深圳市思柯赛光电科技有限公司 文件编号：FQ-03-0005版本 A 版品质部客诉处理流程图受控号信息不明确 填写不完整 相关部门共同分析业务部填写客诉单品质部受理并初步检验非本司原因填写客诉单本司或不确定原因填写客诉单与客户沟通并明确与业务部达成共识品质部 制造部 工程技术部原材料原因及对策 制程原因及对策 技术原因及对策回复客户拟定： 审核： 批准：
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