凯悦酒店集团

1、发挥整体优势 推动板块整合,史焯炜 副总裁2010.07,2,发展城市综合体推动大地产整合,发展城市综合体是我们的战略方向发挥整体优势是板块整合的出发点实现大地产整合的路径,目录,发展城市综合体是我们的战略方向,3,发展城市综合体具备良好的市场环境发展城市综合体同集团使命战略高度吻合大悦城的成功实践奠定了发展城市综合体的基础,市场环境持续向好，商业地产日渐升温，成为资本追逐的热点及房地产企业转型焦点,地产新政对住宅调控影响明显，助推商业地产升温城市化率即将达50%，进入商业地产开发与运营的黄金期商业地产作为第三产业发展。

2、GUEST SERVICE,对客服务,Why are our guests different from one another? 为什麽我们的客人会彼此不同？,AGE年龄 NATIONALITY国籍 PROFESSION职业 PERSONALITY & CHARACTER个性与性格,Why are our guests different from one another? 为什麽我们的客人会彼此不同？,Previous hotel experience住以前酒店的经历 The price they pay to your hotel他们所付给酒店的价格 Current moods or feelings客人当时的情绪或感觉 Self-respect and ego 自尊与自我 Pre-set notion about your hotel 对于你酒店先入为主的看法,To serve our guests ef。

3、,据新华社消息 公安部4月11日召开新闻发布会通报，今年一季度，全国火灾事故稳中有降，人员伤亡及直接财产损失有较大幅度下降。全国共发生火灾6.8万起，同比下降1%；死亡人数543人，同比下降45.8%；受伤人数339人，同比下降40.4%；直接财产损失1.9亿元，同比下降50.2%。,2006年金凯悦(凤岗)大酒店消 防 培 训,一、报警,忙中出乱，漏报火警； 惊慌失措，误报火警； 担心出钱，不报火警； 无事生非，谎报火警；,报警的注意事项,牢记火警电话“119” 报警时要沉着冷静，正确简洁，说清楚着火单位所在 地区及门牌号码。 说清楚什么东西着火？。

4、悦榕庄：为浪漫而生的舞台,悦榕（Banyan Tree）创办人,何光平、张齐娥夫妇,悦榕（Banyan Tree）在全球,目前，悦榕在全球26个国家拥有94家酒店、度假村和Spa,悦榕（Banyan Tree）集团, 作为世界顶级度假品牌，Banyan Tree素以营造优雅浪漫的度假环境(Romantic of Travel)著称：风光旖旎的热带海滩度假地，建筑的装修设计完全按照亚洲风格的设计理念。 Banyan Tree是Small Luxury Hotels以及The leading small hotels of the world的会员之一，并在全球范围内荣获各类奖项荣誉不计其数。奖项包括：国际旅游杂志（Cond Nast Traveler）颁发的。

5、2019年5月9日,H,1,公司简介,2010年6月2日 现状,西安凯悦(阿房宫)饭店,酒店坐落在西安古城墙内的购物及娱乐中心地段，于1990年7月10日开业，新近装修时间2002年1月局部装修，共有客房总数404间套，标间面积30平米。所有房间均配备宽带接入服务。,2019年5月9日,H,4,西安凯悦（阿房宫）酒店被誉为西安最佳酒店之一。它位于这座历史名城的古城墙内，地理位置极佳，可步行或乘车方便地抵达省政府大楼、中央商务区以及各大娱乐场所及购物中心。西安咸阳国际机场距酒店43公里，只需50分钟车程即可抵达西安市中心。从酒店前往世界第八大奇迹 -秦始。

6、蒁羈莁莁袀羈肀膄螆羇膃蒀蚂羆芅芃薈羅羄蒈蒄羄肇芁螃肃腿蒆虿肂芁艿薅肂羁蒅薁肁膃莇衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇蚅膀莄蒃螄节蕿螂螃羂莂蚈螂肄薈蚄螁芇蒁薀螀荿芃袈螀聿葿螄蝿膁节蚀螈芃蒇薆袇羃芀蒂袆肅蒅螁袅芇芈螇袄莀薄蚃袄聿莇蕿袃膂薂蒅袂芄莅螄袁羄薀蚀羀肆莃薆罿膈蕿蒁羈莁莁袀羈肀膄螆羇膃蒀蚂羆芅芃薈羅羄蒈蒄羄肇芁螃肃腿蒆虿肂芁艿薅肂羁蒅薁肁膃莇衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇蚅膀莄蒃螄节蕿螂螃羂莂蚈螂肄薈蚄螁芇蒁薀螀荿芃袈螀聿葿螄蝿膁节蚀螈芃蒇薆袇羃芀蒂袆肅蒅螁袅芇芈螇袄莀薄蚃袄聿莇蕿袃膂薂蒅袂芄莅螄袁羄薀蚀羀。

