1、领地集团OA协同管理软件使用培训,高 效 源 于 协 同,领地集团,Contents of the presentation,第一部分:系统使用向导进入e-cology系统/常见问题及处理/主界面功能详解/第二部分:常用功能处理日常工作/修改系统登录密码/查询人员信息/创建文档/创建工作流第三部分:用户界面定义 工作流程自定义/知识管理定义/人力资源自定义/个人设置自定义第四部分:人事卡片功能介绍登录密码维护/查询人员资料/人力资源信息维护/人事管理第五部分:知识管理功能介绍新建文档/我的文档/文档目录/订阅文档/查询文档/知识文档管理第六部分:流程管理功能介绍新建流程/跟踪流程处理情况/流程
2、代理/流程查询第七部分:协助区功能介绍第八部分:日程管理功能介绍制定员工工作日程/实时查看工作日程/查询日程第九部分:总结部分,介绍目录,第一部分:系统使用向导,第一部分:系统使用向导,登陆地址（内网地址： http:/192.168.2.146:90 ） http:/125.69.90.92:90 或： http:/125.69.90.92:90/login/Login.jsp http:/oa.leading-:90系统账号命名规则：姓氏全拼+名字拼音首字母。如：吴长民 的账号为 wucm 密码：wucm登陆前的注意事项：1、添加信任站点2、删除Google,百度等拦截工具3、关闭wind
3、ows自带的弹出窗口拦截程序4、确保IE浏览器版本为6.0以上（无其它三方插件的纯净版最佳）,访问ecology系统,打开一个IE浏览器，在地址栏中输入系统登录地址，将出现登录页面，在这里输入您的账号和密码，点击“登录”按钮就可以登录系统。访问地址： http:/125.69.90.92:90 集团本部的同事请使用内网IP地址：http:/192.168.2.146:90注意事项：当你的机器上有IE弹出框拦截功能时，请取消此功能。另外无法取消拦截功能时，请在地址后面加login/Login.jsp，如： http:/125.69.90.92:90/login/login.jsp,登录ecolo
4、gy系统,常见问题及处理,控件检测,系统功能页面分布,登录系统系统后进而系统操作页面，系统在界面上主要分为3大区域：后台维护区：这个区域的功能菜 单主要用于系统管理员进行系统维护使用个人工作区：这个区域的功能菜单是用户使用系统的主要区域，你需要处理和查询的信息都在这里操作信息显示区：根据你所点击连接显示相应的信息，需要填写数据也在这个区域操作根据以上描述，对于系统的使用者，您需要重点掌握的是个人工作区的使用和操作。,第二部分:常用功能,处理日常工作,修改用户密码,查看下属情况,查询人员,新建文档,创建工作流程,查询文档、查询流程、强制收回发错流程（文档）（注：发起后，后面节点还未处理才能强制收
5、回）,1、编辑、删除已发文档,在我的知识-我的文档-选择要编辑删除的文档进行操作,2、强制收回流程、删除流程,我的流程-我的请求-找到自己发起的文档-单击进入-右键收回,第三部分:用户界面定义,用户界面自定义,自定义内容,第四部分:人力资源功能介绍,人力资源使用概述,人力资源模块用于定义企业的组织机构、角色和权限，这将是系统运作的基础；人力资源模块中提供各种人事管理功能，全面提升人力资源管理的效率；各种统计报告使企业以多种角度对人力资源进行分析，帮助企业制订合理的人力资源管理政策。人事信息分为：基本信息和档案信息两类。个人可维护的信息只有基本联系信息，其他需要管理员维护。我们一般用户使用系统人
