1、知 识 ,还 要 有 心 理 学 、 营 养 学 、 预 防 医 学 、 人 文 学 及 管 理 学 等 知识 ,激 发 了 医 护 人 员 的 求 知 欲 望 。参 考 文 献 : 1 王 岚 . 脂 肪 肝 病 人 自 我 保 健 状 况 及 健 康 需 求 调 查 J . 护 理 研 究 ,2008 ,22 (10B) :264822649. 2 黄 志 红 ,周 静 ,窦 东 梅 . 老 年 冠 心 病 病 人 不 同 健 康 教 育 方 式 的 效 果评 价 J . 护 理 研 究 ,2008 ,22 (10C) :275122752. 3 黄 津 芳 . 医 院 健 康 教 育 的
2、 科 研 方 向 J . 中 华 护 理 杂 志 ,1998 ,33(11) :6762677. 4 洪 维 英 . 健 康 教 育 对 年 轻 冠 心 病 病 人 的 影 响 J . 护 理 研 究 ,2008 ,22 (12C) :332323324. 5 赵 晓 宇 ,刘 可 魂 . 健 康 体 检 人 群 脂 肪 肝 相 关 知 识 的 认 知 情 况 调 查J . 护 理 研 究 ,2007 ,21 (10C) :274322744.作 者 简 介 陈 素 芬 工 作 单 位 :537000 ,广 西 壮 族 自 治 区 玉 林 市 第 一 人 民医 院 。(收 稿 日 期 :200
3、9201228)(本 文 编 辑 王 钊 林 )PDCA 系 统 在 健 康 教 育 中 的 应 用张 晓 华关 键 词 : PDCA 循 环 ;健 康 教 育 ;整 体 护 理中 图 分 类 号 :R473 文 献 标 识 码 :Cdoi :10. 3969/ j. issn. 167424748. 2009. 07. 067文 章 编 号 :167424748 (2009) 3A20650201PDCA 循 环 又 称 Deming Cirlec 管 理 环 ,是 一 套 广 泛 应 用 于质 量 管 理 的 标 准 化 科 学 化 循 环 体 系 。 其 中 心 内 容 是 任 何 管
4、理 都是 沿 着 计 划 ( P) 实 施 (D) 检 查 (C) 总 结 处 理 (A) 的 程 序 进行 。 在 进 行 以 病 人 为 中 心 的 整 体 护 理 工 作 中 ,随 着 健 康 教 育 的不 断 深 入 开 展 ,我 们 将 PDCA 循 环 模 式 引 入 到 此 项 工 作 中 ,收到 较 好 的 效 果 。 现 报 告 如 下 。1 PDCA 系 统 在 健 康 教 育 中 的 应 用1. 1 制 订 健 康 教 育 计 划 ( P)1. 1. 1 分 析 病 人 及 家 属 的 需 求 ,确 定 健 康 教 育 计 划 目 标 责 任护 士 首 先 要 了 解 病
5、 人 对 疾 病 的 认 识 、 态 度 及 一 般 知 识 、 技 能 。 诸如 病 人 是 否 了 解 自 己 的 病 情 、 治 疗 方 法 、 诊 断 结 果 、 自 己 应 尽 的责 任 ? 病 人 有 无 不 良 的 生 活 卫 生 习 惯 ,病 人 对 健 康 的 需 求 ,对 健康 知 识 的 接 受 能 力 。 根 据 了 解 的 情 况 ,进 行 综 合 评 估 后 确 定 教育 目 标 。1. 1. 2 拟 定 健 康 教 育 计 划 健 康 教 育 计 划 分 为 四 个 阶 段 进 行 。 第 一 阶 段 :基 础 健 康 教 育 为 主 。 责 任 护 士 向 病
6、人 介 绍 科 室 环境 、 作 息 时 间 、 主 管 医 生 、 责 任 护 士 ,入 院 后 的 注 意 事 项 、 饮 食 、 各项 检 查 的 目 的 和 方 法 、 用 药 指 导 等 。 第 二 阶 段 :有 关 疾 病 的 健康 教 育 。 向 病 人 讲 解 病 人 目 前 诊 断 ,有 关 疾 病 的 预 防 、 治 疗 、 康复 知 识 ,以 及 饮 食 、 起 居 等 保 健 知 识 。 第 三 阶 段 :针 对 性 健 康教 育 。 针 对 病 人 特 定 的 健 康 问 题 和 疾 病 特 点 ,分 析 行 为 因 素 与所 患 疾 病 的 关 系 及 对 个 人
7、健 康 的 影 响 ,开 展 针 对 性 的 行 为 干 预 。 第 四 阶 段 :出 院 前 和 出 院 后 健 康 指 导 。 针 对 病 人 的 康 复 情 况重 点 介 绍 医 治 效 果 、 病 情 现 状 、 如 何 巩 固 疗 效 和 防 止 复 发 的 注 意事 项 。 指 导 病 人 合 理 饮 食 、 起 居 、 活 动 方 式 、 功 能 锻 炼 、 用 药 方 法及 复 诊 的 时 间 。1. 1. 3 健 康 教 育 的 形 式 专 题 讲 座 :专 题 讲 座 具 有 鲜 明 的 主题 ,由 于 参 与 讲 课 的 人 员 为 科 室 主 任 或 主 治 医 生 ,
