1、第 1 页 共 6 页等 级 员工面谈管理制度更 改 码JsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkash
2、fjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdh Jsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdh JsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkash
3、djkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdh1目 录1 总则2 部门负责人职责3 细则3.1 新员工入职面谈3.2 转正面谈3.3 绩效反馈面谈3.4 离职面谈3.5 面谈技巧4 附则所属公司 新疆公司 主责部门 人力资源部起草人 吴宇 主责部门 审核主责部门副总审核企管总部审核部门 1 部门 2 部门 3 部门 4 部门 5会 签总经理签发：年 月 日第 2 页 共 6 页等 级 C 员工面谈管理制度更 改 码 0Jsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkha
4、jksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdh Jsdagjkashdjkhasjkdhj
5、kashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdh JsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdh
6、11 总则1.1 目的为增进管理者与员工之间的有效沟通，促进管理者对员工职业发展的辅导与指引，特制定本管理办发。1.2 适用范围新疆公司，分公司参考执行2 职责2.1 人力资源部2.1.1 负责确定需面谈的员工。2.1.2 负责抽查面谈结果的质量。2.1.3 负责面谈的相关表格存档。2.1 各部门负责人2.1.1 负责部门内部员工面谈的开展工作。2.1.2 负责做好部门内部面谈准备工作，确保面谈质量。2.1.3 负责日常管理工作中加强与员工之间的沟通，了解员工的优缺点。 2.2 分管副总2.2.1 负责对分管部门负责人开展面谈工作。2.3 总经理2.3.1 负责对总经办领导开展面谈工作。3 细
7、则第 2 页 共 6 页等 级 C 员工面谈管理制度更 改 码 0JsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdf
8、jkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdh Jsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdh JsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdag
9、jkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdh23.1 新员工入职面谈3.1.1 面谈范围3.1.1.1 面谈人：部门新入职员工、部门新入职中层人员3.1.1.2 被面谈人：部门负责人、分管副总，无分管副总的直接为总经理。3.1.2 面谈程序（1）面谈准备人力资源部需搜集入职员工信息，将信息反馈与新员工所在部门。（2）实施面谈A 相关部门负责人需在员工入职起，七天内完成面谈。B 告知面谈人员工作职责，并派面谈人试用期间内部“老师”或“师傅”。（3）面谈确认各部门需将新员工面谈记录交至人力资源
10、部备档3.2 员工转正面谈3.2.1 面谈范围（1）面谈人：员工转正面谈人为部门负责人、中层管理人员转正面谈人为分管副总，无分管副总的为总经理；副总转正面谈人为总经理。（2） 被面谈人:新员工入司转正人员、岗位或者职务变动试用期转正人员。3.2.2 面谈程序（1） 转正调查人力资源部根据员工转正时间，提前七个工作日开展员工转正调查工作，并在一个工作日内填写员工转正调查表（见附件）。第 2 页 共 6 页等 级 C 员工面谈管理制度更 改 码 0Jsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhas
11、jkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdh Jsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjk
12、ashdjkashdkjshakjdhasjkdh JsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdh3（2） 转正通知在员工转正前七个工作日内，由人力资源部告知该员工所
13、在部门负责人员工转正信息，并将调查结果同时反馈给员工所属部门负责人。（3）开展面谈部门负责人在收到人力资源部转正通知的两个工作日内，需开展对员工一对一的转正面谈工作。如转正人数较多，则要求三个工作日内完成面谈工作。(4)面谈确认转正面谈时，面谈人负责填写员工转正面谈表（见附件），面谈双方签字确认后，在面谈结束后的一个工作日内，与员工转正申请表一起交至人力资源部3.3 绩效反馈面谈详见绩效面谈管理制度制度编号为：JQM06083.4 员工离职面谈3.4.1 面谈范围：（1）面谈人：离职员工面谈责任人为部门负责人、人力资源负责人，中高层离职面谈为人力资源负责人、总经理（2）被面谈人：部门负责人、分
14、管副总、总经理。3.4.2 面谈程序（1）面谈通知如有员工离职，人力资源部提前 7 天向员工下发提前告知通知书详见第 2 页 共 6 页等 级 C 员工面谈管理制度更 改 码 0JsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajks
15、dhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdh Jsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdh JsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjk
16、ashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdh4“附件二”（2）面谈准备搜集被面谈人员相关信息，包括进公司时间，工作岗位等信息。(3)开展面谈A 所在部门负责人需在员工提出申请后 1 天内先对离职员工面谈并挽留员工。B 人力资源部根据离职原因给离职员工做职业规划，分析利弊，再次挽留员工。（4）面谈确认如果员工执意离职，面谈人员需提前一个月填写员工离职申请表提交至人力资源部。3 其他
