1、江铃汽车股份有限公司,2011 年社会责任报告,江铃汽车股份有限公司2011 年社会责任报告第一节 报告前言一、报告概况报告时间范围：2011 年 1 月 1 月至 2011 年 12 月 31 日，部分内容超出上述范围。报告发布周期：公司社会责任报告为年度报告，发布时间为每年年初。报告组织范围：江铃汽车股份有限公司及控股子公司报告数据说明：本报告披露的财务数据如与年报有出入，以年报为准，其他数据来自公司内部统计。本报告中所涉及货币金额以人民币作为计量币种，特别说明的除外。报告参考标准：本报告主要参考了深圳证券交易所社会责任报告编写指引、全球报告倡议组织 GRI可持续发展报告指南 （3.0 版
2、本中文版）、中国社科院中国企业社会责任报告编写指南（CASS-CSR1.0），同时突出本公司的企业特点和行业特色。报告发布形式：本报告以电子版形式发布，可登陆本公司网站 或巨潮资讯网 下载。解读报告及其内容问题的联系人：江铃汽车股份有限公司证券部联系人：全实、龚辉地址：江西省南昌市迎宾北大道 509 号邮政编码：330001电话：86-791-85266178传真：86-791-85232839邮箱：二、董事长致辞2011 年受欧美债务危机的影响，全球经济没有走出持续低迷的阴影，新兴经济体国家的增速也出现了明显回落。中国经济也在保持经济平稳健康运行、经济结构性调整中踯躅前行。国内汽车行业受国
3、家优惠政策退出、燃油价格攀升、治堵限购等多项不利因素影响，从高速增长回归到平稳缓慢增长。面对复杂多变的市场形势，公司董事会和管理层认真,董事长王锡高先生,贯彻落实科学发展观，紧扣“创新驱动，促进转型发,展”这一主线，公司上下齐心应对挑战，整车销量增速再次高于行业平均增速，在保持较高盈利水平的同时提高了在商用车细分市场的市场份额。2011 年，公司总资产 118 亿元，营业收入 175 亿元，整车销量超过 19 万辆，在中国商用车市场继续保持行业领先的地位。小蓝厂区项目正按计划建设中，各个新产品项目的研发工作在持续推进，公司治理及内控制度进一步完善，为公司更广阔的发展前景夯实了基础。作为中国商用
4、车行业的骨干企业，江西省汽车行业的标杆，公司始终抱着将社会责任溶入到江铃每个部门、每位员工的行为中的理念，倡导环保、绿色、诚信、感恩、分享 等积极健康的价值取向，与江铃的企业文化很好地有机结合起来。1,江铃汽车股份有限公司2011 年社会责任报告,2011 年社会责任报告是公司的第二份社会责任报告，在过去的 2011 年，我们对探索具有江铃特色的企业社会责任发展模式及更多更好的公益活动形式做了很多尝试。我们会坚定在企业发展中注重社会回报的理念，将企业社会责任体系更好地纳入到企业运营体系中，提升公司的可持续发展能力及综合竞争力。,三、公司概况,江铃汽车股份有限公司成立于 1992，中外合资股份制
5、企业。经过近 20 年的不懈努力，公司已经成长为中国商用车行业的骨干企业，最近连续七年位列中国上市公司综合实力百强。公司秉承“生产和销售具有行业最佳顾客满意度的世界级产品”的造车理念，产品涵盖福特品牌全顺商务车、JMC 品牌轻卡、皮卡、,SUV。,江铃产品线一览,公司汽车销量连续多年稳健增长，在行业中一直保持较高的盈利能力。公司构建了遍布全国的强大营销网络，截至 2011 年年底公司拥有 140 家一级代理商，533 家分销商，被授予“国家整车出口基地”。JMC 品牌产品已经出口 80 多个国家。,公司控股股东情况及股权结构请参见本公司 2011 年年度报告第三节相关表,述。,江铃汽车一级代理
