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1、服装销售的 10 个实战话术1我们笑颜以对,可顾客却毫无反应,一言不发或冷冷回答:我随便看看。错误应对 1没关系,您随便看看吧。错误应对 2好的,那你随便看看吧。错误应对 3那好,您先看看,需要帮助的话叫我。模板演练:导购:没关系,您现在买不买无所谓,您可以先了解一下我们的产品。来,我先给您介绍一下我们的新款请问你喜欢深色 还是浅色?点评:先顺着顾客意思,以轻松的语气来缓解顾客的心理压力,同时简单介绍灯具的特点,然后话锋一转以提问的方式引导顾客回答问题,只要顾客愿意回答我们的问题,店员就可以深入展开发问,使。
2、 完美 WORD 格式 整理分享 好衣点没有什么不可能上篇(四十条)知道是没有力量的,相信并做到才有力量1. 导购建议顾客试穿衣服,可顾客就是不肯采纳导购建议导购答:小姐,您真是非常有眼光,这件衣服是我们这个礼拜卖的最火的一款,每天都要卖出五六件呢。以您的身材,我相信您穿穿上后效果一定不错!来,这边有试衣间,请跟我来试穿一下,看看效果怎么样(不等回答就提着衣服 主动引导顾客去试衣间,尤其适用于犹豫不决的顾客)(如果对方不动)亲,其实衣服每个人穿的效果都不一样,就算我说的再好,如果您不穿在身上也看不出效果,您。
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8、孙 猛电话:138 6417 0279 Q Q:268 256 5676,最新异议处理 专业话术,第一部分 顾客类型,A.配合型与叛逆型 B.成本型与品质型 C.自我判定型与外界判定型 D.一般型与特殊型,五 行 性 格,后天养成,先天气质,第二部分 与顾客沟通的关键,一问二听三会说。 一问:(1)问简单问题。(顾客都是被自己说服的)(2)问二选一问题。(3)问封闭式问题(舒服大于对错) 二听:从容自信、不卑不亢、落落大方。(可借助纸笔完成) 三说:(1)给顾客明确的指令(2)不说太多废话(顾客决定买,闭嘴、收钱、送走,下一位顾客),第三部分 最常见异议处理,。
9、木秀于林话术学院整理制作服装销售技巧和话术大全提问能力与服装销售业务员的能力成正比,有时候不需要太多的销售技巧和话术,只要问对问题,问好问题,服装销售业务员就能得到好的结果。木秀于林话术学院在这里强调提问对于服装销售业务员的重要性是有原因的,下面就和服装销售业务员们谈谈这个话题,一个恰当的提问,能够帮助服装销售业务员了解客户的需求信息,也能够起到引导谈话方向的效果。我们常说,服装销售业务员要根据客户的需求来推荐产品,但并不是说服装销售业务员了解到了客户的需求信息,就可以直接进行产品的呈现的。如果。
10、服装销售技巧与话术(2012-04-12 17:58:16)转 载 标签: 服装导购李建军讲师店面销售金牌店长连锁经营教育分类: 连锁知识服装销售技巧与话术从事销售,首先要认识新产品,其次要有自信,第三有一定的语言表达能力和沟通技巧,第四就是不言放弃让顾客自由地挑选商品并不是意味着对顾客不理不睬,不管不问,关键是店员需要与顾客保持恰当的距离,用目光跟随顾客,观察顾客。一旦发现时机,立马出击。那么最佳时机: 1.当顾客看着某件商品(透露表现有兴趣) 2.当顾客突然停下脚步(透露表现看到了一见钟情的“她”) 3.当顾客仔细地打量某件。
11、木秀于林话术学院整理制作服装销售技巧和话术大全1、不间断地培养客户信任;服装销售人员应该在第一次与客户进行沟通时就注重客户信任的培养,而且对客户信任的培养必须要贯穿于每一次沟通过程当中,尽可能地使这种过程保持连续。如果服装服装销售人员只是偶尔着手于建立客户对自己的信任,那客户就很难在内心形成对你的信赖感。2、要以实际行动赢得客户信任;建立相互信任的客户关系仅靠服装销售人员的嘴上功夫是远远不够的。一些服装销售人员把“我是十分守信用的”等语句经常挂在嘴边,可是却根本不考虑客户的实际需求,更不主动为客户。
12、 服装销售模板第一章 如何处理与顾客的关系销售情景 1 导购建议顾客试穿衣服,可顾客就是不肯采纳导购建议 错误应对 1.喜欢的话,可以试穿。 2.这是我们的新款,欢迎试穿。 3.这件也不错,试一下吧。 问题诊断 “喜欢的话,可以试穿”和“这是我们的新款,欢迎试穿”这两句话几乎成了中国服饰店铺销售中老生常谈的经典用语。有的导购只要看到顾客一进店或者开始触摸衣服就这么大声招呼,让顾客听得耳朵都起老茧,但其实说的都是废话,因为顾客买衣服肯定要试穿。“这件也不错,试一下吧”,则是由于导购自己缺乏专业知识,未能向顾客推荐。
