1、,九段培训师,企业内部培训师培养整体解决方案,方案提供：唐平顾问团队,版权产品，未经授权不得作为其它商业用途 适用年限：2013-2014,企业内训师培养面临的问题,1、年年都有TTT的培训计划，年年培养的培训师，还是跟许多年前一样，培训的效果不明显，内部培训师的长劲也不大，课前课后还是有激情的，时间一长，学过的内容也差不多都还给老师了,2、去年是A老师讲的TTT，今年请来了B老师来讲TTT，老师不一样，内容差不多，效果也差不太多，培训缺少系统性规划与设计，课听杂了，很多内部培训师自己也晕了，到底该信哪位老师的？,3、 “外来的和尚不好念经”已经成为企业培训的痛疾：引入大量的外部讲师授课后，企
2、业越来越感觉是“隔靴捎痒”，这些培训无法触及本企业业务实际；经理层和骨干员工听了太多的“可乐大战”这样的经典案例，熟稔了“蓝海战略”等一个又一个管理流行语，可是企业内部知识和经验却丝毫没有沉淀。,3,定制化,沉浸式,行动式,所开发课程产品的培训素材“零外援”，教学素材根据客户实际情况进行实地编写、制作，课程结构、命名、知识点全部进行独一无二的定制化设计； 设计符合客户需求的师资标准及评价体系,项目组深入工作场景体验内部师资的教学过程，深入工作场景收集、设计教学素材，真实还原应用环境，减少教学成果转化的误 差。,在外部课程顾问的参与和指导下，由业务专家承担并完成课程开发和教学实践的各项工作，做到
3、边学边实践边转化，保证学习成果的持续运用、沉淀内化，能做到专家走了，学习成果还在,中国移动“金展台” 中信银行“蒲公英”计划 柳工股份专业课程品牌化 中信风控 CCRM 国货航空 技术类课程开发 湖南中烟“纲举目张” 云天化“猫计划” 九洲集团“猫计划” ,九段培训师整体解决方案专业优势,九段培训师的九个关键步骤,1.前期测评,2.组建课题组,3.课程开发,4.课程设计,5.课件设计,6.成果评审,7.讲台驾驭技巧,8.教学方法设计,9.授证/跟进,阶段1,阶段2,阶段3,阶段5,阶段6,1-2天,1天,5天 + 2天,阶段4,1天,4天 + 1天,1-2天,在堂时间,辅导周期,1周,1周,8
4、周,1周,4周,1周,阶段成果,筛选出具务培养潜质或培养意愿的受训人选,组建5-8个课程组，确定待开发课程方向主题,对方向主题进行开发设计，产出包括：讲师手册、学员手册、学员稿、四级大纲、演示课件PPT、素材库、工具包等七套可视产品,对学员开发的成果进行确认，未通过验收需返工,针对前一阶段开发的成果进行针对性的呈现技巧及教学方法训练，让受训学员达到或接近职业讲师的授课水平,学员试讲，通过测评者进行内部课程授证,*客户的配合度可能会影响辅导周期的长短。,九段培训师整体解决方案1-3段,前期测评通过培训师成长意愿分析、能力分析来判断是否纳入培养范围,组建课题组根据客户的实际需要确定待开发课程的方向
5、主题 采取“以老带新”的原则综合能力和经验优势,课程开发实施破题 课程需求分析，确定课程开发目标、目的 课程品牌命名,具体说明建立培训师能力模型 从授课能力、开发能力、态度、个人魅力、知识和经验五个维度18个小项展开评价 3分钟试讲课程+2分钟自我展示,具体说明一般会选择5-8个课题组，组员可以是业务相关的有经验优势的“老人”和有表达优势的“新人”相结合 每个课题组的人数以不少于4人为宜,具体说明运用课程需求表对课程买点、卖点分析，包括环境分析、培训需求分析、培训内容分析、培训对象分析 对课程进行稀缺度和紧迫性分析,步骤1,步骤2,步骤3,课程设计建立课程的“四级大纲”（课程金字塔） 建立课程
6、素材库,课件设计运用特定的工具对PPT课件的版式、色彩、动画进行设计 对课程七件套进行重新包装设计,第一阶段成果评审检验前三个段阶的项目成果 对受训学员的学习效果进行评价,具体说明建立包含“根目录-干目录-支目录-叶目录”的四级大纲 为每一个知识点匹配对应的教学素材 确定教学重点、次重点和附注内容,具体说明对讲师手册、学员手册、学员稿、四级大纲、演示课件PPT、素材库、工具包等课件系列进行标准化设计,具体说明检验内容包括：是否达成课前设定的课程目标、产出成品是否附合标准要求等 课程产品的部分章节内容展示,步骤4,步骤5,步骤6,九段培训师整体解决方案4-6段,九段培训师整体解决方案7-9段,讲