6、商销售网点图,2,江铃汽车股份有限公司2011 年社会责任报告关键绩效表,经济绩效指标营业总收入（千元）归属于上市公司股东的净利,201117,456,9991,870,918,201015,767,8991,711,614,200910,433,2051,056,132,润（千元）,经营活动产生的现金流量净,1,147,508,2,717,657,3,114,474,额（千元）,每股收益（元）扣除非经常性损益后的加权,2.1725.99,1.9831.01,1.2223.55,平均净资产收益率（%）,资产负债率（%）销售满意度（%）服务满意度（%）社会绩效指标纳税额（百万元）员工总人数（人）
7、社保覆盖率（%）员工体检覆盖率（%）员工培训总投入（千元）公益捐赠（千元）志愿者人数（人）环保绩效指标环保总投资（百万元）单位产值能耗（吨标准煤/百,37.16837920111731.0410,21910099.988,0431,000185201128.754.32,44.45716520101457.169,83010099.986,9668,404150201018.364.36,40.3669642009822.368,32410099.986,8991,00013520098.964.78,万元）,单位产值水耗（吨水/百万元）废气排放量（吨）废水排放量（吨）危废排放量（吨）,123
8、170.07831,240,107161.76841,130,137139.460829,公司 2011 年社会责任荣誉榜,类别,评奖机构,荣誉,环保绩效经济绩效,联合国环境规划基金会、内 绿色中国环保成就奖地及港澳台 5 家环境保护协会共同主办，国际环境保护协会等 10 多家环保组织协办中国质量协会、六西格玛管 全国六西格玛管理推进先进企业理推进委员会3,江铃汽车股份有限公司2011 年社会责任报告,江铃绿色中国 2011 内容可访问 http:/ 获得更佳浏览效果。,4,客户,江铃汽车股份有限公司2011 年社会责任报告第二节 社会责任管理一、江铃理念我们的愿景我们的使命我们的核心价值观二
9、、利益相关方及响应机制,利益相关方监管机构股东员工,核心诉求合规守法合理的收益回报保障合法权益；,公司的响应措施说明诚信经营；及时、准确的信息披露；支持国家政策严格的风险、成本控制；维持较高的盈利水平，提升市场份额；稳定的分红政策；增加研发投入，加快新品上市关注员工发展，改善薪酬激励；,良好的薪酬福利待遇； 员工权益保障计划；良好、安全的工作环境 较高的员工满意度及职业发展空间优质、安全、皮实耐用 与战略合作伙伴合作，结合最前沿的汽车技,的汽车；良好的售后服务,术进行设计开发；推行江铃汽车十项服务承诺加强客户关系管理；客户回访及满意度调查,5,社区,江铃汽车股份有限公司2011 年社会责任报告
10、,经销商供应商,持续发展，公平竞争“三公”原则；诚信履约，实现双赢,渠道管理标准流程；推行销售升级、服务升级体系；实施系统化培训；组织经验交流会；驻点人员指导；公司领导走访指导；召开年度营销大会“公开、公平、公正”实行招投标,杜绝腐败和商业贿赂；,建立长期稳定的战略合作关系；推进自主创新及关键零部件的国产化工作；推广绿色采购；联合开发，降低供应链成本；按时支付合同价款关注社会发展，共建和 社区文明共建；,谐社区,公益捐赠；志愿者服务；溪桥工程,媒体,及时的信息披露；良好的媒体关系,在公司指定信息披露媒体刊登公司新闻、公告及其他信息；,与媒体保持沟通与合作三、内部控制风险防范体系（一）完善的内部
