三标体系内审员培训ppt课件

1、2010.03,1/50,第三章,ISO 9000:2005 GB/T 19000:2008 质量管理体系基础和术语,2010.03,2/50,内容,引言0.1总则0.2八项质量管理原则 范围标准的用途和使用(略) 质量管理体系基础 术语和定义 附录,2010.03,3/50,引言,0.1总则 介绍标准的作用并概述其主要内容可帮助各种类型和规模的组织建立并运行有效的QMSGB/T 19000,表述了QMS基础知识并规定 QMS术语。GB/T 19001，规定QMS要求，用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用的法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意；,2010.03,4/50,引言,GB/T 19004，提供考虑 QMS 的有效性和效率两方面的。

2、2011.11,1/19,第一章,概论,2011.11,2/19,ISO和ISO 9000族标准,ISO：国际标准化组织 ISO 9000族标准：由ISO/TC176制定的质量管理和质量保证标准。 性质：是世界上第一套管理体系国际标准。,2011.11,3/19,ISO9000标准的产生,产生的背景 企业生存和提高效益的需要； 科技的发展；产品多、杂、高、贵 各国纷纷发布质量政策 产品责任越来越严格； 质量管理理论的进步； 贸易竞争越来越激烈； 成功的经验。,2011.11,4/19,ISO9000标准的产生,组织结构 1979年成立TC176，由来自企业、政府和有关组织的专家组成，秘书国为加拿大。 TC176最初有20个P。

3、2009.04,1/26,审核实施,第七章,2009.04,2/26,现场审核,首次会议,沟通 （前、中、后）,收集和验证信息,形成审核发现,准备审核结论,末次会议,2009.04,3/26,沟通,预备会议 由审核组长在现场审核前召开 议题 1. 介绍审核目的、范围、审核计划， 2. 介绍现场审核的重点、需注意的问题 3. 分发有关资料和记录表格等,2009.04,4/26,审核组内部的小结会 介绍审核进展和审核发现 交流有关的审核信息 汇报审核中的疑点或线索，提出相应意见 适当调整审核计划 必要时，将内部会议结果通报给受审核方 征求受审核方对审核的意见 重大事项及时沟通并通报。

4、2009.04,15,第五章,审核概述,2009.04,2/15,相关术语 P6769,1.审核 audit (3.9.1/3.1 ) 为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。 2.审核准则 audit criteria(3.9.3/3.2 ) 一组方针、程序或要求注：审核准则是用于与审核证据进行比较的依据。,2009.04,3/15,相关术语P6769,审核准则可包括： 方针管理体系标准管理体系文件适用的法律法规其他必须遵守的要求 3.审核证据 audit evidence(3.9.4/3.3) 与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息,2009.04,4/15,相关。

5、ISO9000质量管理体系 国家注册内审员培训 标 准 知 识,国培认证培训中心,标准知识课程主要内容,第一节、ISO9000族标准 第二节、八项质量管理原则 第三节、十二项质量管理体系基础 第四节、几个主要概念和术语 第五节、GB/T19001-2000标准理解,一、ISO9000族标准,1-1 ISO9000族标准的产生和发展 1-2 ISO9000族标准及其核心标准 1-3 ISO9000族核心标准介绍 1-4 质量管理体系标准和其他管理体系标准的相容性,第一节ISO9000族标准概论 1-1 ISO9000族标准的产生和发展,标准的产生1、二战期间，军事工业迅猛发展。军品采购时，不但对产品提出要。

6、1,內審員质量管理体系ISO9001培訓課程,2014年7月1日,我們爲什麽要培訓？質量管理在企業中角色？質量體系是什麽，有哪些內容？,學習之前，我们想一想,大道至簡 貴在堅持,土壤：企業文化 願景、使命、核心價值觀 經營理念或經營方針,枝幹：組織制度和管理制度 1、經營管理 2、財務管理 3、人事管理 4、生產管理 流程管理 倉儲管理 質量檢查(QC) 5、質量管理(品質保證QS) 6、,追求：經營戰略 *,4,全面質量管理TQM,全面品質管理 改善企業經營效率,國際質量標準 易推行可認證,質量體系ISO9001,減少浪費 解決複雜流程問題,精益6西格瑪6,1961.GE,。

7、检测机构质量体系的建立 和体系文件的编写指导,1.文件化质量体系的建立、策划 2.体系文件编制原则和指导 3.手册编制的策划与组织 4.手册的编写要领与编写示范 5.程序文件和作业指导书编写指导 6.典型程序文件及作业指导书编写示范 7. 文件化体系的贯彻与实施 8.内审的组织实施与工作程序、内审技巧 9.管理评审的组织实施与工作程序,1.文件化质量体系的建立、策划,质量体系的定义 质量体系特性系统性全面性有效性适应性,建立质量体系的步骤,领导重视，全员参与 质量体系总体设计质量方针、目标进行现状调查，明确质量环确定机构，分配质量。

8、谨以此教程 献给有志于ISO事业的建设者们！,内部评审员培训,自我介绍,姓名 工作单位（或部门） 学历 工作经历和EMS/QMS经历 学习目的 对培训的要求 每人不超过一分钟,内审员条件（国家注册内审员）,1）具有中专以上学历和初级以上技术职称； 2）从事三年以上质量/环境管理或者产品/ 环境检验管理工作； 3）具有一定的组织管理和综合评价能力； 4）需接受具有内审员培训资格的机构的培 训，并取得培训合格证书； 5）遵纪守法，坚持原则，实事求是，作风正派。,内审员应具备的能力,从事审核准备工作的能力 从事现场审核的能力 编写审核报告。

9、质量环境职业健康安全三体系内审员培训,让学员:使参与培训人员具有知识和技能，使他们能够用ISO19011的原则对质量环境职业健康与安全管理体系按国家或国际标准进行审核。,第一章 管理体系审核的基本概念 第二章 内审核策划 第三章 管理体系审核技术 第四章 审核实施 第五章 审核员,第 一 章 管理体系审核的基本概念, 质量环境职业健康安全管理管理体系审核用于确定组织符合质量环境职业健康安全管理体系要求的程度是管理体系标准的基础内容之一。审核的基本概念审核的范围和类型,第一节 审核的基本概念一、审核的必要性审核是组织质量环境。