商场运营部各工作职责

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2、运营部各岗位岗位职责一、 运营经理（一）岗位职责1. 负责平台（App、PC 、微信等）的整体运营，对平台的下载量、注册量、活跃度、销售额等指标负责，解决平台推广中的各种问题。2. 负责 APP 客户端的日常运营维护，商品管理、运营推广、内容更新及各种活动上线发布跟进；3. 收集用户需求和反馈、用户行为等进行运营数据分析和挖掘，从而持续不断的优化产品功能，提升运营质量；4. 负责平台的活动策划，线上和线下推广，提升平台的用户量和销售额；5. 负责互动新媒体推广，包括但不限于微信、微博、论坛、SNS 、QQ 群等推广方式，灵活推广。

3、三、 岗位说明 运营部经理一. 基本信息（与职位相关的基本信息） 单位 沈阳龙体滑雪运动管理有限公 司 部门 运营部 职位编号职位名称 运营部经理 职位人数 1 人直接上级职位名称 总经理和分管经理直接下属职位名称 客服部主管二.职位概要（该职位的主要职责概述）主要负责公司的客服工作，全面负责客服工作计划的制定和实施，确保客服工作有序进行。负责客服人员的招聘、培训、考核，处理客人的投诉和滑雪受伤，维护公司和游客的利益。三主要工作内容（按重要性进行排序，最多不要超过 8 项）序号 主 要 工 作 内 容权重（）1全面负责客服。

4、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 6商场运营部工作职责商场运营部工作职责 1. 熟知公司各项管理规定及工作要求;2. 熟知公司商品流转程序及各职能部门的业务运作情况;3. 熟悉商场整体运作流程;4. 熟悉商场所售商品结构和区域分布;5. 掌握各种支票的鉴别方法;6. 掌握顾客的消费导向;7. 了解商场各类商品陈列要求及技艺;8. 能够通过对市场信息的汇总和分析，了解市场发展的趋势;9. 有较高的管理水平和较强的业务素质;10. 组织、计划、协调、调配等综合能力强;11. 掌握与商业有关的法规及行规要求;12. 了解。

5、商场运营部工作职责 1 熟知公司各项管理规定及工作要求 1 每月运营一部的工作计划与每月工作的总结 2 公司下发的各种文件的学习与相关运营管理手册的学习 2 熟知公司各职能部门的业务运作情况 1 工程部门人员的岗位职责分工和姓名 联系方式 发现问题及时下发联系函给工程部门进行维护 维修 2 第一时间能区分出楼层的商铺 并告知归属于相关运营部门的负责人员 3 每次活动费用明细单的填写 告知商户和财务。

6、商场运营部工作职责1. 熟知公司各项管理规定及工作要求：1）每月运营一部的工作计划与每月工作的总结；2）公司下发的各种文件的学习与相关运营管理手册的学习；2. 熟知公司各职能部门的业务运作情况。1）工程部门人员的岗位职责分工和姓名、联系方式，发现问题及时下发联系函给工程部门进行维护、维修；2）第一时间能区分出楼层的商铺，并告知归属于相关运营部门的负责人员；3）每次活动费用明细单的填写，告知商户和财务人员，进行其中的协调工作。3. 熟悉商场整体运作流程，每天的日常工作检查，填写相关的表格；4. 熟悉商场所售商铺和。