11、控制体系公司围绕为提供可靠财务报告、遵循法律法规、财产的保障和提高经营效率、效果等控制目标设计内部控制程序，并按照内部控制五要素开展各项工作。6,江铃汽车股份有限公司2011 年社会责任报告三位一体的内控防火墙体系,第三道防线,董事会,审计委员会,战略委员会,薪酬委员会,高级管理层,第二道防线,执行委员会,CEO业务部门,内部审计,第一道防线公司行为守则和相关规定传达给每一位员工，新入职员工的培训课程中，突出了内部控制和道德规范的重要性，以维护好公司的内部控制环境。公司建立了全面的内部控制制度并予以实施，合理规划组织架构并明确划分责权。审计委员会下设内部审计办公室，协助管理层调查、评估内部控制
12、制度，适时提出改进建议，以便内部控制制度的有效持续实施。内部审计办公室对全公司进行财务和运营审计以提升公司运营效率及控制经营风险，并对经销商和供应商进行审计监督。2011 年制定了公司层面的内部控制的绩效指标，以便客观评估公司内部控制的实施情况，促进企业内部控制的有效运行。（二）构筑风险防范体系公司建立健全了面向全面风险管理的管控体系。内部审计办公室每年采用问卷调查和访谈的形式进行风险评估调查，识别出公司面临的内、外部风险，评估风险并针对识别出的主要风险拟定应对策略和实施方案，在管理工作会上将风险评估结果及应对方案传达给管理层，并向审计委员会报告，以期达成组织的既定目标。内部审计办公室每年还对
13、公司的业务职能/流程进行内部控制的风险评估，了解审计工作的重点并制定下一年的审计计划。（三）实施内部控制自我评估针对企业经营管理流程和控制风险，建立了销售及应收、采购及应付、存货及固定资产、薪酬与考勤、产品开发、财务报告和信息系统管理等业务流程的内部控制检查清单。公司各营运单位根据内部控制检查清单，找出现有流程的不足或控制缺陷，并提出改进方案。在自我评估过程中，内部审计人员向运营管理者解释控制的目的以及与运营活动的关系，提升各级管理人员的控制意识，使得管理人员能够主动负责内部控制的执行。2011 年公司为扩大产能，加大了对基础建设的投资，业务部门及时编制和修订了工程项目签证工作程序和建设工程项
14、目结算程序，以加强对资金的过程控制和跟踪管理，确保资金的安全运营7,单位：百万元,江铃汽车股份有限公司2011 年社会责任报告和有效使用。（四）完善财务报告编制和披露为保证上市公司财务信息披露的真实性、准确性、完整性和及时性，公司的财务和重要业务岗位建立了书面的标准工作流程，该流程涵盖岗位职责、目的、具体操作步骤和时间、联系人、重要控制点和参考材料，同时为了保证流程的有效性，管理人员对标准工作流程定期进行审阅和更新。公司对于重大减值准备和预提科目建立了可操作的会计规定，并定期分析其合理性，由管理层审阅和批准。2011 年 6 月公司修正了三包费计提的方法，并在报表中进行了恰当的披露。公司建立并
15、有效执行了内幕信息知情人登记备案制度和年报信息披露重大差错责任追究制度。另外，内部审计办公室复核公司经营过程中法律法规的遵循性，保障公司守法合规；在反商业贿赂方面，公司建立了防治商业贿赂行为的长效机制。第三节 社会责任管理经济绩效篇一、股东责任股东责任：和谐共赢 稳定回报公司建立了健全完善的公司治理及内控体系，保障了公司的健康、可持续发展，维护了股东特别是中小股东的权益。2011 年度，公司修订了江铃汽车股份有限公司公司执行委员会运作规则和管理层授权手册，制定了江铃汽车股份有限公司年报信息披露重大差错责任追究制度。公司治理及内控情况请参见本公司 2011 年年度报告第五节及本报告第二节。江铃汽
16、车2007-2011年主要经济绩效走势图,180001600014000,15,768,17457,1200010000,10,433,11,238,11820,80006000,8,4566,124,8,5875,964,8,294,4000,20000,7592007,7842008,1,0562009,1,7122010,18712011,归属于上市公司的净利润,营业收入,总资产,公司一直秉承“和谐共赢、稳定回报”的理念，自 2003 年以来已经持续 8 年向8,江铃汽车股份有限公司2011 年社会责任报告,全体股东现金分红，8 年间累计分红 26.67 亿元，最近三年累计现金分红金额占
