走的多了,也就有了一些经验和体会,况且,有些路况大家可能很少遇到,比如大雾、冰雪等恶略天气,实行了交通管制后,公路上依然是我们执行勤务的场所,所以各种路况下的驾驶经验丰富了不

20、少。现在私车多了,自助游盛行,大家都认为高速公路路况好,情况少,经常有网友发贴:一天到武汉,二天到广州,大错特措!不假,你可能多次行走高速,安然无恙,不知你意识到没有,高速公路不比城市道路,稍有闪失就有可能酿成终身遗憾。既然是自助游,肯定有很多路是你第一次走,我们就从上路前说起:第一,上路前如何做好车辆准备?检查油水电,这个不必详说,大家都是行家,需要提醒的是:汽油一定加满,玻璃水一定要加满,另外带上一本比较详细的地图。第二,行车中的注意事项.1、心态千万别放松!大家一定觉得高速上开车最省心,警察少,没行人,千万别放松!不熟悉的路上路前问问收费站,因为有时候指示牌标的可能和地图不一致,尤其是靠

21、近城区的高速路。2、系上安全带。关键时刻,安全带可以救你一命。别迷信气囊,这东西远不如安全带管事。7 年前,我处罚过一个桑塔纳司机,因为不系安全带,司机系上后开了大概 20 多公里后追尾,钻到大车下面(恰好大车的后挡板在下面吊着) ,到现场一看:一准死了。后挡板卡住了桑塔纳,离司机的鼻子大约还有十几公分,司机无恙。后来这个司机还专门到队上表示感谢。我开的巡逻车曾经被突然超车的大车撞了,由于系了安全带,同样没出什么意外,如果不系,今天可能写不了这个了。3、千万别超速。有的人说:“我上次在高速上还没给油呢,速度就上了 180。 ”千万别受蛊惑。奔驰、宝马、沃尔沃这些车不错吧,发生事故一样惨不忍睹。

22、4、注意保持一定车距。距离产生美,一点都没错,即使有情况也有时间和空间来处理。5、留心看标识。注意看车上的仪表,留心路边及中央隔离带的标志指示牌(在一些大型的交通枢纽或者立交桥上特别注意:有些高速公路正在建设,可能会有断头路,冲过去有可能车毁人亡) ,这些指示牌会告诉你前面的路况,报警电话等等。6、提防大车。遇到山区高速,既不要跟大车,也不要被大车跟,免得被刹车失灵的大车给包了饺子。遇到隧道指示,提前减速并做好开大灯的准备。7、服务区外别乱停车。没有特殊情况,别在服务区以外的地方停车。停车的危险性比开车时大的多。停车方便,伸伸懒腰,危险正在靠近你。如果我看见你停车方便,罚款 200,不过罚款不

23、代表你没有危险。8、新手夜间不要行车。尤其是山区高速,自从治理超限以来,大型车集中在晚上,很不好走。9、记住高速报警电话。高速公路的报警电话不统一,最好见到后能记住,以备不测。10、冬季走高速要注意。尤其是下过雪后的高速,遇到涵洞、桥梁等凡是路面和大地之间有空气的地方,都要小心,提前减速,因为这些地方接不到地气,结了冰根本化不了。第三,行走高速常见的特殊情况。有些情况你可能极少遇到,即使常走高速的人(高速大巴的司机)也不一定能遇到,但是,这些情况都是可能发生的,也地的确确发生过:1、危险停车:遇到必须停车的情况,比如事故,交通管制等,停车后立刻下车,打开双闪,锁好车门,站到护栏以外,等自己车后

24、面有十几辆车以后,再上车等候。2、进入收费站:进入收费站等候交费时,和前车保持一定距离,并注意观察后视镜,如有异常立刻启动车辆(偶尔有大车到了收费站却没了刹车) ,这种情况可能是几十万分之一,但每年都要处理一两起这样的事故。3、爆胎:行使中如果爆胎,务必把警告牌放到车后,越远越好,并锁好车门。有两种情况,一是自然爆胎,二是有可能轮胎是被人故意弄坏了。有人问我,没有 ABS 的车能上高速吗?回答当然是肯定的。现在的车复杂了,什么ABS、ESP、&* 等等看不懂的东西,说是有了这个更安全,其实安全不安全,99% 在司机,刚有高速公路的时候我们的巡逻车是夏利,什么字母都没有,一直到报废什么危险都没有