7、台驾驭技巧训练针对前面课程开发阶段的成果，进行针对性的呈现技巧的训练,教学方法设计为特定的知识点匹配相应的教学方法,授证/持续跟进计划学员对开发产品全程试讲，每个课题组最终将保留3-5名最优秀的培训师并予内部授证,具体说明让学员掌握所讲主题相关的建场、肢体语言表达、台风呈现基本技巧 与所讲主题对应的教学互动、控场的技巧 培训素材的运用技巧,具体说明通过教学方法的设计，让学员选择合适的教学方法为知识点（观点）服务 课程明线、暗线设计,具体说明公开试讲+现场点评 试讲合格的课程和培训师纳入内部师资库 获得授证的师资可以对新进师资进行授证 确定后续跟进计划,步骤7,步骤8,步骤9,1.,2.,3.课
8、程开发,4.课程设计,5.课件设计,6.,7.讲台驾驭技巧,8.教学方法设计,9.,九段培训师的两个面授阶段、四个课程,七步成诗3天,巧思妙绘2天,讲台驾驭2天,左脑思考，右脑呈现 2天,课程开发面授,呈现技巧面授,面授课程大纲-七步成诗,标准课时 3天,导论：案例“并不多见的场景” 1、万般之源，在“需”问宗需求分析 选题：审视稀缺性与影响程度 所选课程的卖点与买点分析 2、品牌之路，从“名”开始破题命名 课程破题的三个关键维度 课程品牌化命名时常犯的错误 品牌课程命名的五种经典方法 3、完美龙身，以“纲”为骨大纲结构 课程结构的四级目录图谱绘制与识别 课程结构化布局的六种方法 MECE原则
9、的运用在二、三级目录的运用 4、浩瀚知海，“点”滴成材素材收集 单元课程的“蜂窝”矩阵 情绪线与课程素材背后的关键逻辑 一键操作：培训素材库的关键索引,5、精心布局，“计”上心头课程设计 S-C-Q-A模型法、情景演绎法、比较冲突法、蒙太奇手法、真相揭示法、体验教学法 6、标准课件，化“简”去繁课件设计 课件设计的三个核心：色彩、版式、动画 PPT版式设计的“8800”标准版式图 学员稿、讲师手册、课程说明书的标准格式及运用 7、精彩呈现，“演”出传奇试讲准备 思维语言与讲台语言的误差诊断 上台前的四准备：为高分做彩排,-专业PPT设计及商务演示运用技巧表现，做到流畅、精彩、体现个人魅力的当众
10、演讲； 导论：老罗的演示PPT汇报演示是科学，也是艺术 第一部分：以终为始 需求分析 制作PPT的最终目的 演示环境分析 了解您的听众 演讲话题与目标设定 以听众为中心的策划 PPT是标题党第二部分：以点带面，结构为王 视觉思维 金字塔原理应用 结构化思考的两颗树（HOW树和WHY树） 4. 逻辑征服 5. 页面布局与框架第三部分：过目不忘，巧妙呈现 图表的力量 图文处理技巧 EXCEL与图表 模板与母版,标准课时 2天,第四部分：视觉征服，洞悉要义 图形化的呈现原理和方法 演示幻灯片（PPT）的四目标准 突出重点的KISS原则及方法 PPT与语言、手势表达的结合第五部分：绘声绘色，动感十足
11、动画制作的基本原则与案例 动画效果 多媒体运用 演示排练第六部分：以人为本，演示征服 如何克服临场的焦虑和紧张感 灵活巧妙的开场技巧 声音语言的奥秘 演讲中态势语言的运用 眼神与自信总结回顾,面授课程大纲-巧思妙绘,导论：从“T“字说起 洞悉呈现原理 深层思考：为什么我的课程不受学员的欢迎？ 面条理论：引人入胜的课程逻辑 面条：你需要传递给学员的观点、技能、理念 佐料：论证面条的论据，包括教学方法与培训环境设计 现场练习：培训佐料在哪里13种教学方法的收集，5种培训环境因素的收集 对症下药：不同受训对象的方法坐标 刺激学员右脑的三途径：三化原则的解析与运用 如何平衡内容与对象的参差不齐？ 学员
12、课程视频点评 谋定教学方法 培训活动全景关系图：从最不重要的到最重要的 培训师首先要解决的是培训的问题，其次才是培训师的问题 虎头：开场立威 三禁忌：过度谦虚充分卖弄飘忽不定 六方法：悬念、实物、引言、故事（事件）、新闻、游戏 龙身：五大经典教法的探析 演示体验教学 案例冲突教学 视频冲击教学,游戏活动教学 幽默要素教学 豹尾：短小精悍 学员不会因为你多讲就感激你 三禁忌：罗嗦过度仓促意外负面打击 四方法：学员分享讲师综述领导寄语声像回顾 掌控培训过程 台上建场的小诀巧：“三气”在培训师身上的运用 手势黄金框的运用：常用手势表达及肢语语言禁忌 护士打针的哲学：点评的套路与步骤 缓解紧张情绪的五
