1、第六章 网上银行的模式,第一节 网上企业银行 第二节 网上个人银行 第三节 手机银行 第四节 自助银行,第一节 网上企业银行,一、网上企业银行的发展 电子银行 企业银行与家庭银行的发展在互联网出现之前，称之为电子银行，即银行通过专线、专用软件和企业、个人的电脑终端，为企业和个人提供多种银行服务，特别是转帐、结算以及内部资金调拨、个人理财服务等。 网上银行 现在网上银行是以服对象区分为企业银行与个人银行，即对公业务和对私业务。中国建设银行网上银行： http:/ 客户端功能；银行端管理功能、监控功能（一）客户端功能 1操作员管理 签到（IC卡+口令）、签退、修改密码、查询操作员日志退出系统。2查
2、询打印 查询打印存款户、贷款户余额（含集团子户）；查询打印存款户、贷款户交易明细（含集团子户）；查询打印存贷利率；查询打印牌价。,3联机交易 （1）同城付款：包括同行系统付款和跨行付款； （2）异地付款：包括同行系统内汇款、跨行汇款和委托银行开出银行汇票； （3）还贷还息； （4）集团内部转帐：处理集团内部帐户间资金划拨； （5）代发工资； （6）代收业务。4凭证号管理 （1）申领：主办行按凭证使用量由操作员办理，主管授权； （2）销号：客户发出一笔交易，该笔电子凭证自动销号。确保电子凭证号不能重复使用。,（二）银行端管理功能 1操作员管理 操作员签到、操作员签退、查询操作员、注册操作员、注销
3、操作员、操作员更密、修改操作员。2客户管理 查看客户终端、增加客户终端。3企业IC卡发放管理 初始化读写器、初始化IC卡、企业操作员管理、企业操作员帐号管理、IC卡挂失、注销。,4业务管理 业务打印（包含报表、票据）、反交易、查询操作员日志、查看交易日志、查看交易流水、查看凭证号、计费设定。5数据与交换行管理 利率牌价数据管理、交换行管理、系统日志的清理（操作员日志、交易日志）（三）银行端监控功能 实时监控系统发生的交易，包括交易的统计信息和明细信息。,第二节 网上个人银行,网上个人银行的主要业务： 信用卡业务； 存款帐户； 消费信贷； 其它银行业务服务。 包括查看帐户余额及咨询、房屋抵押贷款
4、、购买保险和网上购物；开设活期存款帐户；网上进行投资如股票交易、购买单位信托基金等；通过数码技术与电视联网，提供电视银行业务服务。,第三节 手机银行,手机银行 或者移动银行，是以互联网为网络支持，以移动电话为接口设备，以IC卡为安全控制工具和交易手段的网络银行。,手机银行分三种基本模式：（一）在电信商提供给手机用户的STK智能卡上，加上银行的增值服务项目,即由手机、GSM短信息中心和银行系统构成。手机与短信中心通过GSM网络联接，而短信中心与银行之间的通信可以通过网络连接。由于手机短信息服务资源有限，有着不能与多个银行在同一张STK卡上合作、不能随时更新应用菜单、银行依赖电信商等缺点。,（二）
5、使用WAP（无线应用协议）手机可以直接与互联网连接，利用银行提供的各种网上银行服务，摆脱电信商对银行增值服务的控制，但此种方式对客户来说，使用成本高，安全性不高。（三）通过双卡手机，使用符合ISO国际标准的银行IC卡，银行可以开发更加广泛的业务，客户不仅可以使用不同银行的IC卡上网交易，而且使用成本降低，安全性提高。,建行手机银行 http:/ 自助银行,一、自助银行的含义 使银行客户以自助形式去处理传统营业网点的柜台作业交易，通过金融电子化设备来提供金融服务；银行客户于一天24小时内，在没有银行人员协助的情况下，随时能以自助方式来完成某些柜台交易。 自助银行属于银行柜台业务处理电子化、自动化
6、和网络化的范畴，是商业银行为满足客户的交易而进行的金融创新成果，由自助服务设备构成。,二、自助银行的分类混合性自助式自助银行 在现有的银行分支机构的营业大厅内划分出一个区域，放置各种自助式电子设备，提供24小时的自助银行服务。,全自动化自助银行与银行分支机构和营业网点完全独立，在商业中心、人口密集区或高级住宅区设立网点，提供全天候的自助服务。,三、银行自助服务设备 1自动柜员机ATM Automatic Teller Machine 2自动存款机CDM Cash Deposit Machine，自动存款机能实时将客户的现金存入帐户，识别面值并判断真伪，客户存款能实时入帐。 3存折补登机 Automatic Passbook Update Machine 4外币兑换机FEM Foreign Exchange Machine 5自动发卡机,6多媒体虚拟柜员系统 7多媒体查询机 8大屏幕信息显示屏 9夜间金库 10自动保管箱 11IC卡圈存/圈取机 帮助客户实现在储蓄帐户、IC卡帐户（电子存折）、电子钱包间的相互转帐。 12其它辅助设施 包括电话、点钞机、伪钞识别机、UPS、书写台等设备。,讨论： 你对网上银行与传统银行的竞争前景怎么看？ 你对网上银行的风险怎么看？ 你对网上银行的经营模式有何看法？ 你对网民不使用网上银行的原因有何看法？,
