大厦业主手册范本

1、 27 页目 录前言 -页四1. 业户手册 -页五至十三1) 物业管理 2) 业户须知 3) 日常保养4) 清洁卫生5) 保安事宜6) 车场管理7) 灾害预防8) 业权转让9) 其他事宜10) 应急程序2. 业户守则-页十三至十八1) 业户联络资料2) 空调系统3) 大厦外墙4) 玻璃幕墙5) 洗手间、淋浴间6) 大厦内结构部分之保护7) 公共设施8) 业户交付费用之责任9) 材料/货品之运送10) 二次装修规则11) 保险事宜12) 管理与空调收费13) 公共区域之清洁14) 垃圾之清运15) 保安事宜16) 招牌广告与指示牌17) 兜售商品18) 张贴广告/商业推广作 业规 文件编号：DTZ/WS/PM/003大厦 业主及用 户手册( 办公楼) 版 本：第 1 版第 2 页 共 27 页。

2、24突发事件应急指引 24业主入住收费一览表 27住户交纳物业管理服务费指引 27小区物业管理服务指南 282致辞尊敬的业主(住户)：_物业管理公司全体员工怀着无比喜悦的心情欢迎各位业主及家人入住本小区，并祝各位安居乐业！万事如意！合家欢乐！为了把本小区共同建成一个安全、文明、清洁、舒适、优美、高尚的新时代住宅小区，我们特意编写了这本业主手册 ，供各位业主及住户了解本小区的物业管理运作情况及方便您的居家生活之用。
业主手册中的各项小区管理规定及注意事项，旨在保障本小区各项设施设备使用功能的完美发挥和各位住户的公共利益；业主手册中的“服务指南”则是物业管理公司急住户居家生活之所需，在小区的管理服务工作中尽自己所能为住户排忧解难的具体体现。
请您在入住前务必仔细阅读本手册，明确您与物业管理公司之间的各自权利、责任和义务，充分享受物业管理公司为您提供的各项服务。
衷心希望您在阅读了业主手册之后，在我们共同管理和我们对您的服务过程中能得到您的鼎力支持与合作。
我们物业管理公司将信守自己的承诺，通过对您体贴入微的服务，让您体味到真正意义上的“安居乐业” ，实现您心。

3、7第三章 住户行为道德公约8第四章 楼宇设备管理公约9第五章 楼宇保养与环境卫生管理公约9第六章 治安、消防及防灾害管理公约10第七章 家居日常生活注意事项15第八章 入住指引15第九章 花园(包括天台阳台绿化)管理规定17第十章 装修管理规定（详见装修手册）17第十一章 交通与停车场管理规定182致 辞尊敬的业主阁下：XX 物业管理有限公司全体员工怀着无比喜悦的心情欢迎您及您的家人入住 XX，并衷心的祝福您合家安康、和睦与共、安居乐业！为了共同营造一个安全、文明、清洁、舒适、优美、高尚的现代化别墅区，我们特意编写了这本业主手册 ，便于您及。

4、在为业主、物业使用人介绍本大厦的物业管理特点及服务、安全保障措施、公共设施、公共场所的使用。
通过本手册使您更明了自己应享有的权力和应尽的义务,从而充分实现安居乐业。
如有疑问,请与我们联系,客户服务中心将全程为您提供优质的服务。
一、凯嘉大厦概况基本情况：凯嘉大厦位处石家庄市中山东路126号，占地面积4124.774平方米，建筑面积48368.37平方米，最多容纳住户共计650户拥有自有车位20余个，另有沿街商业用房。
入伙时间为2006年3月31日。
设施设备：小区设备有高压配电房1个，变压器4台（1000KVA2台、800KVA2台、电梯6部、消防水泵4台、消防监控中心1个。
二、物业管理公司简介现代企业机制：开元国际成立于2000年10月，为股权分散的新型股份制民营企业，实行董事会领导下的总经理负责制。
其核心团队即中海物业原经营管理班子的全体组成人员。
这个集体曾经在20世纪末创造了中国物业管理的最辉煌业绩，被国家建设部总经济师、住宅与房地产业司司长、中国物业管理协会会长谢家瑾女士誉为“中国物业管理第一品牌”。
进入21世纪，这个领导团队又率领开元国际创造了多项物业管理的奇迹。
开元国际现为国家。

5、之际仔细阅读本册，使您能充分享受我们为您提供的各项服务。
在我们共同管理和对您服务的过程中，能得到您的鼎立支持与通力合作。
一、大厦概况：xx 大厦总建筑面积 40120.89 平方米，共 280 间办公场地。
在大厦规划设计中，还充分考虑了供配电系统、供暖系统、电子巡更系统、门禁系统等设施设备的完善，以使大厦商户的生活舒适、安全、便捷。
二、物业公司概况：石家庄 xx 物业管理有限公司成立于 2001 年，是一家具有独立法人资格的物业管理经营实体。
公司在汲取了中国古典文化精华的同时又借鉴了西方现代管理的先进经验，形成了一套切合企业自身特点以及行业规律的文化理念、服务标准和管理模式，成功地培养了一支具有专业管理理念和经验的员工队伍。
恒辉物业始终坚持：“马上就办，办就办好。
”的服务理念，以“管理职能深细化，管理机构市场化，管理形式专业化，管理过程商业化”为目标。
在总经理罗辉先生的带领下，全体 1200 多名员工精诚团结，奋力拼搏，经过短短几年的努力，取得了辉煌的成绩。
目前公司经营管理的项目已达 43 个，管理面积 240 余万平方米，其中有中高档住宅大厦，有政府商务办公大楼，还有自身经营运作的。