国际市场营销 第二章 国际文化环境

1、第二章 企业进入国际市场的方式,第一节 出口第二节 合同经营第三节 对外直接投资案例分析,第一节 出口,一、出口定义 企业将所拥有的生产要素留在国内，在国内制造产品，再通过一定的渠道将产品销往目标市场国的方式。 二、出口分类按出口形式分1、间接出口：国内生产，国内销售,第二章 企业进入国际市场的方式,第一节 出口,优点：迅速开展产品的外销业务；节省开 支，减少经营风险 缺点：与国际市场的联系被切断；产品外销缺乏长久性和稳定性；不利于培养自己的营销队伍 适用于刚刚起步走向国际市场的企业，关键之处在于寻找合适的国内出。

2、Chapter 2,Scanning the Marketing Environment,Chapter Objectives,What are the key methods for tracking and identifying opportunities in the macroenvironment ?What are the key demographic, economic, natural, technological, political, and cultural developments?,I. Analyzing needs and trends in the microenvironment,Successful companies recognize and respond profitably to unmet needs and trends. A trend is a direction or sequence of events that has some momentum and durability.,II. Identifying a。

3、www.themegallery.com,Company Logo,第二章 国际营销环境分析（上）,第一节 国际营销环境概述 一.国际市场营销环境概念 什么是市场营销环境？美国著名市场学家菲力普科特勒将市场营销环境定义为：“市场营销环境(marketing environment)指影响企业的市场和营销活动的不可控制的参与者和影响力”。因此，我们可以理解为：市场营销环境是指影响企业营销活动的所有外部力量和机构的总合。营销活动的各个参与者和影响力被称为营销环境要素。一系列营销环境要素就组成了企业营销活动赖以存在和发展的营销环境。 国际市场营销环境是指影响企业跨。

4、第二章 国际营销文化环境,第一节 文化概论,一、什么叫文化 人类创造的一切物质财富和精神财富的总和 包括构成文化“硬件”的物质文化和文化“软件”的语言、美学、教育、宗教、传统习惯、价值取向、社会组织等。,法国男人爱穿化袜子,法 国 男 人 爱 穿 花 袜 子,印度的男女观念,北朝鲜的特殊文化,二、文化因素在国际市场营销中的重要性,文化环境是影响国际营销的核心因素： 1、文化渗透于营销活动的各个方面； 2、国际营销者的活动又构成文化的一个组成部分； 3、市场营销成果的好坏受文化的裁判。,文化与营销风格,咄咄逼人的西蜀派,棉里。

5、第二章 经济环境,法国家乐福败走香港（1）,法国家乐福集团在全球拥有5200多家分店。这些分店遍布全球26个国家和地区，其全球年销售额达3600亿元人民币，赢利达63亿元人民币，员工逾24万人。近10年来，由于法国国内市场已趋饱和，法国政府为了保护传统的中小零售企业，制定了严格的限制开设大型零售店的法规，故该集团移师海外。目前，海外销售分店正逐渐成为家乐福集团总体销售额的主要来源。家乐福集团一站式购物方式的经营理念有5点，即一次购足、超低售价、货品新鲜、自助选购以及免费停车。1996年12月“家乐福”投资4亿港元大举进攻香。

6、际市场营销,第三章 国际社会文化环境,掌握文化的概念和基本要素 掌握社会文化环境的综合评价法 了解社会文化环境对营销工业品的影响 了解社会文化环境对营销消费品的影响,学习目的：,第三章 国际社会文化环境,第三章 国际社会文化环境,拉丁美洲商人很讲友谊，即使如此，他们也不愿意把经营同个人生活扯在一起。相反，日本人喜欢把工作与个人生活结合起来。他们很有礼节，时而谈生活时而谈工作，慢条斯理，常常使美国人和欧洲人失去耐心和冷静 。 馈赠礼品在大多数国家都认可，在美国就不流行，甚至还会遭到谴责。各国都在试图区分礼品与贿。

7、第二章 国际市场营销环境,学习要点 基本要求 1、主要包括：文化、经济、政治与法律环境 2、文化要素的构成 3、罗斯托的经济成长阶段理论 4、经济结构 5、政治风险的种类 6、国际司法管辖权的认定,学习要点,重点 1、文化适应（自我参照标准） 2、国际争端解决的三种方式 3、大陆法系与英美法系的区别,Case 1,Situation: Zhang Yu (B), a member at a famous pharmacy corporation is visiting one of his American friends, Doctor Smith (A)，for the first time together with his wife Wang Qing (C ).They have just arrived ,and Doct。

8、第二章 国际市场营销环境,学习要点 基本要求 1、主要包括：文化、经济、政治与法律环境 2、文化要素的构成 3、罗斯托的经济成长阶段理论 4、经济结构 5、政治风险的种类 6、国际司法管辖权的认定,学习要点,重点 1、文化适应（自我参照标准） 2、国际争端解决的三种方式 3、大陆法系与英美法系的区别,Case 1,Situation: Zhang Yu (B), a member at a famous pharmacy corporation is visiting one of his American friends, Doctor Smith (A)，for the first time together with his wife Wang Qing (C ).They have just arrived ,and Doct。

9、市 场 营 销 环 境,第二章 国际文化环境,文化概论;文化要素；文化分析、文化适应与文化变迁;国际营销中的商业习惯,第一节 文化概论,一、文化的涵义 1、文化的定义：,文化是学习的结果，是一特定的社会中，所有成员共同拥有和代代 相传的行为的综合体现。,文化是指给定社会中由人们可识别的行为方式特征整合而成的体系，它包括给定社会群体想、说、做、行的方式，即这个社会群体的习惯、语言、物质成就、共同的态度和感情体系。,我国的多数学者倾向于把文化定义划分为狭义的和广义的。如我国的辞海给文化下过这样一个定义： 广义指人类社会。