17、最近三年年均净利润的 115.19%。,二、客户责任客户服务,客户服务责任：为客户提供愉快和较高满意度的售后维修服务快乐体验在江铃,2011 年江铃进一步延伸品牌内涵，开展了欧尚之旅、JFX 跨界体验营等一系列活动，将“快乐体验”带给每一位用户，提倡健康积极的生活方式。,JFX 快乐体验活动剪影,欧尚之旅活动剪影,9,江铃汽车股份有限公司2011 年社会责任报告客户满意在江铃让客户满意是我们的持续改进动力。2011 年江铃客户服务工作持续创新升级，客户服务体验非常满意度达到 79%，比上一年度提高了 13 个百分点。售后服务体系情况请参见公司 2010 年度社会责任报告第三节。江铃“好、快、省
18、”售后服务理念2011 年度主要客户服务工作一览,目标提高客户舒适度及时路救,行动客户服务中心各功能区设施改造和形象提升提供 24 小时全天路救，并加快响应速度,实现快速保养、维修 45 分钟快保计划产品质量体系汽车行业的竞争已进入品牌竞争，质量竞争阶段。面对市场激烈的竞争，公司制定了“质量领先，塑造卓越江铃品牌”的战略，在产品设计开发、采购、制造、售后服务全程实施用户满意工程，以全球及行业先进水平为标杆，设定顾客满意度、顾客销售服务体验满意度、三包返修率、千台故障率、全员劳动生产率、单台整车能耗等关键绩效指标，制定和实施质量提升计划（GQIP），使江铃的用户满意工程达到较高起点。10,江铃汽
19、车股份有限公司2011 年社会责任报告,2011 年，公司致力于管理工具、质量工具在各个业务单元的深入应用。FMEA的产品开发系统的全面应用、健康图的应用、项目开发经验库的建立、失效库的建立，标志着江铃产品开发的风险管理达到较高水平；供应商 QOS（质量操作系统）的推进和实施，使供应商的质量能力得到大幅提升；参照并实施福特全球服务 2000 标准，极大地提升了公司用户销售体验满意度和售后服务体验满意度。,部分质量改进工具图例,G8D、6SIGMA 、质量确认路径图（QCM）、BLUE Q、检查点/控制点、FORM4,等质量改进工具的应用，有效地提升了公司的持续改进绩效。,江铃 2011 年度质
20、量荣誉榜,11,江铃汽车股份有限公司2011 年社会责任报告产品研发2011 年，产品开发技术中心小蓝投资项目全面启动建设，一期投资 4.24 亿元，将建设门类较齐全的各种试验室和新研发大楼，进一步提升公司自主研发能力。2011 年，公司持续推动了 N350 项目（自主开发下一代皮卡及 SUV 产品），N800 项目（自主开发的下一代卡车产品）、V348 MCA 全顺项目，N330 项目，自主开发汽油发动机项目、N351 SUV 自动档车型项目拓展、V348 全顺排放升级项目。具体情况如下：,车型/项目N350 42/4 七座车型N350 SUV 车型和皮卡柴油 42 车型皮卡汽油 42 车型
21、N800 项目V348 MCA 项目N351 AT 项目N395 右盘皮卡项目N698/N695 右盘轻卡车项目N393/N394/N395(右盘 T 车)项目,状态通过量产提升的节点通过投产签发节点通过投产准备节点进入 FEU 阶段完成了样车装车的验证TC 目标确认节点通过 FS 节点通过 FS 节点通过 FS 节点,经过多年的沉淀积累，公司在汽车高精尖技术研发上也步入到一个崭新的阶段。电动汽车磁流变液制动系统研究开发项目，11 月份被批准列入国家“863”项目。该项目在开发思路上大胆革新，开创性地利用磁流变液应用在制动器上，通过改变电流强度来改变磁场强度，增加磁流变液的剪切强度，从而产生满
