1、管理图概念和解释方法,方法论,Control 概要 防止失误法 管理图的概念和解释方法 计量型管理图 计数型管理图 课题的资料化,学习目标理解SPC 管理方法。理解管理图的概念和解释方法。 - 管理图的定义和使用目的 - 变动的种类 - 管理图的构成和使用种类 - 管理图的解释方法,管理图的概念和解释方法, 理解SPC 1924年根据Shewhart的开发。 为统计性检定把DATA Pattern化，提供对制品/Process 运营状态的情报。 促进对基本“问题发生System”的理解。 用Graph提示制品/Process的性能。 异常要因 中心倾向性/产生变动要因 根据概率的议事决定工具技
2、能。 探索性能变化。 根据样品DATA推论。,SPC概要,SPC是什么?,SPC定义 为了达成工程要求的品质或生产性目标，适用 PDCA Cycle 按统计性方法有效运营工程的方法。 * PDCA: Plan-Do-Check-Action,S (Statistical): 受统计性资料和分析技法的帮助 P (Process) : 确认Process引起变动的原因和能力状态 C (Control) : 为了能让已知的Process目标达成,从 而适用PDCA Cycle让持续地Process 完成改善的管理活动。,SPC概要, 消除变量 : 理解变量交互作用或者通过Mistake Proofi
3、ng 消除。 变量自动化: 实施没有作业者干涉的自动化管理。 对重要输入变量的SPC : 对于Y=F(x)的理解下 对重要输出变量的SPC : 最多使用的形态。 标准作业步骤 为探索缺陷而施行的标准作业步骤。,SPC的管理方法阶段,SPC目标,SPC目标 : 工程散布的最小化,SPC的特征, 优点 认证的生产性科技向上 防止缺陷的有效方法。 防止不必要的工程调整。 提供诊断性的情报。 提供对工程能力的情报。 与DATA类型无相关使用。 注意点 掌握正确的使用方法后适用。 正确收集DATA。 平均和范围/散布，应正确计算。 正确的分析很必要。 必要对Pattern的分析/对应。,优点和注意点,S
4、PC记法,管理图是SPC的重要工具。 SPC记法 计量型管理图 - X bar R, X bar S, I-MR 计数型管理图 - NP, P, C, U,有很多管理图。, 管理图定义 品质的变动状况用Graph显示。 推定对Process的情报或决定Process能力时利用， 还能提供有益的情报。 Process发生异常要因时，采取修整措施，从而事前 控制不良制品的发生。 品质的变动能有效地减少到可能的限度。,管理图介绍, 使用管理图的理由 管理图说明Process是否管理可能、预测可能。 管理图对Process X或Y 使用时有效。 管理图在Process调查预想不到的变动时， 能告诉应什
5、么时候采取措施。 管理图提供Process诊断情报。,管理应对 Process X而形成。,管理图介绍, 变动的种类,Unusual : 不是对特定Process预想的变动。Sporadic : 在特别试点发生的变动。Specific : 在特定的状况下发生的变动。,不可能预测异常要因变动样子 ，所以不能管理。,偶然要因变动,Natural :对特定的Process预想到的变动。Random : 根据时间在Process偶然发生的变动。,异常要因变动,偶然要因变动样子对将来发生的事件会让我们可能预测， 并在预测限界内管理Process。,管理图介绍,根据异常要因(assignablecause
6、)的不自然的品质变动,根据偶然要因(chance cause)的 自然的品质变动,统计性管理状态(in statistical control),脱离管理状态(out of control)异常状态,品质变动和管理图,管理图构成 中心线 ( Center Line : CL ) 管理上限线 ( Upper Control Limit : UCL ) 管理下限线 ( Lower Control Limit : LCL ),管理图的构成, 在设定管理限界线幅度时，考虑计算上的方便 利用标准偏差的3倍数 管理图的中心线和上下限线 Sample 统计量( W ) , W的 平均 ( W ) , 标准偏
