1、1建行“e 路通”大赛作品酷睿箱包推广策划和网络营销方案学校名称：广东理工职业学院团队名字：E 路我酷团队成员：张宇明 翁鸿展 吴皓腾 吴杰婷 邓柘轩指导老师：谢祥添企业教官:韦映城合作企业：广 州 市 朗 豪 袋 业 有 限 公 司主页网址：coolrui.web-淘宝店址：http:/ 录一、前言 .1（一）项目背景 .1（二）项目介绍 .1二、环境分析 .3（一）市场分析 .3（二）网络营销分析 .4（三）行业发展状况 .6（四）企业分析 .6（五）政策分析 .7三、受体群众 .8（一）受体群众人数 .8（二）受体群众行为分析 .9四、竞争者分析及策略 .12（一）主要竞争者分析 .12
2、1. 麦包包 .122. 烧包网 .13（二）竞争策略 .141. 产品更新快速 .142. 薄利多销 .153. 把好质量关 .154. 淘宝分销代理 .165. 整合多种营销套路 .16五、商品分析 .17（一）商品品种 .17（二）价格 .24（三）质量 .25六、市场定位 .26(一 ) 年龄变量细分 .26（二）不同客户群细分 .27（三） 网站定位 .284. 服务定位 .293七、网站运营计划 .30八、 网站盈利 .32九、营销策划 .33（一）营销市场分析 .331. 网购市场分析 .332. 网购 SWOT 分析 .35（二）网络营销推广 .361. 博客推广 .362.
3、微博推广 .383. 导购网推广 .394. 电子邮件推广 .405. 搜索引擎推广方法 .416. 资源合作推广方法 .417. 信息发布推广方法 .418. 链接推广 .419. 互动问答 .42（三）网下活动推广 .421. 小册子宣传 .432. 赞助校园活动 .443. 校园代理人 .454. 散发名片或宣传单 .455. 礼品广告 .45十、自身 SWOT 分析 .45十一、网站建立 .47（一）系统总体指导思想，设计原则 .47（二）网点总体结构设计 .48（三）网络环境设计 .48（四）电子商务系统平台的选择 .491. 操作系统的选择 .492. 子系统的划分 .503. 界
4、面设计 .50十二、物流和售后服务 .55十三、风险评估及策略 .574十四、收入与费用预算 .59十五、结束语 .60附录 A 调查问卷分析 .61附录 B 企业合作证 .721一、前言（一）项目背景随着人们生活和消费水平的不断提高，各种各样的箱包已经成为人们身边不可或缺的饰品。人们要求箱包产品不仅在实用性上有所加强，装饰性也要有所拓展。根据消费者品位的改变，箱包的材质更加多样化，真皮、PU、涤纶、帆布、棉麻等质地箱包引领时尚潮流。由于消费者的消费观念和消费方式正在逐渐的转变，再有市场的竞争不断地加剧，迫使箱包行业必须在销售的方式上进行转变，而网络营销却给箱包行业提供了一个很好的营销渠道，低
5、成本的投入，信息流通的快捷都是箱包行业应紧抓的几点重要优点。网络是一种便捷的互动平台，为消费者建立起与箱包行业沟通的桥梁，成为箱包行业客户关系管理的新手段。它带给消费者的不仅是信息的便利，也引发了箱包行业消费模式上的改变。越来越多的城市白领和年轻一族，喜欢通过网络去了解、掌握箱包行业品牌的有关信息，去了解更多品牌的售后及服务质量。所以本项目是以运用淘宝平台和自建网站作为销售箱包平台，为广州朗豪袋业有限公司所创立的酷睿品牌进行网络营销和推广。2（二）项目介绍为了酷睿品牌的网络营销和推广，我们以朗豪袋业为货物提供商建立了“酷睿”淘宝店和“酷睿”网上购物平台。作为货物提供商的朗豪袋业是一间极具实力的
6、合作企业，成立于 1992年，是国际体育用品品牌 victor的主要生产商，具有十多年供应链管理生产经验，从供应商到生产到交货整个运作过程有非常成熟的经验和技术，并有成熟的销售渠道，新品牌上线在传统销售渠道上有一定基础，生产能力充足。“E路我酷”淘宝店和“酷睿”网上购物平台的建立有助于朗豪袋业和消费者之间建立一条沟通的桥梁的，及时了解消费者的需求，生产消费者所需的产品，更好得对销售进行调配。同时，这也可以帮助朗豪袋业快速提高品牌知名度，规避传统箱包销售模式下的高成本物流开支的方法。借助网购平台，开展电子商务，这为传统箱包企业的一条新的生存之道。目前，中国是全球最大的箱包生产出口基地。箱包行业市