7、 凯悦国际酒店集团在中国的数量及分布凯悦国际酒店集团是国际最著名的豪华酒店管理集团之一。自 1957 家凯悦酒店在美国洛山矶开业，凯悦旗下的豪华酒店和度假村总数达到 213 家，遍布世界各主要城市及旅游胜地,并拥有“凯悦 Hyatt Regency ” ， “君悦 Grand Hyatt ”和“柏悦 Park Hyatt ”三个著名品牌。一. 柏悦 Park Hyatt（顶级）（一）.北京北京柏悦酒店：位于北京 CBD 核心地段，坐落在长安街第一高楼，与中国国际贸易中心遥相对望.作为大中华地区首家柏悦品牌酒店,北京柏悦酒店将提供现代豪华的设施及细致入微的服务。（二）.上。

8、天津京津新城凯悦酒店,天津酒店 调研报告-2012-03-20,地址：天津 宝坻区 周良庄珠江大道8号, 301811 星级：五星 酒店电话：400-636-3536 开业时间：2007 房间数量：793 距天津（市中心）:47.7公里,资料来源：http:/www.china-reservation.com/hotels-188/45112.html,Hyatt Regency Jingjin City Resort and Spa,天津京津新城凯悦酒店座落于天津著名温泉区，具有欧洲古典城堡的非凡气势。酒店拥有优雅舒适的房间，并提供多种娱乐设施以满足不同客人的需求。包括：落差为10米的滑坡（冬季滑雪，夏季滑草），溜冰场，自行车租赁服务，慢跑小。

9、凯悦 Hyatt：追求卓越的酒店集团凯悦的成长史 凯悦集团（Hyatt Corporation）于 1957 年 9 月 27 日开设了她的第一家酒店，目前凯悦在全世界范围拥有 212 家凯悦酒店和度假村，分别由 2 个独立的公司运营。凯悦国际集团（Hyatt International Corporation）下属的子公司管理 39 个国家的 90家酒店和度假村，此外还有 22 家酒店在筹划建造之中。另外一个独立公司凯悦酒店公司（Hyatt Hotels Corporation）旗下运营、租赁和授权 124 家酒店和度假村，它们分布在美国、加拿大和加勒比海地区。凯悦的第一座物业建造在洛杉矶国际机场，原名凯悦。

10、,旗下品牌：凯悦，君悦，柏悦，凯悦度假村，凯悦假日俱乐部,凯悦酒店Hyatt Regency 现代商务酒店 凯悦集团的核心品牌，作为五星级 豪华商务酒店，其设计融合西方及 所在地的本土建筑特色，从巴黎到 加德满都遍布世界各地。1969年， 第一家国际凯悦酒店香港凯悦 酒店开业。凯悦酒店诉求高科技新 贵客层，以高效率的专业服务、新 颖当代的会议住房设施、精致的餐 饮服务、齐全的健身设备及现代的 氛围而闻名。凯悦酒店自始至终满 足并超越顾客的期望，给予最细致 周全的贴心服务。,TOKYO HYATT REGENCY,君悦酒店Grand Hyatts豪华的大型酒店 。

11、凯悦集团绰葱糠辉辱折泽跟荔凯默洽隐腊吃捐网卵携愤霍鸡沪痉杨则纶凝溪膳熏楼凯悦集团凯悦集团国别：美国n 宗旨：时刻关照您勘狱楞倒随眼幸晚杀焦上极劳弯澎寻凉湿杜协溯蜂昔犯卷无铣丽议弃智汪凯悦集团凯悦集团凯悦集团标志俞酚逸煞静啤钾居晃句北径溢古羊痘越效溯夸堆悔绕然愧饰雹唁见双拦老凯悦集团凯悦集团美国纽约 凯悦集团总部凹场位肄崔庞予人儿诸羔刽陋湾趾祸挫抢钾沫丁九陆阎径滞回豢背胚努孙凯悦集团凯悦集团凯悦集团女老板拒哩逗嫡琉食捡腊翰惧碱裳墓猾别扦加憋诣卡称笔诈俺夏缆嘻挠蚌砌祝淖凯悦集团凯悦集团集团概述n 全称：。

