1、如何做一名出色的部门经理人环山饲料有限公司,环山饲料 优质高效,管理者的角色与职责管理人员的三大能力：专业能力：解决问题，实现最终结果的保障。是以顾客为目标，注重实施流程，取得最终成果的能力。决策能力：企业持续发展的保障。是指综合运用信息和知识做出正确决策和规划，使企业取得突破性进展，把企业带入良性循环轨道的能力。沟通能力：创造顾客价值的保障。是建立起具有安全感和信任感关系的能力，善于沟通的管理人员首先必须善于沟通，善于理解他人并能把单件任务串联起来，形成整体效益，导向最终结果创造顾客价值。,环山饲料 优质高效,经理人的三种特征：人际性：一个经理人可扮演三种特定角色。第一种是形象领袖的角色；第
2、二种是一个领导，指挥别人的领导者；第三种是联络人的角色，在领导体系之外与同事建立并保持接触。资讯性：在此一个经理人可扮演另外三中角色。第一种是资讯中枢的角色；第二种是资讯,环山饲料 优质高效,传授者的角色；第三种是发言人的角色，让组织内、外的每个人都知道各种事物。3、决策性：一个经理人可扮演三种决策者角色。创业家预测变动和机会的发生；问题处理者“一位压力和危机、资源分配”来分配资源和工作；谈判着“与老板、部属和同僚沟通”，影响资源的分配、决策的形成和执行。管理者的角色：领导者授权部属、引导部属达成任务。,环山饲料 优质高效,2、训练者让成员知道该做什么？ 该怎样做？3、沟通者让成员拥有足够的资
3、讯； 为何做？ 如何做？ 倾听部属的意见； 与上级和其他单位保持畅通 的资讯交流。4、咨询者关怀部属的需求 随时提供有效建议。5、维护者保持部门成员公平付出,环山饲料 优质高效,维持工作规则执行 公平处理“逾规”事件6、工作者以身作则建立标准 “诿功” “担过” 为所有的工作负责任管理活动的特点：管理=科学+艺术多（量大）、要（目标）、乱（临时）、快（节奏）、断（打断）参与大量的人际沟通、人际交往。卷入更多的冲突。管理是反应性的活动（权变）,环山饲料 优质高效,某公司的文化变化：阶级化精简化官 僚权力下放重年资重表现安于现状创新每个经理都是教练：通过你的言传身教把公司的文化树立起来，并让大家认
4、同。企业文化就是企业的个性。,环山饲料 优质高效,分析公司内外环境的变化？,公司战略怎样调整？,主要的人力资源管理系统？,企业文化怎样变？,与为什么要变革一致,一、人力资源规划。二、组织结构。三、管理发展与继承人选拔。四、薪酬体系制度。五、职位评估与工作表现管理制度。,环山饲料 优质高效,为什么要变革？新经济时代由硬管理转向软管理。战略调整后文化是否也进行调整。中层主管是否跟得上非常重要，他也决定企业的成败。,环境,企业方向,企业文化,人力需求,人力资源部角色转变,环山饲料 优质高效,韦尔奇：举例赶超别人：火车的例子；加大马力是不行了，必须更换发动机和轨道。每个人必须超越自我，否则，不能总是讨
5、价还价。每个中级主管必须有培训、组织、发展、生涯规划、人员的培训发展的能力。总结经验形成理论上升到文化价值观。形成保障系统，保障企业文化的实现，如人员选拔、薪酬系统等。文化可以作为传统一代一代的传下来，所以不让别人随意改变的方法是上升到文化和价值观的高度。,环山饲料 优质高效,每个人的行为,大家的习惯,企业文化,组织文化,环山饲料 优质高效,一个现代化企业经常出现的问题、工作，都规范起来，制度化、程序化。入场反复出现的工作用制度程序管理，对制度程序负责，人对例外的事负责。 知识人 态度 技能职责：干什么？干到什么结果？要有标准。20：80原则。,环山饲料 优质高效,公司的价值首先在外部最终用户
6、体现的；最终用户的满意度是由内部用户的满意度决定的。每个人的职责是由他下道用户的需求决定的。每个人必须了解上级的目标，上级也要告诉下属。中层主管必须对高层的意图领会恨透。你是否与部属共同制定目标；你是否建立并沟通过可行的绩效衡量目标；是否定期检讨目标与绩效。,环山饲料 优质高效,有效的企业价值观,积极文化,消极文化,5、固步自封,4、一错再错,3、一成不变,2、停滞不前,1、消极悲观,10、命运,9、背着历史包袱,8、畸形发展,7、说多做少,6、犹豫不决,1、积极乐观,6、决心毅力,5、知识更新,4、知错能改,3、勇于创新,2、努力进取,10、机遇,9、紧跟时代,8、健康成长,7、言行一致,环
