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10月24日营运部巡店报告.ppt

上传人:Facebook 文档编号:9710493 上传时间:2019-08-27 格式:PPT 页数:22 大小:1.23MB
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1、10月24日 营运部巡店报告,经济店、水利店、警官店,巡检得分,巡检总评,亮点:水利店的商品陈列比较饱满、整齐,卫生情况良好,重点突出问题: 1.卫生情况:水利店除外,经济和警官包括商品和货架的卫生,都需要彻底搞干净,特别是经济店。 2.缺货的问题:特别是经济,导致排面凌乱,空货架,警官店的低温奶缺货,正常货架多处拉排面现象 3.陈列方面:经济店的陈列原则,几乎已经找不到,警官的陈列,细小处问题比较多,比如挂钩处空一个位置,商品陈列的随意性大等 4.员工仪容仪表:经济店的店长自己工作服不扣扣子,未戴工作牌,员工工作服脏,不扣扣子,也不带工作牌,店长首先要做到带头作用 5.仓库管理:警官的仓库比

2、较杂乱,需要重新整理,包括纸箱等的存放 6.临期品:警官店小丸子海带丝2012年11月5日到期,店长知道,应供应商要求说卖卖,就放在排面上,还处于很大的牌面,这是致命的,商品的质量安全需要严格把控,巡店目的:公平公正地检查各个门店,全面了解门店的营运情况,希望通过总部的检查,督促门店的运营规范化、专业化、统一化。,三家门店的主要扣分点,经济店: 1.门口卫生食品包装袋等多 2.扫把、簸箕放在收银台 3.员工工作牌佩戴和工作服穿戴随意,散着扣子,不戴工作牌 4.周例会缺少记录、行事历都没有查看 5.货架和商品卫生脏 6.缺货严重 7.陈列杂乱 8.收银台未锁屏 水利店: 1.门口墙面上胶带纸的印

3、痕 2.三唱未完全做到位 3.最下面一层货架的卫生需要加强 4.果冻你一排的陈列分类有点混乱,需要重新调整,已经与店长沟通过如何整改 5.个别商品未做到标价签放在商品的左下角 6.收银题未锁屏 警官店: 1.货架卫生脏 2.小丸子海带丝临期品 3.冰柜缺货 4.仓库的纸板存放凌乱、部分商品未隔地存放 5.先进先出未做到位 6.部门标价签缺失、一个叠放,巡店照片展示,经济,门口卫生需要随时关注,我们的门店营业时间等变成这样了,门店形象受损,经济,这是门店的收银台,什么东西都有,搞卫生的拖把、加货剩余的商品还是顾客不要的商品随意丢弃,这是门店的另一个收银台,红色篮子里是退货的商品,篮子随处可见,再

4、次强调购物篮是给顾客使用的,如果觉得多余,可以调拨到其他门店,收银台里需要好好整理,经济,我们进门口的端架,变得如此了,连饮料的冰箱也如此缺货,经济,空货架随处可见,经济,我们陈列的标准是整齐美观,这里没有体现,大家堆积在一起,谁也分不清楚是谁,经济,杯子会掉下来的,陈列随意性比较大,没有归类,经济,标价签缺少,经济,我们的工作服没扣上,员工头发凌乱,水利,门口的墙面的胶带纸的遗痕,已经跟店长沟通过,用风油精清洗,水利,画框的商品都为酒类,未集中性陈列,这一整排的货架都需要重新调整过,如何调整,已经和店长沟通好,水利,整齐美观,值得表扬,警官,我们的收银台需要重新整理,扫把和簸箕是非营业用具,直接放在收银台,仓库入口处的纸板,影响了仓库的整洁,也影响了正常的走动,需要另外找一个地方存放,且随时整理,警官,临期品还用这么大的排面去陈列,店长说是知道的,只是应供应商要求再卖卖,1这两个是同样商品,陈列在同一排的不同地方,而后面的2单品未出样,警官,这个是同样的商品,放的标价签却是一个正常标签,一个是促销标签,混乱陈列?,好几处挂钩的排面中间空几个,不美观、整齐,某个单品缺货及时调整排面,警官,部分商品缺少标价签,这里只提供一张照片,叠放标价签偶偶还是可以找到,希望店长彻底排查,警官,我们的冰岛缺货了!,让我们共同努力做全国最强校园连锁超市的最佳营运!,营运部 2012年10月19日,

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