突然停水引发的投诉

1、透析中水源中断的应急预案一、发生原因：驱水泵发生故障、输水管道断裂、水源不足或水处理机发生障碍等。 二、停水表现透析机低水压报警（Lower Water）三、停水预案 1、立刻将透析改为旁路或进行单超程序。 2、通知透析专职技师。3、寻找故障原因，如在 30 分钟内不能排除故障，应终止透析，并向患者做好解释工作，记录停水发生原因及处理办法。 四、预防措施 1、血透室应双路供水或备有蓄水罐。 2、定期维修驱水泵、输水管。 3、定期对水处理机进行维护。【应急流程】 分析停水原因将透析模式改为旁路或单超查找故障原因停水时间大于半。

2、急诊门诊-停水和突然停水的应急预案规范流程接到停水通知后 突然停水时烧好开水备用，尽可能多备使用水根据情况，及时向有关领导汇报，夜间与总值班室联系通知病人停水时间，协助病人备好饮用水，并做好解释及时通知维修部，查询原因，及时维修加强巡视，解决好病人的饮水及用水问题。

3、停水和突然停水的应急预案及程序 应急预案 1 接到停水通知后 告知患者停水的时间 做好停水准备 2 做好应急准备 根据停水时间尽量储备水源 以备使用和饮用 3 突然停水时 白天与总务科联系 汇报情况 查询原因 夜间通知总值班 汇报停水情况 4 向患者做好解释工作 尽量协助患者解决因停水带来的不便 程序 接到停水通知 做好停水准备 储备水源 突然停水 与总务科与总值班联系 查询原因 向患者做好解释 。

4、停水和突然停水的应急预案流程接到停水通知后 突然停水时烧好开水备用，尽可能多备使用水根据情况，及时向有关领导汇报，夜间与总值班室联系通知病人停水时间，协助病人备好饮用水，并做好解释及时通知维修部，查询原因，及时维修加强巡视，解决好病人的饮水及用水问题。

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6、案例：突然停水引发的投诉某物业公司接管某商业大厦已经有一段时间了，该大厦的 12 楼有一家经营自助餐的餐饮公司，一天上午十点半该大厦突然停水，一直到晚上七点半才来水，由于事先没有通知，餐饮公司没有及时进行储水，严重影响了整栋大厦的餐饮供应和餐饮公司的生意一级餐饮公司的声誉，采购的一些菜由于没有水进行清洗不能及时保存，导致部分变坏。该餐饮公司要求物业管理公司认真改善供水管理，给出一个明确的解释，并赔偿由此而带来的一切经济损失和声誉损失。问题：一、 请对该案例 进行分析。答：此案例中，由于某商业大厦突然间。