7、山饲料 优质高效,企业家应有全球经济、资源一体化的意识。新经济最大的特点就是快；就要是应变，但是变就易出问题，便机会就多。变化快机会多，危险也大。企业、员工要和市场保持零距离。日本的全面质量管理：全面、全员、全过程；以人为主。明天的成功是机遇，今天的成功是速度。学习：学不是目的，用是目的。,环山饲料 优质高效,做一名职业经理人，首先学会自我管理，别人管你时就晚了。企业文化包括：价值观和行为规范。海尔的日清日高就上升到文化层次上。自我开发潜能就能持续了，别人开发你就不能持续了。你的目标必须和高层保持一致，与市场零距离，这样才能沟通的好，信息才能快。外国掠夺我们的人才、知识和知识产权；在新经济时代
8、，无形资产超过有形资产，无形资产的背后是企业文化。,环山饲料 优质高效,企业文化企业的个性共同的事物。共同的语言。共同的举止。共同的感受。共同的理解。什么是组织文化？,价值观 信仰 工作氛围 信念 装饰 想法 员工态度 行为举止 谈吐 特色着装 工作方式,环山饲料 优质高效,对以下几项不能授权：人员选拔。对部下的目标。对部下的激励。对部下计划的控制。组织好部下，必须上司给他目标、标准、职责，这样部下才会自己管理自己，否则不可能做得很好。经理要给部下的职责、目标非常明确。,环山饲料 优质高效,管理者怎样组织好自己时间管理：一、第一代至第三代时间管理对管理者的利弊：（一）、第一代时间管理备忘录型
9、特点：纸条或备忘录本，一方面顺其自然，一方面追随时间安排。（二）、第二代时间管理实现规划安排行程 特点：制造适合的目标和计划，讲究效率，明确责任。（三）、第三代时间管理规划制定优先顺序，操之在我。,环山饲料 优质高效,特点：明确价值观，制定中、长、短期目标，将每天的活动排出优先顺序，有详尽的计划表、组织表。第三代时间管理最大的贡献是将目标与计划加于价值观之上。第三代时间管理最主要的观念是操之在我，即凡事皆可加以规划，安排时间，然后便可控制妥当。目的是取得控制权。,环山饲料 优质高效,三代时间管理法优缺点,环山饲料 优质高效,二、时间管理二维坐标,重要而不紧急,重要而紧急,不重要而紧急,不重要而
10、不紧急,公司重要的目标放在此,说明计划没做好；在救火。,缺少价值观判断。始终为时间忙。,重要,紧急,环山饲料 优质高效,环山饲料 优质高效,工作：确定性工作（重要，位于一二象限） 日常性工作（不重要，位于三四象限）重要的事情应该在计划和事先考虑之中，所以不应该急。工作要分清主次，做自己该做的事，前提是要树立正确的价值观，正确判断什么是真正的价值。重要的事情是指能为公司创造价值的事情（位于一二象限）。不能来什么事做什么事，不能把急的事当重要的事。先组织好自己，才能组织好别人。,环山饲料 优质高效,附：美国高级管理人员管理活动的调查（70年代）三、第四代时间管理：第四代时间管理必须超越时间管理进而
11、探讨生命的主动权，创造出高品质的生活。注重单位时间的价值，而非单位时间的效率（一二象限）超越时空（今天要管明天的时间，第二象限）以人为本的时间观（人的价值观统一）系统的而非个人的时间管理。,环山饲料 优质高效,四、时间生命轮个人的时间生命轮在质量上应该是圆的，而分配上可各有侧重。要注重时间使用的质量。,休息,沟通,工作事业,子女教育,学习发展,社交,环山饲料 优质高效,部下的工作无计划，时间管理不好，拖累上司，使上司的时间受下属支配。管理者的角色转化专才通才依靠努力依靠团队；建立工作网络。利用别人的手实现目标。善做具体业务工作做管理，领导工作；花较少的时间做具体业务工作。对技术性强的职业对管理