6、力资源模块主要要掌握一下操作1)系统登录密码的修改2)怎样查看人事信息,人事管理模块,需要知道：1、如何在系统中找到自己的卡片？2、如何修改自己的卡片内容？3、如何修改密码？ 4、如何查看我的上级、下属个人和工作信息？5、如何进行人员查询、通讯录查询？,修改系统登录密码,点击“我的卡片” 按钮进入个人卡片页面,点击“密码” 按钮修改个人系统密码,个人信息分为基本信息和档案信息，个人有权维护个人基本通讯信息。一般用户只能查看别人的个人卡片的基本信息。点击个人工作区中“人事信息”标签，将展开人力资源相关的功能按钮。点击“我的卡片”按钮，显示你的个人卡片基本信息。点击右键菜单的“密码”按钮就可以进而
7、系统登录密码修改页面。在这个页面您也可以点击右键菜单中的其他按钮查看您的人事相关信息和工作信息。安全级别：用数字表示不同人在系统中的层级，对信息安全性的控制。,查看人事信息,前面我们了解可以通过在我的卡片上查看自己的人事信息。当你点击个人工作区“我的下属”按钮时就可以查看下属基本人事信息和工作信息。在这里显示的是你的直接下属，如果您有下属将列出来，如果没有则下属没有信息。,点击“我的下属” 按钮进入查看下属信息,第五部分:知识管理功能介绍,文档管理使用概述,文档管理模块是管理日常工作中的文件、文档等电子数据的基础，它可以让所有的知识文档在同一个平台上运作，在一个中央数据库中统一存储和管理各种信
8、息和知识。在这个模块中，您可以轻松创建，存储，搜索你需要的文档（合同，方案书，产品说明书等任何可以以文字表达下来的信息），并以通过权限控制以个性化的方式创建企业整个的知识管理库。在使用文档管理时您主要需要掌握以下操作：1、怎样在系统中创建文档2、怎样将您的文档共享给其他人3、文档权限控制,知识管理模块,需要知道：1、如何新建文档、新闻2、如何查看新闻、通知、其他文档3、在文档目录中查询文档4、如何使用组合查询文档5、查询知识报表,在系统中创建文档,1、点击个人工作区中“知识文档”标签，将展开文档管理相关的功能按钮。2、点击“新建文档”按钮，就可以进入选择文档目录的页面文档使用建议：拟稿文档时先
9、存在本地机，待修改较正式时存放到服务器。,点击“新建文档”按钮，进入文档目录页面,选择文档存放目录,在系统中创建文档时，首先需要根据您将要创建的文档内容选择一个合适的存放目录。系统目录结构分三级，默认只显示到二级，您可以点击右键菜单的“全部展开”将所有目录展开这个页面上显示所有已经设置好的文档目录(如会议资料、通知与公告、管理制度和信誉资质等)，根据您的需要点击相应的目录名称即进入创建文档内容页面。我们以创建一篇临时性的文档为例说明文档的创建。根据文档内容点击“临时存储”下的“临时存储”下的“临时存储”目录，点击链接进而文档创建页面。,点击目录名称进入创建文档页面,创建HTML类型文档,在文档
10、编辑页面输入文档标题和内容，如果需要添加本地的文件作为附件，可以在附件栏中添加。点击右键选择相应的功能按钮就可以完成文档的创建过程。建议文字较少、排版要求较低文档使用HTML格式常用按钮说明：提交：将这个文档提交到系统中，根据目录属性直接发布也可以进入审批流程。草稿：将这个文档以草稿方式保存，只要自己可以查看。附件：当你需要在文档中添加多个附件时使用，点击这个按钮，在页面上会增加附件栏。系统中可以在线创建三种类型文档，HTML类型、WORD类型、EXCEL类型，您可以在文档类型中进行选择。默认是HTML类型文档。,根据你需要选择不同的操作按钮对文档进行处理,创建WORD类型文档,选择文档类型为
11、“WORD”时，将在线创建word类型的文档，在这个编辑区域和使用word软件功能相同。文档创建完成后可以点击页面上方的“文件”菜单选择“保存到服务器”或者“存为服务器草稿”按钮将文档保存到系统中。“保存到服务器”将这个文档提交到系统中，根据目录属性直接发布也可以进入审批流程。“存为服务器草稿”将这个文档以草稿方式保存，只要自己可以查看。当您第一次使用word文档时系统自动安装一个插件，请关闭您的拦截软件。,文档创建完后点击这里的菜单将文档保存到系统,创建EXCEL类型文档,选择文档类型为“EXCEL”时，将在线创建excel类型的文档，在这个编辑区域和使用excel软件功能相同。文档创建完成
