文献数据库的检索特点及使用技巧.pdf

1、43大 学 图 书 情 报 学 刊Journal of Academic Library and Information ScienceMar ,2004Vol. 22 No. 12004 年 3 月第 22 卷 第 1 期收 稿 日 期 :2003 - 04 - 03文 献 数 据 库 的 检 索 特 点 及 使 用 技 巧梁 花 侠 ,罗 红 彬 ,杜 香 莉(西 北 农 林 科 技 大 学 ,杨 凌 712100)摘 要 : 随 着 高 校 图 书 馆 引 进 的 中 外 文 数 据 库 及 建 立 的 局 域 网 络 检 索 系 统 , 教 学 科 研 人 员 有 了 快 捷 、 高

2、效 、 准 确 查 获 文 献 信 息 的 硬 件 环境 。 为 使 读 者 更 好 地 利 用 各 种 数 据 库 进 行 文 献 检 索 ,文 章 介 绍 了 文 献 数 据 库 的 检 索 特 点 ,并 就 数 据 库 检 索 中 检 索 策 略 制 定 的 技 术 性 问 题 ,如 :检索 词 的 选 择 、 检 索 式 的 编 写 等 做 了 详 细 介 绍 。关 键 词 :文 献 数 据 库 ;信 息 检 索 ;光 盘 检 索 ;检 索 技 巧中 图 分 类 号 : G252. 7 文 献 标 识 码 :B 文 章 编 号 :1006 - 1525(2004) 01 - 0043

3、- 03Retrieval characteristics and skills of document databasesLIANG Hua - xia , LUO Hong - bin , DU Xiang - li(Northwest Sci - tech University of Agriculture and Forestry , Yangling 712100 , China)Abstract : With the introduction to various Chinese and forei gn databases and the establishment of loc

4、al networkretrieval systems in university libraries , the university teachers and researchers have obtained a rapid , high - efficiencyand accurate hardware environment for the retrieval of literature and information. In order that readers can make a gooduse of these databases , the author introduce

5、s the characteristics of information databases , and the technical problems ofthe tactics formulation in retrieval process , such as the choices of key words , the compilation of retrieval system , etc. .Key Words : document retrieval ; information retrieval ;disc retrieval ; retrieval skill随 着 社 会

6、的 不 断 进 步 和 科 学 技 术 的 迅 速 发 展 , 尤 其 是 计算 机 技 术 与 网 络 通 信 技 术 的 有 机 结 合 , 电 子 出 版 物 及 网 络 化信 息 大 量 涌 现 , 整 个 社 会 的 信 息 化 浪 潮 正 扑 面 而 来 。 国 内 许多 高 校 图 书 馆 相 继 引 进 各 种 类 型 的 中 外 文 文 献 数 据 库 , 建 立起 自 己 的 局 域 网 络 检 索 系 统 , 并 通 过 校 园 网 与 国 家 主 干 网 和国 际 互 联 网 ( Internet) 相 连 通 ,构 成 了 一 个 完 整 的 全 球 信 息 服务 系

7、 统 , 改 变 了 多 年 来 文 献 信 息 检 索 的 传 统 服 务 模 式 。 由 于文 献 数 据 库 具 有 查 获 文 献 信 息 快 捷 、 准 确 、 全 面 的 优 点 ,但 同时 也 要 求 使 用 者 具 备 一 定 的 检 索 基 本 知 识 和 技 巧 , 所 以 , 了解 文 献 数 据 库 的 检 索 特 点 及 使 用 技 巧 成 为 广 大 师 生 和 教 学科 研 人 员 获 取 各 类 文 献 信 息 必 须 练 就 的 基 本 功 。1 文 献 数 据 库 的 特 点各 种 类 型 的 数 据 库 载 体 形 式 主 要 是 光 盘 (Optical

