便民服务指南

1、服务大厅便民服务措施为进一步转变工作作风，提高工作效能，优化经济发展环境，推动经济社会又好又快发展，根据上级有关规定，制定如下服务措施：一、实行警务公开：通过公开栏、触摸屏等多种形式将户政、出入境管理的办事程序、办理时限、收费标准等事项向社会公开。二、落实服务承诺：1、材料受理。对材料齐全、手续完备的户口材料 20 分钟内当场办结，对申请出国出境材料齐全的从受理到办结 10 个工作日完成。特急件随到随办。2、证件办理。办理准迁证，手续齐全的 20 分钟内办结；临时居民身份证受理后三日内办结；特殊情况下可当日办。

2、- 1 -XX县人民医院便民服务流程一、病情证明单、病假证明单办理流程相关专业首诊医师或主管医师开具病情证明单，持单据到门诊一楼“一站式服务中心”按规定加盖印章生效。二、转诊办理流程1.我院住院、门诊患者符合转诊转院规定的，在首诊医师处开具转诊单后，经过所在科室主任审核后到“一站式服务中心”登记盖章。2、转往我院协作医院“XX中心医院”的患者，在责任医生处开具转诊单，科主任审核后，到我院“一站式服务中心”办理手续，责任医生将帮助您联系转入医院对口科室、病区、床位及其他各项手续。三、更正住院患者姓名、年龄、住。

3、社区便民服务总结为了全面贯彻落实科学发展观，提升社区便民惠民服务中心服务水平，强化基层组织服务能力。我社区秉着便民利民，以方便群众办事为目的，因地制宜,从实际出发，整合各类资源，促进基层公共服务、社会管理能力的提高，充分发挥党组织的作用，更好地满足群众需求。为群众提供优质、便捷的服务。社区一方面设立便民服务代办点，负责人由社区主要负责人兼任,具体负责便民服务代办点的日常管理、监督考核和统筹协调工作。另一方面，我社区根据实际情况和社区居民群众的意愿需求，积极创造具有本社区特色的社区党建模式，创建特色。

4、- 1 -盐办通2005 号关于开展我县便民服务工作自查总结的通 知盐井、普洱、滩头、豆沙、柿子乡（镇）人民政府：为及时总结我县推行便民服务试点工作，为明年在我县全面启动此项工作，经县推行便民服务工作领导组研究决定，在全县便民服务工作试点乡镇开展自查和总结工作，具体要求如下：一、认真对照县县委办、县政府办关于在全县推行便民服务的工作意见（盐政办发200530 号）文件和各自的实施意见开展全面的自查，明确 2006 年的工作思路。二、全面总结 2005 年度开展工作的基本情况，及时总结取得的成绩和值得推广的经验、好的做法；查找。

5、便民服务项目管理处将为业主及物业使用人提供全面、细致的服务， 服务项目众多。在履行这些服务的过程中，仍可根据业主及物业使用人的需要随时增设服务项目。 日常服务（1） 代购飞机票（2） 代发邮件（3） 代订酒店客房（4） 代送鲜花礼品（5） 代办电话（6） 代订报纸、投递信箱（7） 提醒服务维修服务（1） 墙内上下层漏水（2） 换铁门锁（3） 换木门锁（4） 窗锁（5） 窗（6） 换信箱锁（7） 修理木门、铝门（8） 修理铝窗（9） 刷涂料（10）铝合金拉手（11）查照明线路（12）查插座线路（13）电话插座（14）电源插座（15）普通开关（。

6、门诊便民服务制度1、各科室尽可能提供相关便民服务，做到礼貌周到，服务优佳。2、便民服务措施确立后应认真贯彻执行，坚持不懈。3、服务台人员应热情导诊，礼貌问答，导医要主动，提供优质服。4、年老体弱、离休干部、残疾军人、重症病人及产妇等来院就诊，导医应主动提供相关服务，尽快联系有关科室，照顾提前就诊，药房优先配药。5、候诊大厅应为病人设茶桶供应开水、提供笔、一次性杯子、平车、轮椅、雨伞等物品。7、服务台、门诊办公室等部门工作人员应主动提供陪同就诊，为行动困难病人代挂号、交费、取药等服务。8、各门诊科室服务。

