收藏 分享(赏)

中餐厅服务与插花技能比赛标准.doc

上传人:精品资料 文档编号:10175924 上传时间:2019-10-16 格式:DOC 页数:5 大小:30.50KB
下载 相关 举报
中餐厅服务与插花技能比赛标准.doc_第1页
第1页 / 共5页
中餐厅服务与插花技能比赛标准.doc_第2页
第2页 / 共5页
中餐厅服务与插花技能比赛标准.doc_第3页
第3页 / 共5页
中餐厅服务与插花技能比赛标准.doc_第4页
第4页 / 共5页
中餐厅服务与插花技能比赛标准.doc_第5页
第5页 / 共5页
亲,该文档总共5页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

1、中职学校教师中式餐厅服务技能大赛实施细则一、参赛选手1、活动期间参赛选手的姓名,工作单位保密。2、选手参赛时必须着工作制服,佩戴参赛证,不得佩戴工号牌(名牌)。3、宣布选手进场后,凡不到赛场的选手,比赛发令即作自动弃权处理。4、参赛选手不得弄虚作假,凡发现弄虚作假者取消其参赛资格。5、技能比赛开始前,有一分钟时间检查各项比赛用品是否齐全,如发现问题,立即向裁判长提出,但不可有任何比赛的操作动作。二、技能比赛1、中餐厅服务:(摆台;口布折花;斟酒)。2、插花。三、评判方法技能比赛设裁判长 1 名,裁判员 3 名,评判组负责整个比赛的裁判工作。各评判组裁判员各自独立评分,现场不许协商,取平均分为选

2、手得分。比赛设计时员、计分员、工作人员,分别负责计时、计分和比赛过程的勤务工作。裁判工作实行裁判长负责制,遇有疑难问题,选手服从裁判员,裁判员服从裁判长。计分时小数点后保留两位小数,第三位数四舍五入。比赛分数经裁判长签字认可。超时扣分工作由计分处负责。具体要求:中餐厅服务,包括摆台、折口布花、斟酒。时间为 18 分钟,可超时 4 分钟,每超时 20 秒扣 1 分。插花:操作时间为 10 分钟,可超时 3 分钟,每超时 20 秒扣 1 分。四、其它事宜1、赛前召开领队、评判员和工作人员会议,进行抽签,明确各自职责和各项守则、规则等。2、参赛选手、各代表队凭证件进入赛场。3、选手出场顺序以抽签方式

3、确定。4、中餐厅服务口布自备,其它比赛用具、器皿匀由比赛组委会统一提供,不得自带。插花比赛:花、草、花器、花泥自备。五、附则本实施细则解释权为活动组委会。中餐厅服务操作比赛标准一、仪容仪表要求1、头 发 干 净 、 整 齐 ; 男 士 头 发 后 不 盖 领 , 侧 不 盖 耳 ; 女 士 头 发 后 不 过 肩 , 前不 盖 眼 。2、面容整洁,男士不留胡须,女士淡妆。3、手、指甲干净,指甲不长,不涂指甲油。4、着本岗位工作衣,不准戴店徽,只佩戴参赛证。服装干净,熨烫挺括,钮扣齐全,无破损,无污迹,不得将衣袖、裤脚卷起。5、穿黑色鞋子,布鞋要干净,皮鞋要光亮、无破损。6、男士穿深色袜子,女士

4、穿肤色丝袜,干净、无绽线。7、不得佩戴饰物。二、中餐厅服务操作内容与标准中餐厅服务实际操作内容包括:摆台(10 人中餐宴会台)、口布折花和斟酒。1、摆台的程序和标准(1)在主人位右侧,拉开椅子,将台布一次铺成。(2)台布中心凸缝向上,对准正、副主人、台布四周下垂的部分要均等。(3)摆转台和花瓶;转台、花瓶置于餐桌中心(使用直径 90 公分不锈钢面转台)。(4)拉 椅 定 位 要 从 主 人 位 开 始 , 椅 子 中 心 要 对 准 台 布 凸 缝 , 然 后 按 顺 时 针 方向 进 行 。餐椅的坐面边缘距下垂台布 1 厘米,间距要均等。(5)用消毒毛巾对双手进行消毒。托盘的使用要求:使用防

5、滑托盘,餐具按顺序分类摆放(酒杯口朝上摆放),摆台操作时要左手将托盘托起,托盘悬位于椅背外,不能置于人前。右手摆餐具,站在主人位椅子右边按顺时针方向进行。餐用具摆放要有序进行,动作快而不乱,步伐要稳。(6)摆餐碟:餐碟距桌边 1.5 厘米,碟与碟的间距相等,碟中图案对正。操作时手要拿餐碟边缘部分。(7)摆味碟:手拿味碟边缘部分,放于餐碟正上方,距餐碟 1 厘米。(8)摆筷架(带勺托)、筷子、长柄汤匙、牙签:筷架与味碟中心线在同一水平线上,筷架上近餐碟一侧放长柄汤匙,外侧放筷子,筷子与餐碟中心线平行并相距 18.5 厘米,筷子尾部距离桌边 1.5 厘米。牙签放在筷子与长柄汤匙中间,与筷子和长柄汤