12、后可以点击页面上方的“文件”菜单选择“保存到服务器”或者“存为服务器草稿”按钮将文档保存到系统中。“保存到服务器”将这个文档提交到系统中，根据目录属性直接发布也可以进入审批流程。“存为服务器草稿”将这个文档以草稿方式保存，只有自己可以查看。当您第一次使用excel文档时系统自动安装一个插件，请关闭您的拦截软件。,文档创建完后点击这里的菜单将文档保存到系统,文档共享,1、默认共享是在后台文档目录中设置添加的；2、非默认共享是通过右键的“添加共享”来添加的；3、所有能对这篇文档操作的人列出了这篇文档共享范围内的所有人员。点击右键的“添加共享”进入增添文档共享页面。,文档共享,1、共享类型有人员、部
13、门、角色、所有人、客户、供应商、代理商、创建人直接上级等类型。2、共享权限有查看、编辑和完全控制三种文档操作权限。完成文档共享的添加后就可以把文档发布到系统上了。,文档的权限控制,在ecology系统中创建的所有文档都是通过权限进行控制的，每个用户只能查看到他们有权限查看的文档。我们通过文档的状态来看系统中文档权限控制。点击个人工作区“我的知识”中的“我的文档”系统将列出您在系统中创建的所有文档，每篇文档后都有一个状态，系统中的文档状态主要有四种。正常状态：在创建文档时使用“提交”方式保存并且所选目录不需要审批，或者需要审批的文档审批流程全部通过后，文档状态为“正常”，正常状态的文档所有者的直
14、线上级是可以查看的这个权限是系统默认不可更改，然后在提交文档时所设置的共享条件中的人可以对文档进行查看或者编辑。如果在任何一个流程关联了这篇文档，流程所经过的用户也能查看。草稿状态：在在创建文档时使用“草稿”方式保存的文档，这时文档只有所有者自己可以查看。如果在任何一个流程关联了这篇文档，流程所经过的用户也能查看。,第六部分:工作流程功能介绍,工作流程使用概述,工作流程是的将公司日常管理中需要手工处理的业务管理流程，以电子化的方式在系统实现并且在系统中进行流转。由于采用了电子化的方式处理工作流，与传统的纸张操作相比，每个请求都被可靠地保存而不会丢失。请求一旦被创建，就会沿着预先定义好的流程被发
15、送给相应阶段的相关负责人，无论是请求的处理还是信息的反馈都得以高效地进行，即便是相关负责人出差也不会延误工作的进展。同时，完全电子化的工作流保证了企业运作的规范化和透明化。在使用工作流程时您主要需要掌握以下操作：1、怎样创建一个工作流程2、怎样跟踪您创建的流程3、怎样处理你的工作流程,流程管理,需要知道：1、如何创建流程：(新建办公事件) 内部留言、填写出差申请、销售合同审批等2、如何查询自己创建的流程已办事件3、如何跟踪自己创建的流程-个人流程汇总4、如何综合查询已往流程查询流程5、如何办理需要办理的工作待办事宜,创建工作流程,1、点击个人工作区中“流程中心”标签，将展开流程相关的功能按钮。
16、2、点击“新建流程”按钮，就可以进入新建工作流程的页面,点击“新建流程”按钮，进而新建工作流程页面,创建-选择流程类型,在这个页面上显示所有已经设置好的并且你有权限操作的工作流程名称，根据您的需要点击相应的工作流名称即进而填写流程信息页面。我们以“留言”流程为例说明流程的创建。点击“留言”链接进入流言表单页面,点击“留言”链接，可以创建一个留言流程,创建-填写流程表单,点击相应的按钮，将对流程进行不同的处理,在这个页面显示当前流程的界面，您只需要根据表单字段填写或选择相关的内容（其中有红色感叹号的为必填项）。内容填写完成后点击右键显示操作按钮，对于一个流程的处理有两种方式：提交：点击“提交”按
