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1、新进员工质量意识培训流程一、亲切地欢迎:如“大家好!欢迎大家来到 XX”。二、自我介绍:我是品管部的,名字叫 XX。我来主要是对质量意识方面跟大家进行一些讲解和交流。下面有一张签到单,请大家填一下。三、公司产品质量重要性说明:相信大家已经知道,我们公司是属于 SMT 加工行业。降落伞制造厂的例子:在外国有这样一家非常出名的降落伞生产厂家,它生产的降落伞在实际应用中没有出现过一次质量问题,多年来客户投诉率一直为零,该公司的客户也是遍布世界各地,其中包括美国的波音,欧洲的空客等大公司。多年来,企业员工以是该公。
2、新员工质量培训,培训内容,Click to add title in here,4,如何辨别工作中的质量缺陷,什么是质量?,(1)关于“固有特性”特性是可以固有的也可以赋予的。例如装配时的扭矩要求等技术特性。 (2)关于要求必须履行的要求和愿望。,需求不同,质量要求也就不同,只有 满足需求的产品才会被认为是质量好的产品。,质量:一组固有特性满足要求的程度。,“质量是客户感受到的东西,客户是生产线中最重要的一部分。” 戴明 “质量是产品的生命,信誉是企业的灵魂,产品合格不是标准,用户满意才是目的。 张瑞敏 海尔集团总裁。,什么是质量?,质量的。
3、质量意识培训,中山市日顺厨卫有限公司,品质部:张诚 2014年9月,培训要求,一、课前问题讨论: 为什么工作中经常出错? 1、差不多就行了何必那么精细(心态问题) 2、当一天和尚撞一天钟(态度问题) 3、我只负责检验,现场是车间的事跟我无关(意识问题)我只负责生产,品质的事与我无关(意识问题) 4、我以为应该这么做(沟通的问题) 5、我对规定或流程不了解不知道怎么做(培训的问题) 6、下次再出现类似的问题我就罚你(管理的问题) 7、你看早上在早会上我就少说一句话,结果就出错了(事后管理问题) 8、你们做事太不认真了,简直不。
4、质量意识培训,课程目标,1.掌握质量的概念2.了解质量的特性3.了解质量的发展历程4.解读“客户在我心中,质量在我手中”5. 隐藏工厂的概念为什么第一次就要将工作做好6.了解质量成本的概念7.了解主流质量管理专家的质量理念,1.什么叫做质量,一组固有特性满足要求的程度。,第一个错误概念,认为质量意味着好、奢侈、光亮,或者分量第二个错误概念,认为质量是无形的,因此也是无法衡量的第三个错误概念,认为有一种经济质量的存在第四个错误概念,认为质量的一切问题都是由工人,贴别是那些制造工厂的工人引起的第五个错误概念,认为质量问题。
5、公司员工质量意识培训,二一四年二月,第一部分品质意识,ISO9000:2000 品質(Quality)一组固有特性满足要求的程度注1:术语“质量”可使用形容词如差、好或优秀来修饰。注2:“固有的”就是指存在于某事或某物中的,尤其是那种永久的特性。,品质管理发展的阶段性比喻,(不良品好比洪水泛滥) 检验阶段:家门口拦截 过程控制阶段(ISO9000):沿河修筑堤坝 TQM、零缺陷阶段:综合治理,植树造林,使洪水不会发生,一般情况下,如果一个公司的不良率在百分之几的数字水平时(不及格水平),公司能够戏剧性的改善,此时只需下列活动即可:1、做好5。
6、本次课程的主要内容,质量概念的引出质量的定义质量和我的关系质量如何来的我们如何才能确保优质寄语,5S,5S,1S-整理 定义:区分要与不要的东西,职场除了要用的东西以外,一切都不放置 目的:将“空间”腾出来活用 2S-整顿 定义:要的东西依规定定位、定方法摆放整齐,明确数量,明确标示 目的:不浪费“时间”找东西 3S-清扫 定义:清除职场内的脏污,并防止污染的发生 目的:消除“脏污”,保持现场干干净净、明明亮亮 4S-清洁 定义:将上面3S实施的做法制度化,规范化,维持其成果 目的:通过制度化来维持成果 5S-素养 定义:培养文明礼。
7、遇到问题找方法的人,注定是成功者; 遇到问题找借口的人,注定是失败者。,员工质量意识培训,目 录,1.质量指什么 2.质量意识是什么 3.什么是产品 4.质量与员工的关系 5.产品质量从哪里来 6.如何做出品质合格的产品 7.如何做一名优秀员工 8.培养积极的心态 9.质量意识小故事,一、质量指什么?,1.定义:一组固有特性满足要求的程度。2.产品质量,即各项指标符合客户要求的程度,这是产品本身的“质量”。3.过程的质量,即各项行为符合规定的工作流程及要求的程度。4.通常用“废品率”考核产品质量。,一、质量指什么?,无论是产品质量,还是。
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9、员工质量意识培训行政部2018年05月30日,非常高兴与各位同事共同学习,质量的思考,2.为什么质量控人员天 天找我麻烦?,3.质量关我 什么事?,4.我们到底应该 怎么做啊?,1.质量是什么?,上海“楼脆脆事件,三鹿奶粉事件,丰田召回事件,1. 什么是质量,定义: ISO9000对质量的定义 质量一组固有特性满足要求的程度 要求:包含隐含的和需要规定的,许多情况下要求是会随时间改变的。 TS16949对质量的定义在ISO9000的基础上增加了客户的特殊要求。 思考:(1)是满足谁的要求?(2)顾客的要求包括什么?,顾客的要求包括: (1) 质量要求:包括性能。