12、职业有认同感。,环山饲料 优质高效,五、时间管理步骤：步骤一：明确你认为最重要的事情对以下问题应有明确的答案：什么是最重要的事情？你的人生意义何在？你期望达成什么？你对上述问题一定要有清楚的答案，因为信念是一切的基础，你的目标、抉择、安排一切事务均会受到他的影响。练习：列出你认为最重要的23件事情。想想你有什么长期目标？想想人生中最重要的人际关系是什么？想想你最希望有什么贡献？,环山饲料 优质高效,步骤二：明确你的角色列出你在生活和工作中应扮演的角色 工作中的角色往往与职务说明书中的工作职责密切相关，当角色认知与角色期望一致时，你的行为往往有效。生活其实是各种角色的串联，角色是指我们选择去担当
13、什么？ 角色代表的是责任，人际关系以及贡献。四大类型的角色： 1、物质的 2、社会/情感的 3、心理的 4、精神的以上四大领域均不可忽视，人们扮演不同的角色不是要把生活分开，而是彼此形成一个整体，同时要渗透不同的角度来观察人生、寻求均衡和和谐。,环山饲料 优质高效,思考题：我是否常扮演12种角色，而无力顾及其他角色在我最常扮演的角色中是否包含“最重要的事情”所列出的这些角色是否有利于实现我的信念我一周中的活动角色是否维持均衡步骤三：找出每个角色中的第二象限当你弄清楚自己所扮演的角色后，则要找出每一角色众多目标中所包含的第二象限的工作有哪些？认识你的信念、设定的目标、明确你的角色角色1 ： 角色
14、2：角色3：角色4：,环山饲料 优质高效,思考题：如果我在下周完成这些目标会有什么结果？如果我只完成部分目标，会有什么结果？如果我持续每周均这样做，会有什么结果？会对我的人生有积极影响的因素是什么？步骤四：建立一周决策依据 一周工作日程中应包括二方面内容：按时间顺序，根据时间分配的工作列出当天最重要的事项,环山饲料 优质高效,环山饲料 优质高效,思考题：我是否认同先放大石头的道理？这个道理如何帮助我完成最重要的事情？如果我每周都计划好每一个角色中第二象限的目标并切实履行，对工作将会有何影响？步骤五：诚心原则： 在确定第二象限目标并作出安排之后，接下来每天要做的是面对不可预测的一些事项，这里的原
15、则是：1：急所当急。2：诚信原则,环山饲料 优质高效,要求我们每日开始先做的三件事:思考一天的工作，安排一天的行程，并估计该日可能出现的突发事件，意料之外的时机或挑战，并留有一定时间间隙。安排工作的先后秩序，分清每项工作所属的象限，确保不让第三象限的事混入时间表，从时间的品质看待一日行程，强化重要性原则，把最重要的事情标出来，优先处理“重要”事情的原则，而不是拘泥于计划表。为贯彻第二象限时间组织原则，可列出T型时间表。表的左侧列出时间性的活动(即该事必须在特定的时间内完成)，标的右侧列出随时可做的事。,环山饲料 优质高效,步骤六：评估思考题：我完成了哪些目标？我面对哪些突发的事情和挑战？我做过
16、哪些决定？做每项决定时我是否将最重要的事列为当务之急？,环山饲料 优质高效,绩效改善循环流程,绩效改进计划1、评估谈话和改进方案。2、拟定有效的实施计划。,评估结果的运用1、晋升/调整/改进程序。2、薪酬分配/奖励。 3、人力资源开发培训。,在职辅导/训练1、日常有效的辅导。 2、绩效提高方法/技术。,评估/面谈1、评估过程。 2、准备评估面谈。3、实施评估面谈。,绩效评估基础1、工作要项/工作目标。2、绩效评估表彰/方法。,岗位称职能力,环山饲料 优质高效,以员工称职能力为中心的人力资源管理（木桶原理）,组织机构/岗位设置,人力资源计划,培训/学习,薪酬/分配,招聘/选择,员工关系,奖励/惩
17、罚,员工个人发展,员工称职能力评估岗位描述/职位评估/绩效考核,环山饲料 优质高效,能力、态度一定要量化考核和定目标：数量。质量。实践。成本。柔性的团队，临时部门完成任务后解散。沟通维持部下的自尊和加强自信，这样上司的自尊和自信也就有了。要让马跑，平时必须训练他，喂它！对部下要进行辅导（能力、态度、生涯等）。指导协调内部拥护；控制每一项工作都要有标准。绩效管理系统：确立目标在职辅导年终评估发展计划,职务部门之间，人与人之间就像楼房的不同墙面和地板，家庭的之间的关系。,环山饲料 优质高效,管理者怎样组织好他人业务管理目标管理一、目标来源和制定步骤1、目标来源：职务说明书/分析经营/生产任务特殊任
