1、第 4 章 公众的心理定势第 1 节 心理定势概述1、什么是心理定势1.定义：所谓心理定势，也就是心理上的“定向趋势” ，它是由一定的心理活动所形成的准备状态，对以后的感知、记忆、思维、情感等心理活动和行为活动起正向或反向的推动作用。2.心理定势和心理特征、心理倾向的联系和区别3.心理定势的成因：内部环境、外部环境以及两者的关系2、心理定势的特点（一）心理定势的潜在性（或不自觉性）人们不一定能自觉地意识到自己的心理定势，但心理定势一定会在以后的某种活动中反映出来。（二）心理定势的固着性（或习惯性）指两个方面：1.存在上的固着，它一经产生就在人的心理活动中占据一定的位置，不会轻易地消失；2.功能
2、上的固着，只要它存在就要发挥作用。（三）心理定势的综合性心理定势是认识、情感、意志等心理过程中诸心理因素综合作用的合成。3、心理定势的类别1.微观的心理定势2.宏观的心理定势3.流行的心理定势4、心理定势的作用积极与消极的两重性1.积极：人们巩固和保持正常的生活、认识新问题和解决新问题的动力2.消极：是一种思想禁锢，使人们墨守成规的重要心理因素，是取人之长，除旧布新，勇于开拓的心理障碍第 2 节 微观心理定势 1、首次效应第一次进入一个新环境、第一次和某个人接触、此一次品尝一种新的食品等等，留下了深刻的印象，成为一种心理定势而难以改变，这种现象称为首次效应或第一印象。1.第一印象是有层次的2.
3、第一印象不仅来自于直接的接触3.第一印象是第一次接触留下的深刻印象2、晕轮效应从对象的某种特种推及对象的总体特征，从而产生美化或丑化的印象这样一种心理定势。3、经验效应公众个体凭借以往的经验进行认识、判断、决策、行动的心理活动方式，它也属于微观心理定势的范畴。经验是一种财富，也是一种包袱。不能迷信经验，也不能一概否定，要充实经验、更新经验、发展经验。4、移情效应心理学中对特定对象的情感迁移到与该对象相关的人或事物上来的现象称为移情效应。 移情效应的表现：1.人情效应 2.物情效应 3.事情效应第 3 节 宏观心理定势 宏观心理定势是指一定范围内人群共有的、积淀深厚而作用广阔的心理定势。1、社会
4、刻板印象（一）社会上的一部分成员对某类事物或人物所持的共有的、固定的、笼统的看法和印象。1.社会刻板印象首先表现为对某类人物的固定看法。2.除了籍贯、地位、职业以外，年龄和性别也往往成为社会刻板印象的媒介3.籍贯扩大一些就是国籍，所以对不同国籍的人也会产生社会刻板印象。4.社会刻板印象还表现为对某类事物的固定看法。5.社会刻板印象有其一定的合理性。（2）其次，社会刻板印象不是个人持有的看法和印象，它是社会一部分成员的共识。（3）再次，社会刻板印象多少有一点根据，这种根据有的是亲身经验的，有的是通过传播媒介得来的。2、不同地域文化心理不同的地域，由于自然条件不同，政治、经济、历史等条件不同，因而
5、形成不同的地域文化；这种文化反应在人们的心理活动中，就是地域文化心理。地域文化的表现形式：1.以乡土观念为基础的亲缘心理；2.以地域文化为基础的依从心理。3、民族文化心理人们在历史上形成的一个有共同语言、共同地域、共同经济活动以及表现在共同文化上的共同心理素质。民族文化心理的内容：民族意识、民族感情、民族习惯第 4 节 流行心理定势流行心理定势是像流行感冒一样，在短时期内你感染他，他感染你、互相感染，而过一时期不经治疗也会自然痊愈的一类心理定势。1、时尚表现的心理定势时尚是在一定时期内一定社会成员中流行的生活样式，它具有反常规的特点，往往以“新”和“奇”吸引公众，所以又叫时兴。时尚本身并不是心理定势，它只是心理定势的表现形式。2、流言表现的心理定势流言是在一定时期内一定社会成员中传播的有关的共同关心的问题的新闻。流言也是一种社会现象、一种心理定势的表现形式。流言能够在一定社会成员中传播流行，有它的心理依据。这种依据表现在两个方面：1.流言是一种情绪反映。2.流言是一种愿望反映。3、骚乱表现的心理定势骚乱是在某一特定场合或局部范围发生的扰乱和冲击社会正常秩序的群体行为，是一种暂时的无政府状态。1.一般来说，骚乱具有突发性、发泄性、交互感染性、破坏性和短暂性的特点。2.骚乱发生和发展的心理过程一般来说循着躁动激动激情疲惫平静的路线高涨和低落。
