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DELL电脑USB键盘不能使用的解决方法.doc

上传人:sjmd695 文档编号:9578927 上传时间:2019-08-16 格式:DOC 页数:12 大小:558KB
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资源描述

1、1DELL 电脑 USB 键盘不能使用的解决方法现象:部分客户可能发现 USB 键盘经常不能使用,一般重起一次或换个接口当时可能好了,但可能某次启动又出现问题。解决方法: USB 键盘失效时,在设备管理器中 “USB 人体学输入设备”有黄色感叹号。1、右键点击我的电脑,选择管理。桌面上没有我的电脑图标的,请在开始菜单中进行操作。22、在打开的窗口左侧左键单击设备管理器,屏幕的右侧会列出许多项目,其中会有一项带有黄色感叹号的人体学输入设备。右键单击这一项,在弹出的菜单中选择卸载,然后确定。33、再右键点击屏幕右侧的人体学输入设备这一大项,然后左键单击菜单中的扫描检测硬件改动。44、稍后,计算机会

2、重新检测并加载键盘的驱动程序,稍等一下键盘就可以用了。55、禁用 QQ 的密码保护功能,右键点击 QQ 的图标,选择属性。66、在打开的 QQ 快捷方式窗口中,点击查找目标。77 、找到 npkcrypt 和 npkcusb 这两个 QQ 系统文件,删除之。88 、点击开始菜单中的运行,输入“regedit”,然后点击确定,打开注册表编辑器。99 、按照下图所示展开注册表到HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetEnumUSBVid_413c&sPid_2003,方法就是把图中划红圈处的“+”号用鼠标左键点成“-“号,然后右键点击Vid_413c&Pid_2003,选择权限。1010 、在弹出的权限设置窗口中,把Everyone用户的完全控制后面的方框里打上勾,然后确定。1111 、再右键点击Vid_413c&Pid_2003,选择删除,然后确定。(注意,不按上一步修改权限的话,这里是删不掉的)。1212、关掉注册表编辑器,然后把键盘重新拔插一次,待系统最后提示新硬件已经安装并可以使用了之后即可(无需重新启动)。这次重新拔插键盘之后,屏幕的右下角应该会依次显示如下图所示的提示:

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