1、2 方法研究,2.1 概述 2.2 程序分析 2.3 操作分析 2.4 动作分析,2.1 概述,2.1.1 方法研究的定义、目的和特点 2.1.2 生产过程的基本概念 2.1.3 方法研究的技术 2.1.4 方法研究的内容与步骤,2.1.1 方法研究的定义、目的和特点,“方法”是人们进行工作和生活所运用的整体手段的组成部分，人们使用方法完成自己所要做的任何事情。好的方法可以帮助人们减少物质、能源、时间以及资金的消耗和浪费，从而降低成本；可以改善人们的工作环境；可以提高生产率。 定义：对现有的或即将进行的工作方法（如加工、制造、装配、操作）进行系统的记录和严格的考查，作为开发和应用更容易、更有效
2、的工作方法、以及降低成本的一种手段。,方法研究的目的,改进工艺和程序； 改进工厂、车间和工场的平面布置； 改进整个工厂和设备的设计； 经济地使用人力，减少不必要的疲劳； 改进物料、机器和人力的利用，提高生产率； 改善实际工作环境，实现文明生产； 降低劳动强度。,方法研究的特点,指导思想充分挖掘企业内部潜力力求在不投资（即增加人力、设施、原材料等）或者少投资的情况下，通过挖掘企业内部的潜力（即改进工作方法），获得最大的经济效益。 着眼点系统整体优化方法研究首先着眼于整个工作系统、生产系统的整体优化（程序分析），然后再深入解决局部关键问题（操作分析），进而解决微观问题（动作分析），最终达到系统整体
3、优化的目的。,2.1.2 生产过程的基本概念,任何产品都有一个从原材料的投入到产品产出的生产过程 定义：生产过程是从产品投产前一系列的生产技术组织工作开始，直到把它生产出来为止的整个过程。 生产过程的构成,工序：指一个工人或一组工人在一个工场对一个或一组劳动对象进行加工，完成生产过程中的一部分。同一道工序中的操作者、操作对象、操作工具和工作场所均不发生变化。工序可以进一步分解为操作和动作。 操作：是工序的组成部分。是工人为达到某一目的，使用一定方法所完成的若干动作的总和。 动作：是手工操作的构成因素。指工人接触物件、移动物件或离开物件的行为。动作由基本动素构成。,几个基本概念,2.1.3 方法
4、研究的技术,程序分析：完成任何工作所需经过的路线和手续即为程序。程序分析主要以整个生产过程为对象，研究一个完整的工艺程序。从第一个工作地到最后一个工作地进行全面研究分析，通过取消、合并、改变、调整、重排等手段以达到简化、改善和优化的目的。 操作分析：研究分析以人为主体的工序，使操作者、操作对象和操作工具三者科学地组织、合理地布局与安排，以达到减轻工人劳动强度、减少作业工时、保证工作质量的目的。 动作分析：研究分析人在进行各种操作时的身体动作，以达到排除多余动作、简化操作、减轻疲劳、从而制定最佳动作程序的目的。,三种分析技术的对比,也有人称他们为工序分析、作业分析、动作分析。,方法研究层次的示例
5、,图表技术,2.1.4 方法研究的内容与步骤,工作程序分析的内容,尽可能取消不必要的工序； 合并工序，减少搬运； 安排最佳的顺序； 使各工序尽可能经济化； 找出最经济的移动方法； 尽可能减少在制品的库存。,工作程序分析的原则,方法研究的步骤（对比工作研究的实施程序）,选择：选择所需研究的工作 记录：用程序分析的有关图表工具对现行方法全面记录 分析：用6W提问技术对记录的事实（包含五个方面）进行逐项提问，并根据ECRS四个原则对有关程序进行分析。 建立：在上述基础上建立最经济合理、实用的新方法 实施：采取措施使此新方法得以实现 维持：坚持规范及经常性检查，维持该标准方法不变。,技巧1：分析时的五
6、个方面 技巧2：分析时的六大提问技术 技巧3：分析时的ECRS四原则 技巧4：程序分析时的动作经济原则,1个不忘：动作经济原则 4大原则：ECRS 5个方面：操作、运输、储存、检验、等待 6W技术：What/ Where/ When/ Who/ How/ Why,工作程序分析的技巧,技巧1：五个方面(与符号记录相对应),操作分析：最重要的分析，涉及产品设计 搬运分析：考虑搬运重量、距离及消耗时间，运输方法、工具、布局等 检验分析：最合适的检验方法，检验工具 贮存分析：着重对仓储管理、物资供应计划和作业进度等进行检查分析，以保证材料及零部件的及时供应，避免不必要的物料积压。 等待分析：等待应减至
7、最低限度，分析引起等待的原因。,技巧2：六大提问技术(6W技术或5W1H技术),技巧3：ECRS四大原则,Eliminate取消：取消不必要的工序、操作、动作，都是不需投资的一种改进，是改进的最高原则。 Combine合并：对于无法取消者看是否能合并以达到简化之目的。 Rearrange重排：通过取消、合并后通过重排达到最佳顺序。 Simple简化：经过ECR后的必要工作，可考虑能否采用最简单的方法及设备，以节省人力、时间及费用。 简而言之，通过提问技术，首先取消不必要的工作（工序、操作、动作）；其次将某些工序（或设备、动作等）合并，减少处理的手续；再次就是对工作程序进行重排或者对工作场地进行重新布置，以减少搬运的距离或避免重复的工作；最后可以用最简单的设备、最少的人力、最简单的动作完成工作任务（即简化）。,在进行工作程序的实际分析时，应该对以上五个方面按照6W提问技术逐一进行分析，然后采用ECRS四大原则进行对这五个方面分别处理，以寻求最经济合理的工作方法。,方法研究的要点,