8、 Disc) 和磁 盘 , 光 盘 是 一 类 利 用 激 光 来 记 录 和 读 出 信 息 的 存 储 介 质 。随 着 计 算 机 技 术 和 网 络 通 讯 技 术 的 发 展 , 各 种 光 盘 数 据 库 产品 纷 纷 挂 到 了 网 上 , 因 而 , 从 真 正 意 义 上 实 现 了 文 献 资 源 的共 享 。 无 论 是 光 盘 版 的 数 据 库 ,还 是 网 络 版 的 数 据 库 ,他 们 的主 要 特 点 是 : 收 录 文 献 范 围 广 、 存 贮 密 度 高 、 库 容 量 大 ; 用 户界 面 友 好 、 易 于 操 作 ; 检 索 功 能 强 、 速 度

9、 快 , 输 出 方 式 灵 活 多样 等 。正 因 为 文 献 数 据 库 检 索 具 有 上 述 优 点 , 倍 受 检 索 者 的 重视 ,故 若 用 正 确 的 检 索 策 略 ,读 者 获 取 文 献 时 就 能 做 到 快 捷 、高 效 、 准 确 。 各 种 数 据 库 的 检 索 在 文 献 信 息 检 索 中 已 显 示 出强 大 的 生 命 力 , 也 得 到 广 泛 的 应 用 , 而 传 统 的 手 工 检 索 仅 成为 人 们 获 取 文 献 的 一 种 补 充 手 段 。2 制 定 合 理 可 行 的 检 索 策 略检 索 策 略 就 是 检 索 文 献 的 全 盘

10、 计 划 和 方 案 , 具 体 讲 就 是在 分 析 检 索 主 题 的 基 础 上 , 提 出 一 个 合 理 检 索 方 案 。 它 包 括课 题 分 析 、 检 索 工 具 和 数 据 库 的 选 择 、 检 索 式 的 拟 定 以 及 查找 步 骤 的 确 定 等 一 系 列 步 骤 。 制 定 检 索 策 略 的 目 的 是 尽 可 能不 失 真 地 把 用 户 的 信 息 需 求 转 换 成 检 索 系 统 所 允 许 的 形式 。 因 此 ,在 文 献 数 据 库 的 检 索 过 程 中 ,检 索 策 略 的 制 定 是 信息 检 索 的 关 键 环 节 , 直 接 影 响 到

11、 检 索 效 果 。 制 定 行 之 有 效 的检 索 策 略 的 关 键 是 要 把 握 好 以 下 两 点 。2. 1 正 确 选 择 检 索 词我 们 总 是 从 文 献 的 某 一 特 征 出 发 来 检 索 文 献 , 这 些 包括 : 能 表 达 课 题 内 容 特 征 的 一 些 实 质 性 词 汇 , 同 时 也 包 括 能反 映 该 检 索 课 题 外 表 特 征 及 其 他 特 征 的 一 些 非 主 题 的 词 汇(如 :作 者 、 语 种 、 出 版 年 代 、 分 子 式 等 ) 。 用 户 一 般 都 是 从 文 献内 容 特 征 入 手 检 索 文 献 的 , 而

12、 用 户 对 检 索 课 题 内 容 的 相 关 信息 的 需 求 通 常 是 用 自 然 语 言 (即 习 惯 用 语 ) 来 表 达 的 ,但 由 于被 检 索 的 书 目 文 献 数 据 库 一 般 是 由 专 业 人 员 进 行 各 种 数 据库 的 标 引 (确 定 检 索 标 识 的 过 程 就 叫 标 引 ) ,因 标 引 人 员 的 知识 水 平 和 操 作 能 力 或 标 引 时 期 不 同 ,经 常 会 产 生 错 标 、 漏 标 、44过 度 标 引 、 过 粗 标 引 等 标 引 不 当 的 错 误 ; 加 上 文 献 作 者 的 极度 分 化 以 及 每 个 作 者

