1、收银技能培训-人民币知识培训,第五套人民币的说明 第五套人民币的票面值有:100、50、20、10、5。 培训员：丁敬刚2009年1月9日,1）票面特征：主色调为红色，正面为毛泽东头像 背面主景为人民大会堂图案 2）主要特征： a、固定人像水印（毛泽东图像） b、红、蓝彩色纤维 c、磁性缩微文字安全线 d、手工雕刻头像（毛泽东图像） e、光度油墨面额数字（变换颜色，绿色蓝色） f、阴阳互补对印图案（古钱币图案） g、雕刻凹板印刷 h、横竖双号码（均为两位冠字8位号码，横为黑色，竖为蓝色）,（一）100元的特征,1）票面特征：主色调为绿色，正面主景为毛泽东头像 背面主景为布达拉宫 中国人民银行：
2、汉语拼音、蒙、藏、维、壮四种民族文字 2）主要特征： a、固定的人像水印 b、红蓝彩色纤维； c、磁性缩微文字安全线（rmb50） d、手工雕刻头像； e、隐形面额数字； f、胶印缩微文字； g、光变油墨面额数字； h、阴阳互补对印图案； i、雕刻凹板印刷； j、横竖双号码（横为黑色、竖为红色）；,（二）50元的特征,1）票面特征：主色调为棕色，正面主景为毛泽东头像 背面主景为“桂林山水”图案 中国人民银行：汉语拼音、蒙、藏、维、壮四种民族文字2）主要特征： a)固定的花卉水印 b)磁性安全线(间段的磁性安全线) c)手工雕刻头像； d)隐形面额数字； e)胶印缩微文字； f)雕刻凹板印刷；
3、g)双色横号码（2位冠字8位号码，左半部份为红色、右半部份为黑色）,（三）20元的特征,（四）10元的特征：,（五）5元的特征：,（六）常见的假币的种类,主要有三种：机制、复印、拓印三种形式 机制假币： 1、采用普通胶印，在紫光灯下纸张泛白； 2、水印采用浅色油黑印在背面，无立体感； 3、安全线多采用黑色油墨直接印上；,复制假币 1、采用普通复印纸印制而成，票面很不光洁；2、水印用淡色油墨加盖背面，无立体感，呆板，形象失真或无水印； 3、有分散的墨粉颗粒，色彩失真与真币有明显区别；4、采用手工裁剪，边缘不齐，四角不齐；拓印假币 1、有过渡色，票面色淡无光泽，图案、线条、文字不清晰，部份有变色现
4、象； 2、伪钞水印一般是雕刻加盖而成的3、拓印假币一般用三层纸粘合在一起，故票面貌一新平整，有起皱现象，有时边缘有分层现象； 4、多用手剪裁，边缘不齐，四角不齐；,（七）收银员在收款过程中发现假币如何处理,1、收银员在收款过程中，要对现金的真伪进行仔细的辨认，对于有任何怀疑的人民币进，应按标准复核一遍；2、确认客人所付款为假制时，应轻声告知客人（或转交服务员）：“对不起，这张钱不能够使用，请销您再重新更换一张，谢谢。”3、客人更换一张钱后要确认，新给的钱是否为真币，并向客人表示诚至的谢意；4、如客人对于你的建议，不预理会，甚至大发雷廷时，及时联系职班经理或当班主管，并向部门上级汇报，并始终保持微笑服务；,（八）注意事项：,a、收银员一定要提高个人的业务技能，对于假币的确认，一定要准确以免造成误会，引起客人的投诉；b、收款时一定注意唱收唱找，包括对服务员也是一样；c、“钱不过二手原则”特别注意，犯罪分子，抽老千的行为，称为“换钱艺术家”；,谢谢！,请注意平时工作多加仔细,
