1、会员体系,2017年8月28日,会员体系的建立,客户,非会员,会员,入会方式,会员分级,会员服务,会员回馈,入会门槛,积分获取,非会员,服务内容:可参加公司定期举行的优惠推广活动,药膳推广期间可享受免配送费,不享受理疗项目、理疗套餐及服务包折扣活动,入会门槛,会员卡分级,普通会员卡-购买药膳88元以上即可成为会员续充500元贵宾卡-购买药膳88元以上并充值2000元续充1000元金尊卡-购买药膳88元以上并充值5000元续充2000元至尊卡-购买药膳88元以上并充值10000元续充5000元,会员卡使用方式,会员卡里面金额可用于购买公司所有产品会员卡可与公司其他优惠一起使用,优惠可叠加,入会方
2、式,提供客户基本信息,包括姓名、联系方式、出生日期等关注微信公众号,可自主预约服务,会员服务内容,普通会员卡:1、购买理疗项目及套餐,服务包9.5折优惠2、可免费参加药膳教学班,一年1次3、免费中医体检,包括中医外科,中医内科1次4、热敷体验1次,肌肉疲劳度检测及放松体验1次5、累积对应积分可兑换对应礼品,包括药茶、药膳、沐足粉,理疗项目及套餐6、会员升级服务,积分达到5000分即可升级为贵宾卡,贵宾卡,1、购买理疗项目及套餐,服务包9折优惠2、可免费参加药膳教学班,一年4次3、免费中医体检,包括中医外科,中医内科1次。4、热敷体验1次,肌肉疲劳度检测及放松体验1次5、名医私人定制药膳服务1/
3、人次5、累积对应积分可兑换对应礼品,包括药茶、药膳、沐足粉,理疗项目及套餐6、会员升级服务,积分达到10000分即可升级为金尊卡,金尊卡,1、购买理疗项目及套餐,服务包8.5折优惠2、赠送私人定制药膳1疗程3、可免费参加药膳教学班,一年4次4、可免费选择1次主题学习班,如小儿推拿等5、会员卡有效期内免药膳配送费6、参加健康课堂,不限次数7、免费中医体检,包括中医外科,中医内科1次。8、热敷体验1次,肌肉疲劳度检测及放松体验1次9、名医私人定制诊疗服务1次10、家庭医生上门服务诊疗1次11、累积对应积分可兑换对应礼品,包括药茶、药膳、沐足粉,理疗项目及套餐12、会员升级服务,积分达到20000分
4、即可升级为至尊卡,至尊卡,1、购买理疗项目及套餐,服务包8折优惠2、赠送中药热敷包1款3、赠送私人定制药膳1疗程4、可免费参加药膳教学班,一年4次5、可免费选择1次主题学习班,如小儿推拿等6、会员卡有效期内免药膳配送费7、参加健康课堂,不限次数8、免费中医体检,包括中医外科,中医内科1次。9、肌肉疲劳度检测及放松体验1次10、名医私人定制诊疗服务1次11、家庭医生上门服务诊疗1次12、累积对应积分可兑换对应礼品,包括药茶、药膳、沐足粉,理疗项目及套餐13、会员升级服务,会员回馈:积分反馈形式,1积分可以兑换精美礼品或是限量版纪念品;2积分可以兑换储值当钱用,自动充值到储值卡里;3积分可以当钱花
5、,积分可以直接在消费的过程按一定比例支付消费金额;,积分的获取途径,1.入会赠送,为吸引更多顾客成为会员,首次办理会员可获得一定积分赠送;2.会员在消费的过程中,不同级别的会员享有不同比例的消费积分;3.会员在生日当天送积分、当月享有双倍消费积分4.某些商品搞活动可调整积分系数吸引会员的消费欲望;5.新开店面或店面周年庆典活动时可以获得消费双倍积分奖励提高会员的参与度6.把忠诚度高,口碑较好的会员发展成业务员,通过推荐奖励积分,可设置多级别奖励政策。7.参加体验活动获积分,积分的获取途径,普通会员卡:1.入会赠送300分2.会员在消费的过程中,享受5:1消费积分;3.会员在生日当天奖励100积
6、分、当月享有双倍消费积分4.某些商品搞活动可调整积分系数比例为2.5:15.新开店面或店面周年庆典活动时可以获得消费双倍积分奖励6.通过推荐奖励积分,推荐1位普通会员入会可获300积分、1位贵宾会员获积分500分、1位金尊卡客户积分1000分,1位至尊卡会员1500分,积分可叠加。7.参加体验活动获积分,积分的获取途径,贵宾卡:1.入会赠送500分2.会员在消费的过程中,享受2:1消费积分;3.会员在生日当天奖励300积分、当月享有双倍消费积分4.某些商品搞活动可调整积分系数比例为1:15.新开店面或店面周年庆典活动时可以获得消费双倍积分奖励6.通过推荐奖励积分,推荐1位普通会员入会可获500
7、积分、1位贵宾会员获积分800分、1位金尊卡客户积分1500分,1位至尊卡会员2500分,积分可叠加。7.参加体验活动获积分,积分的获取途径,金尊卡:1.入会赠送800分2.会员在消费的过程中,享受1:1消费积分;3.会员在生日当天奖励500积分、当月享有双倍消费积分4.某些商品搞活动可调整积分系数比例为1:25.新开店面或店面周年庆典活动时可以获得消费双倍积分奖励6.通过推荐奖励积分,推荐1位普通会员入会可获800积分、1位贵宾会员获积分1000分、1位金尊卡客户积分2000分,1位至尊卡会员3000分,积分可叠加。7.参加体验活动获积分,积分的获取途径,至尊卡:1.入会赠送1000分2.会员在消费的过程中,享受1:2消费积分;3.会员在生日当天奖励1000积分、当月享有三倍消费积分4.某些商品搞活动可调整积分系数比例为1:25.新开店面或店面周年庆典活动时可以获得消费双倍积分奖励6.通过推荐奖励积分,推荐1位普通会员入会可获1000积分、1位贵宾会员获积分1500分、1位金尊卡客户积分2000分,1位至尊卡会员3000分,积分可叠加。7.参加体验活动获积分,