18、务2、目标制定的步骤：公司总体目标本单位的目标阶段目标人员目标目标修正。,环山饲料 优质高效,二、目标的SMART要素SPECIFIC明确的MEASURABLE可测量的ACTION-ORIENTED行动导向的REALISTIC务实的TIME-RELATED有时间限制的三、考核标准制定的步骤,一个公司必须要为其员工制定个人目标，即个人职业生涯设计，公司成长的同时使员工得到成长。,环山饲料 优质高效,排列部门工作确定工作所需的知识技能确定个人的工作工作职能等级的确定确定职务及职能等级标准形成职务、职能手册确定每个职工的职务、职能标准四、目标标准的特征1、基于工作而非人2、可以达到的,环山饲料 优质
19、高效,3、为人所知的4、经过同意确定的5、尽可能具体且可测量6、有时间限制7、付诸文字8、标准可以改变计划管理：一、编制计划的步骤：1、掌握机会： 根据市场、竞争、顾客需要什么、我们的优点及弱点。2、确立目标： 我们要在什么方向，需要实现什么目标和何时完成。3、考虑制定计划的前提条件。,环山饲料 优质高效,我们的计划将在什么样的环境中内部的或外部的执行4、鉴定抉择方案： 为完成目标最有希望的抉择方案是什么？5、根据选定目标比较多种方案： 哪种方案将提供最佳机会，按最低成本、最大利润去实现目标。6、选择一种方案： 选择我们将采取的行动方针。7、编制支持计划： 例如：采购原料计划，培训计划，新产品
20、开发计划,环山饲料 优质高效,8、编制预算使计划数字化： 编制预算、如：销售量、经费等。战略规划：大于5年（理念、总方针）工作计划：战术计划大于1年，单一用途计划卓有成效计划=系统制作研究未来：是有条理的推理过程，不忽略任何重大影响因素，有序的逐步制定计划。,使命,总体目标,战略规划,预算,工作计划,规章条例,程序,政策,工作日程表,环山饲料 优质高效,政策：是一个长期有效的计划，体现战略规划的经理作决策，提供一般性准则。程序：是长期有效计划的另一种形式，比政策更为具体，规定了一再重复的工作应该怎么做。规章：长期有效计划的进一步延伸，是必须遵守的。二、计划涉及的十个因素：1、资源。2、执行生产
21、过程程序。3、执行的任务（标准）。4、工作步骤。5、人。6、计划所采用的目标。,环山饲料 优质高效,7、地点。8、时间、进度表。9、控制点。10、测量点。三、工作计划的分类：工作计划可分为目标型工作计划、解决问题型工作计划、例行性工作计划。1、目标型工作计划：重点分析在什么情况下达成目标，如何找出需要条件。收集资料，确定主题。资料整理及要素分析。找出目标（问题）与要素关系、结果和原因的影响。,环山饲料 优质高效,掌握关键要素，找出最能影响结果的因素。设定细目标：目标的SMART目标的细分目标的标准制定挑战性目标拟定实施手段确定达成目标的必要元素。SMART层级化计划面对不确定因素，要拟多种行动
22、方案，从中选优，形成计划方案。,环山饲料 优质高效,2、解决问题型工作计划：该类计划解决的问题有三类：发生性问题、谋求改善性问题、潜在问题，问题解决的重点不在于如何正确地找出答案，而在于如何正确地找出问题点。明确目标、标准。发现问题点：问题意识和改善问题意识掌握现状、调查现状，随时注意问题与目标、标准、规格差异、同业竞争引起的问题等。原因分析：,环山饲料 优质高效,辨别问题现象和产生现象的原因。针对问题点找出真正的原因。整理归类各项原因。找出最重要的原因。确定要解决的问题及关键差距，三大类原因拟定对策：思考针对原因的解决问题点对策。针对环境原因，找出措施。提出多项对策。作出行动对策，明确项目、
23、责任人、期限、顺序执行行动计划。效果确认。形成标准化程序和方式,环山饲料 优质高效,3、例行性工作计划适用对象：日常性、重复性、稳定性及高度准确性、易发生错误等工作。工作内容分析设定目标决定基准四、当部属在执行计划的过程中经历应开展的7项工作：有效促进部属行为的完成。定期检查部属完成情况，确保关键目标的实现不断给与部属业绩反馈和征求反馈,环山饲料 优质高效,4、支持、培训部属，做一个好的教练。5、确认奖励部属的贡献，创造充满成就感的工作环境。6、经理以身作则以实际行动做出表率。7、认真做好年终总评并提出新一年工作目标部门经理在业绩评估中的职责：协助员工制定职业生涯发展规划。协助员工作培训发展需
