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2、能提升企业内部效率,SMM 为什么,用户口碑 WOM - 购买决策 互联网让用户口碑能大规模传播；网络用户口碑可被收集、整理、提炼；网络用户口碑可监测；网络用户口碑可以被影响。,SMM 怎么做,听(Listen) 识(Know) 融(Participate)倾听 用户的声音了解 用户的好恶参与 用户的讨论,SMM 如何做好,有钱人和渔民一起钓鱼，谁钓得更多？花最多的钱，不一定就能做到最好；熟悉各种社会化媒体工具，但工具不是全部；了解客户和潜在消费者的习性是成功的基础；专业人员能产生让人满意的专业效果。,SMM 怎么评估,社会化媒体营销也需要ROI制订明确的、可以衡量的目标；和企业商业目标接轨，
3、数字不代表一切；SMM不是另一个可分割的营销渠道；真正的效果需要坚持和耐心。,SMM 工具,社会化媒体营销的七种武器监听 Search + RSS企业博客 Corporate Blog意见领袖 Key Opinion Leader视频 Video Sharing微博客 Microblog社交网站 SNS搜索引擎优化 SEO,EOF,谢谢观赏！,pOXLp7v0djZKylHSJr3WxBmHK6NJ2GhiBeFZ7R4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGZ7R4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHh
4、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,
