1、珠海远方软件有限公司 远方软件售前需求调研表进销存1、 是否涉及到国外采购，即进口材料？2、 向供应商的历史询价在企业中目前如何管理？3、 采购环节是否有请购管理，请购流程如何？4、 企业目前是面向库存采购还是面向订单采购？采购周期一般为多长时间？5、 确定采购数量时要考虑哪些因素？（现有库存、安全库存、采购未进、订购未出等）6、 向厂商采购料件时是否需要验收？验收标准如何？7、 采购订单是否需要审批，审批流程如何？8、 采购到货接收地点是仓库、车间、还是待验区？9、 采购过程中所产生的费用如何处理？10、 采购是否存在退货？退货如何处理？是否要求厂商重新发货？11、 是否有国外订单？12、
2、产品如何定价？是否存在同一产品对不同客户是否实行不同价格策略？13、 是否存在赠送赠品的情况？珠海远方软件有限公司 14、 对客户的帐款额度是否有控管？控管方式及控管额度如何划分？15、 与客户下订单时产品数量、价格、交货日期是怎么确认的？16、 客户下单时是否会对同一产品提出特别的要求？17、 企业目前的销售模式怎么样？直销、分销、代销？18、 企业出货后是否会存在退货，退货如何处理？19、 销售给客户的产品是否需要做售后服务？20、 企业库存的盘点周期多长？21、 企业挂帐如何确定？进出口1、 有无代理采购的业务？2、 进口时发生的进口关税、运费等进口相关费用，是否有进行成本分摊？若有分摊
3、那分摊的依据是什么？3、 给客户报价时，是依据何种交易方式（到岸价、离岸价等等）？4、 装箱的规则？5、 出货时，是由仓库出货还是由第三方出货？珠海远方软件有限公司 6、 加以判断此客户是否需要上海关核销系统？生产管理1、 企业的主生产计划的制定流程是怎样的？2、 在制定生产计划时是否考虑库存情况？您是如何得到库存数据的？3、 目前手工是如何给采购部门下达材料需求计划的 ? 多长时间做一次材料需求计划 ?4、 是否需要编制生产进度报表，计算产品优良产出率？即如何考察计划的执行情况？5、 车间是如何组织生产领料的？在领料时是否根据生产订单的定额消耗进行限额领料控制？如何控制？6、 对于多工序之间
4、的物料移转是如何进行的？7、 是否需要外协加工，处理流程如何，物料如何管理？8、 目前对于 BOM 是怎么管理的？9、 物料是否有替换件或可选件，何时决定使用它们？10 对于生产过程中产生的边角料需要核算成本并再次入库吗？11 企业是属于接单生产还是面向库存生产，或者是两者兼有？12 目前生产成本的瓶颈在哪里？珠海远方软件有限公司 财务管理2 目前是手工编制记账凭证吗？3 是否需要经常去银行办理各种业务，并周期性对账？4 企业与往来的客户厂商是否经常采用票据支付款项？5 需要周期性的与往来客户厂商对账？6 企业的会计是否需要编制预算？7 是否需要编制多种报表用作财务分析？固资管理1 是否需要跟
5、踪固定资产整个生命周期？2 企业内部对于不同类型的固定资产是否会用到不同的折旧方式？3 是否存在一些摊提费用？质量管理1 对于采购的物资是否需要经过检验才能入库？2 在生产过程中有实行严格的品质管理方案吗？针对同一个产品存在几个检验标准，会存在抽检、全检、免检的状况吗？珠海远方软件有限公司 3 对于委外加工的成品也需要经过检验才能入库？人力资源1、是否使用考勤机来管理考勤?2、人员薪资计算是否存在记时记件？3、工资是以现金发放还是通过银行发放？4、是否有预发薪资的情况？或者说薪资分几次发放？5、公司的出勤历有几种/（能否提供出勤历）6、所有员工的计薪方式都是一样的吗？CRM1、 公司目前的客户资料如何获得？（企业黄页、扫楼、关系网、展会等）2、 客户与业务员之间的分配原则？3、 业务员离职他之前跟踪的客户如何分配？会不会因此造成客户的流失？4、 公司目前如何掌握业务员跟踪的工作状况？如何了解客户成交进度？
