第十四章 项目管理

1、第十四章 战略管理会计,第一节 战略管理会计概述 第二节 战略管理会计研究的内容 第三节 战略管理会计在实际中的应用,第一节 战略管理会计概述,战略管理会计的产生与发展 战略管理会计的内涵及特征 战略管理会计的基本程序,战略管理会计的产生与发展,社会生产力的飞速发展导致战略管理会计的产生 战略管理理论的发展及完善促成了战略管理会计的产生,战略管理会计的内涵及特征,战略管理会计是指以协助高层领导制定竞争战 略、实施战略规划，从而促使企业良性循环并不 断发展为目的，能够从战略的高度进行分析和思 考，既提供顾客和竞争对手。

2、第十四章 利润及其分配管理,第一节 利润的构成 第二节 利润预测 第三节 利润分配管理 第四节 股份公司的股利政策,第一节 利润的构成,一、利润的含义及其组成项目 企业利润是企业在一定时期内实现的盈亏总额，是企业最终财务成果的货币表现，它集中反映着企业各项生产经营活动的效益。 其计算公式为： 净利润利润总额所得税,二、利润管理的要求,（一）树立正确的盈利观点 （二）努力增产节约，提高盈利水平 （三）严格执行财经纪律 （四）实行利润目标管理,第二节 利润预测,一、营业（销售）利润的预测 （一）产品销售利润的预测 1、直接测。

3、第十四章 软件质量管理,从质量保证到质量认证 质量保证 软件可靠性 配置管理 ISO9000 国际标准 CMM软件能力成熟度模型,从软件质量保证到质量认证,质量管理的三个阶段 质量检验 全面质量管理TQC 质量认证 CMM软件能力成熟度模型 ISO 9000国际标准,质量是产品的生命，不论生产什么产品，质量都是极端重要的。软件产品开发周期长，耗费巨大的人力和物力，更必须特别注意保证质量。 一、软件质量软件质量就是“软件与明确地和隐含地定义的需求相一致的程度”。更具体地说，软件质量是软件符合明确地叙述的功能和性能需求、文档中明确描述的开。

4、第十一章 国际营销风险管理,经贸管理系,主要内容,风险管理概述 国际政治风险管理 国际外贸风险 国际经营风险,第一节 风险管理概述,风险管理的含义 风险管理的目标和方法 风险管理的程序,一、风险管理的含义,1.风险的涵义与分类 （1）自然风险 （2）人为风险 2.风险管理的涵义 （1）风险管理 （2）风险管理的需求 （3）风险管理的工具,二、风险管理的目标和方法,1.风险管理的目标 2.风险管理的方法 （1）通过简单的经营活动消除或躲避风险 （2）向外转移风险 （3）积极的管理风险,三、风险管理的程序,1.风险管理的三个阶段 （1）风险识别 。

5、兰州商学院 法学院,1,第十四章 税法,兰州商学院 法学院,2,教学目的与要求 税收是国家财政收入最主要的来源，也是国家用以加强宏观调控的重要经济杠杆。税法在保障国家财政收入，促进税收调控经济运行方面的积极作用，使其成为各国现代市场经济法制建设的重点部门。建立和健全我国社会主义税法，使之规范化和法制化，,兰州商学院 法学院,3,迫切需要深入学习和研究税法的基本理论，需要掌握税法知识。由于税法的内容复杂、技术性强，它涉及经济法学和行政法学的问题，也直接反映税收学和财政学的内容。因此，学习和研究税法，应当掌握行政法。

6、第十四章 轴,141 轴的功用和类型,142 轴的材料,143 轴的结构设计,140 工程实际中的轴,144 轴的强度计算,146 轴的临界转速的概念,145 轴的刚度设计,140 工程实际中的轴,140 工程实际中的轴,140 工程实际中的轴,140 工程实际中的轴,140 工程实际中的轴,140 工程实际中的轴,140 工程实际中的轴,140 工程实际中的轴,140 工程实际中的轴,140 工程实际中的轴,140 工程实际中的轴,140 工程实际中的轴,一、轴的功用,二、轴的分类,按承载情况分,支承旋转（传动）零件,心轴,固定心轴,只承受弯矩,链接自行车,141 轴的功用及类型,传递运动和力,转动心。

