1、外科自查问题清单及整改措施存 在 的 问 题 整 改 措 施科室没有投诉箱。 立即设置一个投诉箱。针对“过度检查”、“过度治疗”、“小病大治”等不规范诊疗行为。我科主要存在术前预防性检查，抗菌素使用不规范。严格把关术前针对性检查，一百元以上的检查和抗生素的应用汇报上级医师。屡教不改的一次罚款一百元。没有完善便民惠民服务机制，未落实医疗服务项目和收费信息公开，加大社会监督力度，开展出院患者回访、随访服务，完善医患沟机制。建立便民惠民服务机制，落实医疗服务项目和收费信息公开，加大社会监督力度，开展出院患者回访、随访服务，完善医患沟机制。特殊治疗或监测项目如氧疗、微波治疗、中低频脉冲治疗、各种理疗、
2、心电血压指脉氧监测等，必须严格遵医嘱执行，按患者实际接受治疗次数或监测时间收费，患者或家属没认可签字。必须严格遵医嘱执行，按患者实际接受治疗次数或监测时间收费，患者或家属必须签字认可签字。没有严格遵循临床检验、影像学检查、各种功能检查项目的适应症。严格遵循临床检验、影像学检查、各种功能检查项目的适应症。医师对疑难复杂患者的检查没有针对性、阶梯性，费用较低的检查能明确诊断的，又进行同一性质的其他检查。患者确需进行CT、磁共振等大型设备检查，应与上级医师商定，经科主任批准，并取得患者及家属同意后方可实施。可检查可不检查的，尽量不检查或少检查，以降低病人检查费用。门诊医师要求同一患者一天内重复挂同一类别号。 患者因病情诊断需要一周内复诊无需重复挂号，三天内延续同一治疗无需重复挂号