24、求分析。涉及培训内容和方法。为新技能提供联系的机会。定期进行观察和指导。对旧习惯的改变给与认可和鼓励。,环山饲料 优质高效,昨天,目标,原因,业绩,职责,目标,明天,今天,发展计划,环境原因,上级原因,本人原因,能力,描述性评语,因素分析,绩效,条件,态度,外,内,360度评估,奖金加薪提升培训,环山饲料 优质高效,人员管理领导的生命周期理论：主要观点：领导者的风格应适应其下属的成熟程度。在被领导者渐趋成熟时，领导者的领导行为要作相应的调整，这样才能取得有效的领导。有效的领导方式：表示领导的方式能适应规定的环境，对于各种特定环境，能作出特定的决策。,环山饲料 优质高效,无效的领导方式：指领导方
25、式不能适应对定的环境，对特定的情景不能提供正确的指导。成熟度：指成就动机，承担责任的意愿和能力，以及个人或小组具有与工作相关性的知识和经验等。生命周期理论认为，随着下属由不成熟而走向成熟，领导行为应按下列程序逐步推移：高工作与低关系；高工作与高关系；高关系与低工作；低工作与低关系。,环山饲料 优质高效,低 管理员工的程度 高,高与员工的沟通程度低,环山饲料 优质高效,怎样激励你的部属：,环山饲料 优质高效,环山饲料 优质高效,怎样在工作中做一个好的教练：一、教练（Coaching）指管理者利用工作作为学习的机会。通过直接的讨论和引导。以计划的方式培养下属管理能力的过程。要点：管理者须以直接讨论
26、及引导性活动进行教导。预先计划。针对管理能力的培养，协助某位部属解决某个特定问题或协助促进工作的表现，这里的管理能力包括相关的知识、技能和工作态度。,环山饲料 优质高效,4、直接运用在工作上。5、目的在于协助学习。优点：符合部属的特殊需求，发展工作能力。协助达成期望的结果。提供授权的机制。鼓励创新参与。提高分析能力和人际技巧。提供机会。培养部属的职责。密切上下关系。,环山饲料 优质高效,二、辅导讨论的四步骤：准备工作。讨论/寻求意见。发问、倾听可打开部属的思路。参与可提高部属的信心。帮助部属，让他们找出解决问题的方法。3、对下一步行动达成共识。对应下一步行动和所需的帮助取得一致的意见。4、归纳
27、：共同讨论以达成的协议，必要时可让部属自己归纳、总结，对部属表现出信心。,环山饲料 优质高效,在积极的气氛中结束讨论。5、塑造环境。辅导是向部属提供它们发展自我和变更有效的工具、知识和机会的过程。管理者的角色是组织发展的过程。三、辅导模式:1、建立伙伴关系：相互信任。相互激励。目标了解。2、激发承诺：了解目标。关心目标。,环山饲料 优质高效,愿望、信心。3、提供技能：辅导计划。学习方法。角色明确。4、持之以恒：工作时间。辅导时间。克服障碍。,环山饲料 优质高效,四、辅导策略：建立伙伴关系：培养信任和理解激发承诺：建立意识和联盟提供技能：强化学习发扬坚持不懈:把握机会塑造环境：建立一个提倡辅导的
28、文化五、运用辅导计划：促进学习，激发他们的学习动机。1、使他们向往、明确学什么？2、使他们能及时得到学习反馈和指导3、使他们了解和懂得对自己的要求,环山饲料 优质高效,4、管理者照顾到他们的个人学习方式5、通过模拟和仿效6、使他们与先前的知识和经历联系7、有充裕的时间吸收新知识，操作新技能8、创造随和、宽松的氛围9、通过积极地参加脑力和体力培训活动10、使他们尽早有机会成功地实践或学以致用11、使管理者的经验与之共享六、执行辅导计划：1、条件：部属参与承诺是关键。,环山饲料 优质高效,2、目标：取得承诺：将辅导与自我绩效评估结合，了解部属的想法，并纳入行动计划。多做正面讨论。鼓励部属写下学习目
