1、电子商务四川科技职业技术学院段琼枝第六章 网络营销主要内容6.1网络营销概述6.2网络营销战略分析与规划 6.3网上市场调研 6.4网络营销策略 6.5网络营销的实施与组织网络营销概述1、网络营销的优缺点2、网络营销的基本职能3、常用的稳那个络营销的方法4、网络营销给企业带来的机遇网络营销的优缺点A.网络营销的优点有利于企业取得未来的竞争优势使消费的决策更具有便利性和自主性有利于企业取得成本优势有利于企业和顾客的良好沟通有利于企业提供更优质的服务网络营销的优缺点B.网络营销的缺点缺乏信任感缺乏生趣价格问题愈加敏感广告效果不佳企业促销被动性加剧网络营销的基本职能网络品牌 网站推广信息发布销售促进
2、提供交易场所客户服务客户关系网上调研网络调研的方法网络品牌 参与论坛等社区活动 联署计划 发表文章 邮件列表或电子杂志 竞价排名广告 普通旗帜广告 网络营销给企业带来的机遇1、对企业的整体影响（ 1）面向国际市场（ 2）客户产生变化（ 3）便于比较（ 4）比较低的进入壁垒 网络营销给企业带来的机遇2、网络企业的竞争优势（ 1）网上企业拥有比较明显的成本优势，由于减少了中间的销售环节，从而降低了成本，提高了利润，增加了消费者价值。（ 2）网上企业虽然没有专门储备商品的仓库，但却能比现实企业提供更多的产品种类。（ 3）小企业可以与大企业站在同一起跑线上，人们很难判断网上企业的规模和历史，消费者关系
3、的只是产品和价格信息。网络营销给企业带来的机遇3、增加竞争调研的透明度 （ 1）了解竞争状况，可通过直接访问竞争者网站了解它的新产品、价格、服务等信息、也可以通过阅读与竞争者相关的新闻组、讨论板上的内容了解消费者对竞争产品、服务的评价；同时还能及时了解到消费者对本企业的评价与竞争者的对比情况。（ 2）了解本行业的发展，通过网上新闻服务商提供的信息及专题新闻组、讨论的内容，敏感的企业领导能够捕捉到本行业的发展趋势。（ 3）实现与其他企业的联合，网上企业的信息可能回引起世界各地零售商、分销商、代理商的兴趣，他们通过市场分析，可能会认为该企业的产品有市场前景，因此他们会主动联系，想成为企业的分销商，这样企业就和世界各地地的其他企业建立联系，合作关系也通过网络建立起来。