13、服装门店销售话术 一、您们家的服装怎么这么老气,不适合年轻人? 参考回答: 1你要判断这个消费者是否适合穿年轻人的产品等去专业推荐。服装要上身看效果更明显,先生,您可以试穿一下。买衣服就关键要好看,穿出自己的品位,气质。来,试穿看看。 比如B:我观察生活有个很好玩的矛盾现象,很多事情换个角度结果就不一样,看我们怎么去看,比如老气,其实换角度是成熟大方。就好象现在社会流行的顺口遛:男人活泼点,。
14、 销售话术二第 1 页 共 12 页一线销售话术二一、 你介绍的这款颜色(款式、面料)不适合我?1在销售的时候,自己一定要有自信,不要顾客讲不适合就怀疑或者推翻自己的商品,其实很多消费者是不知道自己适合穿什么的,或者不知道自己穿什么才是最合适的。顾客需要引导和心理暗示!也许是同意你的推荐,但是顾客有其他的顾虑,所以拿一些日常的回答方式来推委(比如价格问题等) ,所以,作为终端销售人员首先要自信,然后根据不同销售阶段顾客的顾虑,从有根有据,合情合理的推销出发,打消顾客的顾虑,达成销售。(自以为是的/固执的顾客。
15、第一章,顾客进店后如何打破你与顾客之间的沟通坚冰 !,场景(一) 我们笑言以对,可顾客却毫无反应,一言不发或冷冷回答:我随便看看,错误应答1:没关系,您随便看看吧。 错误应答2:好的,那您随便看吧。 错误应答3:那好,您先看看,需要帮忙的话叫我。,错误应答1:没关系,您随便看看吧。 错误应答2:好的,那您随便看吧。都属于消极性语言,暗示顾客随便看看,看看就走错误应答3:那好,您先看看,需要帮忙的话叫我。实际上就是已经放弃为顾客主动介绍的行为。,导购(1):没关系,您现在买不买无所谓,您可以先了解一下我们的产品。来。
16、销售FAB参考 -温州时代ONLY,ONLY,双排扣横拉链毛呢大衣-,本款日系潮牌双排扣横拉链毛呢大衣,发扬潮牌风格,非奢侈品的价格却同样让人艳羡,潮牌就是时尚,却是穷人们支付得起的时尚。毛呢材质手感极佳,既保暖穿着又舒适。双排扣设计,体现穿着者的稳重大气,展现中性风格。腰间的拉链设计,使服装更具时尚感,使其不局限于正装,适合更多场合穿着,也体现出服装特点。,Weekend 罕见机车款毛呢女外套,本款Weekend罕见机车款毛呢女外套,整体充满了个性时尚风,高档的毛 呢面料凸显了这款女外套的高档设计,是一款体现高贵时尚的百搭款女。
17、服装销售话术 在激烈的服装市场竞争中,掌握服装销售技巧和话术是每个服装 销售人员做好服装销售的基本武器。今天就为大家整理了一些服装 导购员的销售技巧和话术,希望对大家都有所帮助。 A、想要客人说出自己的需求,就需要问一些简单的问题,不问 那一些敏感、庞大的问题。这样也便于回答、利于拉近和客人的间 隔。话术如下:“是您自己穿,还是送人? ” ( 正确 ) 、“您平时喜欢 穿啥子色彩的衣服? ” ( 。
18、现在的顾客越来越难以满足,顾客的要求越来越苛刻,例如遇到以下问题我们该怎么说,怎么做?,1、无论我们怎样笑颜以对热情相迎,顾客总是表情漠然毫无反应;,2、无论我们的商品价格降得多低,顾客总是对价格存在异议;,学习目的:告诉我们如何调动顾客情绪,如何赢取顾客信任,如何为购买施加压力,如何化解危机,让我们更自信成功地引导顾客。,目 录第一章、顾客进店后,如何打破你与顾客之间的沟通坚冰第二章、当你在商品销售中遇到以下问题的时候,我们应 该怎么办第三章、当顾客对价格有异议时,我们应该怎么办第四章、当顾客对卖场的。
19、导购这样说才对-陆,富文服饰,现在的顾客越来越难以满足,顾客的要求越来越苛刻,例如遇到以下问题我们该怎么说,怎么做?1、无论我们怎样笑颜以对热情相迎,顾客总是表情漠然毫无反应;2、无论我们的商品价格降得多低,顾客总是对价格存在异议;,学习目的:告诉我们如何调动顾客情绪,如何赢取顾客信任,如何为购买施加压力,如何化解危机,让我们更自信成功地引导顾客。,富文服饰,目 录第一章、顾客进店后,如何打破你与顾客之间的沟通坚冰第二章、当你在商品销售中遇到以下问题的时候,我们应 该怎么办第三章、当顾客对价格有异议时,我。
20、1,服装销售话术,2,话术:说话的艺术,销售的核心智慧就是销售的话术 销售是语言的艺术,过人的销售技巧其实就是过人的语言艺术,它不仅要有洞悉人心的敏锐,也要有动摇客户的表达能力。成功的推销员,往往能口吐莲花,他们的语言就像一双柔软的手,能抚摸到客户心灵最柔软的地方。,3,顾客进店后 如何打破你与顾客之间的沟通坚冰,4,场景(一) 导购笑言以对,热情接近顾客, 顾客毫无反应,一言不发; 冷冷回答:我随便看看;,应对模块: 1:没关系,您随便看看吧。 2:好的,那您随便看吧。 3:那好,您先看看,需要帮忙的话叫我。,5,问题。