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中干培训资料-中层干部沟通原理.ppt

上传人:无敌 文档编号:966770 上传时间:2018-05-09 格式:PPT 页数:14 大小:3.59MB
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资源描述

中层干部沟通原理,曾庆双泸州职业技术学院院办主任,管理学硕士;心理咨询师;副教授先后为数十家企事业单位开展管理咨询和培训在国家核心学术期刊上10余篇论文,QQ:493556793 EMAIL: TEL:13619046364,个人信息:,一、中层干部沟通的含义 沟通 中层干部沟通与团队沟通,二、中层干部沟通的两个重要问题 第一个问题,基于团队利益 为什么要讲基于团队利益?为什么不讲基于个人利益? 追逐个人利益会导致团队的分崩离析 维护团队利益会提升个人品牌,第二个问题,基于团队 基于团队的沟通是规范的,不能有太多随意性,三、团队沟通的主要类别及其特征 1、按照功能划分 工具式沟通 感情式沟通 将感情式沟通和工具式沟通融合在一起是最好的沟通方法。,泸州职业技术学院青年教师素质拓展培训,2、按照方法划分,四、团队沟通的原则 搭建沟通的平台 尊重事实、面对现实 注重沟通的规范性,牢记目标坦诚、客观关注不同的解构思维明白自己的角色,五、团队沟通的技巧注重行为沟通回避容易造成误解的行为面带笑容倾听为主,注 视 对 方不 求 速 成自 主 情 绪保 持 乐 观,六、中层干部沟通系统 做好自我沟通 保持上下沟通顺畅 建立良好的横向沟通渠道 延伸外部沟通,沟通的圣经: 快乐的沟通心态是所向无敌的至高法宝,祝各位沟通顺利 工作顺心 谢谢!,

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