1、办公室值班主意事项一、上午办公室开门后应做的事:1、开灯、开窗、打开饮水机的热水按钮。2、打开书记的办公室,简单地整理书记的办公桌和茶几(注:桌上的文件只需摆放整齐,不要改变其原来的位置) ,热水开后,将书记的水杯装 2/3 的温水,一切妥当后,再关上书记办公室的门。 (整理之后如无特殊需要则不要进入丁书记的办公室)3、询问办公室其他老师是否需要水或者有其他的事需要做,如果没有,则整理一下值班桌上的文件,然后坐下值班。二、接电话的相关事宜:1、使用普通话以及礼貌用语,拿起电话后先说“您好,这里是*” ,然后仔细倾听对方的需求。2、如果电话是找某位老师的,且这位老师此时也在办公室,则将电话交与该
2、老师;如果该老师因事没在办公室,如有需要则留下来电人的姓名,联系方式等信息,根据事件的轻重缓急,通过电话、短信、纸条等方式通知该位老师。3、特别注意:不要将办公室老师电话等个人信息轻易透露给来电人,如果老师此时不再办公室,根据具体情况,说老师因事外出或者在开会。4、如果对方询问你是谁,则回答:我是*的学生助理。三、交接钥匙的相关事宜:1、上午、下午第一二节值班的同学如发现已过值班时间 10 分钟,依然没有老师或同学来开门则应尽量通知有钥匙的同学,以便值班的同学取到钥匙开门,开门后尽快给老师打电话,告诉她,办公室的门已开;如果联系不到有钥匙的同学,则应及时通知老师。2、若上午或下午是同学开的门,则需妥善保管钥匙,如需交与下一位值班的同学,则一定要清楚把钥匙交给了谁,清楚办公室钥匙的重要性。四、办公室值班的相关事宜:1、如果有同学做了老师所交代的事情,则需及时向老师反馈事情的完成进度。2、尽量多地了解办公室的办公用品的摆放位置,以便在需要的时候尽快地找到。五、值班请假的相关事宜:1、如因事不能值班则应先找自己组织的同学协调,尽可能与其他同学换班,换班后通知秘书长,让秘书长清楚哪节课是谁在值班;如果不能与其他同学协调则至少提前一天通知秘书长,让秘书长有足够时间协调。六、办公室值班禁忌:1、两三个同学值班时不能大声聊天。2、不要在值班期间嚼口香糖,听音乐,翘二郎腿,吃东西。