13、从 事 专 业 的 不 同 、 学 识 水 平 的 不 同 , 对各 种 规 则 的 熟 练 程 度 不 同 以 及 关 键 词 本 身 又 有 同 义 词 、 近 义词 不 够 规 范 等 原 因 ,都 会 导 致 文 献 存 贮 标 识 (或 标 引 用 语 ) 和用 户 检 索 标 识 (或 检 索 用 语 ) 不 一 致 的 情 况 出 现 ,从 而 造 成 漏检 和 误 检 现 象 。 鉴 于 此 ,用 户 在 分 析 课 题 内 容 基 础 上 ,选 主 题概 念 词 时 应 考 虑 下 列 因 素 和 细 节 :2. 1. 1 考 虑 该 词 的 所 有 拼 写 方 法 和 形

14、式 。 如 检 索 有 关 玉 米的 文 献 ,就 要 考 虑 到 “ maize ,corn” ,或 “ 玉 米 ,包 谷 ,苞 米 ” 等 不同 表 示 玉 米 的 词 , 在 检 索 时 若 只 选 择 其 中 一 个 词 进 行 检 索 ,势 必 漏 检 ;另 外 还 应 考 虑 该 词 的 广 义 词 、 狭 义 词 、 相 关 词 及 多义 词 等 , 以 便 根 据 实 际 情 况 灵 活 调 整 检 索 词 , 达 到 检 索 目的 。2. 1. 2 找 出 反 映 欲 检 索 课 题 的 隐 性 主 题 概 念 词 。 例 如 检 索课 题 “ 小 麦 穗 分 化 与 气 候

15、 条 件 关 系 ” ,其 中 “ 穗 分 化 ” 一 词 中 隐含 着 “ 分 蘖 、 发 育 、 春 化 ” 等 概 念 ,“ 气 候 条 件 ” 一 词 也 隐 含 着“ 温 度 、 降 水 、 光 照 ” 等 内 涵 。 所 以 分 析 课 题 是 不 能 仅 从 题 目 中找 出 概 念 就 认 为 是 满 足 检 索 课 题 要 求 了 , 而 要 从 专 业 及 检 索目 标 与 规 则 等 方 面 分 析 , 找 出 反 映 课 题 本 质 的 概 念 , 检 索 时若 不 加 以 考 虑 ,必 然 产 生 漏 检 。2. 1. 3 学 会 使 用 检 索 系 统 中 设 置

16、的 索 引 和 叙 词 表 功 能 。 这是 为 了 在 选 词 时 选 准 检 索 词 , 防 止 漏 检 。 如 在 世 界 三 大 农 业数 据 库 检 索 系 统 中 , 设 置 的 索 引 功 能 是 将 所 有 可 被 检 索 的 词或 词 组 按 字 母 顺 序 排 列 而 成 的 索 引 词 表 , 以 方 便 用 户 查 找 相关 条 目 、 专 门 条 目 或 检 测 所 输 入 检 索 词 拼 写 是 否 正 确 。 用 户也 可 用 索 引 功 能 直 接 在 索 引 中 选 词 并 完 成 该 词 的 检 索 , 在 外文 数 据 库 中 有 此 功 能 。 系 统

17、提 供 叙 词 表 进 行 检 索 的 功 能 , 通过 表 中 提 供 的 词 与 词 之 间 的 相 互 引 见 关 系 , 以 便 用 户 选 准 检索 词 进 行 正 确 检 索 ,并 根 据 情 况 取 其 上 位 词 、 下 位 词 、 相 关 词等 进 行 扩 检 、 缩 检 和 相 关 检 索 。 如 “ 玉 米 ” 的 上 位 词 是 禾 谷 类作 物 ,下 位 词 是 甜 玉 米 、 马 齿 玉 米 等 ,相 关 词 是 杂 种 优 势 。2. 1. 4 用 带 截 词 符 号 的 词 作 检 索 词 。 这 是 利 用 了 检 索 系 统设 置 的 截 词 检 索 功 能