22、足汽车制动需要的制动力，并能实现精确控制。2011 年新产品研发获奖情况,新产品,授予单位,奖项,江铃驭胜 JX6470T4 多功 江西省工业和信息化委 江西省优秀产品一等奖,能乘用车,员会,江铃宝典 JX1020TSD4 系 江西省工业和信息化委 江西省优秀产品二等奖,列国四皮卡,员会,三、伙伴责任供应商责任：与具备综合竞争能力的国际，国内优秀供应商建立互惠互利的战略合作伙伴关系供应商参与机制及绿色采购制度请参见 2010 年度社会责任报告第三节。12,体系认证通过率,标准,江铃汽车股份有限公司2011 年社会责任报告,100%80%60%40%,67%36%,79%42%,85%50%,8
23、8%60%,91%63%,93%64%TS16949ISO14001,20%0%,2006,2007,2008,2009,2010,2011,携手供应商2011,行动培训体系推进,关键词质量风险的管理能力福特工作环境,内容三轮集中培训，培训供应商 157 家，人员约 350 人，培训内容主要为：江铃开发体系、质量管理要求等。对福特品牌的供应商推进福特工作环境标准要求，,该标准主要关注企业的童工、折磨和歧视、薪金、结队自由、工作时间、强迫劳动等。截止 2011 年底，江铃福特品牌供应商共 231 家，累计已完成培训 148家，完成审核 57 家，其中 2011 年审核了 15 家。此外，公司进一
24、步加强党风廉政建设，筑牢拒腐防变的坚固防线，公司纪委和监审部发布并实施了招投标监督工作管理办法，建立了按标的金额大小实施分级监督的体系；推行企业廉洁文化建设，与所有采购员工签订员工关联利益关系申明书、员工廉洁自律申明书。经销商责任：秉承“互信、合作、共赢”的经营理念，不断提升经销商管理营运能力，实现公司和经销商的共同发展2011 年公司共计培训经销商人员 5200 多人次，涉及销售类、市场类、专业类、技术类等多方面培训内容，提高改善经销商综合管理水平。13,江铃汽车股份有限公司2011 年社会责任报告第四节 社会责任管理社会绩效篇一、员工责任2011 年度吸纳就业人数 1681 人。公司严格遵
25、守国家劳动法律法规的相关要求，秉持“同工同酬、男女平等、民族平等”的原则，提供安全合规的工作场所，尊重员工多样化，为员工提供有竞争力的薪资福利待遇。2011 年度，公司劳动合同签订率为 100%，社保覆盖率为 100%，参加工会的员工比例为 94%，每年人均带薪休假天数为 7 天。公司建立了全员参与的合理化提案制度。2011 年度，共提交合理化提案 5.03万条，创造财务硬收益 851 万元，合理化建议奖励员工金额为 179.6 万元。公司视员工为企业最宝贵的资源，以培训改善行为，提升人力资本为策略，推动公司持续发展。1、建立科学的培训体系，加快不同层面人才能力提升，满足公司发展需求根据员工与
26、企业当前与未来发展需要和面临的挑战，将专项层面贯穿于不同人才层面而组成横纵的培训体系网络，并对各类人员合理科学的设计培训课程2、培训渠道的多样化江铃汽车股份公司培训体系能力提升,管理层面,技术层面,操作层面,入职层面,专项层面培训体系（质量、安全、环境、法律法规等）,理念更新、观念转变、方法创新、提高管理水平,知识更新、技术更新，保持企业核心竞争力,提升岗位技能的新知识、新技术，提高生产效率,岗位基础能力、企业文化、团队、共赢,顺利融入公司,讲 师 体 系为满足公司不同层面员工对岗位能力提升、综合素质提升等多元化需求，公司确立了以内部培训为主，辅以短期外培，出国培训，学历教育和校企合作等多元的