17、说明3.4.1 人力资源部对各部门开展不定期面谈质量与效果抽查，检查结果发各部门负责人，对面谈效果好的组织总经办领导及各部门负责人进行经验分享。3.4.2 各部门严格按照面谈工作日要求开展面谈工作，确保员工面谈工作开展及时。4 附则4.1 本制度解释权属新疆公司人力资源部，经由新疆公司总经理批准后发布执行。4.2 本办法的执行部门为新疆公司人力资源部及各分子公司综合办公室、，第 2 页 共 6 页等 级 C 员工面谈管理制度更 改 码 0Jsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkd
18、hJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdh Jsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkash
19、djkashdkjshakjdhasjkdh JsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdh5监督部门为新疆公司企划部。4.3 本制度发放范围为新疆公司董事长、副董事
20、长、执行董事、总经理、副总经理（总监）、各部门负责人。4.4 本制度培训对象及要求：新疆公司由企划部组织各部门负责人进行培训；各部门兼职管理岗(或参训人员)培训后在部门内进行转训。4.5 本制度产生的相关记录由新疆公司人力资源部存档，存档期限按档案管理办法执行。4.6 本制度的关键字是: 入职面谈、离职面谈、转正面谈、绩效面谈4.3 本制度产生附件有附件 1 员工绩效面谈记录表附件 2 新疆九州通员工转正面谈表附件 3 新疆九州通医药有限公司员工离职面谈表第 2 页 共 6 页等 级 C 员工面谈管理制度更 改 码 0Jsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahf
21、jkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdh Jsdagjkashdjkhasj
22、kdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdh JsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhas
23、jkdh8附件 1 员工绩效面谈记录表第 2 页 共 6 页等 级 C 员工面谈管理制度更 改 码 0JsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkas
24、hdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdh Jsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdh JsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkj
25、shakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdh9附件 2 新疆九州通员工转正面谈表姓名 部门 进公司时间岗位 拟转正时间原部门(岗位转正员工填写)原岗位 调动时间面谈内容第 2 页 共 6 页等 级 C 员工面谈管理制度更 改 码 0JsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashf
26、jkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdh Jsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdh Jsdagjkashd
27、jkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdh10面谈结果确认被面谈人 面谈人 日期:附件 3 新疆九州通医药有限公司员工离职面谈表离职人员姓名 所在部门 担任职位 学 历 入职日期 离职
28、日期 面 谈 者 面谈者职 位 薪金 工作性质 工作环境 工作时间 健康因素福利 晋升机会 工作量 加班 与公司关系或人际关系1请指出你离职最主要的原因其他，请说明：2你认为公 公司政策及工作程序 部门之间沟通 上层管理能力第 2 页 共 6 页等 级 C 员工面谈管理制度更 改 码 0JsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhas
29、jkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdh Jsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdh Jsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhj
30、kashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdh11工作环境及设施 员工发展机会 工资与福利教育培训与发展机会 团队合作精神司在以下那些方面需要加以改善（可选择多项） 其他，请说明：3是什么促使你当初选择加入本公司4你比较喜欢和不太喜欢公司的哪些方面5你所在的工作岗位上，面临
31、最大的困难和挑战是什么6你认为公司应该采取那些措施来更有效地吸引和留住人才7你愿意在今后条件成熟的时候再返回公司？简单陈述理由被面谈本人 面谈人 确认 第 2 页 共 6 页等 级 C 员工面谈管理制度更 改 码 0JsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkash
32、fjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdh Jsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdh JsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkash
33、djkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdh3确认第 2 页 共 6 页等 级 C 员工面谈管理制度更 改 码 0JsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjk
34、ahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdh Jsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdh Jsdagjkashdjk
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