18、 , 它 可 避 免 输 入 多 个 词 干 相 同 而 词 缀 不同 的 检 索 词 , 通 过 一 个 检 索 词 查 出 许 多 相 关 或 相 近 的 文 献 ,从 而 简 化 检 索 过 程 ,提 高 文 献 的 查 全 率 。 如 :检 索 “ 计 算 机 辅助 技 术 ” 方 面 的 文 献 ,把 主 题 词 定 为 “ 计 算 机 辅 助 ?” ( ?为 截 词运 算 符 ) ,就 能 检 出 包 括 计 算 机 辅 助 (设 计 、 制 造 、 制 图 、 教 学 、管 理 ) 等 技 术 方 面 的 相 关 文 献 。 但 在 使 用 带 截 词 符 的 词进 行 检 索

19、时 , 关 键 是 要 确 定 好 该 词 的 最 佳 截 断 部 位 , 不 能 截得 过 深 ,否 则 误 检 率 会 很 高 ,但 也 不 能 截 得 过 浅 ,以 防 漏 检 。如 查 “ 西 北 农 林 科 技 大 学 学 报 ” 上 发 表 的 文 献 ,采 用 “ 西 北 ? ”进 行 检 索 , 西 北 园 艺 、 西 北 大 学 学 报 等 刊 物 上 的 文 献 都 被 检出 ,误 检 率 太 高 ;采 用 “ 西 北 农 林 科 技 ? ” 做 检 索 词 进 行 检 索 ,查 准 率 相 应 提 高 。2. 1. 5 注 意 主 题 概 念 词 的 缩 写 和 全 称

20、。 如 要 检 索 “ 用 HPLC测 定 牛 奶 中 黄 曲 霉 毒 素 ” 方 面 的 文 献 , 用 HPLC作 检 索 词 时 ,也 要 用 其 全 称 High - Performance - Liquid - Chromatography 作检 索 词 进 行 检 索 以 防 漏 检 。2. 1. 6 对 于 复 合 概 念 词 ,要 考 虑 到 该 词 可 能 拆 分 的 情 况 。 例如 要 检 索 “ 电 磁 调 速 控 制 器 ” 方 面 的 文 献 , 可 能 拆 分 成 如 下 6种 情 况 :A. 电 磁 、 B. 调 速 、 C. 控 制 器 、 D. 电 磁 调

21、速 、 E. 调 速控 制 器 、 F. 电 磁 调 速 控 制 器 。 检 索 时 首 先 应 考 虑 用 复 合 主 题词 (即 F项 ) 作 为 检 索 词 以 提 高 检 索 准 确 性 ;其 次 把 复 合 概 念的 词 或 限 定 修 饰 词 切 分 成 单 一 概 念 词 , 让 他 们 分 别 作 检 索 词(即 A、 B、 C、 D、 E项 ) 进 行 检 索 ; 最 后 用 他 们 的 检 索 项 代 码 进行 逻 辑 组 合 ,以 提 高 查 全 率 。 即 F + (A * E) + (D * C) + (A *B * C) 这 一 复 合 检 索 式 表 达 的 是

22、该 课 题 的 全 部 检 索 要 求(“ + ” 、“ * ” 均 为 逻 辑 算 符 ) 。 这 样 进 行 检 索 ,才 可 能 将 这 一 主题 内 容 的 文 献 基 本 查 全 。 再 如 查 “ 哺 乳 动 物 胚 胎 发 育 方 面 ” 的文 献 , 也 应 考 虑 到 词 的 各 种 可 能 的 拆 分 情 况 , 在 此 可 能 的 检索 式 有 以 下 5 种 : (“ and” 、“ or” 为 逻 辑 算 符 , 检 索 式 的 编 写 后面 还 将 具 体 讲 )# 1 :Mammal animal and embryo development ;# 2 :Mamm

23、al and animal and embryo development ;# 3 :Mammal animal and embryo and development ;# 4 :Mammal animal embryo and development ;# 5 : (pig or goat or cow or sheep ) and embryo develop2ment实 际 上 , 检 索 词 稍 有 变 动 其 检 索 结 果 就 不 一 样 , 如 果 选词 不 全 或 检 索 提 问 考 虑 不 周 ,都 会 造 成 漏 检 或 误 检 。2. 1. 7 用 化 学 物 质 作 检

