1、九月工作总结,十月工作计划,目 录,9月销售分析,1,各大类销售及占比,2,客单数的完成,4,库销占比,5,问题与简析,6,下月计划,7,销售差异分析,3,9月销售分析,对上面的数据进行分析,销售差异分析,对7,8,9月计划和达成情况进行分析,各大类销售及占比,货品分析,从表格上看，我们的服装比阿迪要多很多，主要是短袖较多，阿迪的短袖部分已退仓，下周会到特价的春秋款。鞋子阿迪的库存一直比我们多，销售比我们也好，他们低价位的较多。配件我们双肩包比他们多，主要是我们有一个包墙，他们并没有。所以在配件这块销售我们占优势的。,客单数的完成,对以上数据说明,9月库销占比,以上表格可看出，我们鞋子的销售很
2、不理想，虽然平均单价达到425，但总体数量仍不理想，主要是因为高价位的鞋子太多，这边都是学生，销售主以低价位的鞋子为主，望后期调些低价位的鞋子到店。配件的销售很好，其中主以袜子为主，双肩包也主以打折的销售较好。,人员状况和流失率,表格上所体现的是目前店内的在职员工，原定编为11人，但在整改之后，卖场格局有变化，而且考虑到店长及副店为脱产制，在卖场轮区存在责任不清的问题特申请加编1名，这样可满足卖场的人员需求及加强了责任制的问题，这样在卖场管理上更有原则化，在此12人中，入职2年以上的人员有2名，入职1年以上的人员有2名，入职6个月以上的人员有4人，入职3个月以上的人员有3人，目前实习生1人。在
3、整个一年中，一共有19人入职，12人离职，其中8人为不适应此工作在实习期内离职，4人为自动辞职。人员流失率为2.6。可以说目前的团队还算稳定。,问题简析,三声,员工的意识中只有迎声，送声比较少，对产品特征的介绍不全，主要是新员工，对产品知识不理解，后期会加强培训力度。,竞争力在本月我们是赢竞争对手的，但是赢得并不多，阿迪平时跟得很紧，我们货品活动都差不多，在后期会加强配件的销售，把距离拉开。,全职这块都表现得很好，兼职对货品不熟，在销售这块不能很好的进行推荐，后期会加强培训，熟悉产品的特性，加强销售。,反应慢,竞争力,十月销售计划,业绩和营销：目标: 80000折扣: 6.5折营销：特价6.5
4、折封顶,指标内容 目标客单数： 1.2异动率: 0%遗失率: 0%CAP： 20%竞争力： 10%环比： 30%,10月费用管理,每日购物袋的管理,及时下帐.店铺办公用品及清洁用品的合理运用认真审核商场每日对帐表。单据管理加强，对于违反的员工进行处罚。店铺实施一元规则，对所收的钱作为店铺移动资金，励表现好的员工，并进行合理的安排。,10月零售管理,重视每周的小改变，大改善，关注每周MSP的打分，提高客单数！对员工业务进行培训，熟知每个业务流程。8月份会补新的全职，加强产品的培训。每位员工销售的跟进，督促。将业绩分解到每位员工身上对员工进行工作职责的划分。让员工担起责任，有良好的心态解决及面对问题。仓库的整理。将夏装进行集中堆放，后期会到秋款，集中归类。细节的维护，员工的随手维护意识加强。优化服务质量，让每位员工养成喊三声的习惯，提高销售热情。防盗意识加强.对员工士气的鼓励,实行每天赞美三句话及今天我当家的方法.客单量、客单价的重视及奖励.让员工养成好的成套搭配的习惯。让每位熟悉我们的库存前十名，进行重点的推进。附加销售的加强，实行公司推出的我是挑战王的活动，落实到每位员工身上。,其实我们可以做的更好 THE END 陈磊,