27、培训渠道的指导方针，实现企业和员工的双赢。,3、近三年培训实施情况,39.5,804.28,36458,37264,38,689.86,696.59,32123,36,2009,2010,2011,2009,2010,2011,2009,2010,2011,培训费用(万),培训人次(次),人均课时(小时),14,江铃汽车股份有限公司2011 年社会责任报告,培训风采,管理人员领导力培训,专业技术人员,CATIA培训,2011 年新员工入职培训,南大江铃“3+1”实验班实习小组,15,、,江铃汽车股份有限公司2011 年社会责任报告,二、安全生产,2011 年，公司完善了安全生产责任制、职业健康
28、安全运行控制程序等安全制度和安全要求，加强了安全管理，全年没有发生重伤及以上安全事故、无重大火灾和爆炸事故、无职业病及职业中毒事件发生，职业健康安全体系得到了有效运行。全年员工劳保费用共 821 万元，并且随着产量的提升，在管理费用逐步递减的情况下，为保障员工的安全和健康，股份公司劳保费用却逐年上升。安措项目共投入约 470 万元，提高了企业设备设施本质安全水平。公司非常重视员工的安全培训教育，2011 年完成了新员工的三级安全培训、新进大学生的安全教育、特种作业人员的岗位培训和复审培训、班组长及安全管理人员的安全技能培训等多种安全教育培训。组织开展了“安全生产月”“百日无事故”等安全宣传竞赛
29、活动，组织了行车技能竞赛等活动，营造了良好安全氛围，提高了员工的安全操作技能。另外，在物流部和各专业厂组织开展了火灾、高空救援、密闭空间救援等形式多样的应急演练，有效地提高了员工的应急意识和应急技能。,三、公益活动,江铃一直注重企业创新发展与社会责任的协调统一，回报社会是我们一贯的追求。“江铃溪桥工程”正是基于此理念公司参与的一项长期的公益活动，以“架,2007-2011 年江铃汽车慈善行路线图,设爱心，让过河者有其桥”为宗旨，为我国欠发达地区提供资金建造便民桥，同时开展公益宣传、捐衣送暖、捐书助教等爱心活动。,2011 年，公司继续向该基金捐款现金 100 万元，在陕甘宁蒙青等西北区域、川滇
30、等西南区域援建便民桥 26 座；在中部六省 19 个城市、西部六省（市）19,16,江铃汽车股份有限公司2011 年社会责任报告个城市举办广场募捐及公益宣传活动；发起江铃溪桥工程百川溯源之旅，寻访缺桥地，开展便民桥援建、爱心捐赠等系列公益活动，号召更多的江铃车主参与到公益事业中来。截至 2011 年年底，公司已在我国 18 省 44 个县市 74 个乡镇援助修建便民桥 120 座，受益村民达 30 余万人。2011 年公益活动明细,活动时间4 月-5 月4 月-11 月6 月-7 月8 月9 月-11 月11 月-12 月,内容中部六省 19 个城市广场募捐及公益宣传活动“溪桥”拍客大赛江铃溪
31、桥工程-黄河溯源之旅无偿献血 34000cc西部六省（市）19 个城市举办广场募捐及公益宣传活动江铃溪桥工程-长江溯源之旅,17,江铃汽车股份有限公司2011 年社会责任报告,公司积极携手全国各地的经销商，扩大江铃品牌在公益慈善方面的影响力，,开展了形式多样的以公益为主题的 JFX 跨界体验营活动。,JFX 跨界体验营活动（部分公益活动剪影）,牵手葫芦岛儿童福利院,开化苏庄敬老院献爱心,18,江铃汽车股份有限公司2011 年社会责任报告,野外植树,志愿者在行动,19,江铃汽车股份有限公司2011 年社会责任报告,品牌力量 “铃”动华夏 2011,第七届城市运动会接待用车,参加中国禁毒万里行活动
