1、单方事故划分及处理办法车辆单方事故指不涉及人员伤(亡)或第三者财物损失的单方交通事故。举例：碰撞外界物体，自身车辆损坏，但外界物体无损坏或者无需赔偿。事故处理及保险索赔程序：单方肇事是最为常见的一类事故，因为不涉及第三者的损害赔偿，仅仅造成被保险车辆损坏，事故责任为被保险车辆负全部责任，所以事故处理非常简单。 第一步：报案 事故发生后，保留事故现场，并立即向保险公司报案; 第二步：现场处理 1、损失较小(一万元以下)，保险公司派人到现场查勘，并出具查勘报告 2、损失较大(一万元以上)，如查勘员认为需要报交警处理，会向交警部门报案，由交警部门到现场调查取证，并出具事故认定书; 第三步：定损修理
2、1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损 2、修理厂修车 3、车主提车; 第四步：提交单证进行索赔 理赔：收集索赔资料交保险公司办理索赔手续; 第五步：损失理算 保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算，以确定最终的赔付金额; 第六步：赔付 保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定帐户划拨赔款。 相关知识延伸阅读：交通事故责任如何判断 所谓责任推定，是指在预先设定的某种情况下，当事人应负某种责任，而不论其是否该负某种责任。它是在特殊情况下认定事故责任的特殊方法。责任推定由下列几种情况： (1)当事人逃逸或者故意破坏、伪造现场、毁灭证据，使交通事故责任无法认定的，当事人应负事
3、故的全部责任。 (2)当事人一方有条件报案而未报案或未及时报案，使交通事故责任无法认定的，当事人应负事故的全部责任。 (3)当事人各方有条件报案而均未报案或均未及时报案，使交通事故责任无法认定的，若各方处同等程度，则负同等责任;各方处不同等程度，则推定机动车一方负主要责任，非机动车、行人一方负次要责任。 (4)交通事故当事人未标明位置而移动事故现场车辆或者物品，致使交通事故责任无法认定的，应当负事故的全部责任。 交通事故当事人各方均有上述行为，致使交通事故责任无法认定的，如果双方均为驾驶机动车的，各负同等责任;一方驾驶机动车，另一方驾驶非机动车或者步行的，驾驶机动车一方负主要责任，驾驶非机动车
4、或者步行的负次要责任。公安机关只有在根据现场情况无法认定责任的前提下，才能运用推定责任。如经调查，能客观认定责任的，则仍需按规定认定责任。两车事故处理1，发生两车事故时请保持冷静，谢谢你所信仰的神。这是最容易解决的小事情。2，不论谁的责任下车后主动询问对方，人没事吧。别小看这句话的作用。3，拿出手机拍照，目的明确证明双方的行驶轨迹，车辆全貌与分道线标示要在同一张照片内。如无法取得清晰的全景，那么己方，对方都要拍。照片要求清晰。4，车可靠边可保持原状，拨打 110，在 JC 来之前不用与对方讨论事故责任。5，JC 来了也不用和对方争辩，只做 2 件事，说明情况（无需阐述个人认为的事故责任）另外提
5、交事故照片。6，由 JC 同志来判定事故责任签字认可。保持礼貌和风度当着 JC 的面和对方车主交换联系方法。约定定损时间，握手道别。如遇低素质。可当着 JC 的面要求核实车辆真假信息，并当面拨打对方的手机，如无响声可向 JC 反馈。7，有责方通知保险公司，（次责以上都要通知）无责方不用通知，通知了不销案，影响次年非人工平台保费优惠。8，带好+驾驶证+行驶证+交强险+（有责方商业险保单）去事故处理中心定损，但不要定价。切记！让其出具定损单，注明外观损伤位置，如左前叶，右后杠+ 车门注意要加上程度（钣金还是油漆）。表面无凹陷的擦痕叫油漆，瘪进去或者凸出来叫钣金，撞碎掉的叫破损，有液体流出来叫漏液。
6、9，记录下责任方的保险公司，保单号码，报案号。10，拿到定损单后与对方握手道别，如是心仪的异性可以拥抱、KISS 等因人品而异（此处不再赘述）。11，将车开到自己熟悉的 4S 店，由 4s 店负责叫来主责方保险公司定损。其中原因我不能多说。大家切记！12，修车完毕大胆垫付款项。所要发票 +项目维修清单（你已经有对方的保单号和理赔号了）13，致电对方询问对方车辆修的怎么样了？寒暄过后直奔主题，约定双方都有空的时间，一手交资料一手给钱。人伤事故处理 切记原则如下：1，下车主动关心伤者。不要有任何责备。但不要移动或者触碰倒地不起的伤者。2，现场拍摄照片。同一张照片中包含伤者位置+ 车辆位置+分道线标