24、 索 词 时 ,应 考 虑 到 该 物 质 的 化 学 名 称和 元 素 符 号 表 达 。 如 用 铝 元 素 作 检 索 词 ,用 元 素 符 号 Al 和 英文 名 称 Aluminum均 作 为 检 索 词 进 行 检 索 以 防 漏 检 。2. 1. 8 检 索 课 题 还 应 包 括 一 些 非 主 题 的 词 ,如 作 者 、 年 代 、 语种 等 。2. 2 构 造 检 索 式检 索 式 就 是 检 索 策 略 的 具 体 表 达 式 。 根 据 检 索 课 题 的 要求 及 其 词 间 关 系 , 选 定 了 检 索 词 之 后 , 按 照 课 题 特 定 的 检 索要 求

25、进 行 适 当 的 逻 辑 组 配 , 形 成 具 体 的 逻 辑 提 问 式 。 一 个 简单 的 检 索 式 可 以 是 一 个 词 、 词 组 、 短 语 、 数 字 或 是 带 有 截 词 符的 词 根 ; 也 可 以 是 带 连 词 符 的 短 语 、 叙 词 或 是 以 前 检 索 项 的代 码 (如 中 文 数 据 库 中 用 A、 B、 C等 ; 外 文 数 据 库 中 用 # 1、# 2、 # 3 等 作 为 检 索 项 代 码 ) 。 两 个 或 两 个 以 上 的 检 索 词 通 过检 索 系 统 提 供 的 各 种 逻 辑 运 算 符 号 (即 用 布 尔 逻 辑 算

26、符 、 词间 位 置 算 符 、 截 词 算 符 、 字 段 限 定 算 符 ) 进 行 组 配 , 形 成 的 是一 个 较 为 复 杂 (或 复 合 ) 的 检 索 式 。 如 在 2. 1. 6 中 举 的 两 个 例子 就 是 复 合 检 索 式 。 (注 :在 中 刊 库 中 复 合 检 索 时 只 能 用 以 前的 检 索 项 代 码 进 行 组 配 , 在 外 文 数 据 库 中 用 具 体 的 检 索 词 或以 前 的 检 索 项 代 码 都 可 以 进 行 组 配 复 合 检 索 。 )2. 2. 1 用 布 尔 逻 辑 算 符 来 组 配 检 索 词 之 间 的 逻 辑 关

27、 系 ,有 三种 情 况 :(1)逻 辑 与 算 符 ,它 表 示 连 接 的 两 个 检 索 词 必 须 同 时 出 现在 一 篇 文 献 记 录 中 为 命 中 文 献 。 该 技 术 的 应 用 起 到 缩 小 检 索主 题 范 围 的 作 用 ,有 助 于 提 高 查 准 率 。 中 文 “ 与 ” 用 “ * ” 号 、 外文 用 “ and” 连 接 检 索 词 :如 饲 料 * 管 理 ,wheat and breeding。 在运 用 时 , 应 把 出 现 频 率 低 的 检 索 词 置 于 “ 与 ” 的 左 端 , 可 使 否梁 花 侠 ,罗 红 彬 ,杜 香 莉 :文

28、献 数 据 库 的 检 索 特 点 及 使 用 技 巧45总 第 83 期 大 学 图 书 情 报 学 刊 2004 年 第 1 期定 的 答 案 尽 早 出 现 ,中 断 检 索 ,节 省 机 时 。(2) 逻 辑 或 算 符 , 它 表 示 连 接 的 两 个 检 索 词 任 意 一 个 出现 在 一 篇 文 献 记 录 中 都 为 命 中 文 献 。 该 技 术 的 应 用 可 扩 大 检索 范 围 ,提 高 查 全 率 。 中 文 “ 或 ” 用 “ + ” 号 、 外 文 用 or 连 接 检 索词 ;如 :苹 果 + 梨 ,apple or pear。 组 构 检 索 式 时 ,可