32、,20,5,江铃汽车股份有限公司2011 年社会责任报告接待用车第 14 届科博会战略合作伙伴第五节 社会责任管理环保篇2011 年环保工作绩效2011 年公司继续完善环境管理体系，在持续实施 ISO14001 环境管理体系运行控制及 JPS 内审的基础上，积极推进环境操作系统，把每 条环保法规及要求落实到具体的责任人员，确保公司符合法规及相关要求。单台SO 2 排放趋势（kg/台）1,单台COD排放趋势（kg/台）,0.9,0.93,8.587.576.56,7.99,单台危废产生量（kg/台）7.046.18,6.56,0.80.70.60.50.40.30.20.1,0.73,0.60,
33、0.31,0.29,0.27,0.80.70.60.50.40.30.20.1,0.56,0.42,0.27,0.26,5.5,0,0,2007年,2008年,2009年,2010年,2011年,2007年,2008年,2009年,2010年,2011年,2008年,2009年,2010年,2011年,2011 年公司为加强对环境污染的治理及控制，投资 150 万元新增车架厂酸洗废水预处理站，投资 70 万元建立了车桥厂乳化液预处理站；为加强对污染排放的监测，投资 159 万元安装了水质、大气自动监测系统，运用现代传感器技术、自动测量技术，连续、及时、准确地监测水质或大气的变化状况，取得实时监
34、测数据进行统计处理。公司对所有建设项目都严格实施“三同时”制度，每年投入数百万元资金用于环保安全设施的维护改造和运行，对废水、废气进行处理达标排放。21,江铃汽车股份有限公司2011 年社会责任报告,2011 年 7 月，公司邀请周边居民代表参加环保联谊会，与社区居民就如何共,建设和谐、美好环境进行沟通，获得周边居民的良好反响。,新建设项目注重环保理念,小蓝基地项目作为公司新建大型综合项目，在规划上秉承“精益、节能、环保”的理念，引入节能环保最佳作业方式和节能先进技术，主要应用包括太阳能路灯、太阳能热水器、空压机余热回收利用、建筑围护系统保温设计、屋顶无动力风机、屋顶自然光采集、工艺设备设施节
35、能/变频技术、节能灯具；在污染治理环节上，设计建成雨水收集池对雨水进行治理，降低污染风险；为提高水资源的利用率，投资 1250 万元用于建设废水处理系统，采用经济合理的废水处理工艺对污水进行处理；为减少废气污染，对涂装废气安装燃烧装置，并设置高达60 米的排气筒以降低污染。,小蓝冲压车间屋顶自然光采集,22,江铃汽车股份有限公司2011 年社会责任报告建筑围护系统保温设计冲压车间前太阳能路灯,第六节,未来展望,公司将继续坚定地追求企业与环境、社会的和谐共生，实现经济、社会和环境的综合价值最大化，依法诚信经营，与合作伙伴建立更紧密的联系，热忱公益事业，深入探索 CSR 多元评价体系，提升公司的可
36、持续发展能力及综合竞争力。在履行经济责任方面，公司将加大产品研发投入，对研发技术型人才及其研究成果加大奖励力度，继续深入规范公司治理，以稳健的运营为股东们带来良好的回报。在履行社会责任方面，公司将深入关注员工的需求，提供有竞争力的薪酬福利待遇，帮助员工职业生涯规划；积极履行企业公民的社会责任，继续溪桥工程便民桥援建工作，以多种形式参与社区文明共建活动。在履行环境责任方面，公司将严格遵守国家环保方面的法律法规，生产流程中采用绿色环保的材料及制造工艺，保障员工作业环境安全舒适，制造和销售排放达标产品，深入贯彻绿色经济和可持续发展理念。我们会认真贯彻胡锦涛主席提出的“树立全球责任观念，自觉将社会责任纳入经营战略，完善经营模式，追求经济效益和社会效益的统一”的要求，把 CSR作为公司运营体系的重要组成部分融入到公司生产经营活动中，做一个优秀的企业公民。23,