13、种方法 标准课件的“套路” 课程的逻辑线：演绎课程结构的金字塔原理 结论：毕业呈现每小组准备一个预演课题（可视时间安排可能会压缩）,面授课程大纲-讲台驾驭,一、课程导入：语言的魅力（7分钟视频+4分钟讲解） 认识口才学的基本理论，通过小活动激发学员的学习热情，通过讲师的点评发掘优势、认知自身的不足， 为后续的课程做好铺垫。 二、商务呈现原理及结构分析（211分钟+两次20分钟休息，共计231分钟） 1、表达原理：攻击右脑（32分钟讲解+27分钟现场示例） 人与人交往的过程其实就是攻击对方右脑的过程，通过生活中现实实例的分析，学员会找到右脑攻击的奥秒及收获向右脑进攻的方法。 2、认识你的听众（2
14、1分钟讲解+9分钟现场练习） 分析听众类型及需求，有的放失的采用不同方法满足听众需求。 3、语言表达的结构分析及表达套路运用-3S模型+3F模型（31分钟讲解+15分钟现场练习） 语言表达的三种典型结构优劣分析，四种常见的表达套路及启、转、承运用手法分析与实践。 4、SCQA模式的构建-用公式套路轻松搞掂语言结构（15分钟讲解+5分钟现场练习） 5、1分钟视频作业：每人一分钟台上展示，下午单一点评（20分钟录相，根据人数状况可适当控制） 6、表达新法之蒙太奇分析（28分钟讲解+7分钟练习） 先欣赏一段视频，通过画面切换顺序的更迭造成对学员右脑的有效“冲突”，在表达结构的安排上打破常规，用倒叙、
15、插叙等方式的设计让表达变得与从不同 7、金字塔原理-由点到面与由面到点的不同美（25分钟讲解+5分钟练习） 三、表达过程控制（279分钟+两次课间休息20分钟，共计329分钟） 1、专业呈现八步曲（27分钟理论讲解+5分钟案例分析） 把整个课程的讲解思路拆卸成八大步骤，每个步骤都有其对应的要点及误区所在，让课程呈现的过程更系统、更简洁，思路更清晰。 2、魅力十足的开场设计（22分钟讲解+9分钟现场示例） 开场设计的“人”字路径及结尾表达的四大禁忌解析。 呈现过程中“启、承、转”三大手法运用（21分钟理论讲解+10分钟运用案例分析） 三个字，道出了职业与非职业的区别，生活中常的三个小方法放在表达
16、过程中，其乐无穷，其功效无穷。,表达中的“马 后炮”理论（19分钟理论讲解+11分钟现场讨论） 备则倍：素材准备（案例/故事/专业知识）的三大来源（21分钟理论讲解+7分钟附带实例解析） 引导学员系统性的收集教学素材，并形成素材点、知识仓库，演讲中能随手拈业，举重若轻。 表达者的百宝箱（16分钟讲述+9分钟素材展示） 优秀表达者应在工作积累中建立八个不同的素材箱，如何建立素材箱，如何积累/更新素材箱，让演讲内容更新，更活，是本节重点 表达过程控制要点（27分钟讲解） 优秀的表达离不开演讲环境的设置，什么样的环境用什么样的语言，什么样的环境能带来什么样的表达效果，值得我们去探讨。 表达过程中肢体
17、语言及表情运用（21分钟讲解+13分钟现场练习） 演讲过程中的八组常手势语言，正确的眼神、表情运用，表达过程中的走步、站姿、身形等标准。 演讲技巧日常训练八技法（20分钟讲解+9分钟现场练习） 口才训练八技法：速读法、背诵法、练声法、复述法、模仿法、描述法、角色扮演法、讲故事法，语气词、像声词的正确运用。 10、现场衔接技法（10分钟讲解+2分钟示例） 从解答听众提问的五步法入手，讲解如何应对现场突发情况，及对不同类型的问题听众的处理技法。 四、专业工具篇（131分钟+一次课间休息10分钟，共计141分钟） 1、如何制作让人眼前一亮的演示文稿-PPT（57分钟理论讲解+5分钟案例分析） 粗大米
18、+加减乘除+衡正序齐空的运用 版式布局、颜色搭配、动画呈现知识要点讲解及现场练习 2、如何让演讲内容更加结构化-MAP（30分钟工具介绍+25分钟现场练习） 运用思维导图工具画出你的表达结构 3、其它运用工具介绍（24分钟讲解） 五、总结回顾（9分钟） 由讲师或学员代表总结两天所学，引申动机，激发行为改变。,面授课程大纲-左脑思考，右脑呈现,附：项目中用到的工具示例1,培训师能力模型图,阶段性评估工具,附：项目中用到的工具示例2,示例,用Mindmanager绘制的四级大纲,阅读,相关课程,网上资源,专家支持,产品呈现四大法宝： 视觉呈现法 感觉体验法 对比呈现法 FAB法则,课程素材来源示例,纸质七件套,一书一碟一报告,附：项目可视成果,评审现场,附：项目过程现场,项目辅导现场,联系我们,地址： 深圳市南山区深南大道12069号海岸时代西座27层 联系人：重工制造培训中心 张鹏 电话： 0755-86116393，15813701029 E-mail： Web: ,