8、所 以 专 题 式 教育 具 有 较 强 的 专 业 性 ,讲 课 内 容 比 较 系 统 、 全 面 、 科 学 和 准 确 ,病人 从 中 可 得 到 较 大 收 获 。 此 项 活 动 每 月 安 排 1 次 或 2 次 。 针对 性 健 康 教 育 :责 任 护 士 对 每 一 位 住 院 病 人 或 家 属 实 施 的 一 对一 式 的 健 康 教 育 。 使 用 宣 传 工 具 进 行 健 康 教 育 :选 择 悬 挂 宣传 图 片 ,发 放 保 健 手 册 、 健 康 教 育 处 方 和 科 普 读 物 等 宣 传 形 式 进行 教 育 1 。 该 形 式 具 有 生 动 活 泼
9、 、 通 俗 易 懂 、 简 洁 明 了 的 特 点 ,使 病 人 极 易 接 受 和 掌 握 。1. 2 健 康 教 育 的 实 施 (D)1. 2. 1 人 员 配 置 及 责 任 由 于 健 康 教 育 是 一 个 完 整 的 教 育 系统 ,所 以 在 落 实 健 康 计 划 过 程 中 ,坚 持 人 人 参 与 ,分 工 明 确 的 原则 。 科 主 任 和 临 床 医 生 进 行 定 期 的 疾 病 专 题 讲 座 ,责 任 护 士 负责 分 管 病 人 各 个 阶 段 的 健 康 教 育 ,其 他 班 次 的 护 士 做 好 病 人 的随 机 性 健 康 教 育 。 从 而 保
10、证 了 病 人 能 得 到 贯 穿 始 终 的 全 面 的 健康 指 导 。1. 2. 2 针 对 健 康 教 育 人 员 的 培 训 对 施 教 者 进 行 有 效 的 培 训是 做 好 病 人 健 康 教 育 的 基 础 。 在 培 训 中 我 们 采 取 了 多 渠 道 、 分层 次 、 分 重 点 的 培 训 办 法 。 合 理 安 排 培 训 时 间 ,见 缝 插 针 ,坚 持每 天 早 会 后 20 min 的 业 务 训 练 ,每 月 2 次 的 科 内 讲 课 ,定 期 举办 健 康 教 育 经 验 介 绍 等 方 式 ,取 得 了 理 想 的 效 果 。1. 3 健 康 教
11、育 效 果 的 评 估 检 查 (C)1. 3. 1 护 士 长 定 期 对 在 院 病 人 进 行 有 关 疾 病 知 识 的 询 问 ,对 其病 人 遵 医 行 为 进 行 评 估 ,对 施 教 护 士 进 行 满 意 度 测 评 ;责 任 护 士对 出 院 病 人 进 行 逐 一 的 问 卷 调 查 和 定 期 的 电 话 回 访 ,从 而 判 断健 康 教 育 是 否 到 目 的 。1. 3. 2 评 估 检 查 结 果 2008 年 1 月 2008 年 10 月 对 出 院 的420 例 病 人 的 健 康 教 育 情 况 进 行 了 检 查 评 估 。 其 中 288 例 能 知
12、晓 本 身 疾 病 有 关 知 识 ;243 例 能 执 行 医 嘱 ;403 例 对 健 康 教 育 工作 满 意 。1. 4 健 康 教 育 工 作 总 结 (A) 对 每 月 健 康 教 育 检 查 评 估 结 果进 行 分 析 ,查 找 问 题 所 在 ,从 教 育 计 划 的 内 容 、 形 式 、 方 法 上 进 行调 整 和 补 充 。 针 对 病 人 年 龄 偏 高 ,记 忆 力 较 差 ,病 情 复 杂 的 特 点采 取 分 次 讲 解 ,并 配 合 图 片 等 生 动 易 懂 的 教 育 方 法 ;针 对 病 人 不能 坚 持 饮 食 控 制 和 锻 炼 的 病 人 采 取
13、 寻 求 病 人 家 属 的 帮 助 和 督促 。2 讨 论PDCA 管 理 环 的 特 点 是 一 环 套 一 环 ,环 环 相 扣 ,通 过 循 环 ,不 断 充 实 工 作 内 容 ,优 化 工 作 结 构 ,保 证 了 健 康 教 育 的 连 续 性 和完 整 性 ,提 高 了 教 育 质 量 。 把 PDCA 引 入 健 康 教 育 中 ,其 作 用是 显 而 易 见 的 。 由 于 PDCA 的 正 确 应 用 ,我 科 健 康 教 育 工 作 取得 了 较 为 满 意 的 效 果 ,此 项 工 作 已 步 入 良 性 循 环 的 轨 道 。 健 康教 育 的 有 效 开 展 ,保
14、 证 了 以 病 人 为 中 心 的 整 体 护 理 工 作 的 有 效实 施 ,提 高 了 病 人 广 大 病 人 的 健 康 水 平 和 生 活 质 量 。 医 护 人 员也 通 过 此 项 工 作 增 加 了 干 、 学 、 写 的 能 力 ,提 高 了 自 身 素 质 ,在 广大 民 众 中 树 立 了 良 好 的 医 务 人 员 职 业 形 象 。参 考 文 献 :1 董 军 华 . 护 患 沟 通 健 康 教 育 卡 在 干 部 病 房 中 的 应 用 J . 护 理 学 杂志 ,2006 ,21 (7) : 67266.作 者 简 介 张 晓 华 工 作 单 位 :116013 ,辽 宁 省 大 连 市 中 医 医 院 。(收 稿 日 期 :2008212226)(本 文 编 辑 王 钊 林 )056 CHIN ESE GEN ERAL NU RSIN G ,March ,2009 Vol. 7 No. 3A 1994-2010 China Academic Journal Electronic Publishing House. All rights reserved. http:/
