1、软件开发流程不同职位客户需求分析 售前支持、业务需求分析 软件设计 软件架构师、 系统分析员 开发编程 软件开发 系统整合 项目经理 系统测试 软件测试、项目实施 运行维护 售后支持、运营维护,）本科以上学历，计算机、电子等相关专业； ）一年以上软件售前支持经验，有较强的技术背景熟悉 JavaWeb（JSP、Struts等）开发，了解Html、CSS、 JavaScript者优先； ）对软件开发流程管理有较强的认知度，能够在软件开发 流程方面给客户提供一定的咨询； ）较强的表达能力，一定的培训能力； ）工作认真、主动、耐心，责任心强； ）能吃苦，适应经常性的出差。,售前支持工程师,一、售前人员
2、需要具备的素质 售前人员应该是项目开发人员与业务销售人员的桥梁，在业务销售人员眼中，售前人员扮演的是技术人员或技术专家的角色，而在项目实施中的开发人员眼中，售前人员是专注技术的销售人员，在用户眼中，售前人员，是代表公司技术水平技术专家。在一个具体的的售前技术支持活动中，售前人员协调销售人员、用户、后期开发人员间的关系，将公司的技术实力向用户展现，听取用户的初步需求，与用户讨论项目系统的初步框架，协助销售人员将公司的产品和技术优势推荐给用户，为后期开发人员屏蔽用户不合理的、给项目实施带来技术风险的需求，是项目的技术框架的最初设计者。售前人员要求具备一个技术人员和销售人员两方面的素质，具体如下：熟
3、悉自己的产品。具有比较全面技术专业知识。熟悉当前IT的技术发展方向。对本公司的开发能力、技术优势、劣势有比较清楚的认识。作为行业软件的销售，必须熟悉本行业的业务，对本行业的信息化的现状和发展方向有一定的认识，了解行业中的其它专业软件的基本情况。熟悉本行业的技术和产品动向，了解同类产品及其竞争对手的情况和特点。能熟练掌握标书的编写，熟悉项目招投标的一般程序，善于交流，有良好的沟通能力和技巧。,软件售前工程师,产品经理 / 咨询顾问,部门经理 / 事业部总监,售前技术支持工程师,1、负责与客户沟通，了解需求概要，编写用户需求说明书；2、分析需求的可行性，编写软件需求书，与开发人员沟通。）计算机相关
4、专业本科，有一至两年工作经验；）具有较强的分析能力和文字表达能力； ）有丰富的客户沟通经验，善于控制需求； ）思维清晰敏捷，承担工作压力的能力较强；）熟悉需求分析方法，掌握业务建模、Use case分析设计技能,业务需求分析,项目经理咨询顾问,部门经理 / 事业部总监,业务需求分析工程师,综合素质高,软件开发类、技术技术 1）软件工程师2）高级软件工程师3）系统分析员4）软件架构师,软件工程师,1、计算机相关专业本科以上学历。 2、精通Core Java，具备一年以上开发经验。 3、熟悉面向对象系统设计与开发。 4、要求有扎实的基本功，良好的编码习惯。 5、具备良好的沟通能力，责任心强。 6、
5、熟悉数据库开发，熟悉MS SQL Server或Oracle数据库。 7、熟悉Html, Javascript, Xml等Web客户端技术。 8、有企业软件开发应用经验。,1、软件的程序设计与代码编写。 2、有关技术方案、文档的编写 ，软件单元的测试。 3、根据项目具体要求，承担开发任务，按计划完成任务目标。 4、配合系统分析人员完成软件系统以及模块的需求调研、需求分析。 5、独立完成软件系统及模块的编码。 6、协助测试人员完成软件系统及模块的测试。 7、负责编制与项目相关的技术文档。 8、根据项目具体要求，承担大型网站设计与开发。 9、部分软件功能模块设计和软件界面美化。 10、协助测试人员
6、完成软件系统及模块的测试。,软件开发工程师,系统分析师的基本职责: 1、从事管理信息系统的定制、企业资源管理系统的设计开发及市场评估策划。 2、能独立翻译、阅读国外技术资料。 3、理解商务逻辑和客户需求。 4、有管理信息系统的设计、项目设计能力、开发进度的估计能力、控制力。 5、具有良好的理解力和逻辑分析能力以及表达能力、足够的沟通能力。 6、具备基本文档写作能力。,系统分析师（也叫需求分析师）,一般来讲，系统架构师应该拥有以下几方面的能力： 1、具备 8 年以上软件行业工作经验； 2、具备 4 年以上 C/S 或 B/S 体系结构软件产品开发及架构和设计经验； 3、具备 3 年以上的代码编写