29、 将 估 计 出 现频 率 高 的 词 置 于 “ 或 ” 的 左 端 ,可 使 选 中 的 答 案 尽 早 出 现 。(3) 逻 辑 非 算 符 ,中 文 “ 非 ” 用 “ - ” 号 ,外 文 用 not 连 接 检索 词 ;如 :玉 米 - 甜 玉 米 ,它 表 示 连 接 的 两 个 检 索 词 除 去 被 减去 的 词 而 出 现 另 一 个 词 的 文 献 记 录 才 为 命 中 文 献 。 它 的 应 用缩 小 检 索 范 围 ,提 高 查 准 率 ,2. 2. 2 用 词 间 位 置 算 符 来 调 整 检 索 词 间 的 位 置 关 系 。 就 外文 数 据 库 而 言 ,

30、 利 用 布 尔 逻 辑 算 符 对 检 索 词 进 行 组 配 时 , 未限 定 检 索 词 之 间 的 位 置 关 系 , 这 对 一 些 特 殊 的 检 索 课 题 来说 , 如 不 限 定 检 索 词 之 间 的 位 置 关 系 , 会 影 响 检 索 课 题 的 查准 率 并 且 造 成 误 检 。 如 查 “ 水 资 源 对 生 态 环 境 的 影 响 ” 方 面 的文 献 ,用 “ water resource and environment and influence” 只 表 示 文献 记 录 中 有 这 三 个 词 就 算 命 中 , 但 不 能 区 分 是 “ 水 资 源

31、 对 生态 环 境 的 影 响 ” 还 是 “ 生 态 环 境 对 水 资 源 的 影 响 ” 。 所 以 利 用该 技 术 ,可 缩 小 检 索 范 围 ,提 高 查 准 率 。 在 spirs 检 索 系 统 中 常用 的 位 置 算 符 有 两 个 : with 表 示 连 接 的 两 个 检 索 词 必 须 出 现在 同 一 个 字 段 中 才 算 命 中 文 献 。 near 表 示 连 接 的 两 个 检 索 词必 须 出 现 在 同 一 个 句 子 中 才 算 命 中 文 献 。2. 2. 3 字 段 限 定 检 索 : 把 检 索 词 (包 括 非 主 题 的 词 ) 限 定

32、在某 一 字 段 (限 定 算 符 有 in、 = 、 、 = 、 = )进 行 检 索 。如 : Li - Shengxiu in au , 该 检 索 式 表 达 的 是 要 检 索 作 者 Li -Shengxiu 的 文 献 。 把 检 索 词 (作 者 )限 定 在 字 段 au(作 者 )中 。 这是 提 高 检 索 效 率 的 又 一 个 措 施 。2. 2. 4 截 词 检 索 功 能 :一 般 用 “ ? ” 或 “ * ” 表 示 截 词 符 。 该 技术 的 应 用 可 扩 大 检 索 范 围 ,提 高 查 全 率 。 (注 : 在 中 文 科 技 期刊 库 中 只 用

33、“ ? ” 表 示 无 限 截 断 ,只 提 供 前 方 一 致 检 索 。 )文 献 数 据 库 的 检 索 就 是 通 过 上 述 检 索 功 能 来 实 现 文 献情 报 的 有 无 、 多 少 、 异 同 的 比 较 ,达 到 检 索 的 目 的 。 在 实 际 检索 中 , 常 配 合 使 用 词 间 位 置 检 索 功 能 、 截 词 检 索 功 能 和 字 段限 定 检 索 功 能 , 以 达 到 较 高 的 查 全 率 和 查 准 率 , 保 证 检 索 的质 量 。2. 2. 5 在 构 造 检 索 式 时 一 定 要 注 意 括 弧 的 使 用 , 它 体 现 了一 个 检

34、 索 概 念 的 完 整 性 及 运 算 的 优 先 顺 序 。 如 :“ (dog or cat)in ti” 它 表 达 的 是 在 文 献 的 篇 名 中 出 现 dog 或 cat 的 文 献 都 是命 中 文 献 ;“ dog or (cat in ti) ” 它 表 达 的 是 文 献 中 出 现 dog 或 文献 篇 名 中 出 现 cat 检 索 词 的 文 献 才 是 命 中 文 献 。 构 造 检 索 式要 求 简 单 明 了 ,能 表 达 课 题 要 求 。 例 如 : ( ( (resist * and breed2ing) in su ) and ( (tobacco