29、标。表现出热情。确定下一次会谈的日期。建立与此相关人员的沟通。3、创造学习环境：辅导者要具备必要的知识和技能。管理者必须了解并接受教练的角色。工作环境要有助于学习。创造一定的工作机会。,环山饲料 优质高效,七、完成学习循环的8项活动：正是工作教导。参加学习课程。自学、阅读。向他人学习。收集信息、回顾过去的经验。自我评估。计划下的实践。督导下的联系反馈。,环山饲料 优质高效,八、计划性的工作教导：确认学习的需求。拟定教导计划。执行教导计划。运用教导技巧。评估学习成效。怎样对部属正确授权？一、授权与管理背景变化的关系：从新架构公司必然导致授权。现代管理角色的变化必然导致授权知识经济的到来，人作为一
30、种资源，必然授权,环山饲料 优质高效,二、授权的程序：有效的管理依靠适当的授权，但授权并不是指对部属说“只是任务，想办法完成他！”然后袖手旁观，坐等成果。授权并非弃权。当你确定了任务的内容，并选定了执行的人选之后，就可以开始进行授权的三部曲：任务指示、进度监督和成果评估。任务指示：说明任务内容、细节、完成期限及所需资源。说明你所期望的成果。允许部属自行决定如何完成这项任务的方法，但要求事先说明他的计划。,环山饲料 优质高效,确定部属已了解任务要求，鼓励他们多讨论，并提供给他们你对达成任务的想法。适度的推销你的方法。要有热诚，如果能获得大家的向心力，则成功的可能性必定很大。你的期望要符合实际，不
31、要低估困难度，但仍应设定具有挑战性的目标。要求部属呈报进度，并设定呈报的时限，以便确定掌握工作的进度。找出此项任务容易造成错误的地方，并与县加以防范。,环山饲料 优质高效,进度监督：在部属进行任务中，不做任何干涉。如果你同意部属所设定的成果目标，则应鼓励部属按照他们自己的方法去进行任务保持警觉，留意可能出错的迹象，但应能容忍一些轻微的错误。除非部属未能发现错误所在，或在某些重要领域有出错之虞，否则尽可能不要干预随时准备提供给部属协助、建议及鼓励，但避免亲自去做。除非不得已，不要轻易收回授权。鼓励非正式的讨论，避免太多正式报告。与工作细节保持距离，以较高层次、较广范围的眼光去掌握全局。,环山饲料
32、 优质高效,成果评估： 任务结束时，要检讨是否达到预期结果。如果时，应给予适当的赞赏，肯定他们的努力。如果未能达成预期结果，则应检讨。是否由于你与被授权者之间，有所误解而造成的。是否因部属的工作水平准太差所致。是否人选不当。是否因为发生意料之外的问题。错误的产生，是否应该可以预防。你应却是每一个有关的成员都能从经验中学到教训。千万不要在你的上司、同事及众人面前责备你的部属。你应自行承担责任。记住，不管你是授权给何人去做，你都必须担当成败全责。,环山饲料 优质高效,三、可以授权的工作：日常工作及需要专业技术型工作收集事实与数据可以代表其身份出席的工作某些特定领域中的决定监管项目准备报告四、不可授
33、权的工作：下达目标人事问题（激励、保持士气）解决部门间的冲突发展及培养部属,环山饲料 优质高效,5、任务的最终职责6、维护纪律和制度7、没有合适的下属授权必须清楚。授权任务计划单：1、任务细节： 职责范围；完成任务的关键点；特殊目标；时限。2、人员详细资料： 能力、兴趣、主动性、时限可能性、以往经历、以往培训状况等。,环山饲料 优质高效,3、培训要求: 内容、方法、时间、成本。4、权力需求： 完成任务所需对人、财、物信息等调用权限。5、反馈方式： 反馈的方法、频率等。6、主管本人的职责： 职责是什么，实现手段。授权必须考虑，被授权的人有否能力完成。不能完成，必须培训，培训完再授权，否则就不是授权，而是放权。,环山饲料 优质高效,他没做过，每培训过，这对他来说是不公平的，责任还是在领导。授权型为：完全授权。部分授权。弹性授权。授权+辅导。授权的五个层级：完全有部属自己决定处理。部属可以自行处理，但应向上级汇报。与上级商量后，才能自行处理。经上级批准，方可自行处理。按上级指令办事。,环山饲料 优质高效,环山饲料 优质高效,环山饲料 优质高效,环山饲料 优质高效,环山饲料 优质高效,环山饲料 优质高效,环山饲料 优质高效,环山饲料 优质高效,环山饲料 优质高效,环山饲料 优质高效,环山饲料 优质高效,环山饲料 优质高效,环山饲料 优质高效,环山饲料 优质高效,