25、发生过。你技术不行,又不小心,就是开着气囊上高速也不一定安全。罗罗嗦嗦说了一堆,总之一句话:小心使得万年船。KK 一、频繁串道KK 城市中尤其是环线上车多,很多车为了超车来回串道。当你从左侧超越前车并入中间车道时,右侧车道内同样有辆车也加速向中间车道并线,并且比你稍快并入车道。如果你只顾得注意超越后车,或等看到右侧并来的车来不及反应时,极有可能要蹭上对方的车。KK 应对:对于新手来说,在没有娴熟的车技前,最好不要频繁串道。即使是老司机,在驾驶时也要眼观六路,耳听八方,时刻准备应对突发状况。KK 二、抢道KK 你行驶在一条双向车道的道路上,在你的右侧有一辆车,一直找机会超越你。这时,对面车道开来

26、一辆车。这是个极具危险的瞬间,如果贸然加速,与右侧车子僵持,实际上就遭遇了来自对面和右侧两辆车的夹击。KK 应对:在驾驶过程中要留给自己足够的回旋空间,减速,让右侧车辆超车。开车不是飙速度,安全放首位。KK 三、跟车超车KK 跟着前车超车在路上是很常见的现象,正常情况下,超车时会走直线并道,你跟在后面自然能随之超车。可当对面有来车时,前车会突然加速急拐并道,这样则把你置于危险的位置上。尤其前车个大时,把你完全挡住了,当对面的车看到你时,已经离危险很近了。KK 应对:超车前要先考虑到与对面来车相会的可能、对方的速度以及被超车车速,有把握后再超车。如果对面有车驶来或者被超车车速较快时,最好不要超车

27、。同时,前车超车时,不要跟着超车。KK 四、突然开门KK 虽说现在开车的和坐车的都知道,在马路上停车要下车时,尽量开远离车道的那侧车门,开门前先看看后面有没有车驶来,确定安全后,再开门下车。可难保有粗心大意的突然开车门,让你避之不急,撞坏对方车门,连带把下车人撞伤。KK 应对:这种情况多出现在较窄的街道、胡同和高速道路上,遇到停在路边的车注意慢行、鸣笛示意。KK 五、长途犯困KK 长时间在国道和高速路上行驶,周围景致单调、乏味,司机很容易犯困。尤其是没有长途行车经验的自驾游,旅途疲惫加上视觉疲倦,没准儿开着车就睡着了。其实并不是真的睡着,只是闭上眼睛打了个盹,哪怕只是几秒钟,也是非常危险的,车

28、祸往往就发生在那一瞬间。KK 六、背靠大车KK 在郊区的公路上,有一辆满载货物的大货车,紧紧地跟着你后面。一旦前面出现紧急情况,你突然刹车了,可难保后车也能及时刹车,没准儿大货刹车不及,把你顶进了“危险区”。即使你没撞上前车,被这个重量级的大家伙撞一下,也好不到哪去。KK 应对:一个有经验的司机,不仅不会自己制造危险,更善于让自己远离危险。对于这样的安全隐患,一定是避之不及。你只需走别的车道,让开大车就降低了危险系数。KK 七、紧随大货KK 开车不要行驶在大车前,同样,也别走在货车后。谁能保证大货车上的货物因长途颠簸不会突然脱落,那时可能就正中紧随其后的你。以前就曾出现前面货车突然加速,车上运

29、送的铁钎因为惯性向车后滑去,扎进尾随其后的小车。如果前车拉的是石子、沙土等物,一路遗撒,倒霉的也只是后车。同时,大货的体型也足以挡住后车司机的视线,也是个安全大忌。KK 应对:远离货车,和它拉开距离。KK 八、开车时接打电话、弯腰捡拾东西、低头点烟(危险)KK 开车时间长了,抽支烟解解乏,相信很多司机都有以烟提神的做法。可有没有想过,在你低头点烟的时候,危险也随之而来。尤其是在高速行驶的过程中,当你分神儿去点烟时,一来看不到道路前方的情况,很难及时对突发情况做出反应。二来方向盘易脱手,汽车偏离道路向别处行驶。这是司机容易忽略的小细节,更容易出车祸。同样的道理,开车时接打电话、弯腰捡拾东西也都是危险行为。

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