7、便 民 服 务 记 录 表时 间 代 办 人服务地点申请人姓名 申请人住址便民服务事项收取的资料办理时限办理结果服务对象签领服务对象评价 满意（ ） 基本满意（ ） 不满意（ ）符合条件立即办，上报审批代理办，群众有难上门办，跟踪服务主动办。

8、乡镇便民服务中心服务项目办事指南计 生 窗 口一、项目名称：流动人口婚育证明二、申请条件：凡公民离开户籍所在地到异地从事务工、经商等活动，异地居住 15 天以上，女性年龄在 18-49 周岁，男性年龄在 18 周岁以上的流动育龄人员，除特殊情况外，均应办理流动人口婚育证明。三、申报材料：1、流动人口婚育申请表；2、户口簿、身份证；3、一寸照片 2 张。四、办理程序：1、到户口所在地的村（居）委会申请，填写流动人口婚育申请表；2、户口所在地的村（居）委会在流动人口婚育证明申请表上签署意见；3、报乡镇计生办审核，符合条件的给。

9、便民服务制度第一章 总则第一条 为树立行业新风，塑造群众满意的文明窗口形象，构建“两个责任” 、 “五位一体”的便民服务体系，把人民群众满意度作为第一信号，满足人民群众的出行需求，结合工作实际，特制定本制度。第二章 实行首问负责制第二条 最先接待服务对象（含来人或电话）的工作人员为首问责任人。第三条 首问责任人必须认真负责地履行首答、对前来办事的人员热情接待，主动了解办理事项，给办事人员满意的答复；不得使用“不知道、不清楚、不归我管、找别人去”等推诿性语言。第四条 首问责任人对属于自己职责范围内的事，若。

10、计生服务窗口办证须知一、 流动人口婚育情况证明所需材料：1、村（居）委会出具须外出人员的婚育情况证明（加盖公章）2、壹张须外出人员的一寸免冠照3、须外出人员的身份证或户口簿二、 生育服务证所需材料：1、申请人夫妻双方身份证、户口簿、结婚证原件2、 江西省生育服务证、再生一胎生育证申请表签署了双方单位或村（居）会意见和加盖公章注：不同行政单位的须出具村（镇）两级计生办意见并盖章3、三张女方一寸免冠照、未孕的提供夫妻双方参加孕前优生健康检查报告单三、 再生一胎生育证所需材料：1、申请人夫妻双方身份证、户口簿、。

11、便民服务计划为了进一步搞好优质服务工作，完善便民服务措施，更好地为社会和用户提供更快捷、更方便、更规范、更优质的服务，努力改善和创新服务机制，满足客户不断增长的用电和服务需求，形成“客户至上” 的服务理念。 对内要体现在工作流程高效畅通，对外要体现在客户满意度的提高，为客户持续创造价值。 根据优质服务相关规定，结合我所实际，特制定本计划：一、继续做好窗口规范化建设， 一是认真做好服务窗口人员的行为养成教育工作，规范服务行为，严格按照供电营业职工文明服务行为规范的要求为客户提供优质、高效的服务，每月及。

12、1社区便民服务协议_社区便民服务协议格式社区便民服务协议_社区便民服务协议格式社区便民服务协议范文 1 甲方：乙方：XXXX 社区智能化服务平台是由 XX 和 XX 街道 XX 社区提供公共运行成本，无偿为加盟商和社区居民提供服务的信息平台，加盟单位应本着便民利民的原则，有偿、低偿为社区居民提供生活便利服务。经双方协商，达成如下协议：一、甲方通过热线电话(XX) 、LED 显示屏、短信群发系统、社区智能化服务平台网站(XX)及有关新闻媒体把乙方所提供服务项目的基本信息免费向社区居民发布。二、乙方应具有一定的服务资质，须如实向甲方提。