35、 ? or nicotiana) in su ) ) and (la = eng2lish) ) 该 检 索 式 表 达 的 是 要 检 索 用 英 文 撰 写 的 有 关 烟 草 抗 性育 种 方 面 的 文 献 。 它 综 合 应 用 了 计 算 机 的 各 种 检 索 功 能 , 在选 词 方 面 也 考 虑 较 周 密 。总 之 , 文 献 检 索 不 仅 仅 是 一 个 简 单 的 行 为 操 作 过 程 , 它是 一 个 人 专 业 知 识 和 文 献 检 索 知 识 综 合 应 用 的 过 程 。 关 键 是要 在 分 析 课 题 的 基 础 上 ,准 确 选 定 数 据 库 ,

36、选 全 选 准 检 索 词 ,利 用 各 种 检 索 功 能 , 实 施 恰 当 的 检 索 技 术 , 编 制 出 合 理 的 检索 式 , 并 不 断 地 调 整 检 索 策 略 , 才 能 达 到 较 高 的 查 全 率 和 查准 率 。参 考 文 献 : 1 杜 伟 ,王 君 等 . 关 于 中 文 科 技 期 刊 数 据 库 主 题 词 途 径 使用 过 程 中 的 问 题 分 析 J .情 报 杂 志 1999 , (5) :41 - 42. 2 尹 香 兰 ,章 云 兰 . 农 林 文 献 检 索 教 程 M .杭 州 :浙 江 科 学 技术 出 版 社 , 1999. 3 王

37、秋 香 . 文 献 信 息 检 索 与 利 用 M .西 安 :西 北 大 学 出 版 社 ,1994.(编 辑 :傅 正 )(上 接 第 35 页 )图 书 馆 人 力 资 源 管 理 者 对 组 织 中 的 心 理 契 约 问 题 予 以 重 视和 考 虑 。 只 有 图 书 馆 管 理 者 真 正 认 识 到 组 织 中 的 心 理 契 约 问题 的 重 要 性 , 重 视 心 理 契 约 的 建 立 和 维 护 , 才 能 在 人 力 资 源管 理 中 应 用 好 这 剂 良 方 。 图 书 馆 管 理 者 应 遵 循 建 立 、 使 用 和调 整 心 理 契 约 的 四 个 原 则

38、:明 确 、 交 流 、 信 任 和 公 平 。 要 注 重从 人 的 心 理 程 序 出 发 , 致 力 于 建 立 一 个 明 确 的 心 理 契 约 , 在充 分 交 流 和 公 平 的 基 础 上 , 维 护 双 方 宝 贵 的 信 任 , 从 而 承 诺对 图 书 馆 目 标 更 具 责 任 感 、 忠 诚 感 和 使 命 感 , 使 得 双 方 的 社会 交 换 在 更 高 层 次 上 得 以 实 现 。 与 此 同 时 , 借 助 于 员 工 的 能力 和 热 情 实 现 图 书 馆 的 组 织 目 标 。参 考 文 献 : 1 曹 新 1 管 理 是 金 未 来 社 会 的 管 理 创 新 M1 北 京 :经 济管 理 出 版 社 ,2000. 2 王 丽 ,谢 晓 非 1雇 佣 关 系 的 新 动 力 心 理 契 约 J 1中 国 人 力 资 源开 发 ,2001 ,(10) . 3 陈 加 洲 1 组 织 中 的 心 理 契 约 J 1 管 理 科 学 学 报 ,2001 , (2) . 4 吴 国 英 1 创 业 文 化 建 设 中 的 “ 心 理 契 约 ” 的 构 建 J 1 山 西 财 经大 学 学 报 ,2002 , (2) .(编 辑 :傅 正 )