7、差 (W )时,管理限界线的计算,UCL = W + 3W CL = W LCL = W - 3W,利用以上原理的管理图叫 Shewhart 管理图。, 部分群:同一条件下推出的试料群 部分群大小 计量型管理图: 510个之间 计数型管理图: 至少一个以上缺点/缺陷发生概率为基础 部分群取材频率 不能过度频繁，也不能过度缓慢 - 规则 : 比Process的以上状态，取材多于10次以上部分群 部分群的取材顺序一般按顺序取材部分群 合理性部分群形成原理按部分群间变动为大，部分群内变动为小而形成,合理性部分群的形成, 装备性能特性 帐簿记入作业上的错误率 卖出总额 通过浪费分析的废弃率 Compu
8、ter System 性能特性 资财管理System搬运时间 装备的稼动率,管理图适用领域,管理图何处适用?,管理图的种类, 根据使用目的的管理图种类 工程分析用 在工程规格满足与否、设定规格所必要的情报、生产 工程的休整或修缮或者与有关检查环节设定相关的情报 收集为主要目的情况 工程管理用 在工程上探知异常要因发生与否，并采取必要的措施， 进而把工程维持在管理状态时 判定已生产的制品合格/不合格时,管理图的种类, 根据DATA类型的管理图的种类,DATA类型,计量型DATA(测定/计量型DATA),不良品DATA(范畴型 计数型DATA 合格/不合格, Go-NoGo ),部分群大小,X b
9、ar R,I-MR,C,U,NP,P,变化,缺点DATA(数 /计数型DATA - DPU),部分群大小,部分群大小,变化,一致,一致,n=1,n=2-5,X bar s,N=6, Minitab中 指定对异常Perform的检定方式, Stat Control Charts Define Tests,管理图解释 (Perform分析), Define Tests,管理图解释 (Pattern分析),脱离管理状态情况的处理, 不值得的管理脱离 查出其原因，并消除，采取使工程处于稳定状态的首次措施，以后根据 相同原因不发生异常状态而采取根本性再发防止措施。 工程管理用管理限界线的计算 采取如上所
10、示措施以后，消除脱离点重新计算管理限界线 (没有采取措施时，按原有状态保留。) 值得的管理脱离 品质特性数率，强度等其值越大为好时，而且脱离管理上限时， 好好调查其原因，并作为品质改善的线索。,根据工程状态的措施,1.0,（D）,（C）,规格满足,（B ）,（ A）,规格不满足,工程能力指数,小,大,管理图,Histogram,SL,SU,SL,SU,SL,SU,SL,SU,UCL,LCL,UCL,LCL,UCL,UCL,LCL,LCL, 工程的情况 工程 : 按层类别等查明管理脱离的原因采取再发防止措施。 Line部门首先使其成为（B ）状态为改善的第一步。 检查 : Sampling检查，
11、或者全数先类别等，使其对Lot的保证 条件充足而进行品质保证。 规格的检讨: 械的加工精密度、 作业者的熟练度等，根据工程 条件在减缩品质变动很难时，顾客Claim发生状况、 组装工程上的不良发生状况、考虑对工程问题发生 的程度等检讨公差策成是否过于麻烦，并向设计 部门提出公差的再检讨要求。,根据工程状态的措施, 工程的情况 工程及检查 : 与（ A）相似.考虑品质保证程度和经济性 检讨精密度高的机器导入与否。 管理图的检讨:检讨考虑费用问题，放宽试料取材间隔等简化环节， 对工程管理有无问题。 工程的情况 工程及检查: 维持工程稳定状态是Line部门的责任， 找出脱离管理的根本原因并采取措施， 使工程维持在管理状态，对于Lot， 以Sampling 品质保证。,根据工程状态的措施, 工程的情况 工程及检查 : 检讨管理图Page可能性，以对Lot无检查或 靠单 纯Check的Sampling检查等品质保证。,根据工程状态的措施,管理限界线的改正, 工程管理用 管理界线的改正: 在以下情况， 从工程把最当前的DATA作为预备DATA， 并改定管理界线。 从技术上看，工程变化明确时 取Sample的方法有变化时 从管理图中， 确实工程有变化时 工程管理开始以后，经过一定时期时,