7、第十四章羧酸,主要内容,第一节 羧酸的分类和命名第二节 羧酸的物理性质第三节 羧酸的结构和酸性第四节 羧酸的化学反应第五节 羧酸的制备第六节 取代羧酸,第一节 羧酸的分类和命名,一元酸 系统命名 普通命名 HCOOH 甲酸 蚁酸 CH3COOH 乙酸 醋酸 CH3CH2COOH 丙酸 初油酸 CH3CH2CH2COOH 丁酸 酪酸 CH3(CH2)16COOH 十八酸 硬脂酸,只含有一个羧基的羧酸称为一元酸。最常见的酸，可根据它的来源命名。,二元酸 系统命名 普通命名 HOOCCOOH 乙二酸 草酸 HOOCCH2COOH 丙二酸 缩苹果酸 HOOC(CH2)2COOH 丁二酸 。

8、第十四章 达朗贝尔原理(动静法),小 结,1、质点惯性力的定义,上式所定义的惯性力具有力的量纲，且与质点的质量有关，它的大小等于质点的质量与加速度的乘积，方向与质点的加速度相反。,作用在质点的主动力、约束力和虚加的惯性力在形式上组成平衡力系.,2、质点的达朗贝尔原理（动静法）,作用在质点系上的外力与虚加在每个质点上的惯性力在形式上组成平衡力系.,3、质点系的达朗贝尔原理,4、刚体惯性力系的简化结果,（1）刚体平移,刚体作平移时,惯性力系向质心简化,因其主矩为零,只简化为一主矢,其大小等于刚体的质量与(质心)加速度的乘积,方。

9、第十四章 目视光学系统, 141 眼睛的结构及其特性,1. 眼睛的结构,2. 眼睛的调节,水晶体到网膜的距离是不变的。观察不同距离的物体，水晶体的焦距自动改变，使象清晰地成在网膜上。眼睛对不同距离的物体的自动调焦的过程称为眼睛的调节。,远点：眼睛自动调焦所可能看清最远的点,近点：眼睛自动调焦所可能看清最近的点,明视距离：正常眼最方便和最习惯的工作距离，它等于-250mm。,3. 眼睛的视角,物体在网膜上所成象的大小决定于物体对人眼的张角，称之为视角。,同一位置，不同大小的物视角不同；,同一物体，不同位置视角不同；,4. 眼睛的缺陷。

10、第十四章 广告,教学目的：通过本章教学，使学生掌握制作广告文案的一般方法,课下练习写一篇广告文案。 教学重点：广告的主旨，广告的结构与写作要求。 教学难点：广告的主旨，广告征文的体式，广告号与广告标题的区别。,一概述 （一）含义 是以付费的方式，通过适当的媒介，向一定的人传达相关信息，以期达到强化或改变消费行为的、有责任的信息传播活动。 （二）作用 1传播经济信息、加速商品流通：广告把商品信息迅速传递到消费领域、占领市场。通过广告宣传，可让需要者前来购买商品。 2指导社会消费、促进商品竞争：广告介绍商品信息。

11、第14章 网络函数,重点,1.网络函数的定义,2.网络函数极点和零点的概念,3.极点和零点分布对时域响应和频率特性的影响,14.1 网络函数的定义,网络函数:,S域中的网络函数=零状态响应象函数 / 激励象函数,若E(s)=1,则R(s)=H(s),e(t)=(t) ,h(t)是电路的 单位冲激响应,即,例:,解:,(R1+SL)I1(S)SLI2(S)=U(S),14.2 网络函数的极点和零点,当s= zi时,H(s)=0,故z1、z2、 zi、zm称为网络函数的零点. 当s=pj时,D(s)=0,H(s)将趋近于无穷大,故p1、p2、pj、pn 称为网络函数的极点.,其中H0为一常数,z1、z2、 zi、 zm是N(s)=0根,p1、p2、pj、 pn是D(s)=0的根.,。

12、第14章 文 件,本章要点 掌握文件的基本概念 掌握文件类型指针 理解文件操作的基本方法 掌握文件处理函数 本章难点 对文件进行不同操作的函数的功能及其用法,13.1 C文件的概述,13.1.1 文件的基本概念,一、文件：是指存储在外部介质上数据的集合。,操作系统是以文件为单位对数据进行管理的。每一个与主机相连的输入或输出设备都看作是一个文件。,二、文件的存在形式及分类,文件的存在形式：文件名+文件内容。,文件内容：是一个字符(字节)序列，即由一个个字符(字节)的数据顺序组成。对文件的存取是以字符(字节)为单位的，这类文件称为流式文。