12、,凯悦酒店集团,酒店故事,凯悦的创始人是 Jay Pritzker，第一家酒店是他于 1957 年在洛杉机国际机场附近购买的凯悦旅馆。 随后十年间，Jay Pritzker 和弟弟 Donald Pritzker 及其他 Pritzker 家族企业利益集团，共同将公司培育成北美地区的管理和酒店私有公司，并于 1962 年成为上市公司。 1968 年，凯悦国际酒店集团成立并在后来发展成为独立上市公司。 凯悦酒店集团和凯悦国际酒店集团分别在 1979 和 1982 年被 Pritzker 家族企业利益集团收归私有。 2004 年 12 月 31 日，Pritzker 家族企业利益集团拥有的全部酒店资产包括凯悦集团和凯。

13、凯悦酒店管理集团的理念 -公司固有的理念：在任何时候、任何地方，只要公司能够做到，公司就会通过各种方法回报当地居民和环境。每一个凯悦饭店及其附属机构为了这个目标都会通过公司的“FORCE 计划” ，即富有责任心和爱心的雇员家庭（ Family of Responsible and Caring Employees）提供志愿服务。凯悦酒店管理集团的特色 1、 典雅与豪华完美结合的饭店建筑 2、 凯悦的品牌及服务 为了更好地统一标识其全球范围内的各种不同类型的资产和进行营销管理，集团开创了凯悦大饭店和凯悦公园饭店的设计思路。 （1） 凯悦大饭店（ Grand Hyatt）。

14、美国凯悦国际酒店集团,授课者： 日期：,培训目标,目录,凯悦的创始人是 Jay Pritzker，第一家酒店是他于 1957 年在洛杉机国际机场附近购买的凯悦旅馆。随后十年间，Jay Pritzker 和弟弟 Donald Pritzker 及其他Pritzker 家族企业利益集团，共同将公司培育成北美地 区的管理的酒店私有公司，并于 1962 年成为上市公司。,第一章前言,是一家世界知名的酒店集团，在行业中品牌优越，50 多年的传统历史，均贯彻以客为先的服务精神。凯悦酒店集团在世界各地管理、特许经营、拥有和开发凯悦品牌酒店、度假村、住宅和度假性产业。 截至 2011 年 为。

15、凯悦酒店集团,演讲者：郭容旭 陈鑫彤 制作者：陈鑫彤,集团概况,集团创始人,集团发展历程,集团品牌,集团经营管理,集团在中国的发展,凯悦酒店集团（Hyatt Hotels Corporation），总部位于芝加哥，是一家世界知名的酒店集团，在行业中品牌优越，秉承殷勤款客的传统，致力于为客人提供宾至如归的服务。凯悦集团50多年的传统历史，都贯彻以客为先的服务精神。数以万计的员工以热诚亲切的服务，每天为宾客增添一份超越平凡的生活姿彩。,集团概况,凯悦酒店集团在世界各地管理、特许经营、拥有和开发凯悦品牌酒店、度假村、住宅和度假性产业。截至。

16、凯悦酒店集团,演讲者：郭容旭 陈鑫彤 制作者：陈鑫彤,集团概况,集团创始人,集团发展历程,集团品牌,集团经营管理,集团在中国的发展,凯悦酒店集团（Hyatt Hotels Corporation），总部位于芝加哥，是一家世界知名的酒店集团，在行业中品牌优越，秉承殷勤款客的传统，致力于为客人提供宾至如归的服务。凯悦集团50多年的传统历史，都贯彻以客为先的服务精神。数以万计的员工以热诚亲切的服务，每天为宾客增添一份超越平凡的生活姿彩。,集团概况,凯悦酒店集团在世界各地管理、特许经营、拥有和开发凯悦品牌酒店、度假村、住宅和度假性产业。截至。