6、匙距离相等。牙签底部与汤匙柄底部平行。用品中凡有中、英文说明的一律面朝客人,若两者兼有则中文面对客人。(9)摆黄、白酒杯:手拿杯柄将黄酒杯摆放在味碟上方,中心要对正,杯底与味碟边缘距离 1厘米。手拿杯柄将白酒杯摆放在黄酒杯右侧,两个杯的杯柄要在同一水平线上,杯口间距为 1.5 厘米。(10)摆金属公用筷架(带勺托)、勺、筷子、菜单:公用餐具摆放在正、副主人的正上方;公用勺在下,筷子在上,公用勺、筷尾部向右,勺和筷子中心点在台布中线上,勺柄距黄酒杯底 5 厘米。正、副主人右侧各平放一份菜单,菜单与筷子平行,相距 1 厘米,菜单底边中央距桌边 1.5 厘米。(11)椅与取放各种用品时尽量减少撞击声

7、。(12)各种餐酒用具均应逐个摆放。2、口布折花标准(1)每位选手折指定的 10 种不同花型的口布花。分别为回眸婉鸣、长尾欢鸟、三尾金鱼、长颈花鹿、飞蝶探花、友谊花篮、冰玉水仙、卷心玉花、泛红桃花、翠叶常青。(折花具体标准请参阅浙江人民出版社出版、姜松龄编著的餐巾折花 200 例),名签统一提供。(2)布折花要注意操作卫生,要在平瓷盘内进行(瓷盘直径 29 厘米左右)。不允许用牙叼咬,不许用辅助物。折好的口布花放入杯中时,手不得触摸杯口。(3)捏褶均匀,形象逼真,线条挺括美观,有真实感,口布折花要分正、反面。口布的规格为 50 厘米50 厘米左右。口布用料为白色纯棉布。(4)口布花摆放要求口布

8、花摆放整齐,高矮有序,突出正、副主人。口布花观赏面朝向客人,放口布花的水杯摆放在黄酒杯左侧的水平线上,水杯口距黄酒杯口 1 厘米,手拿杯底部摆放口布花。将口布花名签放置在水杯左侧。3、斟酒标准先斟黄酒、后斟白酒(持瓶斟酒,黄酒使用 640 毫升黄酒瓶,灌真酒。白酒使用茅台酒瓶,灌水),斟黄白酒各 10 杯。从第一主宾右侧开始,按顺时针方向斟酒,黄、白酒均斟入杯中 8 分满,斟倒时手握酒瓶的下半部,酒标朝向客人,每倒完一杯均需转动酒瓶,并用左手的服务餐巾擦试瓶口,瓶口不碰杯口。倒酒时应绕开餐椅,动作要规范、自如,酒水不滴、不洒、不溢。4、操作要求(1)操作时间为 18 分钟(从裁判发令开始,连接

9、操作直至酒瓶放回工作台,选手示意止。可延超 4 分钟,超过 22 分钟者必须停止比赛)。每超时 20 秒扣1 分,依此类推。比赛前有 1 分钟准备时间,选手可检查比赛餐酒用具,如发现问题可当场提出,但不可有理盘、装盘等比赛的操作动作。(2)要求台面各种餐具摆放整齐一致,布局合理,间距均等,位置正确,台面用具洁净,无破损,图案对正。(3)按程序进行操作比赛。每次摆完餐酒用具去工作台时均需按顺时钟方向行走。(4)各类用品从离开备餐台后直到摆台结束,均不能发生倒下现象。若有落地现象,需更换新的用品后继续比赛。(5)比赛设总体印象分,在整体操作比赛过程中,要求选手的动作规范敏捷、大方、美观、清洁卫生。

10、5、比赛所需物品和餐酒用具(1)比赛所需物品:圆桌(桌面直径 1.8 米)、转台、椅子、备餐台、名签卡、花瓶、宴会菜单(12 厘米21 厘米)、托盘(一长一圆)、平瓷盘(直径 29 厘米左右)、台布(2.42.4 米,纯棉、白色)、口布(50 厘米50 厘米,纯棉、白色)、消毒毛巾。(2)摆台所需餐酒用具:餐碟、味碟、筷架、筷子、长柄汤匙、水杯、黄酒杯、白酒杯、牙签、金属公用筷架、2 号金属勺黄酒、白酒。每桌备 12 套餐具。中餐厅插花比赛标准每位选手自选一种花型,即原料自选,自由命名。花、草、花器、花泥自备,剪刀、喷壶由组委会统一提供。一、评比标准:1、花草不得少于 5 种,以剑兰、康乃馨、菊花、月季等为主花,可选择使用,不得事先对花材进行剪切加工成半成品。可三面观赏。2、花泥不得遗留在外。3、高度、直径(或长宽度)均不超过 50 厘米。4、花草干净无泥点,无黄叶,并遮挡住花泥及容器。5、色彩鲜艳协调。6、造型美观,独具特色。7、主题突出,寓意深刻。8、固定、吸水、修剪、遮盖等技巧运用娴熟。二、操作要求操作时间为 10 分钟(可超时间 3 分钟)。超时 20 秒扣 1 分,依次类推。

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索
资源标签

当前位置:首页 > 企业管理 > 管理学资料

本站链接:文库   一言   我酷   合作


客服QQ:2549714901微博号:道客多多官方知乎号:道客多多

经营许可证编号: 粤ICP备2021046453号世界地图

道客多多©版权所有2020-2025营业执照举报