10、-卖出去才是硬道理,员工质量意识,本课程主要内容:,质量和质量意识的概念产品质量的重要性质量意识的建立质量意识缺乏的案例质量意识观念分享,一、质量和质量意识的概念,产品满足客户的明确或潜在需要的特性产品符合标准要求技术条件、图纸、操作指导书、检验文件及标准等特性,何谓质量,质量含义,质量意识所谓质量意识:首先要保证我们的产品是合格的。符合产品的规格要求,另外整个生产流程要严格遵照企业生产流程的管理规定。 作为员工,不仅仅是被动的接受,更要不断地提出改善意见,促进质量的提高。现在的企业讲究配合、分工协作,建。
11、提升员工质量意识品质培训 请把手机调为震动或关机!,产品质量的重要性 质量和质量意识的概念 质量意识的建立 质量意识缺乏的案例 质量意识观念分享,一、产品质量的重要性,不是你没准,而是碰到一颗臭弹!,2、你终于尝试了一次跳伞,但是再也没有机会尝试其它任何东西-,因为降落伞打不开!,3、省吃简用攒钱买了辆私家车,可你却把它直接开到了河里-,因为转向失灵了!,4、还有什么比发现月饼中有一个苍蝇更恶心的吗?-,有,而且是半只!,5、如果我告诉你,游乐园的过山车不能保证不脱轨-,你还敢去坐吗?,对质量的要求,1、战场人遭遇敌人,你。
12、质量意识讲稿,课堂守则,质量与品质质量 : 事物、产品或工作的优劣程度。 量度物体所含物质多少的物理量。也是物体惯 性大小的量度。单位是千克。 品质 : 1.人的行为、作风所表现的思想、认识、品性等 的本质。 2.物品的质量 品质 除了形容物以外,还形容人。质量 只形容物的好坏。 质量 中国和国际标准化组织、欧美的叫法,品质 日本、韩国、台湾的叫法.,质量与品质,质量教育培训内容,1、质量意识教育质量概念质量法律、法规质量的意义、作用质量责任2、质量知识培训是质量管理培训内容的主体。不同层次培训。3、技能培训是质量管理培训。
13、车间员工质量意识培训,质量意识培训心得200字,质量意识培训内容,培训员工质量意识内容,质量意识培训总结,员工质量意识培训,品质意识培训教材,工厂质量培训效果总结,员工质量意识资料,员工质量意9d9识提高话。
14、新进员工质量意识培训,欢迎来到Sensata公司,公司产品的介绍,一类为汽车行业产品 保护器6AP,3MP,压力控制开关142PS,压力传感器APT, 微应变片 SEA,MSG,速度传感器DMS/TSS,角度传感器,湿度传感器和188PS 属于汽车行业产品; 例:APT主要功能汽车压力传感器,目前APT使用的是电容式陶瓷传感器技术,主要是应用于汽车空 调,刹车,油压测量等方面。,公司产品简介,一类为非汽车行业产品 温度保护器TH,压力控制开关PS80、20PS,内部连接件IBU 属于非汽车行业产品。,应用:广泛用于吹风机,取暖器, 空调系统等,主要起温度和压力保护作用。,。
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16、员工技能与品质意识培训,编制:杨治超,2011年11月01日,卡尺的使用与养护,卡尺各部件的名称,卡尺的使用与养护,卡尺的测量方式,卡尺的使用与养护,游标卡尺如何读数,卡尺的使用与养护,量具的保养维护 1)避免量具与工具(如:锉刀、榔头、钻头等)堆放在一起,以 免碰伤量具。 2)不要将量具放在易掉落的位置 3)游标卡尺应平放在盒子里,防止尺身变形 4)测量工具绝对不能作为其他工具的代用品 5)每天下班后都应该擦干净量具并放在规定位置,什么叫质量?,产品质量服务质量工作质量 工作质量决定产品质量和服务质量,满足顾客的需求!,质量的。
17、欢迎加入SOFTIDE,实现人类的健康睡眠!,嘉兴舒福德新员工品质意识培训教材,品质意识提升从这里开始,公司简介,舒福德公司是国内最早生产美式可调节电动床的厂家,专业设计、开发、制造各类适合家庭、酒店使用的多功能可调节电动床。公司已通过了ISO9001:2001质量管理体系,拥有多项专利技术。产品远销美国、欧洲、澳洲、亚太等国家与地区,深受消费者喜爱。在过去的几年里,舒福德一直是世界众多知名寝具品牌的重要合作伙伴。,舒福德电动床设计原理:采用机械运动来完成实现各个功能调节。配置:音响功能、USB手机充电、手机蓝牙、手机界面。
18、员工质量意识培训,主讲:欧阳瑛奇 2017年06月,企业 核心才能:企业优于別人,且为別人无法取代的能力,是企业重要无形资产。能夠创造绩效与利润的能力。 一般而言,短交货期、低成本、快速响应系統、高度的顾客满意、极低的不良率、快速的研发、不断自我创新的能力、高度共识的企业文化、灵活的财务投资管理等都是企业的核心才能。,质量 企业的核心才能之一,目录,什么是质量 什么是质量意识 质量的相关知识 我们如何去做 如何去控制 质量意识的建立,7.常见缺乏质量意识 8.质量与成本的关系 8.ISO八大原则 9.解释质量在工作中的运用 10.品。