7、工作经验； 4、具备丰富的大中型开发项目的总体规划、方案设计及技术队伍管理经验； 5、对相关的技术标准有深刻的认识，对软件工程标准规范有良好的把握； 6、对 .Net/JAVA 技 术 及 整 个 解 决 方 案 有 深 刻 的 理 解 及 熟 练 的 应 用 ， 并 且 精 通WebService/J2EE 架构和设计模式，并在此基础上设计产品框架； 7、具有面向对象分析、设计、开发能力（OOA、OOD、OOP），精通 UML 和 ROSE，熟练使用 Rational Rose、PowerDesigner 等工具进行设计开发； 8、精通大型数据库如 Oracle、Sql Server 等的开
8、发； 9、对计算机系统、网络和安全、应用系统架构等有全面的认识，熟悉项目管理理论，并有实践基础； 10、良好的团队意识和协作精神，有较强的内外沟通能力11、在应用系统开发平台和项目管理上有深厚的基础，有大中型应用系统开发和实施的成功案例；,系统架构师,1、财务、工商管理、经济、计算机等相关专业优先。 2、熟悉软件测试的流程，熟悉系统测试的设计和系统测试的基本方法；有开发经验优先。 3、具备一定的写作能力、沟通能力。 4、必须具备合作、自我学习能力，勇于承担高强度的工作压力。 5、具有较强的文档分析能力及编写能力。,软件测试工程师,微软测试部主管“微软的测试人员中，只有很少一部分是从计算机出身的
9、，其余的有学机械的、英语的、数学的、工程的、生物的 种类特别多，但有一点：测试人员一定要有一种感觉。我招聘人时通常会遵循两个原则：一是要看他的逻辑性，这是非常重要的一点；二是要看他的思维是否怪异，是否能经常产生一些怪点子。,案例测试人才,QA工程师,职位要求： 1、本科及以上学历，2年以上工作经验。 2、熟悉CMM/CMMI，具备1年以上软件行业QA/品质管理经验。 3、深入掌握软件工程的管理方法和知识。 4、掌握软件测试理论与方法、熟悉Java平台开发管理、测试的相关工具使用。 5、具有Java编程能力，文字表达能力强，具备较强的编写文档的能力。 6、工作积极主动，具自主学习心态和能力，富有
10、责任心和创新精神，乐于分享，团队合作能力强。,软件实施工程师的工作是软件产品服务主线的一个决定性环节，软件的成功离不开实施。负责工程实施： 包括常用操作系统、应用软件及公司所开发的软件安装、调试、定制开发及维护，还有少部分硬件、网络的工作； 负责现场培训： 现场软件应用培训； 协助项目验收； 负责需求的初步确认； 负责项目维护。 那什么才是成功的实施呢？ 1、满足客户使用的当前要求和扩展要求 要让用户真正使用起来，尤其是关键用户满意，用户的成功也就是软件的成功。 2、软件符合客户公司的处理流程，通过使用软件，减少工作量，提高客户公司整体工作效率、管理水平等。 3、安全稳定性及售后服务质量。 软
11、件的实施，其实并不是一件看起来很容易的事，也许可算是一项挑战，有时还需要工程师们一种“明知山有虎，偏向虎山行”的信心和勇气。,软件实施工程师（也叫现场工程师）,负责客户软件报障处理，安装、培训、实施，解答客户对软件使用技术的咨询（在大企业一般分三个级别），并记录相关内容。 售后技术加客服的岗位。明确点就是，如果有技术故障会找到你。客户的技术不懂的地方也会找到你，有什么故障第一个是找你的。,软件售后工程师,应该同时具备3个维度的能力： 1、沟通和文档撰写能力。 2、过硬的技术能力（表现层相关技术如何实现，UI设计如何编码）。 3、图形设计能力和原型开发。,软件UI工程师,1、掌握数据库技术的基本
12、概念、原理、方法和技术。 2、能够使用SQL语言实现数据库操作。 3、具备数据库系统安装、配置及数据库管理与维护的基本技能。 4、掌握数据库管理与维护的基本方法。5、了解数据库应用系统的生命周期及其设计、开发过程。6、熟悉常用的数据库管理和开发工具，具备用指定的工具管理和开发简单数据库应用系统的能力。7、了解数据库技术的最新发展。8、掌握数据库性能优化的基本方法。,数据库工程师（做DBA）,文档工程师，是指协同开发人员，收集资料，安排开发计划，编写企业项目开发所需的各类文档，同时保证文档的质量、安全等的技术人员，他们肩负着软件开发过 程中信息处理与整合的重要职责。 面对“文档”，他们需要完成包括安排开发计划、制定各类模板、跟踪编写进度以及编辑管理等在内的一系列工作，实现文档处理 的“一条龙”服务。,文档工程师,