17、钮将您的留言提交到下一个环节处理人,如果是多个处理人时,进行会签.保存：点击“保存”按钮将您的留言在您自己这里，您可以下次在进行编辑和提交。注意点：流程表单中相关文档与附件的区别。相关文档是指在系统中文档的建立关联，相关附件为添加本地机文档到服务器。使用附件需要下载相应的插件。,创建-流程误操作,流程提交错误怎么办？、如果下个操作者可以退回，可以告知你的下一个流程环节操作者进行退回。、可以提交流程误操作流程告知系统管理员进行处理。,跟踪您的流程,1、点击个人工作区中“我的流程”标签，将展开流程相关的功能按钮。2、点击“我的请求”按钮，就可进入您创建的工作流程分类页面。流程中心：系统将当前用户创
18、建的流程称为“我的请求”点击这个按钮列出您所创建的流程。,点击“我的请求”按钮，可以查看您创建的工作流程,跟踪-选择流程类型,在“我的请求”页面系统将您创建的流程按照“未完成”和“已完成”进行分类。在不同类型下再按照流程的类型进行显示。后面的数字告诉你这个类型下的流程数量。未完成：您所创建的流程还没全部流转完成的流程。已完成：您所创建的流程已经全部流转完成并且在流程归档节点中有您的流程。,跟踪-选择跟踪流程,根据前面选择的未完成中的留言类型，在这个页面显示您创建的留言并且是没有流程完成的。点击“请求标题”即可以进入一个具体的工作流程页面。,点击这个链接，将显示该流程详细信息,在这里我们可以看到
19、刚才创建留言流程的详细信息。在页面下方的流转中可以看到流程的提交时间和已经处理了这个流程的人员和签署的意见。点击页面右上角的红色箭头可以展开正流程的流转图示。,查看流程信息,点击这个箭头图标可以展开这个流程的流转图示,在这里列出对这个流程已经处理的人员、时间和签署的意见。,查看流程图示,在这个流程图方框表示流程需要流转的节点，红色的方框表示流程所在位置，线条表示流转的过程。在流转，现在已有三个人看过流程，还没有人处理这个流程。所在节点上点击鼠标左键，展开一个显示框，在这个显示框里，第一排人员表示需要处理的人；第二排人员表示已经查看流程的人；第三排人员表示已经处理流程的人。从这个流程图中我们可以
20、知道这个流程已经流转到查看留言环节，需要“张德斌”处理,处理工作流程,1、点击个人工作区中“流程中心”标签，将展开流程相关的功能按钮。2、点击“待办事宜”按钮，就可进入需要您处理的工作流程分类页面。待办事宜：系统将流程当前节点需要当前用户处理的流程称为“待办事宜”点击这个按钮列出需要您所处理的流程。,点击“待办事宜”按钮，可以查看需要您处理的工作流程,处理-选择流程类型,在“待办事宜”页面系统将需要您处理的流程按照“待处理”和“已完成”进行分类。在不同类型下再按照流程的类型进行显示。后面的数字告诉你这个类型下的流程数量。待处理：需要您处理的流程还没处理的流程。已完成：需要您处理已经全部流转完成
21、并且在流程归档节点中有您的流程。流程归档是自动归档,不需要做提交操作,点击“相关流程”链接，将列出需要您处理的流程,处理-选择处理流程,根据前面选择的待处理中的留言类型，在这个页面显示需要您处理的留言流程。 点击“请求标题”即可以进而一个具体的工作流程页面。,点击这个链接，将显示需要您处理的留言流程详细信息,处理-操作工作流程,在这个页面流程的具体内容，您只需要根据实际情况点击右键选择相应的菜单即对流程进行了处理，您的审批已经可以写在右下方的签字已经栏里。批准：当你同意这个流程时点击这个按钮流程将根据流程社会流转到下一个节点；退回：当你不同意这个流程时点击这个按钮流程将根据设置流转到筹建人节点