7、场容量巨大，同时呈现总量扩张趋势。但箱包行业在国内市场还处于初级竞争阶段，正如十年之前的鞋类行业。特别是多年来国内箱包企业大多以出口为主，当金融危机后转为内销时，他们没有品牌，没有团队，没有渠道。在设计创新、自主品牌、营销网络等方面明显逊色于国外大牌。而朗豪袋业却凭着先进的生产设备和诚实的服务态度，经过多年的拼搏发展，技术和质量不断提高，积累了丰富的设计和制作经验，实力逐年壮大，同时自主创立了酷睿系列包，相3信在国内箱包行业处于初级竞争阶段下，一定能够打拼出自己的一片天地。二、环境分析（一）市场分析箱包作为一种计划外消费品，在几年前并没有引起人们的关注。现在箱包已经是人们特别是女士身边不可短缺
8、的物品。不仅在实用性上有所加强，装饰性也有所拓展，各种各样名目繁多的包包已经成为时尚人士不可或缺的饰品。作为重要的时尚因素，箱包的市场蕴含着巨大的商机。箱包产品属于充分市场竞争的领域；经过十几年的快速发展，目前产品极大丰富，甚至部分供过于求。在国内市场，人们对箱包产品的需求已经由注重使用价值、追求价格低廉转向注重产品的档次和品质、追求时尚性和个性化；消费者的品牌意识不断增强。在这种社会公众消费行为发生质变的过程中，国内箱包行业的大部分企业还没有及时调整自己的经营战略，自创品牌的意识不强，更多关注的是短期的、局部的利益，不愿意在开创培育自有品牌上做过多投入。因此，在众多的国内箱包产品品牌中，长时
9、间没有形成一批为社会公众广泛认知的名品牌。纵观国内的箱包的市场，主要有以下特征： 1. 国内品牌较多，价位高昂，不适应中国人使用习惯42. 国内的品牌较少、档次低、质量参差不齐且多为外销3. 箱包同质化严重，没有鲜明的独特的形象吸引消费者4. 国内中高端箱包市场有待开发和整合因此，中国箱包企业应不断提高自主研发能力和技术装备水平，增强企业的营销能力，扩大出口渠道，进一步加快走向世界的步伐，逐步实现由产品输出到资本输出、品牌输出的转变，打造一批在国内外叫得响的知名品牌，增强产品国际竞争力；同时密切关注国际安全、技术检测标准，避免贸易摩擦的发生。近年来，箱包的发展趋势是比较迅猛的，而且受到了时尚人
10、士的关注，具有很大的消费潜力。（二）网络营销分析箱包行业一直以来采用的都是实体店销售的模式，尝试开展线上销售的厂商相对较少。之所以造成这种现象，很大一部分原因可能还是多数厂商对电子商务不了解、不熟悉所致。但是随着电子商务的渐入人心，市场竞争的日趋激烈，尤其是严峻的出口形势，传统的箱包企业想要生存，就应该尝试探索出一条适合自己发展和盈利的新途径。根据万瑞数据调查显示，IT 类产品(如 DIY装机配件等)以及服装/鞋帽/箱包类产品的官方网站最受欢迎。从这个角度来看，从事以上两个行业的官方网站更适合将官方网站产品销售展示平台结合起来，开展网络营销。行业类商品数据如图（1）所示。5 图 （ 1） 行业
11、类商品注：图片来自万瑞数据所以，借助网购平台，开展电子商务，就将有可能成为传统箱包企业的一条新的生存之道。6（三）行业发展状况目前中国箱包行业呈现明显的基地化经营，原材料、人力资源、大的批发市场多集中于广东狮岭、福建泉州、上海长三角、河北白沟为中心的地区。同行企业高度集中的优势使这些地区箱包业占据天时、地利、人和，是该行业的黄金地段。众多规模庞大的厂家奠定了这些地区箱包业发展的基础，并带动周边相关企业和同行小企业的发展。在国内箱包市场的金字塔顶端，是诸如 LV 之类的国际顶级品牌，价格利润很高，但市场份额极其有限，国内品牌更多集中在价格及渠道方面的浅层次竞争，仿冒、伪劣产品充斥着市场，低档产品沿街叫卖；它们的市场份额很大但赢利很低。中端则是少数中高档的品牌，但品牌缺乏个性与感染力，无法与消费者的深度情感共鸣，造成传递给消费者的可感知品牌利益严重不足。尤其金融危机后部分出口品牌发展内销业务，极易造成行业内产品同质化，品牌与品牌之间差异化越来越小，在同一条独木桥上竞争的局面。（四）企业分析广州朗豪袋业有限公司成立于 1992年，公司主要生产各种包类产品：运动包、体育用品包、公文包、电脑包、登山包、背包、书包、旅行包、休闲包、拉杆袋、手挽袋、腰包、冰袋、化妆包、钱包等；拥有成套先进专业的设备和近二百人的团队, 多名专业设计人员。