13、第十四章 沟通,我们从出生到成长，从家庭到学校、从社会到职场，无时无刻不在和别人进行着沟通。 那么沟通是什么？ 每个人对沟通的理解是不是一样的？我们自己现在的沟通能力如何？,前言,沟通察看,察看（一）,如果说“耳听为虚”，需要沟通，那么，“眼见为实”是“真的”吗？要不要沟通？,一张图片一个动物,但是旋转90度就成了两个动物,请大家讨论分析,由于对图像的不同理解和个人的思维习惯，导致察看后发生不同的认知。 察看启示：面对不同情况和问题必须认真思考和分析，你的理解不等于就是其他人的意图。对于任何不清楚的地方要询问。

14、第十四章 推销管理,本章学习重点,推销的关系管理关于推销队伍管理推销人员,关系推销的内涵,关系推销是一种思维方式，强调推销员向不同顾客提供不同的个性化、定制化服务，解决他们的独有问题，从而培育长期的战略合作伙伴关系。随着现代营销学把“顾客终身价值”取代“产品”，推销学这个分支也需要与之相结合，以“全面营销观念”为根基去执行。,推销伙伴（PARTNER）模式P（Prepares strategically）：为解决顾客长期问题、建立高质量的协作关系进行战略准备。A（Asks Questions）：提出问题，了解顾客的流程。R（Restates Customer Need。

15、第十四章 企業計量管理 （P310）,第一節 企業管理 第二節 企業計量管理工作 第三節 企業能源計量管理 第四節 企業計量檢定管理,第一節 企業管理,一、企業和計量二、企業概況三、案例,第一節 企業管理,一、企業和計量企業是依法自主經營、自負盈虧，獨立核算的商品生產經營單位。而計量就是生產优質、高產、低耗的產品最基本的條件和基礎.所以我們必須深入了解企業是如何利用“計量”這一技術基礎去進行管理的。,二、企業系统 企業是一個生產單元，由:質量控制系統生產管理系統、成本核算系統、 營銷系統、技術保證系統及設備保障系統等組。

16、第十四章 问题管理,了解问题、问题管理的含义； 掌握问题管理的程序； 掌握描述问题的方法。,第十四章 问题管理,会利用头脑风暴法、关键问题分析法、历史追溯列表分析法、反复性分析法、鱼骨图分析法来发现问题、分析问题； 掌握优先排序法、合并法、重要性矩阵法，会运用这三种技术来解决问题。,第十四章 问题管理,问题管理 problem management； 头脑风暴法 brainstorming method； 关键问题分析法 key issues method； 鱼骨图 fishbone diagram； 优先排序法 priority ordering method； 合并法 consolidation method。,第十四章 问题。

17、建筑工程合同管理与索赔,1,第十四章 索赔(反索赔)案例分析(一),第一节 综合索赔案例 一、项目概况和项目实施情况案例46 (一)项目概况 项目名称：A国某发电厂工程 业 主：A国某能源生产和输送总公司(以下称为A方) 总承包商：B国某有限股份公司，为设备供应商(以下称为B方) 联营承包商：C国某土建施工和设备安装公司(以下称为C方) 分包商：C方(同联营承包商) 1980年9月21日 A方与 B方签订合同，由B方总承包A,建筑工程合同管理与索赔,2,方的发电厂工程的全部设计、设备供应、土建施工、安装。 在这以前，B方曾与C方洽谈。双方同意联营承包该。

18、角色管理,本章目的,学完本章之后，要掌握以下的内容: 建立与修改角色 移除角色 使用预定义的角色 从数据字典查询角色信息,角色,用户,权限,角色,UPDATE ON EMP,INSERT ON EMP,SELECT ON EMP,CREATE TABLE,CREATE SESSION,HR_CLERK,HR_MGR,A,B,C,角色的作用,减少分配权限的工作,建立角色,CREATE ROLE sales_clerk;,使用预定义的角色,Role Name Description CONNECT, These two roles are provided RESOURCE for backward compatibility. DBA All system privileges WITH ADMIN OPTION EXP_FULL_DATABASE Privileges to export the database 。

19、第十四章 项 目 管 理,Production / Operations Management,学习内容,项目管理的基本特点项目计划项目控制项目管理组织网络计划技术,第一节 项目管理的基本特点,1、 项目:- 一种一次性的工作 - 在规定的时间内,由为此专门组织起来的人员来完成- 有一个明确的预期目标- 有明确的可利用资源范围- 需要运用多种科学知识来解决问题- 没有或很少有以往的经验可以借鉴,2、项目的特点:- 项目是一个单一的,可辨认的任务- 项目由多个部分组成,跨越多个组织,因此需要多方合作才能完成- 可利用资源预先要有明确的预算,且一经约定,不再接受其他支援- 。