13、商南县劳动力资源开发局便民服务实施细则为进一步改进部门工作作风、提高工作效能、增强服务意识、提高服务质量、接受社会监督、树立部门的良好形象，从根本上解决群众办事难问题，结合本部门实际情况，特制订本实施细则：一、服务承诺制第一条 本制度适用于局机关各科室、局属各单位全部工作岗位及工作人员。第二条 服务承诺制是指根据工作职能要求，我局具有行政审批职能及对外服务职能的机关科室、局属单位和服务窗口将对外服务事项的内容、程序、时限、责任以及服务标准等向社会和公众作出公开承诺，自觉接受社会监督，承担违诺责任的。

14、*乡计生办事指南办理条件： 符合计生窗口办理相关事务本乡居民办理事项1. 计划生育服务证2. 独生子女证、独生子女父母光荣证3. 流动人口婚育证4. 农村计划生育家庭奖励扶助制度对象的申报审核和办理5. 独生子女父母奖励申报、审核、审核和发放6. 计划生育基本免费技术服务项目的审批7. 社会抚养费征收8. 再生育照顾类审批9. 儿童残疾和成人病残鉴定申请所需材料：计划生育服务证、夫妻双方婚育状况证明（一方户口属街道外的要计生办出具证明）、双方身份证、结婚证、双方户口簿等相关办理事项的具体材料。收费标准 计生窗口办理视办理项目。

15、便民服务业务指南一、 办理一孩生育证办理提交下列材料：1、湖南省一孩生育登记表，本人如实填写相关信息，男女双方户籍所在地签署婚育情况意见并加盖公章（户口跨乡镇的需加盖村、乡、县三级计生部门公章并提供经办人姓名及联系电话；户口跨县、省的需加盖村、乡、县三级计生部门公章并提供经办人姓名及联系电话）。2、结婚证（属再婚的还需提供离婚协议书或离婚判决书、调解书）原件及复印件；3、户口簿、夫妻双方居民身份证及其复印件，1 寸免冠近照 2 张；4、子女死亡，提供死亡证明。二、 再生育证办理提交下列材料：1、再生育审批表。

16、林权证申请事项服务指南承办机构：行政权利名称：林权证申请法律法规依据：中华人民共和国森林法第三十二条审批范围和条件：办结时限：30 个工作日内完成申报材料：1、林权登记申请表。2、林权现地调查表。3、林地位置图（map 绘图，市级统一 gps 参数）。4、林权权利证明：内蒙古制式合同、土地承包合同、国土使用证、造林协议、转让合同、其他有关林地、林木所有权或使用权的具有法律效力的证明。5、林权登记权属证明。6、公示单及远近景照片各一张7、身份证复印件或其他证明本人身份的证件。办事流程：。1、申请;2、勘测；3、审查；4、。

17、引江社区便民服务指南类别 服务事项 服务对象 申 报 材 料 办 理 程 序 办理时限 联系人最 低 生 活保 障 困 难 家 庭户 主 申 请 、 收 入 证 明 、 低 保 公 示 证 明 、 身 份证 、 户 口 薄 、 有 病 的 要 有 三 甲 以 上 医 院 门 诊诊 断 证 明 、 婚 姻 证 明 、 低 保 审 批 表 等户 主 提 出 申 请 入 户 调 查 、 公 示 填 写 申 请表 报 街 道 、 区 审 批 。 6 月 初特 困 人 员救 助 孤 寡 老 人申 请 人 承 诺 书 、 身 份 证 、 户 口 簿 复 印 件 、 照片 5 张本 人 提 出 书 面 申 请 、 填 报 相 关 表 格 社 区 初审 。

18、 便民服务指南市级领导机关名 称 地 址 电 话 邮 编中共庄河市委员会 昌盛街 379 号 89812002 116400庄河市人民代表大会常务委员会 昌盛街 379 号 89813582 116400庄河市人民政府 世纪广场 1 号 89706266 116400政协庄河市委员会 昌盛街 379 号 89812767 116400中共庄河市纪律检查委员会 昌盛街 379 号 89813108 116400街道办事处、乡镇政府名 称 地 址 电 话 邮 编城关街道 红岩路 89814608 116400新华街道 新华路 89839829 116400兴达街道 延安路 89839803 116400昌盛街道 经济开发区碧水路 89370。