7、志参照。如无条件取全景可分 2 张拍摄。伤者位置 +分道线标志，车辆位置+分道线标志。3，如伤者无法移动切记车辆保持原状，拨打 110，在 JC 来之前不用与对方讨论事故责任。4，等待的时间内继续口头照顾伤者（但切记不要做任何抢救动作，伤情危重的只能同时拨打 120 急救），5，JC 来了也不用和对方争辩责任，只做 2 件事，说明情况（无需阐述个人认为的事故责任）另外提交事故照片。6，由 JC 同志来判定事故责任。人伤事故扣证或者扣车是难免的。仔细阅读扣证单和保管扣车单。7，听 JC 的安排送伤者入医院，但尽量不要垫付任何费用。8，如伤者家属到场，可告知车已被交警扣留。己方有保险的。可留下手机
8、号码，并取得对方联系人的手机。提醒伤者保留好医药费的发票不要用医疗保险卡（一般医院都知道的，交通事故送进去的，是不用医保卡的。）9，如伤者方继续纠缠不清。并礼貌告知，随身未带现金及。义正言辞的告知：“在事故责任认定之前我不会垫付任何费用”。此时如 JC 在边上捣糨糊，也可坚持原则。尽快脱身为原则。10，通知保险公司记录下报案号（保险公司）。11，次日主动电话关心一下伤者，如未出院则最好主动带些水果探望一下。（绝对有帮助的）12，电话或当面与伤者约定调解时间。13，调解原则：责任划分尊重交警的意见。绝不接受次责变全责的所谓进保方案。切记！谈不拢回家商量一下还可以第二次再谈。有伤残，赔偿标的大的可
9、聘请律师介入。14，先拿到责任认定书。取车或取证。调解书不急的。15，让伤者好好看病。看看好，看看透。16，自己去 4s 店定损修车，费用垫付。（要垫付也垫自己的）保存好责任认定书+定损单 +维修清单+发票。17，等对方治疗结束，约定时间交通队协商调解。在保险公司赔付标准内的，当场调解。医药费=（病历卡 +出院小结 +费用清单+发票）交通费=（交通费发票）伤残赔偿金=（伤残鉴定报告）误工费=（收入证明）最好要税单。敲单位图章的收入证明没有税单证明力强。营养费后续治疗费等让老娘舅算好金额在调解书上列明。18，上述资料齐全的换现金。如对方要求的赔偿金额超过保险公司的赔付标准。（保险赔偿和调解是 2
10、 回事，不要在老娘舅面前说什么保险赔我就赔。这话说出来老娘舅最烦了。但自己要坚持的原则就是保险支付的我就赔，不支付的我绝不给，心中默念就行了，不要说出来哦）金额如果差 3000 元以上的。礼貌的告知对方，可向人民法院起诉。19，等传票，通知保险公司，一般保险公司是第二被告。20，已方不需要聘请律师，法官问的时候简明扼要。不同意调解希望宣判。不解释，法官懂的。21，判决书直接由保险公司解决。人伤事故是写不全的，上述流程是标准流程供大家参考与非机动车发生交通事故的处理原则首先，不存在私了的情况的。不管什么状况，都必须报警，不管双方如何协议，必须有交警同志写调解书和录音作为凭证的。如果你要私了，有两
11、大问题：修车钱很难搞定了，并且对方事后要和你恶搞，说你撞人逃逸，然后敲诈你几十万换不起诉都可以的。其实车祸后，要分两个情况来处理的。标准流程是：首先都要报警的，然后报保险公司备案。然后开始处理事故：情况 1：人无大碍，当场赔钱，签字（JC 会录音和让双方签字调解的），调解书上写清楚双方已经当场解决争端，并无异议。这种情况下开车人认全责最简单，也最省钱，全部保险公司赔钱。情况 2：不能当场和解的，那就麻烦了。这个时候就要看具体情况具体分析了，不能一味的在自己没有错的情况下，为了省点赔偿的钱而去主动认全责了。所以说，遇到车祸，如果人损不大的情况下，大家一定要尽量想办法发挥口才，争取当场和解。请注意
12、，一定要报警和有 JC 当场录音和调解。私了首先你钱包受损失，其次难免后面人家再找你麻烦。怎么说服对方收下一笔钱然后不要在纠缠？我遇到过一次车祸（撞了横穿马路的电瓶车，人损轻微），我是这么对对方说的：1. 你要走流程，可以，我现在就开走，你自己去看病，看出多少钱，直接和我保险公司联系，以后我们就不必再联系了。2.如果事后 JC 认定是我全责，保险公司只陪你看病实际花费。3.但是你横穿马路，事后 JC 很可能认定不是我全责，所以你很有可能得陪我几千块车损，你的看病钱也得自己付了。4. 但是你同意调解的话，我人全责，给你 1000 块，你自己收下，花个 200 块修修你的电瓶车，200 快买点好吃的，自己在家里休息 1，2 天，又可以生龙活虎的上班了，自己考虑哪个合算吧。然后对方全家人合计了一下，就同意了当场调解，我全责。然后我开回去修车，车损和赔的钱全部是保险公司补偿的，我实际一分没出。双方当场在 JC 的录音和文字作证下，认定今后互不追究。这种时候，关键是思路要清楚，逻辑要清晰，几句话上去把对方搞定，才是真水平了。什么私了啊，一定不肯认全责啊之类的，都不是好办法。