22、；转发：当你需要将这个流程事务给其他的人查看或者提交意见时点击这个按钮；保存：当你在签字意见中输入了意见但有不想马上处理流程时点击这个按钮；返回：当你看这个流程但不想马上处理时可以点击这个按钮，和后退按钮功能相同。,点击右键显示处理流程的功能按钮，根据需要点击不同的按钮进行处理流程。,在这里可以输入你对流程的处理意见,第七部分:协作区功能介绍,协作使用概述,协作区用于有效实时的帮助用户建立一个讨论沟通的平台，将不同部门、不同岗位的人员组成一个个虚拟团队来共同完成一个工作。系统可以建立多个协作栏目，建立不同的协作平台让公司内部员工进行工作的协同。协作区特点可以进行跨部门、跨地域的协同运作，组成一
23、个个虚拟的动态协作团队；可以根据需要随时添加参与人，并让参与人及时了解到协作主题的内容；将协作沟通内容更有效的集中在了协作主题中；在使用工作日程时您主要需要掌握以下操作：1、怎样创建新的协作2、怎样查看协作内容3、如何对协作内容进行回复,新建协作,公司员工提议为了有效地进行市场推广，计划开展成功客户深度应用推广活动。确定好协作主题、详细计划、参与人员和起始日期等后，就可以在协作区中建立相关协作主题了。具体操作为：选择【个人工作区】中【办公助手】下的【我的协作】，点击“我的协作”进入协作主题列表页面，右键点击新建按钮（只有协作频道的负责人和成员才可以新建该频道的协作主题）新建协作主题。,点击“新
24、建协作”按钮进入新建协作页面,注意事项,【注意】 每个用户能查看到的协作都不相同。只有协作的创建者、参与者、以及该协作类型负责人才可以查看该协作。【相关说明】 协作交流将文档，客户，流程以及项目任务每次添加单独进行记录。协作时添加的文档，客户，任务和流程同时将查看权限赋予了协作区中的相关人员，但相关人员只能在协作区中查看，搜索时还是搜索不到。,第八部分:日程管理功能介绍,新建工作日程,1、点击个人工作区中“日程安排”标签，将展开工作日程相关的功能按钮。2、点击“新建日程”按钮，就可以进入新建工作日程的页面在这里输入工作日程相关的内容点右键“保存”按钮保存这个工作日程。在新建工作日程时系统默认接
25、收人为创建人本人，即自己给自己安排日程，您可以修改为其他人，就可以将这个工作日程安排给其他用户。,点击“新建日程”按钮进入新建工作日程页面,查看自己的工作日程,1、点击个人工作区中“我的日程”标签，将展开工作日程相关的功能按钮。2、点击“我的日程”按钮，就可以进入查看自己工作日程页面您可以在右边的日历中选择日期查看不同时间段的工作日程。点击某个工作日程的标题可以查看这个工作日程的详细内容。,点击“我的日程”按钮进入查看自己工作日程页面,您可以在这里选择日期查看不同实际的工作日程,结束工作日程,在查看工作日程中点击某个工作日程的标签进入这个工作日程的详细内容页面。您可以在相关交流中输入在执行这个
26、日程时需要记录的信息。点击右键可以对这个工作日程进行操作：完成：在你执行完这个工作日程后可以这个按钮将日程完成，完成后的日程在查看日程时选择完成状态查看到。共享：将这个工作日程共享给其他人。,点击右键可以根据需要选择不同的操作按钮,你可以在这里保存需要保存的信息,第九部分:总结部分,用户支持,系统使用具体功能介绍请查看ecology系统中的使用手册相关文档、或者直接向行政管理中心信息管理员联系QQ：115394312 TEL：13689075109 网络短号：8001,结束语,系统的使用是一个长期的过程，任何文档和培训只能起一个引导的作用，具体的操作需要在实践中不断的熟悉和总结。希望这篇文档能帮助您尽快的熟悉系统的使用。您在系统使用过程中有任何问题都可以和我们联系，我们将真诚的帮助你解决使用中的问题。领地集团行政管理中心,谢谢大家参与！,
